Известные проблемы Windows 10 May 2019 Update и их решение

Известные проблемы Windows 10 May 2019 Update и их решение

· Дата: 23-05-2019

· Просмотров: 8 574

Установить обновление системы Windows 10 May 2019 Update может быть нетрудно, но потом могут возникнуть проблемы в работе. Если у вас это произойдёт, читайте возможные варианты исправления ситуации.

Компания Microsoft начала процесс распространения обновления Windows 10 May 2019 Update (1903) среди всех обладателей системы Windows 10. Здесь есть ряд изменений и новых функций, которые должны улучшить взаимодействие с компьютерами, ноутбуками и планшетами. Это седьмое крупное обновление Windows 10 после появления первоначальной версии в середине лета 2015 года. Также это первое из двух крупных обновлений 2019 года для поддерживаемых устройств.

В результате внесения больших изменений в программный код в подобных случаях всегда есть риск, что в процессе установки обновления и после могут возникнуть проблемы. Производительность или функциональность компьютеров могут пострадать.

Не всегда виновата Microsoft и сама Windows 10. Обновление может не устанавливаться из-за устаревших или проблемных драйверов сторонних устройств, приложений, необычных конфигураций.

В этом руководстве мы рассмотрим потенциальные проблемы после установки майского обновления Windows 10 и варианты их решения.

Известные проблемы Windows 10 May 2019 Update

Когда устройство обновляется до новой версии, могут возникнуть два вида неполадок. Одни ошибки известны и могут возникать по многочисленным причинам, но это необязательно проблемы самого обновления. Также могут быть неизвестные баги и проблемы с совместимостью обновления именно с вашим компьютером.

В этом руководстве описываются проблемы обоих типов и варианты их решения.

Как исправить ошибку 0x800F0922 при установке обновления через центр обновления Windows

Если вы видите ошибку 0x800F0922, она свидетельствует о невозможности подключиться к серверам обновления. Также есть вариант, что кончилось свободное место в разделе System Reserved.

Прекращение сессии VPN

Обычно ошибка 0x800F0922 появляется, когда вы пытаетесь скачать файлы для установки нового крупного обновления при использовании VPN. Решением является простое отключение VPN.

 

1. Нажмите на иконку в панели задач.

2. Выберите соединение VPN.

 

3. Нажмите на кнопку «Отключить».

Если вы используете сторонний клиент VPN, проверьте сайт разработчика для получения информации по отключению.

Использование Media Creation Tool

Инструмент Media Creation Tool при попытке установки обновлений тоже может выдавать ошибку 0x80246007. Это означает, что процесс скачивания установочных файлов не был успешно завершён.

В таком случае попробуйте выполнить установку обновления ещё раз или используйте этот инструмент для чистой установки Windows 10.

Исправление ошибки 0x80070002 0x20009

Ещё одной часто встречающейся при установке обновления Windows 10 ошибкой является 0x80070002 0x20009. В таком случае система не может найти определённые файлы.

При этом обычно на компьютере больше одного диска. Чтобы решить проблему, отключите все диски кроме основного, на котором установлена операционная система. Это относится в том числе к внешним жёстким дискам и флешкам.

Очистите место на диске

Нехватка места на диске является одной из причин ошибки 0xC1900101. Используйте функцию «Контроль памяти» для освобождения дискового пространства, удалите ненужные игры и приложения, личные файлы вроде фильмов и документов.

Другие связанные ошибки

Во время установки можно увидеть ошибку 0x80070490 - 0x20007. Оно означает, что драйверы одного или нескольких устройств несовместимы. Если отображается ошибка 0x80070003 - 0x20007, обновление прервалось на этапе установки драйвера.
При наличии любой из этих двух ошибок устройство откатывается на предыдущую версию Windows 10. Используйте описанные выше шаги для устранения проблемного драйвера и запустить обновление снова.

Отключение антивируса

Кроме старых программ помешать обновлению могут антивирусные приложения сторонних производителей, брандмауэры и прочие программы для защиты. Нужно удалить их, поставить обновление и установить обратно.

Риск оставить без защиты компьютер на время установки обновления довольно низкий, особенно если не ходить по неизвестным сайтам, не открывать ссылки и не запускать файлы из неизвестных источников.

Если вы пользуетесь защитником Windows, можно отключить защиту в реальном времени:

 

1. В приложении Параметры > Обновление и безопасность > Безопасность Windows нажмите на «Защита от вирусов и угроз».

2. В разделе «Настройки защиты от вирусов и угроз» нажмите «Управлять настройками».

 

3. Снимите переключатель с команды «Защита в реальном времени».

 

После установки обновления защита будет включена автоматически.

Отключение брандмауэра

Иногда Windows 10 или сторонние брандмауэры могут мешать установке обновлений и приводить к ошибкам. Рекомендуется отключить брандмауэр на время установки обновления. Если вы используете брандмауэр Windows, сделайте следующее:

 

1. Откройте Параметры > Обновление и безопасность > Безопасность Windows.

2. Нажмите «Брандмауэр и защита сети».

3. Нажмите на сеть с обозначением «Активный».

 

4. Снимите переключатель «Брандмауэр защитника Windows».

После этого устройство должно начать скачивать установочные файлы обновления.

Заключение

Microsoft начала распространять очередное полугодичное обновление Windows 10 на совместимые устройства. Оно содержит в себе новые функциональные возможности и улучшения, но всегда есть вероятность столкнуться с неизвестными ошибками и проблемами в работе.  Microsoft обычно рекомендуют подождать, когда обновление установится на ваш компьютер автоматически. По этой причине надо использовать центр обновления Windows, который сканирует вашу аппаратную и программную конфигурацию на совместимость с устройством. Это позволит избежать многих проблем.

Известные проблемы Windows 10 версии 1903. Обновление за май 2019 г.

May 23 2019

Вчера Microsoft сделала доступной для всех Windows 10 версии 1903. Заинтересованные пользователи могут вручную установить это обновление функции, используя параметр «Загрузить и установить» в настройках, или использовать приложение Media Creation Tool. В этом выпуске как это не печально, существует ряд известных проблем, которые мешают компании распространять версию 1903 всем пользователям с помощью Центра обновления Windows. Вот список проблем, которые Microsoft собирается решить.

Проверьте этот список проблем перед обновлением до Windows 10 версии 1903 Май 2019. Если они влияют на вас, рекомендуется отложить обновление.

Известные Проблемы

В этой таблице приводится сводка текущих активных проблем и проблем, которые были решены за последние 30 дней.

Проблемы, которые в настоящее время исследуются, определены как «Investigating». Проблемы, где обходной путь доступен, см. «Mitigated». Если вы нажмете «Подробнее», проблема будет подробно описана, а также объяснено обходное решение на ENG.

Описание	Исходное обновление	Статус
Яркость дисплея может не соответствовать настройкам Microsoft и Intel обнаружили проблему совместимости драйверов на устройствах, настроенных с помощью определенных драйверов дисплея Intel. Подробнее	Сборка ОС 18362.116 20 мая 2019 KB4505057	Investigating
Повторяющиеся папки и документы, отображаемые в каталоге профиля пользователя. Если расположение папок было предварительно изменино (например, папки «Рабочий стол», «Документы» или «Изображения»), может быть создана пустая папка с таким же именем. Подробнее	Сборка ОС 18362.116 20 мая 2019 г. KB4505057	Investigating
При попытке выполнить обновление с помощью внешнего USB-устройства или карты памяти, подключенных к ПК с внешним USB-устройством или SD-картой памяти, может появиться ошибка: «Этот компьютер не может быть обновлен до Windows 10». Подробнее	Сборка ОС 18362.116 20 мая 2019 г. KB4505057	Mitigated
Не удалось обнаружить или подключиться к устройствам Bluetooth. Microsoft обнаружила проблемы совместимости с некоторыми версиями драйверов радиомодуля Realtek и Qualcomm Bluetooth. Подробнее	Сборка ОС 18362.116 20 мая 2019 г. KB4505057	Mitigated
Настройки параметра «Ночной свет» не применяются в некоторых случаях Microsoft определила некоторые сценарии, когда настройки ночного света могут перестать работать. Подробнее	Сборка ОС 18362.116 20 мая 2019 г. KB4505057	Mitigated
Intel Audio отображает уведомление intcdaud.sys Microsoft и Intel обнаружили проблему с рядом драйверов Intel Display Audio для устройств, которая может привести к разрядке батареи. Подробнее	Сборка ОС 18362.116 20 мая 2019 г. KB4505057	Mitigated
Невозможно запустить приложение «Камера». Microsoft и Intel обнаружили проблему, касающуюся приложений камеры Intel RealSense SR300 или Intel RealSense S200. Подробнее	Сборка ОС 18362.116 20 мая 2019 г. KB4505057	Mitigated
Периодическая потеря подключения к Wi-Fi Некоторые старые устройства могут терять подключение к Wi-Fi из-за устаревшего драйвера Qualcomm. Подробнее	Сборка ОС 18362.116 20 мая 2019 г. KB4505057	Mitigated
Несовместимость драйверов AMD RAID Процесс установки может прекратиться при попытке установить обновление Windows 10 версии 1903 на компьютеры, на которых установлены определенные версии драйверов AMD RAID. Подробнее	Сборка ОС 18362.116 20 мая 2019 г. KB4505057	Mitigated
Приложения и игры D3D могут не войти в полноэкранный режим на повернутых дисплеях Некоторые приложения и игры Direct3D (D3D) могут не войти в полноэкранный режим на повернутых дисплеях. Подробнее	Сборка ОС 18362.116 20 мая 2019 г. KB4505057	Mitigated
Старые версии античит-программы BattlEye, несовместимые Microsoft и BattlEye выявили проблему совместимости с некоторыми играми, в которых используются более старые версии античит-кода BattlEye. Подробнее	Сборка ОС 18362.116 20 мая 2019 г. KB4505057	Mitigated

В настоящее время нет решенных в последнее время проблем. Вы можете отслеживать решенные проблемы здесь. Вы можете найти более подробную информацию об известных проблемах в Windows 10 версии 1903 здесь.

В следующей статье рассматриваются новые функции и улучшения, внесенные в Windows 10 в версии 1903:

Известные проблемы Windows 10 May 2019 Update и их решение

· Дата: 23-05-2019

· Просмотров: 8 574

Установить обновление системы Windows 10 May 2019 Update может быть нетрудно, но потом могут возникнуть проблемы в работе. Если у вас это произойдёт, читайте возможные варианты исправления ситуации.

Компания Microsoft начала процесс распространения обновления Windows 10 May 2019 Update (1903) среди всех обладателей системы Windows 10. Здесь есть ряд изменений и новых функций, которые должны улучшить взаимодействие с компьютерами, ноутбуками и планшетами. Это седьмое крупное обновление Windows 10 после появления первоначальной версии в середине лета 2015 года. Также это первое из двух крупных обновлений 2019 года для поддерживаемых устройств.

В результате внесения больших изменений в программный код в подобных случаях всегда есть риск, что в процессе установки обновления и после могут возникнуть проблемы. Производительность или функциональность компьютеров могут пострадать.

Не всегда виновата Microsoft и сама Windows 10. Обновление может не устанавливаться из-за устаревших или проблемных драйверов сторонних устройств, приложений, необычных конфигураций.

В этом руководстве мы рассмотрим потенциальные проблемы после установки майского обновления Windows 10 и варианты их решения.