Права и обязанности туроператоров, турагентов, иных организаций, осуществляющих туристскую деятельность, и туристов

Статья 10. Обязанности туроператоров, турагентов, иных организаций, \осуществляющих туристскую деятельность

Туроператор и турагент несут ответственность перед туристами за неисполнение обязательств, обозначенных в договоре, независимо от того, будут ли эти обязательства исполняться туроператором, турагентом либо иным лицом, предоставляющим туристский продукт, исключая претензии на право туроператора и турагента нанимать других лиц для предоставления туристского продукта.

Туроператор и турагент несут ответственность за убытки, причиненные туристам в результате неисполнения либо ненадлежащего исполнения условий договора, кроме случаев, когда неисполнение условий договора обусловлено обстоятельствами непреодолимой силы.

Туроператоры и турагенты обязаны предпринять все меры по соблюдению прав и свобод туристов, обеспечению безопасности и свободного передвижения в стране (месте) временного пребывания, а также сохранности личного имущества.

Туроператоры и турагенты обязаны предоставить туристам исчерпывающие сведения об особенностях путешествий, а также о грозящих опасностях при совершении путешествий и осуществить предупредительные меры, направленные на обеспечение безопасности туристов.

Обязанности общественных туристских объединений, детско-юношеских туристских учреждений, учебных заведений и предприятий, возникающие в процессе осуществления ими туристской деятельности, регулируются иными актами законодательства.

Направление туристов в регионы и страны, объявленные в установленном порядке опасными в отношении инфекционных заболеваний, запрещается. Туристы, находящиеся в этих местах на момент такого объявления, должны быть надлежащим образом информированы об источниках, связанных с инфекционными заболеваниями, о мерах профилактики и личной гигиены, правилах оказания первой помощи.

 

Статья 11. Права туристов

В соответствии с настоящим Законом, иными актами законодательства Республики Беларусь при подготовке к путешествию, а также во время совершения путешествия турист имеет право на:

достоверную информацию о правилах въезда в страну (место) временного пребывания, об обычаях местного населения, в том числе связанных с религиозными обрядами, о художественных, археологических, культурных, природных и других объектах, находящихся под особой охраной;

свободу передвижения, свободный доступ к туристским ресурсам с учетом принятых в стране (месте) временного пребывания ограничительных мер;

обеспечение личной безопасности, защиту потребительских прав, сохранность своего имущества, получение неотложной медицинской помощи;

беспрепятственное пользование услугами средств связи;

обеспечение качества услуг в соответствии с договором и объявленной информацией об их потребительских свойствах;

возмещение убытков, причиненных вследствие неисполнения условий договора туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством.

В случае изменения существенных условий договора турагентом или туроператором без согласия турист а последний вправе по своему выбору потребовать:

исполнения условий, указанных в договоре и туристском ваучере;

возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных в результате изменения существенных условий договора; расторжения договора и возмещения убытков.

Статья 12. Обязанности туристов

Во время подготовки и совершения путешествия турист обязан:

представлять о себе сведения в объеме, необходимом для реализации туристского продукта;

уважать политический строй, социальное устройство, традиции, религиозные обычаи страны (места) временного пребывания;

соблюдать законодательство страны (места) временного пребывания;

соблюдать установленные нормы и правила охраны окружающей среды, памятников истории и культуры;

соблюдать правила въезда, выезда и пребывания в стране, в которую совершается путешествие, а также в странах транзитного проезда;

соблюдать во время путешествия правила личной безопасности.

Глава 5

Туристские ресурсы Республики Беларусь,

Государственный кадастр туристских ресурсов

Статья 13. Туристские ресурсы Республики Беларусь

Порядок отнесения ресурсов к туристским, а также порядок ведения государственного кадастра туристских ресурсов определяется Советом Министров Республики Беларусь.

Классификация и оценка туристских ресурсов, режим их охраны, порядок сохранения целостности туристских ресурсов и меры по их восстановлению, порядок использования туристских ресурсов с учетом предельно допустимых нагрузок на окружающую среду определяются в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

Статья 14. Государственный кадастр туристских ресурсов

Государственный кадастр туристских ресурсов содержит сведения о статусе этих ресурсов, об их географическом положении и границах, природопользователях, научной, экономической, исторической, экологической и культурной ценности, а также о режиме их охраны.

ГЛАВА 5-1

ТУРИСТСКИЕ ЗОНЫ

Статья 14-1. Государственное управление туристскими зонами

Государственное управление туристскими зонами осуществляется Президентом Республики Беларусь, Советом Министров Республики Беларусь, республиканскими органами государственного управления, местными Советами депутатов, исполнительными и распорядительными органами и иными уполномоченными государственными органами в соответствии с их компетенцией.

Статья 14-2. Порядок создания туристских зон

Туристские зоны создаются по предложениям органов государственного управления, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей в порядке, установленном Советом Министров Республики Беларусь.

Решение о создании туристской зоны принимается Советом Министров Республики Беларусь по согласованию с Президентом Республики Беларусь на основании заключений Министерства спорта и туризма Республики Беларусь, Министерства природных ресурсов и охраны окружающей среды Республики Беларусь, местных исполнительных и распорядительных органов о целесообразности и эффективности ее создания.

Статья 14-3. Условия и особенности осуществления деятельности в туристских зонах

Совет Министров Республики Беларусь по согласованию с Президентом Республики Беларусь определяет приоритетные направления деятельности в туристских зонах, условия и особенности ее осуществления.

Туристская и иная деятельность, не запрещенная законодательством Республики Беларусь, осуществляемая в туристских зонах, не должна нарушать установленный порядок пользования недрами, землей, объектами животного и растительного мира, особо охраняемыми природными территориями, историко-культурными ценностями, порядок водопользования, лесопользования, осуществления градостроительной деятельности, а также препятствовать целям создания туристских зон.

Туристская и иная деятельность в туристских зонах осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь об охране окружающей среды.

-----------------------------------------------------------

Закон дополнен главой 5-1 Законом Республики Беларусь от 15 декабря 2003 г. № 257-З.

-----------------------------------------------------------

 

Глава 6

Безопасность туристов

Статья 15. Общие вопросы безопасности в сфере туризма

Под безопасностью в сфере туризма понимаются личная безопасность туристов, сохранность их имущества, ненанесение ущерба окружающей среде при совершении путешествий.

Министерство спорта и туризма Республики Беларусь информирует туроператоров и общественность о странах (регионах, местностях), посещение которых в данное время представляет угрозу безопасности туристов.

-----------------------------------------------------------

Часть вторая статьи 15 - с изменениями, внесенными Законом Республики Беларусь от 15 декабря 2003 г. № 257-З.

 

Республиканский орган государственного управления в сфере туризма информирует туроператоров и общественность о странах (регионах, местностях), посещение которых в данное время представляет угрозу безопасности туристов.

-----------------------------------------------------------