История 4, «Все для человека»

 

Я хочу рассказать про трудоустройство в сеть аптек. Нашла в газете объявление, перед этим видела как и все рекламу по ТВ, где говорилось, что в этой аптеке «все для человека». Ну все видели эту рекламу — «Ночь, улица, фонарь, аптека…» О, подумала я — какие замечательные люди, великолепные аптеки, хочу туда. В то время я училась на последнем курсе фармколледжа, и при общении с менеджером по персоналу — крайне юной девушкой (как оказалось, недавно на должности) выяснилось, что они «как раз только сейчас» берут студентов. Потрясающе! Кушать-то хочется, а на стипуху тогда только карточку можно было купить и оставалось на один обед в столовой…

Я схватила документы и побежала.

Пришла, мне выдали анкету на пяти листах с вопросами типа «Ваша прабабушка не страдала клептоманией!?» Так и хочется ответить — нет, она этим наслаждалась! Или «Нет ли у Вас родственников, работающих в правоохранительных органах?» Вот зачем такой вопросец? Хотят «своего человека» в органах, да ещё и «на халяву», или боятся, что кто-то окажется шпионом спецслужб? Также были вопросы типа «Есть ли у Вас недвижимость, загранпаспорт, счет в банке?», «Посещали ли Вы сеансы гипноза?» Интересно, Кашпировский по ТВ считается, когда его вся страна смотрела для общего оздоровления? И сериал «Рабыня Изаура» — чем ещё, кроме глобального зомбирования, можно объяснить популярность этого «мыла» во времена моего детства! «Были ли у Вас серьезные травмы головы?» Рухнула с дуба, о, да! Ладно, заполнила я эту ерунду, девочка ее просмотрела, строго меня опросила по всем пунктам, (сверяя ответы с написанными!) — и выдала мне Договор о коллективной материальной ответственности. Я его подписала, как и два экземпляра Договора о найме, а также Договор о неразглашении коммерческой тайны. Девочка сделала пару каких-то отметок себе в бумажке и — внимание — ОТДАЛА мне все обратно!!! Потом позвонила в аптеку, в которой я хотела бы работать ближе к дому, сказала им: «Передайте, фармацевт приедет!», а мне: «Отвезите все документы, отдайте директору!».

Я поехала, встретили так, как будто я работаю, наверно, много лет — шкаф тут, халат вот, выходишь на работу сегодня ночью. Документы не спросили! Санитарную книжку пообещали оформить сами, причем без моего присутствия…

Вечером вышла на работу, после часа «ориентировки» поставили сразу за кассу, а через пару-тройку часов, глухой ночью в аптеку заходит бандитского вида парень и напарница его впускает. Парень ломится к моей кассе и с злорадной ухмылкой начинает считать деньги. Оказалось, у них такой порядок — раз в смену — и дневную, и ночную — проверка! Плюс рубль, минус рубль в кассе — выговор и штраф 100 у.е. со смены. В дневной смене больше народу, им легче, но и «попадают» они чаще: иной раз какая-нибудь старушка или бизнесмен с простатитом, бизнеследи «с морщинами» так мозги закомпостируют, что не только пробить забудешь, но и легко можно пробить что- нибудь два раза. Последнее гораздо хуже, ведь свои ведь деньги вкладывать потом приходится, да и штраф еще. Я стою, меня начинает ощутимо потряхивать — ведь я еще ничего не заработала, а вдруг платить придется!? Повезло — сумма в кассе сошлась с отчетом нормально. Но оказалось — это еще не все.

Парень — проверяющий начал шарить по шкафам, искать отклеившиеся ценники и этикетки. За каждую такой же штраф. Кто думает, что это фигня, попробуйте приклеить ценник на мягкую резиновую грушу, а лучше на целый ящик таких груш. И чтобы не отклеились. А потом на деревянные шпатели, пипетки, аспирин, уголь активированный, маточные кольца, грелки… Повезло опять — груши кончились, а необклеенные ценниками препараты дневная смена спрятала, как потом оказалось, в туалете. Помогло, не нашел! Новеньких о проверке предупреждать, естественно, не принято. О штрафах — тем более! Чтобы не сбежали и оставшимся не пришлось работать по две-три смены подряд — заменить-то было бы некем… И вообще все, как рабы в древнем Риме, тихие и покорные.

Но и это ещё не все. Попозднее в аптеку завалился, иначе не скажешь, слегка нетрезвый гендиректор — хозяин всех аптек и выгреб всю кассу — в казино поиграть. А заодно всех построил и приказал вымыть все витрины: «Грязно слишком — да и не работаете все равно!»

 

Утро: пришел директор этой аптеки и радостно объявил: «Ночные, все на тестирование! Дневные — вечером. Записывайте адрес.» И после ночной смены, перед следующей (график два через два!), я с напарницей потащилась на Васькин остров на тестирование. Кстати, оказалось, что безобидным словом назывались собеседование с психологом и проверка на детекторе лжи.

Всех рассадили по отдельным комнатам с видеокамерами на потолке и вызывали по одному, сажали в специальное кресло, на голову одевали кучу проводов и на руки… Сначала спрашивали как зовут, а потом началось: не старадете ли Вы или Ваши родственники психическими заболеваниями? Не подвергались ли Вы гипнозу? Не страдаете ли клептоманией или провалами в памяти? Были ли у Вас ЧМТ? Где Вы раньше работали и почему пришли работать именно в эту аптеку? Зачем Вы работаете?

Спрашивали, хочешь ли воровать, воровал ли, собираешься ли. Не испытываешь ли негативных чувств к руководству и или сотрудникам аптеки. Что бы Вы ответили после всего вышеперечисленного в подобной ситуации? Вот-вот…

Были такие, кто хамил и или отвечал «Да, конечно!», и вылетал с работы без зарплаты. Я — поскольку домой, спать уж очень хотелось — вечером опять на работу — тупо и спокойно отвечала, что не ворую и не планирую убить гендиректора, буде он еще раз посетит аптеку, не испытываю к нему никаких чувств, кроме предписываемых служебной инструкцией, не пью, не курю, не употребляю ничего вредного для здоровья, и вообще белая и пушистая.

 

Естественно, я получила аванс и уволилась. К этому моменту уже начислили два штрафа — (не знаю точно, кто и за что был наказан — а вместе с ним и вся смена), но вычитали из зарплаты их в момент выплаты зарплаты, а не аванса. Хотя некоторые остаются…Честное слово, я раньше и не подозревала, сколько среди обычных людей мазохистов.

Могу про это написать, потому что все подписки о неразглашении не отдала — (да! Я их получила, на глазах менеджера по персоналу подписала, но заведующей аптекой я их не отдала!) — не стоит с документами торопиться, если работа подозрительная.

 

История 5, «Фармфабрика»

 

Вообще, если честно, очень часто начальство, дающее указания, не представляет себе, как их выполнять…

В отделе контроля качества сломался компьютер, а ведь ежедневно с его помощью распечатывались десятки паспортов качества для новых серий продукции. Кто должен решить проблему? Ну конечно тот, кто умеет работать на компьютере!

Я несколько дней вбивала в свободный комп в отделе продаж бланки этих паспортов (а в них — длиннющие описания и результаты проводимых проверок на качество, разные для разных веществ), потом распечатывала и приносила в отдел качества (хотя вообще-то это все не моя работа, но отдел и так «зашивался»…

И что в результате? Моя «любимая» начальница потребовала объяснить, (пригрозив выговором) чем это я все время занята! Когда я сказала, что распечатываю бланки, она сказала — ну, это же пять минут!

А вот когда я спросила, а кто, по ее мнению, эти бланки в компьютер заносит, тут-то она удивилась… Почему-то она думала, что раз один комп «знает», какие бланки ей нужны, то и любой другой может их распечатать (и это при том, что никто их даже не думал сохранить на карте памяти или где-нибудь еще помимо сломавшегося компа\…

В конце концов, она поняла, что я умудрилась помимо основной работы еще и сделать то, на что девочкам из отдела контроля качества требуется примерно месяц — за неделю… Что я внесла в комп вручную большую часть форм бланков… Сказала спасибо, пообещала премию…

И на этом дело закончилось, потому что она, не зная компьютеров и специфики работы на них (и не желая признавать вину в том, что с поломкой компа могла остановиться работа всей лаборатории — поскольку формы бланков хранились только в одном компе,) не смогла внятно объяснить директору, почему мне необходимо выписать премию…

Ну а я, не желая работать забесплатно в 10 раз больше, (поскольку из-за неквалифицированности некоторых сотрудников такой «мартышкиной работой» загружали часто — вскоре уволилась.

(Например, сотрудники склада товар размещали на складе не посерийно, а как попало (часть сотрудников там была вообще алкаши (- они работали за меньшую зарплату и возможность время от времени украсть ящик настойки овса и надраться…), при погрузке я должна была выдавать на каждую партию товара паспорта качества, сертификаты и приложения на каждую серию, а из-за них каждая партия товара могла содержать до 20 серий вперемешку… А всего могло быть одному клиенту до 30 партий разного товара… А загружать могли несколько машин одновременно…

А документы на качество выдавала одна я, причем каждый документ нужно было проштамповать печатью фабрики — заверить, и записать в журнал отпуска вручную… И некоторые серии товара могли отпустить прямо из цеха (поскольку это проще, чем на складе разыскивать, в общей куче) — т. е. сертификаты на такой товар вообще не могли быть готовы (а отпускать товар без сертификатов незаконно) и их надо было получить и дослать позднее, как можно быстрее (а иногда и «убедить» Центр контроля качества выдать их, если качество вызывало сомнения)…

Как, например, было раз с салициловой мазью — рабочие перепились и в чан сначала добавили вазелин, а только потом кристаллы салициловой кислоты — и получилась колючая такая мазь… И все равно ведь была продана! Северо-Западный центр контроля качества не дал сертификат, (уж слишком явно мазь была «неправильная») так в другую лабораторию обратились, и получили-таки региональный сертификат, и продали мазь в аптеках Санкт-Петербурга…

Или с сиропом алтея — новый товар, сезонный (зима-кашель), взял да и покрылся плесенью уже ПОСЛЕ получения сертификата… Когда был весь продан.

Так вот бывает, если работаешь на производителя товара.

Кому охота работать за гроши, да еще и быть замешанным в таких делах?

 

Послесловие, или Фармацевт как он есть… (:

 

Если честно, давно собиралась написать что-то вроде — а точнее, каждый раз, когда на работе после попытки объяснить покупателю, что ему нельзя заменить дозировку сердечного лекарства 0,005 на 0,05 — даже если он таблетки будет крошить — потому что может отравиться, после попытки объяснить, что «грибки» бывают разные и что не обязательно поможет «вот эта красивая коробочка» или «а вот тот дорогой крем», что не бывает гомеопатических драже — контрацептивов… Или когда слышала фразы типа «А что, разве у тебя, деточка, медицинское образование есть???!!» или «А я не знала, что у продавца в аптеке надо спрашивать»…

И каждый раз, когда покупатель брал «какой-нибудь» антибиотик «для детей, отравились» — и не хотел слышать совета, заявляя «сам все знаю, инструкцию читал!» Вот ответьте, при чем тут антибиотик, если кто-то отравился?!?

(Мне в этом случае всегда вспоминается книга Бенгта Дэниельссона «Счастливый остров» — про его жизнь на атолле Рароиа, и, в частности, как он рассказывает, почему раройцы не любят йодную настойку — потому что когда они начали знакомиться с европейскими способами лечения, то каждое лекарство, помогавшее от чего-нибудь, они стремились использовать и от всех остальных болезней, и с йодом получилась такая история — он помогал от царапин, порезов и других повреждений кожи, что всем очень понравилось, и они закупили еще, а вождь, как самый главный, обзавелся самой большой бутылкой. И вот случилось так, что у вождя заболел живот — видимо, от обжорства, ведь помимо лекарств они еще и с консервами познакомились — тушенка там, сгущенка… И вождь решил, что раз йод так хорошо помогает снаружи, то еще лучше будет помогать внутри… И выпил всю бутылку! Естественно, умер от ожога желудка, после нескольких дней жутких мучений. Соплеменники, наблюдавшие за ходом процесса, теперь боятся пользоваться йодом.)

Но антибиотики, к сожалению, хоть и вызывают дисбактериоз, нарушение кроветворения и прочие замечательные побочные эффекты, (см. аннотацию конкретного препарата) а у беременных — еще могут вызвать глухоту, слепоту, пожелтение зубов и прочие п. э… (страшно описывать…) у будущего ребенка — но внешне это никак при приеме не проявляется, и поэтому многие люди считают безопасным для себя и детей съесть антибиотик даже не по необходимости, и уж конечно не по показаниям, а «на всякий случай» — чтобы не заболеть, например — хотя помочь «не заболеть» антибиотик не может, равно как не может помочь при отравлении или от диареи, вызванной перееданием…

Каждый раз, когда человек заходил в аптеку, чтобы приобрести что-нибудь опасное для здоровья, или, наоборот, пытался приобрести разрекламированный «препарат» — а на деле — обычное плацебо, пустышку — вместо необходимого, мне хотелось написать о моей профессии.

Я не знаю, откуда берутся люди, которым неизвестно, кто такие фармацевты — вроде бы появились первые официальные представители нашей профессии в наших краях аж во времена Петра Первого — вместе с основанием города — и не знать такое стыдно, но — что поделаешь — видимо, издержки образования…

Разве что сейчас, когда часть аптек не платит персоналу деньги и поэтому берет на работу кого попало, вплоть до студентов первого курса медучилища — будущих медсестёр, думающих, что «Клопамид» — это что-то от клопов, не всякому «фармацевту» можно доверять — но квалификацию можно проверить простыми вопросами о каком-нибудь известном препарате — спросите, например, про самые дорогие витамины — и если Вам начнут радостно петь, что они самые лучшие — а чем именно — объяснить не смогут, то все будет ясно…

Я пошла «в фармацевты» по призванию — то есть, во-первых, с детства интересовалась травами и траволечением, во-вторых, хотела быть «медиком» и «помогать людям» — а сейчас решила написать книгу о этой удивительной и увлекательной, не смотря на некоторые минусы, профессии — чтобы помочь в профориентации школьникам и объяснить некоторые непонятные моменты обычным людям, посетителям аптек…

 

© Copyright Че Ася Ася ([email protected]), 15/05/2010.

 

 

Спасибо, что скачали книгу в бесплатной электронной библиотеке Royallib.com

Оставить отзыв о книге

Все книги автора