Мотивация. Связь мотивации с волей. Мотивационные и волевые процессы.

Мотивация – это система иерархически структурированных побуждений, вызывающих активность организма и определяющих ее направленность [35].

Согласно Ю. Кулю, в мотивационном процессе можно выделить собственно мотивационные звенья, отвечающие за выбор из одновременно существующих мотивов, и волевые звенья, отвечающие за реализацию выбранного варианта действия [22].

Таким образом, воля — это сознательное регулирование человеком своего поведения и деятель­ности, выраженное в умении преодолевать внутренние и внешние трудности при совершении целенаправленных действий и поступков[30].

Х. Хекхаузеном и П. Гольвитцером [54] была разработана интегративная модель структуры мотивационного процесса – «модель Рубикона», состоящая из 4 фаз:

1. Подготовительная мотивационная фаза, в течение которой потребности оформляются и становятся интенциями, встроенными в иерархию ценностей и мотивов. Конец фазы наступает, когда в борьбе мотивов побеждает только один мотив, и субъект для себя определяет, что именно необходимо сделать.

2. Фаза планирования. В эту фазу формулируется намерение; из намерения выводятся цели, выстраивается конкретная последовательность шагов для их реализации, ставятся сроки и условия, формируется образ результата. Перейти от первой ко второй фазе, по мнению авторов, также сложно, «как перейти Рубикон», и это происходит благодаря волевым процессам.

3. Фаза реализации намерения. Когда субъект психологически готов действовать и условия этому благоприятствуют, наступает фаза непосредственного действия. В эту фазу волевые процессы и качества обеспечивают как сам переход к произвольной активности, так и силу, длительность и эффективность прилагаемых усилий.

4. Фаза оценки результатов. Если запланированный результат достигнут, то намерение угасает, и возникают положительные эмоции [22]. Если запланированный результат не достигнут, то возникают отрицательные эмоции и происходит анализ того, стоит ли продолжать идти к цели и если да, то каким образом. Также производится оценка причин успеха или неуспеха, чтобы оптимизировать будущие программы поведения.

Локус контроля.

С оценкой результатов деятельности тесно переплетается такое понятие, как локус контроля, введенное Дж. Роттером.

Локусом контроля называется устойчивое свойство индивида определенным способом приписывать причинность и ответственность за результаты своей и чужой деятельности.

Индивиды, приписывающие причинность и ответственность собственным способностям, усилиям и поступкам, обладают внутренним или интернальным локусом контроля. Интерналы характеризуются уверенностью в себе, последовательностью и настойчивостью в достижении поставленной цели, склонны к проявлению инициативы и решительности, независимы, доброжелательны, активны.Такие люди могут эффективно осуществлять функции руководителя, так как не склонны подчиняться давлению других людей и поддаваться манипуляциям.

Индивиды, приписывающие причинность и ответственность внешним силам, таким как судьба, случай, другие люди – обладают внешним или экстернальным локусом контроля. Экстерналы не считают себя в силах контролировать происходящие события, склонны мало проявлять инициативу, характеризуются конформностью, тревожностью, неуверенностью в себе и зачастую подозрительностью и агрессивностью.Таких людей можно рекомендовать для работы, осуществляемой под контролем других людей, это улучшает их деятельность в силу их зависимости от мнения группы [29, 44].

Когда выраженность тенденции приписывать ответственность за происходящее себе или внешним обстоятельствам средняя, сложно говорить о наличие экстернального или интернального локуса контроля. В таком случае трактовка локуса контроля должна опираться на дополнительные сведения о человеке. Так, средние показатели локуса контроля могут означать склонность, хоть и не яркую, приписывать ответственность себе, с наличием у личности тех же характеристик, что и у интерналов, но менее выраженных. У других же личностей наличие промежуточных показателей локуса контроля может означать, что в одних ситуациях и сферах жизни ответственность приписывается себе, а в иных – внешним обстоятельствам, и в каждой будет проявляться свой комплекс черт, обычно характерный для интерналов и экстерналов соответственно.

В рамках профотбора, нам особенно важен локус контроля у кандидатов, которые претендуют на руководящие должности или должности, связанные с необходимостью принятия самостоятельных решений и высоким уровнем ответственности.