Термин «запрограммированные» решения заимствован из

языка:

а) космонавтов;

б) прогнозистов;

в) программистов;

г) компьютерных технологий.

5. Запрограммированные решения являются критерием:

а) содержания;

б) продолжительности действия;

в) структурированности;

г) направленности.

По содержанию самыми сложными в большинстве случаев

являются решения:

а) экономические;

б) социальные;

в) организационные;

г) инновационные.

Менеджмент

Экономические решения тесно взаимосвязаны, прежде всего,

с решениями:

а) инновационными;

б) технологическими;

в) организационными;

г) социальными.

Классификация решений на одно– и многоуровневые отно-

сится к:

а) числу целей;

б) продолжительности действия;

в) уровню принятия решения;

г) глубине воздействия.

9. Первым этапом решения сложной проблемы считается:

а) сбор релевантной информации;

б) диагностика проблемы;

в) составление списка всех альтернатив;

г) выявление альтернатив.

Релевантная информация для принятия решения – это

информация:

а) неуместная;

б) Кассандры;

в) отбираемая под конкретную задачу;

г) нет верного ответа.

Установка ограничений и критериев для принятия реше-

ния – это ……этап:

а) первый;

б) второй;

в) третий;

г) четвертый.

12. Решения, исключающие самостоятельность и полностью

направляющие деятельность подчиненных, называются:

а) регламентирующие;

б) ориентирующие;

в) рекомендующие;

г) верно (а+б).

Решения в менеджменте

К качественным показателям эффективности разработ-

ки управленческих решений относят:

а) своевременность представления проекта решения;

б) степень научной обоснованности решений;

в) общий набор стандартов и процедур;

г) нет верного ответа.

Методы, построенные на логических суждениях, последо-

Вательных доказательствах, опирающихся на практический опыт,

в российской научной литературе получили название:

а) интуитивных методов;

б) методов «здравого смысла»;

в) методов научно–технического подхода;

г) нет верного ответа.

Для углубленной оценки эффективности принятых реше-

Ний можно использовать методы основного массива, моментов,

наименьших квадратов, которые называются:

а) экономико–статистические;

б) организационно–распорядительные;

в) социально–психологические;

г) нет верного ответа.

Не каждая функция менеджмента связана с конкрет-

ными, жизненно важными решениями:

а) да;

б) нет.

17. Решения в менеджменте целесообразно классифицировать:

а) да;

б) нет.

Решения не будут реализованы, если не сообщено о принятых

решениях исполнителям:

а) да;

б) нет.

Реализация решения не будет завершенной, пока через сис-

Тему обратной связи не получено сообщение о его претворении в

жизнь исполнителями:

а) да;

б) нет.

Менеджмент

Совокупность знаний и умений не свидетельствует о компе-

тентности руководителя:

а) да;

б) нет.

Изложите развёрнутый ответ на следующие (21-30) во-

просы:

Что такое решение в менеджменте?

22. Каковы основные требования к решениям в менеджменте?

Как классифицируются решения в менеджменте, напри-

Мер, по критериям?

Какие методы разработки управленческого решения Вы

Знаете?

Какую информацию для принятия решений считают реле-

Вантной?

Что представляет собой управленческое решение?

Какое решение считают супероптимальным?

Почему необходимы определенные формы реализации

Управленческого решения?

Как определяют эффективность управленческого реше-

Ния?

Что такое DSS (Decision Support System)?

Тест

Никакая теория, программа или правительственная по-

Литика не могут сделать организацию успешной. Это могут сде-

лать только люди…» – утверждал:

а) Макс Вебер;

б) Майкл Мескон;

в) Ли Якокка;

г) Акио Морита.

В настоящее время наукой и практикой менеджмента персона-

ла разработаны принципы:

а) управления персоналом;

б) построения системы управления персоналом;

в) модификации персонала;

г) нет верного ответа.

Принципы непрерывности, ритмичности, гибкости, спе-

циализации, адаптивности определяют направления развития:

а) кадрового планирования;

б) системы управления персоналом;

в) процесса поведения персонала;

г) нет верного ответа.

4. Все принципы построения системы управления персоналом:

а) реализуются во взаимодействии;

б) зависят от многих факторов (особенно сочетание принципов);

в) предыдущие ответы верны;

г) нет верного ответа.

5. Краеугольным камнем управления персоналом считается:

а) максимальная прибыль;

б) анализ содержания работы;

в) связь с рынком труда;

г) верно (а+в).