Создание конкурентоспособного продукта

конкурентоспособный затрата продукт экономический

Вышеперечисленные услуги оказываются в салоне-парикмахерской, как по приходу клиента; так и по предварительной записи. Запись клиентов осуществляет администратор, который также осуществляет выдачу расходных материалов и их учет.

Но в окрестностях той местности, где находится наш салон-парикмахерская функционируют еще семь салонов, которые предоставляют аналогичные услуги и с такой же ценовой политикой.

Собрав данные по конкурентам, провели SWOT анализ по конкурентам и SWOT анализ салона-парикмахерской «Стиль плюс», и наложив друг на друга данные табличек, где перечислены сильные и слабые стороны всех участников локального рынка. Только после этого рождается план действий, стали видны возможности, пути движения и необходимые ресурсы для конкурентной борьбы.

Слава Богу, у салонного бизнеса достаточно широкая палитра методов конкурентной борьбы. Существует масса вариантов достижения конкурентного преимущества, при этом конкурировать приходиться:

Руками специалистов. Тот, кто привлечет и удержит лучших мастеров, тот и выиграет. Рискованный и даже авантюрный вариант конкурентной борьбы, потому что мастера имеют тенденцию уходить. Но кто не рискует, тот без шампанского.

Оборудованием. Отчасти альтернатива "золотым ручкам" мастеров.

Технологиями. Тот же целлюлит можно "лечить" и массажем, и обертываниями, и аппаратными методиками. Чем быстрее клиент увидит результат, тем больше шансов опередить конкурента. Иногда - навсегда.

Косметическими линиями. Если оборудование - это станки по печатанию денег, у кого оно лучше, тот и обеспечит клиенту результат, а значит, получит прибыль и "задвинет" конкурента, то правильно подобранные косметические линии - это вторая половина успеха.

Упорядочением - самый емкий вариант достижения конкурентного преимущества. Здесь и разработка пакетов услуг, расширение границ обслуживания, формирование из разрозненных мастеров единой команды и т.п.

Просвещением - ведь не секрет, что покупая услугу клиент не знает, чем это обернется для него. Не сожгут ли волосы, не останется ли следов на коже и т.п. Снимая страх и неуверенность у потребителя можно достичь той степени доверия, которая станет конкурентным преимущестовом.

Клиентским сервисом - если цены в схожих по уровню салонах красоты примерно равны, то вступает в силу более тонкие материи - чистота, уют, "вкусность" кофе и т.п. В конце концов, успех салонного бизнеса во многом зависит от эмоций клиента

Как говорилось ранее: «Слава Богу, у салонного бизнеса достаточно широкая палитра методов конкурентной борьбы.» Существует масса вариантов достижения конкурентного преимущества. И в нашем случае мы сделали такой вывод, что в конкурирующих для нас салонах, кроме оказания примитивных бытовых услуг, таких как: стрижки, укладки, прически, маникюры, педикюры ни в какой парикмахерской не предлагают такую услугу, как лечение волос, введение новых технологий.

Рассмотрев все предлагаемые новинки в индустрии красоты, мы обратили внимание на кератиновое восстановление и разглаживание волос COCO _ CHOCO по технологии Brazilian Keratin Treatment (BKT)

Brazilian keratin treatment GR Global Cosmetics CocoChoco является инновационным процессом ухода за волосами, который восстанавливает структуру волос полностью. Лечение базируется на основе белка кератина, который является основным белком человеческой кожи, ногтей и волос.

Это естественное вещество дает возможность волосам восстановить свою природную силу, глянцевый, блестящий вид и делает волосы прямыми и шелковистыми. Brazilian keratin treatment восстанавливает даже самые поврежденные волосы, не изменяя волосяного стержня. Эффект сохраняется 3-4 месяца. Чем поврежденней волос, тем выраженней эффект. Волосы устойчивы к воздействию влаги, дождя.

Лечение может быть применено для всех типов волос, неокрашенных, а так же для химически обработанных волос (окрашенных, обесцвеченных, после химической завивки или химического выпрямления).

Процедура длится от 2 до 4 часов в зависимости от длины и толщины волос. Результат виден сразу после окончания процедуры, волосы выглядят здоровыми и молодыми. Клиенты удивляются, мягко говоря.

Для поддержания результата не требуется никаких усилий. Количество времени, необходимого для укладки уменьшается в разы, а в большинстве случаев - wash-and-go.

Придает волосам блеск, упругость, мягкость и на 100% разглаживает их. Кератиновое выпрямление не только упрощает укладку на несколько месяцев вперёд, но и решает проблему повреждённых и ослабленных волос. Эта система способствует также быстрому восстановлению волос после химической завивки, обесцвечивания, мелирования и даже пребывания на море. Волосы вновь станут здоровыми, сильными и блестящими.

Отсутствие химического воздействия в момент проведения процедуры - нет неприятного запаха и едкого дыма, есть приятный аромат кокоса и шоколада

В состав входят компоненты Мертвого моря

В состав входят только натуральные компоненты, в том числе натуральный кератин.

Является лечением и восстановлением для волос (лучше, чем ламинирование).

Состав средства включает термозащиту от воздействия высоких температур утюжка.

Процедуру выпрямления можно выполнять после химической завивки и любого вида окрашивания (через 2 недели после окрашивания)

После процедуры выпрямления можно подвергать волосы окрашиванию (через неделю)

Один вид продукта для всех типов волос - не требуется иметь несколько модификаций.

Не содержит агрессивных химических компонентов (лучше японского выпрямления)

Средство применяется без ограничений по частоте применения, возрасту (с 13 лет).

СОСТАВ:

чистый кератин, Oryza Sativa (Rice) Бран экстракт, Beta Vulgaris (свекла) экстракт корня, гамамелиса виргинский (Witch Hazel) Барк / лист / Twig экстракт календулы Officinalis экстракт из цветов, Anthemis Nobilis (Ромашка) экстракт из цветов, Камелия Sinensis (зеленый чай) выдержка,Вода очищенная, цетиловый спирт, стеариновая кислота, Behentrimonium хлорид, Каприловая / Capric триглицеридов, Prunus Armeniaca (абрикос), Simmondsia Chinensis (жожоба) масло, Butyrospermum Parkii (масло Ши), Oenothera Bienis (примулы) масла, Hippophae Rhamnoides, Chondrus Крисп (Carageenan) экстракт, Марис Сал (соли Мертвого моря), Dehydroacetic кислоты, алоэ (Вера) Barbadensis сок листьев, аллантоин, токоферол ацетат (витамин Е), сквален, аскорбиновая кислота, Borago Officinalis (огуречника) семян масла, духов, Retinyl пальмитат, феноксиэтанол, Hydroxyisohexyl 3-Cyclohaxene карбоксальдегида, Butylphenyl methylpropinonal, кумарин, линалоол, лимонен, Альфа-isomethyl ионона, бензиловый салицилат.

Не содержит формальдегид!!!

Не содержит химических компанентов!!!

Для того, чтобы лучше понять технологию и смысл процедуры бразильского выпрямления волос, вспомним анатомию человеческого волоса. Волосяной фолликул состоит из трех структурных частей: волосяной луковицы, внутреннего корневого влагалища и стержня волоса. Стержень волоса состоит из мозгового вещества или медуллы, Кортекса (основного вещества волоса, которое составляет до 85% объема волоса) и кутикулы (внешнешго слоя волоса).

Если кортекс и кутикула повреждены, то волосы выглядят пористыми, спутанными и тусклыми, они с трудом поддаются расчесыванию и укладке.

Процедура кератинового восстановления волос заключается в нанесении на волосы идентичного по составу натурального кератина, содержащегося в Сосоchoco. После этого кератин надежно «запечатывается»в волосе путем закрытия е го поверхностной структуры с помощью утюжка-выпрямителя волос.

 

до

 

После

 

 

Процедура био выпрямления и восстановления волос позволяет восполнить утраченный кератин, при этом восстанавливается кутикула, волосы разглаживаются, становятся тяжелыми и шелковистыми. Недаром процедура бразильского выпрямления волос чрезвычайно популярна за рубежом, ведь она не только делает волосы невероятно привлекательными на вид, но и лечат их. При надлежащем уходе эффект от процедуры кератинового восстановления волос может длиться до полугода. Сама же процедура бразильского выпрямления волос практически не имеет ограничений по частоте применений и может производиться в зависимости от потребностей клиенток, правда не чаще, чем один раз в 10 дней, и в возрастной категории с 13 лет и старше без ограничений.

Средство для бразильского выпрямления волос COCOСHOCO является совершенно безопасным препаратом, прошедшим строжайший контроль качества в Министерстве здравоохранения Израиля, которое славится своими высочайшими требованиями к безопасности израильской продукции. Кроме того, средство для кератинового восстановления волос COCOСHOCO успешно прошло все лабораторные тесты и в России и получило сертификат Роспотребнадзора.

Затраты на нововведения.

 

Для того, чтобы предложить эту услугу в салоне-парикмахерской необходимо рассмотреть весь спектр необходимых препаратов, рассчитать сумму закупки, и рассмотреть какой будет срок окупаемости.

Обзор препаратов и цена закупки:Марокканское Аргановое МаслоНаличие:

Производитель: COCOCHOCO -1.800,00 руб.

Кератин COCOCHOCO Brazilian Keratin Treatment 1000мл.

Производитель: COCOCHOCO - 6.500,00 руб.

Кератин COCOCHOCO Pure Brazilian Keratin Treatment 1000мл

Производитель: COCOCHOCO - 6.500,00 руб.

Кондиционер COCOCHOCO 400мл.

Производитель: COCOCHOCO - 1.100,00 руб.

Маска кератиновая питающая COCOCHOCO Keratin Mask 500мл.

Производитель: COCOCHOCO - 1.600,00 руб.

Сыворотка с термо защитой 50мл.

Производитель: COCOCHOCO - 1.200,00 руб.

Шампунь бессульфатный для домашнего ухода COCOCHOCO 400мл. Производитель: COCOCHOCO - 1.100,00 руб.

Шампунь глубокой очистки (шампунь очищающий) COCOCHOCO 1000мл. Производитель: COCOCHOCO - 2.600,00 руб.

Общая сумма затрат на закупку материала - 28.900,00 руб.

Вновь предлагаемая услуга может предлагаться по следующей цене:

Короткие волосы - 2.950,00 руб.

Средние волосы - 3.800,00 руб.

Длинные волосы - 4700,00 руб.

Приобретенного материала хватит в среднем на 15 процедур, все зависит от длины волос.

Но в стоимость этой услуги входят не только затраты на закупку рабочего материала, необходимо учесть и другие затраты, такие как:

Затраты на разовый семинар для женских мастеров (по применению новой технологии) - 4.000,00 руб. *2 чел. =8.000,00 руб.

затраты на инструмент (утюжок-плойка) 2.800,00 руб. * 2 шт. =5.600,00 руб.

з/пл. мастерам (% от стоимости проделанной работы) 11.450,00 руб.

затраты на коммунальные услуги + электричество (примерно 2% от общего расхода) = 1.560,00 руб.

доход с одной партии в среднем составит:

,00 - 11.450,00 - 28.900,00 - 1.560,00 = 15.340,00 руб.

 

4. Произвести расчет экономического эффекта от совершенствования системы на основе изменения жизненного цикла системы (продукта). Построить графическую зависимость

Расчет произвести следующим способом:

При анализе различных стратегий повышения эффективности работы необходимо определять не значение эффективности жизненного цикла, а изменение эффективности жизненного цикла, которое можно определить по показателю чистой текущей стоимости NPV (net present value), на которую ценность системы, отдела, устройства повышается в результате инновационного инвестирования.

При этом:

 

,

 

где сF_i - поступление денежных средств в конце i-го периода времени в результате реализации инвестиционного проекта; К - коэффициент дисконтирования или уровень доходности инвестируемых средств, который может быть обеспечен при вложении их в альтернативные общедоступные коммерческие системы или просто в банк с установленным показателем дохода (ставка банковского процента); n - число периодов времени, в течение которых инвестиции будут приносить доход; I₀ - первоначально вложенные средства.

В результате эффективность изменения жизненного цикла работы системы, устройства целесообразно определять по значению показателя NPV за установленный срок службы после совершенствования системы.

Рассчитаем экономический эффект стратегии за 2 года по квартально:

NPV₁ =((15.340,00 / (1+0.15)¹) - 13.600,00 = -260,87 руб.

NPV₂ = ((28679,00 / (1+0.15)²) -13.600,00 = 8.085,00 руб.

NPV₃ =((44.019,00 / (1+0.15)³) - 13.600,00 = 15.341,83 руб.

NPV₄ = ((61.360,00 / (1+0,15)⁴) -13.600,00 = 20.338,82 руб.

NPV₅ = ((76.700,00 / (1+0,15)⁵) -13.600,00 = 24.540,23 руб.

NPV₆ = ((92.040,00 / (1+0,15)⁶) - 13.600,00 = 26.192,48 руб.

NPV₇ = ((107.380,00 / (1+0,15)⁷) - 13,600 = 26.768,42 руб.

NPV₈ = ((122.720,00 / (1+0,15)⁸) - 13,600 = 26.517,69 руб.

 

График 4.1 Изменение жизненного цикла процедуры «Кератиновое выпрямление волос»

 

По истечению некоторого времени, в нашем случае два года, прибыль от этого нововведения уже не будет увеличиваться, т.к. спрос на эту услугу начнет падать, из-за того, что парикмахерский бизнес развивается очень стремительно, и через небольшой промежуток времени, наша стратегия устареет и нужно будет постоянно усовершенствоваться, находить что-то новенькое для привлечения новых клиентов, и удерживания постоянных.

Нужно идти в ногу со временем, следить за всеми новинками моды, предлагать такие новые услуги, которые будут полностью удовлетворять потребность потребителя в новизне, в качестве, в цене, и тем самым быть всегда впереди, в отличие от конкурентов.

 

 

5. Описание принципа действия положительной и отрицательной обратной связи