Международный стандарт ISO/IEC 12207. Основные процессы

Основные процессы жц

1. Процесс приобретения (пункт 5.1), Определяет действия предприятия-покупателя, которое приобретает систему, программный продукт или сервис программного обеспечения.

2. Процесс поставки (пункт 5.2). Определяет действия предприятия-поставщика, которое снабжает покупателя системой, программным продуктом или сервисом программного обеспечения.

3. Процесс разработки (пункт 5.3). Определяет действия предприятия-разработчика, которое разрабатывает принцип построения программного изделия и программный продукт.

4. Процесс эксплуатации (пункт 5.4). Определяет действия персонала эксплуатации, который обеспечивает обслуживание вычислительной системы в процессе ее функционирования в интересах пользователей.

5. Процесс сопровождения (подпункт 5.5). Определяет действия персонала сопровождения, который обеспечивает сопровождение программного продукта, что представляет собой управление модификациями программно продукта, поддержку его текущего состояния и функциональную пригодность и включает в себя инсталляцию и удаление программного изделия на вычислительной системе.

 

Процесс приобретения

Процесс приобретения содержит действия и задачи покупателя.

Процесс начинается с определения нужных для приобретения систем, программного продукта или сервиса программного обеспечения. Далее следуют подготовка и выпуск заявки на приобретение, выбор поставщика и управление процессом приобретения, принятие системы, программного продукта и сервиса программного обеспечения.

Покупатель:

· управляет процессом приобретения на проектном уровне, следующим за процессом управления (7.1);

· устанавливает инфраструктуру под процесс, следующий за процессом инфраструктуры (7.2);

· приспосабливает процесс для проекта, следующего за процессом настройки (Приложение А);

· управляет процессом на специальном уровне, идущем за процессом усовершенствования (7.3); и процессом обучения (7.4).

Действия Процесса приобретения

· инициирование;

· заявка на подготовку предложения;

· подготовка контракта и модернизация;

· текущий контроль (мониторинг) поставщика;

· принятие и завершение.

 

Процесс поставки

Процесс поставки содержит действия и задачи поставщика.

Процесс может быть начат решением о подготовке предложения для ответа на требование (запрос) о приобретении или подписанием и заключением контракта с покупателем для обеспечения системы, программного продукта или сервиса. Процесс продолжается определением процедур и ресурсов, необходимых для управления и гарантии проекта, включая разработку проектных планов и выполнение планов посредством поставки системы, программного продукта или сервиса покупателю.

Поставщик:

· управляет процессом поставки на проектном уровне, следующем за Процессом Управления (7.1);

· устанавливает инфраструктуру под процесс, следующий за Процессом Создания Инфраструктуры (7.2);

· приспосабливает процесс для проекта после Процесса Настройки (Приложение А);

· управляет процессом на операционном уровне, после Процесса Усовершенствования (7.3) и Процесса Обучения (7.4).

Действия Процесса Поставки

· Инициирование (начало);

· Подготовка ответа;

· Заключение контракта;

· Планирование;

· Выполнение и контроль;

· Оценка и проверка;

· Поставка и завершение.

 

Процесс Разработки

Процесс Разработки содержит действия и задачи разработчика.

Процесс содержит действия для анализа требований проектирования, интеграции, тестирования, установки и принятия, связанного с программными продуктами. Разработчик выполняет или обеспечивает действия в этом процессе согласно контракту.

Разработчик:

· управляет Процессом Разработки на проектном уровне следующим за Процессом Управления (7.1);

· устанавливает инфраструктуру после Процесса создания Инфраструктуры (7.2);

· приспосабливает процесс для проекта после Процесса Настройки (Приложение А);

· управляет процессом на организационном уровне, после Процесса Усовершенствования (7.3) и Процесса Обучения (7.4),

· Когда разработчик является поставщиком разрабатываемого продукта, разработчик выполняет Процесс Поставки (5.2).

Процесс Разработки состоит из действий:

· Реализация процесса.

· Анализ системных требований.

· Проектирование архитектуры системы.

· Анализ требований программного обеспечения.

· Архитектура программного обеспечения.

· Детальное конструирование программного обеспечения.

· Кодирование и тестирование программного обеспечения.

· Интеграция программного обеспечения.

· Квалификационные испытания программного обеспечения.

· Интеграция системы.

· Квалификационные испытания системы.

· Установка программного обеспечения.

· Поддержка принятия программного обеспечения.

Процесс Функционирования

· Процесс функционирования содержит действия и задачи оператора.

· Процесс охватывает функционирование программного продукта и операционную поддержку пользователей. Так как функционирование программного продукта интегрировано в функционирование системы, действия и задачи этого процесса относятся к системе.

· Оператор:

· управляет Процессом Функционирования на проектном уровне следующим за Процессом Управления (п.7.1);

· устанавливает инфраструктуру под процесс следующий за Процессом Создания Инфраструктуры (п.7.2);

· приспосабливает процесс для проекта после Процесса Настройки (Приложение А);

· управляет процессом на организационном уровне после Процесса Усовершенствования (п.7.3) и Процесса Обучения (п.7.4).

· Когда оператор является поставщиком операционного обслуживания, оператор включает Процесс Поставки (п.5.2).

Действия Процесса Функционирования:

· Реализация процесса.

· Операционное тестирование.

· Функционирование системы.

· Поддержка пользователя.