Адаптации растений и животных к жизни в горах: Большое значение для жизни организмов в горах имеют степень расчленения, крутизна и экспозиционные различия склонов...
Индивидуальные очистные сооружения: К классу индивидуальных очистных сооружений относят сооружения, пропускная способность которых...
Топ:
Когда производится ограждение поезда, остановившегося на перегоне: Во всех случаях немедленно должно быть ограждено место препятствия для движения поездов на смежном пути двухпутного...
Комплексной системы оценки состояния охраны труда на производственном объекте (КСОТ-П): Цели и задачи Комплексной системы оценки состояния охраны труда и определению факторов рисков по охране труда...
Интересное:
Принципы управления денежными потоками: одним из методов контроля за состоянием денежной наличности является...
Мероприятия для защиты от морозного пучения грунтов: Инженерная защита от морозного (криогенного) пучения грунтов необходима для легких малоэтажных зданий и других сооружений...
Влияние предпринимательской среды на эффективное функционирование предприятия: Предпринимательская среда – это совокупность внешних и внутренних факторов, оказывающих влияние на функционирование фирмы...
Дисциплины:
2020-05-08 | 158 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
Д.С. Мерзликин
Алтайский филиал ФГБОУ ВО «Российская академия народного хозяйства
и государственной службы при Президенте Российской Федерации»
(г. Барнаул)
В условиях интенсивного развития рыночных отношений в сфере здравоохранения, возникают предпосылки для предпринимательской деятельности и корректных форм, и методов организации управления, что приводит к повышению интереса к медицинскому менеджменту. В то же время, сегодня можно наблюдать отсутствие адекватного понимания целей и задач управления в здравоохранении между специалистами по управлению – менеджерами, и руководителями медицинских организаций – главными врачами. Руководители медицинских организаций не имеют достаточных знаний по теории и практике управления (менеджменту), а специалисты по управлению незнакомы со всей спецификой сферы здравоохранения. Это приводит к тому, что управление здравоохранением становится ориентировано не на главную задачу медицины – качественное оказание медицинской помощи населению, а на рациональность принимаемых управленческих решений.
Сегодня менеджмент в здравоохранении – это система управления, регулирования и контроля за трудовыми, финансовыми и материальными ресурсами системы здравоохранения, целью которой является снижение заболеваемости, смертности и инвалидизации населения при имеющихся ресурсах.
Специфика объекта управления здравоохранения (медицинские организации) делает управление им чрезвычайно сложным и имеет свои особенности:
- ответственность персонала и руководства за принимаемые решения, от которых зависит жизнь и здоровье населения;
- невозможность предсказания отдаленных последствий от принятых решений.
|
Задача управления здравоохранением состоит в поиске наиболее эффективных мер для достижения цели путем повышения качества лечебно-диагностических и профилактических мероприятий, а также рационального использования ресурсов здравоохранения.
Обеспечение качественной медицинской помощью является обязанностью любой медицинской организации независимо от ее ведомственной принадлежности и формы собственности. В настоящее время увеличивается количество медицинских организаций, руководство которых понимает роль и значимость современных подходов к управлению [1].
С целью эффективного управления, руководителям медицинских организаций рекомендуют создавать новые службы управления персоналом, которые могут быть организованы на базе традиционных служб – планово-экономической, кадровой, организации труда, заработной платы, и т.д., задачами которых являются реализация кадровой политики и координации деятельности по управлению трудовыми ресурсами в организации.
В здравоохранении эффективное управление ориентировано на производство, распределение и потребление медицинских товаров и услуг, участниками этих процессов: персоналом и пациентами. Сама же по себе медицинская деятельность является довольно специфической частью непроизводственной сферы, а медицинская услуга отличается от любой другой, но применение классического менеджмента в здравоохранении возможно при условии внесения некоторых корректив. Справедливость данного утверждения доказывается уже имеющимся опытом применения методов менеджмента в организации управления в некоторых медицинских организациях [2].
Система менеджмента качества в здравоохранении является эффективным инструментом управления качеством медицинской помощи, несмотря на то, что ее внедрение накладывает определенные обязательства на медицинскую организацию и влечет за собой значительные финансовые затраты. Медицинские организации, которые внедрили у себя систему менеджмента качества, как правило, имеют финансирование из федерального бюджета, в то время как известных случаев введения такой системы в краевых государственных бюджетных организациях здравоохранения крайне мало.
|
У каждого пациента, как потребителя медицинской услуги, складываются определенные ожидания в отношении выбираемой им медицинской организации, которые основываются на статусе, кадровом составе, исторически сложившейся репутации, а также отзывах других потребителей услуги. Благодаря внедрению системы менеджмента качества, организации становится легче соответствовать ожиданиям пациента, которые заключаются в:
- доступности медицинской помощи;
- в сокращении сроков ожидания приемов специалистами и госпитализации;
- достаточно высоком уровне комфорта пребывания в медицинской организации;
- уважительном и внимательном отношении со стороны медицинского персонала;
- достаточном обеспечении необходимыми расходными материалами, лекарственными средствами.
Рынок медицинских услуг постоянно развивается и становится все более конкурентным. Медицинские организации частной формы собственности активно предлагают программы прикрепления населения и начинают работать в рамках системы обязательного медицинского страхования, получая подушевое финансирование от государства. Современные тенденции управления здравоохранением в России таковы, что больницы находятся на пути к самоокупаемости, коммерциализации и поиску дополнительных источников финансирования. Следовательно, для краевых и областных организаций здравоохранения единственный вариант выхода из сложившейся ситуации – внедрение современных методов управления и максимальное использование имеющихся ресурсов.
Библиографический список
1. Мартыненко, В.Ф. Методические подходы к обеспечению развития медицинской организации и качества ее производственной деятельности / В.Ф. Мартыненко // Менеджмент качества в сфере здравоохранения и социального развития. 2011. – № 1. – С. 57-60.
2. Данильченко, Я.В. Предпосылки и ожидания внедрения системы менеджмента качества в муниципальном бюджетном учреждении здравоохранения / Я.В. Данильченко, Т.С. Костомарова, Н.В. Черкасс // Менеджмент в здравоохранении [Электронный ресурс]. – URL: http//www.nii-kpssz.com›jour/article/download/16/19 (дата обращения: 21.02.2019).
Научный руководитель – Н.В. Вараксина, к.соц.н.
Клинические рекомендации как инструмент повышения качества
|
|
Особенности сооружения опор в сложных условиях: Сооружение ВЛ в районах с суровыми климатическими и тяжелыми геологическими условиями...
Состав сооружений: решетки и песколовки: Решетки – это первое устройство в схеме очистных сооружений. Они представляют...
Типы оградительных сооружений в морском порту: По расположению оградительных сооружений в плане различают волноломы, обе оконечности...
Двойное оплодотворение у цветковых растений: Оплодотворение - это процесс слияния мужской и женской половых клеток с образованием зиготы...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!