Автоматическое растормаживание колес: Тормозные устройства колес предназначены для уменьшения длины пробега и улучшения маневрирования ВС при...
Организация стока поверхностных вод: Наибольшее количество влаги на земном шаре испаряется с поверхности морей и океанов (88‰)...
Топ:
Техника безопасности при работе на пароконвектомате: К обслуживанию пароконвектомата допускаются лица, прошедшие технический минимум по эксплуатации оборудования...
Методика измерений сопротивления растеканию тока анодного заземления: Анодный заземлитель (анод) – проводник, погруженный в электролитическую среду (грунт, раствор электролита) и подключенный к положительному...
Интересное:
Влияние предпринимательской среды на эффективное функционирование предприятия: Предпринимательская среда – это совокупность внешних и внутренних факторов, оказывающих влияние на функционирование фирмы...
Отражение на счетах бухгалтерского учета процесса приобретения: Процесс заготовления представляет систему экономических событий, включающих приобретение организацией у поставщиков сырья...
Мероприятия для защиты от морозного пучения грунтов: Инженерная защита от морозного (криогенного) пучения грунтов необходима для легких малоэтажных зданий и других сооружений...
Дисциплины:
2018-01-30 | 183 |
5.00
из
|
Заказать работу |
Создание в организации здорового социально-психологического климата
— эти и другие проблемы находятся в центре внимания психологии управления.
Определение целей и задач изучения курса
Прежде чем говорить о психологической стороне управления, необходимо рассмотреть, что собой представляет управление вообще, управление как социальный феномен, каков предмет науки управления.
Управление — это всегда руководство людьми. Каковы они — современные подчиненные, как происходит их адаптация к деятельности, каковы основные регуляторы их поведения и деятельности? Ответы на эти и другие вопросы я попытаюсь вам дать.
Взаимодействие между руководителем и подчиненными всегда принимает форму управленческого общения. Необходимо раскрыть закономерности этого общения, основы управленческого воздействия, основные формы делового общения.
В любой организации неизбежны столкновения мнений, точек зрения, интересов, перерастающие порой в конфликтные ситуации. О том, как руководителю вести себя в этих условиях, также пойдет речь.
Эффективность процесса управления определяется тем, кто конкретно и как руководит. Личности руководителя, подходам к определению его профессионально-важных качеств, алгоритму управленческой деятельности также уделим внимание.
Мы забываем 90% того, что слышим,
50% того, что видим,
и только 10% того, что делаем.
Записывая, мы видим и делаем, т.е. лучше запоминаем.
Во время деловой беседы принято делать записи. Это не только привязывает к процессу слушания, но и является необходимым элементом деловой культуры. Отклонение от этого правила воспринимается уже как неуважение к собеседнику: значит, в его словах нет ничего ценного.
Управление как социальный феномен
Понятие «управление» широко используется в различных науках, обозначая функцию, присущую организованным системам (биологическим, техническим, социальным, военным и др.).
- Трудно или легко управлять людьми? Почему?
- Каждый ли человек может управлять другими? Какими качествами и навыками он должен обладать?
- Когда, на ваш взгляд, зародилось наука управления людьми? Почему в ней возникла необходимость?
Потребность в управлении возникла тогда, когда люди стали жить и охотиться группами. Уже в то время появилась необходимость в совместном решении задач в трех областях:
во-первых, в поддержании порядка в сообществе или группе, установлении общих законов и правил поведения;
во-вторых, в изыскании и производстве необходимых и распределении имеющихся ресурсов (изготовление орудий труда, одежды, оружия или их обмен и др.);
в-третьих, в оборонительной области, в защите от врагов и диких зверей.
Со временем указанные задачи разрастались и разделялись, но оставались неизменно нужными для жизни общества.
Еще в древности мудрецы полагали, что искусство управления людьми — самое трудное и высокое из всех искусств. Здесь важно обратить внимание на то, что не всякое управление — искусство.
В основе искусства управления всегда лежит интуиция конкретного человека — руководителя. Как показывают психологические исследования, интуиция - это не особый врожденный дар, а сконцентрированный опыт человека, сочетание наблюдательности и высокой культуры мышления.
ЧТО ТАКОЕ УПРАВЛЕНИЕ
Всякий совместный труд требует управления. Это значит, что управление — обязательный элемент любой коллективной деятельности людей.
В самого широком смысле управление представляет собой воздействие на любой объект или процесс.
К управлению можно отнести любое воздействие одного человека на другого, побуждающее последнего к каким-либо действиям или эмоциональным реакциям.
Все управляют всеми, но кто-то делает это блестяще, а кто-то неумело.
Кто-то осознанно, а кто-то неосознанно.
Успех любого предприятия, достижение им прибылей или убытков, его рост и процветание или упадок и загнивание практически полностью зависит от того, насколько грамотен, профессионален и эффективен руководитель, стоящий во главе этого предприятия.
В ЧЕМ СУЩНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ
В процессе управления есть две подсистемы — управляющая (те, кто дает распоряжение) и управляемая (те, кто выполняет порученное).
Достоинства и недостатки в управлении отражаются непосредственно на интересах, потребностях, благополучии и, наконец, на настроении многих и многих людей.
Управление может способствовать воспитанию в людях организованности, дисциплинированности, добросовестного отношения к делу, принципиальности и других лучших качеств, но может и разлагать работников только тем, что плохо организовано.
Субъект управления – руководитель, наделенный управленческими полномочиями и осуществляющий управленческую деятельность.
Объект управления – люди или группы, на которые направлены организованные, систематические, планомерные воздействия субъекта управления.
- Что такое управление?
- В чем сущность управления?
- Кто является субъектом управления, объектом управления?
- В чем сущность функции планирования?
- Что из себя представляет мотивация как функция управления?
- Перечислите направления контроля.
ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ: ЕЕ ОБЪЕКТ И ПРЕДМЕТ.
Организация стока поверхностных вод: Наибольшее количество влаги на земном шаре испаряется с поверхности морей и океанов (88‰)...
История развития хранилищ для нефти: Первые склады нефти появились в XVII веке. Они представляли собой землянные ямы-амбара глубиной 4…5 м...
Типы сооружений для обработки осадков: Септиками называются сооружения, в которых одновременно происходят осветление сточной жидкости...
Механическое удерживание земляных масс: Механическое удерживание земляных масс на склоне обеспечивают контрфорсными сооружениями различных конструкций...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!