Анализ оснащения весоизмерительным оборудованием ООО «Наш магазин»

 

Выбор типа весоизмерительного оборудования в условиях рыночных отношений для торговых предприятий зависит от многих факторов:

метода продажи товаров;

ассортимента взвешиваемых товаров и тары;

эффективности и длительности их использования в работе;

необходимости вывода информации обо всех покупка, распечатки этикеток со штрих-кодом и краткой аннотации на товар;

возможности подключаться к локальной компьютерной сети магазина и др.

Электронные товарные весы существенно дороже, чем механические. Принципиально электронные весы отличаются от механических тем, что, наряду с более высокой точностью измерения, их легко можно использовать в автоматизированных и полуавтоматизированных системах управления товародвижением и расчетов с поставщиками и покупателями.

Применение электронных весов позволяет реализовать в торговле современные технологии, а значит уменьшить издержки и потери, защитить как покупателя, так и продавца от необоснованных претензий друг к другу. Применение современных типов электронных весов делает более эффективной работу продавца и обеспечивает защиту прав потребителя.

При определении типа настольных и платформенных весов «Наш магазин» приобретало данное оборудование в соответствии с имеющимися средствами.

В общей сложности в каждом из супермакетов «Наш магазин» в процессе торговой деятельности используются 10 весов. Двое из них находятся за пределами торгового помещения и расположены на приемке грузов и товаров продовольственного и непродовольственного характера. Двое весов находятся на расфасовке, остальные шесть - непосредственно в торговом зале.

В магазине используются следующие виды весов.II являются системными торговыми весами и обладают рядом новых функций для использования в крупных магазинах, супермаркетах и на фасовке. Принципиальное отличие LP-II от других продуктовых весов - это встроенный 2-х моторный принтер, с увеличенной скоростью печати, позволяющий качественно печатать данные на самоклеющейся этикетке. Усиленная конструкция принтера и основных узлов повышает стабильность взвешивания и качество печати, значительно увеличивает срок службы и снижает стоимость эксплуатации. Новый эргономичный дизайн и удачно подобранное сочетание цветовой гаммы позволили электронным весам LP-II занять достойное место в торговых залах.

• Новый современный дизайн

• Массивный устойчивый корпус из высококачественного пластика

• Большой двухсторонний легкочитаемый дисплей

• Платформа увеличенного размера

• Качественный и оперативный сервис по всей стране

• Скоростная печать этикеток

• Большой выбор встроенных форматов при возможности создания этикеток свободной формы

• Идеально подходит для ведения управленческого контроля и отчетности

• Совместная работа в сети с весами LP первого поколения

• Усиленная конструкция принтера и основных узлов повышает стабильность взвешивания и качество печати, значительно увеличивает срок службы и снижает стоимость эксплуатации

• Широко развитая сеть региональных сервисных центров позволяет оперативно получить помощь специалиста

• Простой и быстрый ввод информации о товаре в продуктовые весы без остановки процесса взвешивания

• Удобная тактильная клавиатура с обратной звуковой связью

• Печать логотипа «Ростест» с кодом органа сертификации, логотипа магазина или любого другого графического элемента

• Печать только веса крупным шрифтом без цены и стоимости

• Срок годности товара можно задать как фиксированной датой, так и по числу дней с момента фасовки

• Программное управление яркостью печати (сервисная функция)

• Подключение к компьютеру через интерфейс RS-232C или работа в локальных сетях Ethernet по протоколу TCP/IP

• Память товаров на 4000 наименований и, дополнительно, 1000 сообщений по 8 строк, содержащих до 50 символов в строке

• Ввод с клавиатуры весов, как кириллицы, так и латинских символов, с переключением регистра ввода (РУС/ЛАТ)

• Индицируются не только стоимость, масса и цена товара, но и масса тары, что увеличивает доверие покупателя к магазину

• Возможность установки пароля доступа к режимам программирования и отчета для предотвращения несанкционированного получения информации, её изменения или стирания

• Весы разработаны и произведены в Южной Корее

ТЕXНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

Модель LP II-06

Предел взвешивания, кг 6

Цена поверочного деления, г 1/2

Тип измерения Тензометрический

Питание ~220В (+10% -15%) 51-49Гц

Потребляемая мощность, Вт, не более 100

Диапазон рабочих температур, °C -10 ~ +40

Тип дисплея Флуоресцентный

Емкость памяти 4000 товаров и 1000 сообщений

Число клавиш прямого вызова из памяти 54

Тип печати Принтер с термоголовкой

Емкость рулона этикеток (в зависимости от их размеров) 30мм×58мм - 1000 штук

мм×58мм - 700 штук

мм×58мм - 400 штук

Интерфейс RS232C,Ethernet (опция)

Индикаторы дисплея 7 5 6

Количество знаков (МАССА) (ЦЕНА) (СТОИМОСТЬ)

Указатели дисплея НУЛЬ, ТАРА, СОХР, АВТ, РЕГ, ЛАТ

Размеры платформы, мм 260×403

Габаритные размеры, мм 450×470×480

Масса, кг, не более 13

ВЕСЫ ТОВАРНЫЕ Mettler Toledo Т6806b

Платформенные весы Т предназначены для использования в различных отраслях промышленности для выполнения операций, требующих большие размеры весовой платформы. Разнообразие функциональных возможностей терминала и простота подключения к компьютеру делают работу с весами серии Т исключительно эффективной и простой.

Небольшое количество элементов и прочность конструкции делают эти весы пригодными для жестких условий эксплуатации.

Весы серии Т были разработаны, изготовлены и проверены на производственных предприятиях МЕТТЛЕР ТОЛЕДО, прошедших сертификацию и регистрацию в соответствии с международными стандартами качества ISO 9001.

Изделия, выпускаемые предприятиями МЕТТЛЕР ТОЛЕДО, проходят комплексное тестирование, при этом проверяются все внутренние функции и подключения. Поставляемое оборудование может сразу же устанавливаться на месте эксплуатации.

По своим конструктивным параметрам весы серии Т соответствуют всем международным метрологическим стандартам, а также нормам электробезопасности. Они также надежно защищены от таких внешних воздействий, как радиочастотные и электромагнитные помехи, а также электростатический разряд.

Терминал весов Kingbird отличается простотой установки и эксплуатации, легкостью настройки и высокой надежностью. Оптимальный набор характеристик терминала способен удовлетворить любые требования покупателя:корость аналого-цифрового преобразования: 20 циклов в секунду;

тарирование с клавиатуры;

автоматическое тарирование выше установленной границы;

автоматический переход в режим брутто-взвешивания ниже установленной границы;

автоматическая коррекция нуля;

выбор единиц измерения (фунты, кг, г, Ньютоны);

цифровое подавление вибрации TraxDSP;

ручное и автоматическое суммирование;

определение веса при нестабильной нагрузке - «взвешивание животных»;

стандартная функция счета штук;

хранение результата;

ручная и автоматическая печать;

суммирование;

режимы обработки последовательно передаваемых данных;

выдача по запросу и в непрерывном режиме;

блокировка печати, не допускающая дублирования распечаток

Простота и удобство эксплуатацииКонтрастный вакуумно-люминесцентный индикатор обеспечивает четкость изображения даже при считывании показаний в условиях плохой освещенности.

Тактильная клавиатура терминала Kingbird имеет большие, удобные для работы клавиши. Покрытие клавиш выполнено из прочного полиэфирного материала, который защищает их от физических повреждений и воздействия агрессивных химических веществ. Терминал Kingbird комплектуется источником питания 220 В и может использоваться в настольном варианте, устанавливаться на стойке или монтироваться на стене (с помощью дополнительного монтажного кронштейна).

Гибкость настройки

Структура меню «Программного блока» позволяет быстро менять параметры конфигурации терминала Kingbird в соответствии с необходимым режимом эксплуатации, а также легко перемещаться между блоками.

Устанавливая различные значения параметров в меню конфигурации терминала Kingbird, можно настраивать его на выполнение различных задач - автоматической печати, автоматического суммирования, взвешивания животных, счета штук, хранения результатов взвешивания и прочее.Параметры   Значения

Наибольший предел взвешивания, кг 600

Наименьший предел взвешивания 20е

Цена поверочного деления е, кг 0,2

Размеры платформы, мм 600 × 800 × 160

Масса платформы, кг 65

Диапазон выборки массы тары 0... НПВ

Диапазон рабочих температур -10... +40 °С

Питание От сети 220 В/50 Гц

Потребляемая мощность, В*А не более 12

Диапазон рабочих температур, °C    от -10 до +40

Весы с чекопечатью Mettler Toledo Tiger 15D/36503650 - это не просто цифровые электронные весы, это действительно новое и уникальное решение для торговых предприятий разных форматов.

Весы этой модели комплектуются оперативно запоминающим устройством объемом 1Мб, имеют возможность запоминания до 7500 кодов товаров и оснащенны сетевым адаптером Ethernet, что обеспечивает простую интеграцию в сетевую IT - инфраструктуру предприятия торговли. Максимальная граница взвешивания, которую обеспечивают весы Tiger 3650, шесть и пятнадцать килограммов, при дискретности (точность измерения), два и пять грамм соответственно. Весы Tiger 3650 автоматически вычисляют стоимость товара, поддерживают функцию тарирования, оснащенны двумя жидкокристаллическими дисплеями с подсветкой и клавишами прямого выбора товаров. Широкая функциональность весов серии Tiger 3650 делает их идеальным решением для продовольственных магазинов самообслуживания разного типа.

Особенное внимание стоит обратить на встроенный в эти весы термопринтер для печати этикеток.

Термоголовка принтера расположенна вертикально, что значительно снижает возможность ее загрязнения. Принтер расположен на специальном выдвижном механизме, что превращает процесс его чистки и сервисного обслуживания, а также установки и замены бумаги в удовольствие. Двухмоторная конструкция устраняет лишнюю многофункциональность: один мотор обеспечивает подачу бумаги (этикетки), второй отвечает за продергивание подкладки и намотки ее на ось при этом обеспечивается высокая точность подачи этикетки, потому что расстояние вывода этикетки устанавливается программным путем. Кроме этого при печати этикеток происходит автоматический контроль размера этикеток и мижетикеточних расстояний. А для легкости обслуживания термопринтера внутри расположенны три инструкции с доступными и понятными подсказками.

Весы серии Tiger 3650, как и все оборудование произведенное компанией METTLER TOLEDO (Швейцария) отличаются высокой надежностью даже при функционировании в жестких эксплуатационных условиях. Значительным фактором на который обращают внимание украинские потребители при выборе решений для своего бизнеса является их стоимость.

Структура построения меню идентичная с весами серии Tiger 15D, основными отличиями от этих весов является наличие второго дисплея покупателя и продавца, матричная буквенно-цифровая строка. Наличие большего количества клавиш прямого вызова товаров 56 (Tiger 15D) против 154 (Tiger 3650)!Параметр    Значение

Наибольшая граница взвешивания, кг 6/15

Дискретность отсчета (в интервале взвешивания), г 2/5

Компенсация массы тары, кг    9,995

Прямой вызов товаров, клавиши 77/154

Адресная память, ячейки 7500

Тип печати термопечать

Ширина этикетки, мм 47-60

Срок службы термоголовки 70 км термобумаги

Размеры, мм  366х458х470

Масса не больше, кг 12,5

Напряжение сети питания, В    170-240В/50Гц

Потребляемая мощность, Вт    не больше 100 Вт

Диапазон рабочих температур, °С    -10...+40

ХАРАКТЕРИСТИКИ:

Общие характеристики

Производитель:

Производитель представленного оборудования Mettler Toledo

Дистрибьютор на Украине: ИКС-Маркет

Характеристики принтера

Цветность: Черно-белый

Тип печати:    термический

Датчик окончания бумаги: Есть

Тип расходного материала: термобумага рулонная, этикет-лента самоклеющаяся

Характеристики рулонного принтера

Допуск отклонения ширины рулона (+/- мм): 0.5

Способ обрезки: без обрезки

 

3.
Совершенствование технической оснащенности предприятия ООО «Наш магазин»

весоизмерительное оборудование магазин торговый

В предыдущем параграфе мы проанализировали весоизмерительное оборудование на предприятии ООО Формат «Наш магазин». Анализ показал, что ситуация далеко не идеальна и требует совершенствования наличного весоизмерительного оборудования. Можно предлжить ряд мероприятий, нововведений в супермаркете, касающиеся обеспеченности супермаркета различными видами весов для различных целей. Одной из проблем супермаркета «Наш магазин» является то, что в отделе продаж овощей и фруктов зачастую отсутствует продавец, поэтому покупателю приходится на протяжении некоторого времени ожидать его, либо покупатель вообще отказывается от этой затеи, впоследствии отдавая предпочтение другому магазину. Поэтому первым мероприятием по совершенствованию технической оснащенности предприятия ООО Формат «Наш магазин» является установка электронных весов c печатью DIGI SM-500.

Электронные весы c печатью DIGI SM-500 - это современные системные весы, предназначенные для фасовки и этикетирования товара в магазине, а также на пищевых производствах. Весы разработаны инженерами Teraoka/DIGI (Япония) с учетом требований к функционалу и надежности, предъявляемых к весам в международных розничных сетях. Весы позволяют достичь качественно нового уровня маркировки весового товара за счет унификации при подключении к локальной сети магазина (по протоколу TCP/IP), роста производительности труда, экономии на расходных материалах.

Литое металлическое основание весов гарантирует стабильность метрологических характеристик и качество печати. Благодаря съемной кассете заправка рулона этикеток выполняется очень быстро. Кроме того, это обеспечивает удобный доступ к термоголовке, что служит залогом ее правильного, своевременного обслуживания и долговечности.

Построенные на современной элементной базе, весы серии SM-500 при небольших размерах и стоимости обладают возможностями и надежностью промышленного маркиратора. Разрешающая способность принтера 8 точек на мм позволяет печатать графические элементы (лого, знак Ростеста и т.п.), высокая скорость печати (80 мм/с) и взвешивания позволяют делать 20 циклов "взвешивание-маркировка" в минуту.

шрифтов, высокая плотность печати обеспечивают программирование весов под этикетку любого заранее заданного размера и формата. Это позволяет использовать магазину все популярные размеры этикеток, свою "фирменную" этикетку пре-принт, а также сэкономить расходные материалы на 30-50%, так как одну и ту же информацию теперь можно разместить на этикетке гораздо меньшей площади.

Благодаря многопроцессорной архитектуре, весы могут одновременно взвешивать, печатать, принимать данные по интерфейсу, вводить данные с клавиатуры и выводить показания на дисплей. Кнопочная клавиатура с тактильной и звуковой обратной связью надежно защищена от влаги. Все схемы надежно экранированы, что исключает влияние внешних помех (от радиотелефонов и др.). Большой объем энергонезависимой памяти позволяет весам запоминать характеристики до 7500 товаров: ингредиенты, рекламные сообщения, вес тары и т.д.

Другая важная особенность весов - полностью программируемый штрихкод - широко используется производителями при маркировке продукции собственным штрихкодом. Весы печатают итоговые этикетки двух уровней (партия, коробка), развитая система отчетов облегчает сбор статистики. Каждый из режимов работы защищается паролем.

Весы оснащены ярким двухсторонним дисплеем. Индицируются не только вес, цена и стоимость, но и вес тары, что повышает доверие покупателя к магазину.

Весы DIGI серии SM-500 напрямую поддерживаются многими популярными системами автоматизации торговли (1С:Астор, БЭСТ, СУПЕРМАГ-2000 и др.). Весы могут эксплуатироваться также и в автономном режиме. Для облегчения ввода текстовой информации к весам подключается стандартная клавиатура от ПК.

ТЕXНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

Модель DIGI SM-500 Bench

Цена поверочного деления, г (для двух поддиапазонов) 2 г в диапазоне 40-6000 г.

г в диапазоне 6000-15000 г.

Интерфейс RS-232 и Ethernet

Максимальная скорость печати, мм./сек. [этикетки/чеки] 80

Клавиатура: Кнопочно-пленочная с тремя углами наклона. Включает программируемые клавиши и клавиши прямого вызова PLU, цифровые и служебные клавиши.

Отчеты за интервал времени:   ежедневный, месячный, полугодие

По: отделам, основным группам, продавцам, магазину

Размер платформы, мм   360*267

Физические параметры весов

Ширина, мм.  482

Глубина, мм. 390

Высота, мм.   153

Вес, кг.  10.5

Условия эксплуатации

Диапазон рабочих температур, °C    -10-40

Влажность в % 15-85

Производитель

Страна  Япония

Особенности

Размер этикетки от 28х40 мм до 120х60 мм

Опции

Интерфейс RS-485, Ethernet 802/11b

память расширение до 2 или до 6 Мб

В качестве второго мероприятия можно предложить использование вне торгового помещения, а именно на складской территории, при приемке продуктов платформенных весов.

Весы платформенные врезные ВСП4-В - весы для складских и технологических операций. Конструктивные особенности и расположение платформы на уровне пола позволяют взвешивать тележки и автопогрузчики с грузом. Устанавливаются весы в фундаментный приямок.

Весы пандусные ВСП4-Н предназначены для взвешивания груза на тележках. Изготавливаются с двумя пандусами для въезда.

Особенности модели

Питание автономное или от сети

Яркий светодиодный дисплей

Шестиразрядное табло

Тарирование во всем диапазоне

Функция накопления данных

Режим высокого разрешения (дополнительный разряд)

Интерфейс RS 232

Комплектация

Платформа

Терминал НВТ-3

Стойка для терминала

Опции

Терминал НВТ-1Н (корпус из нержавеющей стали)

Платформа из нержавеющей стали

Датчики из нержавеющей стали

Кронштейн для настенного крепления индикатора

Удлинение кабеля до 40 м

Основные технические характеристики:

Класс точности - средний (III)

Тип индикации - светодиодный

Источник питания - встроенный аккумулятор или сеть 220В

Потребляемая мощность,5 Вт      

Рабочий температурный диапазон, °С -30... +55

Степень защиты датчиков IP-67

Материал датчиков - легированная сталь

Материал терминала (корпус) - пластик

Материал платформы - конструкционная сталь

Вес, кг 51

Благодаря внедрению предложенных мероприятий предприятие ООО Формат «Наш магазин» сможет увеличить количество покупателей, положительное и доверительное отношение к супермаркету, что немаловажно, уменьшить время на приемку товаров, оптимизировать данную процедуру, и как следствие всего этого сможет увеличить товарооборот, а соответственно и прибыль предприятия.

 

Заключение

 

Весомый довод, весомый аргумент - подобные выражения появились не напрасно, ведь вес часто играет роль, когда истина перевешивает ложную информацию либо когда совершаются те или иные поступки, которыми измеряется наша жизнь. В торговле неблаговидные поступки, к слову сказать, могут отразиться на репутации, что, соответственно, не замедлит сказаться и на количестве покупателей. Поэтому и были придуманы весы с определенной степенью точности, постоянно улучшающейся. Сегодня наиболее точными являются электронные весы с крошечной погрешностью в сотые доли грамма. Эта погрешность выставляется для всех весовых мерительных инструментов относительно общего эталона, будь-то ювелирные или электронные весы. Любые электронные весы выверяются в специальных отделах контроля точности с не меньшей тщательностью, чем механические.

Механические весы взвешивают с большой погрешностью, как бы близко к эталону они ни были сделаны, то ли дело электронные весы, точные, как швейцарские часы. А теперь вообразите, что Фемида пользовалась бы не подвесными весами, которые вполне могут ошибиться на изрядную массу в ту или иную сторону, а электронными весами - сколько справедливости прибавилось бы в нашем мире. Но это мифология, а обратиться лучше к техническим фактам, поскольку электронные весы требуют серьезного подхода.

Для различных видов торговли подойдут, соответственно, разные марки и типы электронных весов, поскольку нет нужды ставить напольные электронные весы, рассчитанные на большую массу в маленьком магазинчике, где больше нескольких килограммов никогда не взвешивают. То же самое касается и больших гипермаркетов, где электронные весы являются частью каждой кассы и, тем не менее, тоже не рассчитаны на огромные массы продуктов, поскольку вряд ли кто-то станет закупать продукты в гипермаркете оптом. Понятно, что электронные весы значительно облегчают жизнь, как продавцам, так и покупателям. Ведь они могут мгновенно рассчитать стоимость товара посредством функций пульта электронных весов, а вторые уверены в точности взвешивания. При этом электронные весы демонстрируют вес и цену как покупателю, так и продавцу, значительно упрощая последнему работу. Вот в этом-то и состоит справедливость, когда довольны все: и покупатели, и продавцы, и тот, в чьих руках бизнес, а за всем этим стоят электронные весы Фемиды.

 

Библиографический список

 

1. Арустамов Э.А. Оборудование предприятий торговли: Учеб. пособие. - М.: Издательский Дом «Дашков и К°», 2000. - 451 с.

. Архипов НА., Клишин В.Ф. Торговое оборудование: Учеб. пособие, - М.: Экономика, 1990. -223 с.

. Бизюк В.И. Торгово-технологическое оборудование.- М.: Экономика, 1990.- 192с.

. Бирюкова В.В., Шевченко Н.В. Оборудование предприятий торговли: конспект лекций / В.В. Бирюкова, Н.В. Шевченко. - Омск: Изд-во ОмГТУ, 2009. - 28 с.

. Бирюкова В.В., Шевченко Н.В. Оборудование предприятий торговли: методич. указания к вып. курсовой работы. / В.В. Бирюкова, Н.В. Шевченко. - Омск: Изд-во ОмГТУ, 2009. - 28 с.

. Золин В.П. Технологическое оборудование предприятий общественного питания: Учебник. - М: ИРПО; Изд. Центр «Академия», 2000. - 256 с.

. Иванова Р.В., Клишин В.Д. Торговое оборудование. - М.: Экономика, 1985,-232с.

. Исаев Н.И. и др. Торговая техника: Учебник /Н.И. Исаев, Е.И. Пашков, Е.Ю. Шпак. - М: Экономика, 1985.- 312 с.

. Каталог оборудования для торговли и общественного питания, разработанного и выпускаемого по заказам Минторгов бывших союзных республик. - М.: Информторг, 1992. - 94 с.

. Ляндсман Р.Д., Гиль И.М. Кассовые машины и торговое оборудование магазинов самообслуживания. - М: Высшая школа, 1991. - 208 с.

. Мальгина Е.В. и др. Холодильные машины и установки / Е.В. Мальгина, Ю.Н. Мальгин, В.П.Суедов. - М: Пищевая промышленность, 1980. - 392 с.

. Морозова, Н.С. Оборудование предприятий торговли: Учеб. пособие. Омск: Изд-во ОмГТУ, 2001. - 84 с.

. Оборудование торговых предприятий: Учебник /Т.Р. Парфентьева, Н.Е. Мировова, А.А. Петухова, Н.М. Филиппова. - М.: ЯИРПО; Изд. Центр «Академия», 2000.- 128 с.

. Плошай И.Н., Хлебникова Г.Г. Организация и техника предприятий общественного питания: Учебник. - М: Экономика, 1985. -272 с.

. Сайткулов Н.Н. Торговое оборудование и охрана труда: Учеб. пособие. - Пермь, Ассоциация генсологов - любителей, 1997. - 237 с.

.Оборудоваыте торговых предприятий: Учебник / Т.Р. Парфентьева, Н.Б. Миронов, А.А. Петухова, Н.М. Филиппова. - М.: ИРПО; Изд. Центр «Академия», 2000.- 128 с.

. Оборудование для торговли и общественного питания: Справочник. - М.: Экономика, 1994.- 234 с.

. Оборудование для торговли и общественного питания: Номенклатурный справочник. -М: РОСНИИ ПМ, 1994.- 118 с.

. Оборудование для предприятий торговли: Отраслевой каталог. - М.: Информторг. 1990. -118 с.

. Оборудование для предприятий торговли и общественного питания:

Номенклатурный каталог / ЦНИИТЭИторгпищепроммаш. - М, 1986. -221 с.

. Примерные нормы технического оснащения магазина государственной торговли: Утв. Министерством торговли 27.02.78, № 50.- 156 с.

. Подъемно-транспортное и складское оборудование: Каталог. - Тольятти, 1990. - 32 с.

. Подъемно-транспортное оборудование: Номенклатурный каталог. - М., 1993-183с.

. Торговое холодильное оборудование: Отраслевой каталог / ЦНИИТЭИлег-пищемаш. - М, 1982.- 181 с.

. Торгово-технологическое оборудование: Справочник. - М.: Экономика, 1998. -256 с.

. Тепловое оборудование: Справочник / В.П. Ключников, В.А. Корнеев, Ю.С. Костылев, В.Н. Здобнов. -М: Экономика, 1986. -256 с.

. Шепелев А. Ф., Печенежская И.А., Гиссин В.И. Торгово-технологическое оборудование: Учеб. пособие. - М.: «Издательство ПРИОР», 2001.-224с.