Поставьте цель и определите аудиторию

Когда у вас есть тема и набор данных для начала работы, ваш мозг начинает «взрываться» от наплыва гениальных идей касательно изложения фактов и использования визуальных средств. Однако прежде чем идти вперед, нужно сделать шаг назад. К кому вы будете обращаться? Как добиться того, чтобы информация, которую вы передаете, была ценной для ваших и так занятых читателей? Что, по вашему мнению, должен подумать или сделать человек, прочитавший вашу инфографику?

Знание своей аудитории должно быть на первом месте при постановке цели и работе над будущей иллюстрацией. Чтобы добиться успеха, досконально изучите своего клиента, рынок и медиапространство. Так вы получите потенциальные возможности для установления контакта с заранее определенной аудиторией, которая «услышит» ваше обращение. После того, как вы определите свою аудиторию, настанет время поставить цель и привести в соответствие с ней ваш графический призыв к действию. Независимо от того, является ли вашей целью продажа продукта или позиционирование брэнда как идейного лидера, способ сообщения вами призыва к действию напрямую влияет на успех созданной инфографики. Целью инфографики должно быть вовлечение читателей на уровне общепризнанных ценностей, а не просто заурядное рекламирование продукции.

Придумайте интересную историю

Когда вы будете составлять последовательное изложение истории исходя из имеющихся фактов, помните: главное — не объем вашей информации, а то, как вы ее используете. Успех вашей истории будет напрямую зависеть от вашей способности сопереживать читателям. Поэтому вам нужно постоянно думать: кто они; во что они верят относительно вашей темы; что они уже знают об этом; где они читают вашу инфографику; как легко их можно отвлечь от темы; как они хотят выглядеть в социальных сетях, поделившись тем или иным материалом.

Здесь мы видим богатую историю Википедии, изображенную методами анимации и наглядного изложения.

Имея собственное представление о ваших читателях, не забывайте и о том, что сотни битов другой информации обрушивается на них с экранов мониторов. Подумайте, сколько информации они смогут усвоить за те несколько драгоценных минут, когда вы овладели их вниманием. Подумайте, что вы можете сказать в этот короткий промежуток времени настолько важного, что это изменит их взгляд на мир. Для привлечения интереса читателей есть несколько способов:

1. Просвещение (допустим, вы не знаете, что такое XYZ, а я могу рассказать вам об этом).

2. Потенциальные возможности (допустим, вы думаете, что здесь нельзя применить XYZ, а я расскажу вам, почему можно).

3. Опасения (допустим, вы думаете, что здесь можно использовать XYZ, а я объясню вам, почему нельзя).

4. Успокоение (допустим, вы думаете, что XYZ здесь нельзя применить, а я расскажу, почему можно).

5. И наконец, юмор (допустим, вы думаете, что пингвины плохо играют в футбол, и здесь вы абсолютно правы).

Магия информации в том, что она может показывать нам скрытые закономерности и системы, которые нельзя увидеть невооруженным глазом. Она способна раскрывать и данные массового масштаба, которые мы не можем даже осмыслить до тех пор, пока их не переведут в доступный для понимания вид. В конечном счете, вы должны поставить себе задачу сделать так, чтобы эти данные были открыты для всеобщего понимания.

Сделайте сложное простым

Как только вы проанализируете свои данные и придумаете историю, которую хотите рассказать, вам нужно начинать думать о том, как представить информацию в наглядном виде. Даже если первоначальный формат ваших данных был очень сложным, ваша задача сделать эту информацию доступной для широкой аудитории.

Samsung Smart Wall пользовался невероятным успехом во время фестиваля SXSW 2012, благодаря сложнейшей наглядной инсталляции, состоящей из 23 экранов, на которых были показаны самые обсуждаемые докладчики, площадки и темы для дискуссий.

Ни одна электронная таблица или отрывок текста не смогут помочь зрителю вникнуть в суть дела так, как это сделает наглядное изображение информации. Не ограничивайте свою иллюстрацию таблицами, представьте ее в таком формате, который раскроет скрытые закономерности, подчеркнет основные моменты, и при этом будет выглядеть привлекательно.

Стремитесь к тому, чтобы ваша визуальная презентация обладала следующими качествами:
• достоверность: используйте надежные источники и будьте откровенны, насколько это возможно;
• прозрачность: стремитесь к максимальной ясности;
• доступность: раскройте скрытые закономерности и подчеркните основные моменты;
• информативность: извлекайте сущность, обучайте и вдохновляйте;
• ценность: ваша иллюстрация должна подвести зрителя к сути дела;
• оптимизированность: ваш способ презентации должен соответствовать интересам среды, в которой будет размещена информация (интернет, мобильная связь, видео, передняя панель автомобиля и т.д.);
• привлекательность: используйте шрифты, цвета, размеры и формы для развития вашего сюжета.

Работа информационного дизайнера не ограничивается тем, чтобы создать красивую обложку для сообщения информации. Намного важнее сделать информацию доступной для понимания. Информативная графика может быть одновременно и привлекательной, и содержательной. Но чтобы добиться настоящего успеха, необходимо найти золотую середину между созданием великолепного произведения искусства и принесением пользы обществу.

Структура — прежде всего

Четкая и понятная структура — ключ к успеху информативной графики. Благодаря базовой структуре можно организовать информацию, управлять ходом изложения и обеспечить целостность всех фактов. Сделав акцент на структуру, вы добьетесь того, что информация будет напрямую влиять на изображение, а не на его визуальное оформление.

Основными характеристиками, которые повлияют на доступность структуры для восприятия, будут следующие:
• количество информации, которой вы обладаете (слишком много или слишком мало?);
• классификация информации — различные классификации требуют использования соответствующих визуальных форматов. Ричард Саул Вурман обозначил 5 способов систематизации информации: по местоположению, по алфавиту, в хронологическом порядке, по категориям и в иерархическом порядке;
• среда, где будет размещена информация (статичная, интерактивная или динамичная);
• место, где в основном будет размещена информация (в интернете, в печатном виде, на экране телевизора);
• размеры информации.

Разрабатывая основные принципы для построения структуры, постоянно спрашивайте себя: позволяет ли эта структура сделать информацию более понятной? Возможно, это и так покажется очевидным, но так как основной целью графического изображения является донесение информации, его успех будет зависеть именно от этого обстоятельства. В какой-то момент вы захотите поставить дизайн выше функциональности. Но помните о том, что даже невероятно красивое графическое изображение, достойное того, чтобы повесить его на стену и любоваться, будет всего лишь пустышкой, не имеющей никакого смысла. Ваша инфографика может считаться успешной, если зритель, взглянув на нее, сможет понять, о чем идет речь. Если же структура инфографики слишком сложна, и зритель должен приложить много усилий, чтобы понять смысл представленной информации, то ваша работа не удалась.

В своей основе хорошая структура должна выполнять следующие функции:
• обеспечивать ясность;
• способствовать восприятию;
• раскрывать скрытые закономерности;
• делать акцент на основных выводах.

Признаки плохой структуры в том, что она:
• маскирует информацию;
• запутывает факты;
• мешает осмыслению.