Тема 8. Организационные отношения в системе менеджмента

 

Принцип единоначалия учитывают при (выберите 2 ответа):

делегировании полномочий

+формировании организационных структур

+формировании эффективной команды

определении стиля управления

 

Суть делегирования состоит:

в установление приоритетов

+передаче властных полномочий вниз и принятии их менеджером низшего звена

передаче ответственности на более низкий уровень управления

в доверии к своим подчиненным

поручении подчиненному принять какое-либо решение

 

Эффективное делегирование включает все названное, кроме:

Назначения заданий подчиненному

Предоставление полномочий подчиненному

Определение обязанностей, исполняемых подчиненным

Определение интересов подчиненного

+Определение влияния

Обеспечение строгого порядка, детализация действий

Определение ответственности

 

Какой из элементов организационной структуры в наибольшей степени регламентирует численность работников аппарата управления фирмы?

количество звеньев управления

количество уровней управления

количество связей управления

+масштаб управляемости, целесообразный для фирмы

 

Сфера контроля в рамках оргструктуры управления – это:

количество уровней управления внутри структуры

+количество подчиненных звеньев, приходящихся на одного руководителя

количество функций, выполняемых руководителем

число функциональных специалистов в структурном подразделении

количество структурных подразделений в аппарате управления

 

Процесс передачи полномочий нижестоящим руководителям на выполнение специальных заданий – это

+делегирование полномочий

распределение полномочий

сужение полномочий

снятие полномочий

 

Организационная структура - это:

совокупность работников аппарата управления и их отношения

совокупность руководящих должностей в аппарате управления

совокупность наиболее авторитетных управленцев

+совокупность взаимосвязанных звеньев и уровней управления

 

Взаимоотношения, обеспечивающие координацию действий работников, находящихся на одном уровне управления, являются:

вертикальными связями управления

+горизонтальными связями управления

прямыми связями управления

обратными связями управления

 

Совокупность правил, определяющих порядок деятельности организации в целом, ее структурного подразделения, отдельного работника, это:

Свод правил

+Регламент

Штатное расписание

Организационная культура

Корпоративная культура

 

Акционерная компания, создаваемая для управления дочерними предприятиями, использующая свой капитал для приобретения контрольных пакетов акций других компаний с целью установления контроля над ними

Концерн

+Холдинг

Финансово-промышленная группа (ФПГ)

Синдикат

Трест

Корпорация

 

Основными принципами создания ОСУ являются (4 ответа):

+принцип разделения труда

+принцип иерархичности (служебная лестница)

+принцип делегирования полномочий

+принцип обратной связи

принцип необходимого разнообразия

принцип оптимальности

 

К функционалам относятся (3 ответа):

+бухгалтер

бригадир

+инспектор отдела кадров

+технолог

мастер

специалист по аудиту

 

Создание структуры органов, обеспечивающих достижение намеченных целей, распределение индивидуальных заданий между каждым членом организации, делегирование им полномочий, прав распоряжения ресурсами и ответственности за результаты труда относится к функции:

+организации

мотивации

контроля

планирования

контроллинга

 

Порядок подчинения низших должностей (подразделений, органов) высшим, называется

+иерархией

структурой

органиграммой

иерархиологией

 

Полномочия бывают:

линейно-функциональными

+линейными

линейно-штабными

функционально-штабными

 

Главный бухгалтер фирмы обладает для всех менеджеров:

линейными полномочиями

+функциональными полномочиями

штабными полномочиями

 

Наиболее высоким статусом в организации обладают:

+линейные звенья

функциональные звенья

штабные звенья

 

Норма управляемости – это:

количество уровней в подчинении одного руководителя

+количество звеньев управления в подчинении одного руководителя

количество связей в подчинении одного руководителя

 

Модель «рациональной бюрократии» разработал:

А. Файоль

Г. Саймон

Ф. Герцберг

М. Фоллетт

Б. Скиннер

+М. Вебер

 

Совокупность звеньев управления, обладающих примерно одинаковым статусом в иерархии власти и полномочий, называется:

линейным звеном управления

функциональным звеном управления

+уровнем управления

вертикальной связью управления

горизонтальной связью управления

 

Отношения подчиненности между органами и работниками, находящимися на разных уровнях управления, являются:

линейными звеньями управления

функциональными звеньями управления

+вертикальными связями управления

горизонтальными связями управления

прямыми связями управления

обратными связями управления

 

Норма управляемости выражается в количестве

+подчиненных

отделов

подразделений

начальников

 

Что из ниже перечисленного можно назвать звеном управления:

плановый отдел

главный бухгалтер

служба безопасности и ГО

юридический отдел

производственный цех № 1

главный механик

+все ответы верны

 

Масштаб управляемости – это (2 ответа):

+число звеньев нижестоящего уровня, подчиненных одному звену вышестоящего уровня

+численность работников, подчиненных одному руководителю

совокупность линейных или функциональных звеньев управления, занимающих одно и то же положение в иерархии власти

совокупность всех функциональных заместителей директора предприятия или всех начальников цехов

 

Полномочия в менеджменте – это:

возможность влиять на подчиненных

способность влиять на подчиненных

+право принимать решение в организации

способность принимать решение в организации

право использовать ресурсы организации

 

Выберите верное утверждение:

+полномочия относятся к должности менеджера

полномочия относятся к человеку-менеджеру

полномочия относятся к профессии менеджера

 

Какой из принципов отсутствует в модели рациональной бюрократии М. Вебера:

четкое разделение труда

иерархичность

стандартизация работ

формальная обезличенность

+найм на работу в соответствии с требованиями

единоначалие

 

Организационно-административные методы управления могут оказаться наиболее эффективными в случае:

Начальной стадии формирования коллектива

Когда сотрудники имеют различный интеллектуальный и образовательный уровень

+Необходимости ускорения, срочного выполнения какой-либо работы

Значительного повышения качества работы

Острой конфликтной ситуации в коллективе

 

Задачи создания организации, формирование структуры и системы управления осуществляются в рамках:

Текущего управления

+Стратегического менеджмента

Организационного менеджмента

 

Одной из самых распространенных причин неудачи планирования является:

Некомпетентность руководителя

+Отсутствие ясно выраженной и тщательно продуманной постановки целей

Неграмотная реклама

 

Основная задача при стратегическом планировании

Получение максимальной прибыли

+Адаптация организации к внешней среде

Выявление наиболее важных моментов в функционировании организации

Подавление конкурентов

 

Когда производственное предприятие переходит из одной отрасли в другую, возникает необходимость:

+В коренной реорганизации

В смене руководства

В переквалификации кадров

 

Логическая последовательность шагов, предпринимаемых организацией для достижения поставленных целей, называется:

Стратегическими факторами

+Процессом стратегического управления

Процессом оперативного управления

Процессом тактического управления

 

В менеджменте при подчинении руководителя по определенной группе проблем имеют место ______ связи.

горизонтальные

линейные

функциональные

линейно-функциональные

 

В менеджменте полномочия, которые передаются от начальника непосредственно подчиненному и далее другим подчиненным, называют

линейными

административными

функциональными

рекомендательными

 

Горизонтальные связи в структуре управления организацией являются одноуровневыми и носят характер...

доверия

взаимного подчинения

согласования

кооперации

 

Деятельность по формированию структуры организации и обеспечению всем необходимы для нормальной работы относится к группе _________функций управления.

частных

специальных

общих

доминирующих