Менеджмент как тип управления: методология и современные тенденции развития менеджмента в России. Эволюция науки управления и концепций менеджмента

Сущность и цели управления. Управление как система, процесс и вид деятельности. Менеджмент как особый вид управления: основные черты, направления, организационный механизм. Многозначность менеджмента: научность, искусство, культура и опыт управления. Методологические основы менеджмента: системный, процессный, ситуационный, современные методологические подходы. Становление и развитие управления как науки. Научные школы управленческой мысли: научного управления, классическая (административная) школа, человеческих отношений и поведенческих наук, количественная школа, современный этап менеджмента. Концепции менеджмента: «человеческих ресурсов», «гуманизации труда», «качества трудовой жизни». Новая управленческая парадигма. Концепция развития российского менеджмента: особенности, перспективы и проблемы. Интеграционные (связующие) процессы в менеджменте: принятие решений и коммуникации.

2. Управленческие решения: сущность, содержание, виды решений. Типовая модель принятия управленческих решений

Место решения в процессе управления. Особенности управленческих решений. Классификация решений. Методологические основы разработки управленческого решения. Организационные аспекты разработки и принятия управленческих решений. Контроль решений и ответственность. Оценка эффективности решений. Коммуникации в менеджменте: элементы коммуникационных сетей, виды коммуникаций, современные информационные технологии в управлении.

3. Внутрифирменный механизм менеджмента: функции менеджмента, их характеристика и взаимосвязь: планирование, организация, контроль, мотивация и руководство

Методологический подход к содержанию функций управления. Природа и классификация функций, их особенности и взаимосвязь в управленческом цикле. Стратегия и тактика внутрифирменного планирования. Целеполагание в процессе менеджмента. Функция организации в механизме менеджмента. Организация процесса и организационное проектирование. Сущность и формы внутрифирменного контроля. Характеристика эффективного контроля. Мотивация и стимулирование деятельности в менеджменте. Сочетание централизации и децентрализации в управлении. Руководство как функция управления. Типы руководства, формула эффективного руководителя. Связующие процессы в менеджменте. 12

Корпоративная культура. Формирование репутации организации. Этика деловых отношений

Сущность и содержание корпоративной (организационной культуры). Элементы корпоративной культуры. Типы корпоративных культур. Факторы, влияющие на формирование корпоративной культуры. Сущность и содержание репутации организации.

Управление репутацией организации. Понятие этики деловых отношений. Закономерности, определяющие особенности межличностных взаимоотношений. Деловой этикет. Этика приветствий и представлений. Ведение деловой беседы.

Эффективность управления

Сущность эффективности управления. Виды и основные источники эффектов: социальные, экологические, научно-технические и экономические. Методы измерения и оценки эффективности. Показатели эффекта и эффективности: количественные и качественные. Принципы определения эффективности управления.

Принятие и исполнение государственных решений

Развитие нормативного и дескриптивного подходов к принятию государственных решений.

Исходные положения, допущения и ограничения нормативной и дескриптивной теории. Развитие нормативного подхода в рамках политико-административных теорий, парламентского и административного права, менеджмента. Развитие дескриптивного подхода к анализу принятия решений в рамках философии) политологии, социологии. Модели рациональности и принятия решений.

7. Алгоритмы, технологии и методы диагностик и проблем, целеполагания и выбора альтернатив при подготовке государственных решений.

Особенности аналитического этапа (этапа подготовки) государственного решения, Сбор информации и диагностика. Технологии и методы целеполагания при разработке государственного решения. Иерархия целей государственной политики. Подготовка и оценка проектов в структуре политико-управленческого цикла.