Индивидуальные очистные сооружения: К классу индивидуальных очистных сооружений относят сооружения, пропускная способность которых...
Наброски и зарисовки растений, плодов, цветов: Освоить конструктивное построение структуры дерева через зарисовки отдельных деревьев, группы деревьев...
Топ:
Проблема типологии научных революций: Глобальные научные революции и типы научной рациональности...
Выпускная квалификационная работа: Основная часть ВКР, как правило, состоит из двух-трех глав, каждая из которых, в свою очередь...
Характеристика АТП и сварочно-жестяницкого участка: Транспорт в настоящее время является одной из важнейших отраслей народного...
Интересное:
Наиболее распространенные виды рака: Раковая опухоль — это самостоятельное новообразование, которое может возникнуть и от повышенного давления...
Берегоукрепление оползневых склонов: На прибрежных склонах основной причиной развития оползневых процессов является подмыв водами рек естественных склонов...
Мероприятия для защиты от морозного пучения грунтов: Инженерная защита от морозного (криогенного) пучения грунтов необходима для легких малоэтажных зданий и других сооружений...
Дисциплины:
2017-10-11 | 475 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
На практике процессы не всегда протекают линейно, в них часто содержатся ветвления, определяемые различными условиями выбора или внешними событиями.
Поэтому, когда мы составляем графическое описание бизнес-процессов в нотации EPC, мы будем использовать логические операторы, позволяющие описать ветвление процесса.
Оператор «X-OR» означает исключающее «ИЛИ», оператор «OR» – не исключающее «или».
Логический оператор «AND» означает одновременное выполнение операций после ветвления.
В нашем примере процесса «обслуживание клиента» разветвление процесса возможно после определения типа клиента. Например, клиент новый или обратился повторно. Мы можем обозначить это при помощи исключающего оператора «икс-ор», так как клиент не может быть одновременно новым и повторным.
Логический оператор может разбивать ход процесса на две, три и более ветвей.
Важно помнить, что если вы использовали какой-либо логический оператор для «открытия» цепи ветвления, то точно такой же оператор должен где-то «закрыть» эту цепь.
Логический оператор может быть использован только после функции, так как событие не обладает волей к выбору, а после ветвления – наоборот, наступают разные события.
При описании процесса важно соблюдать такое правило: в каждую функцию не может входить более одной стрелки, и также из функции не может выходить более одной стрелки.
Таким образом, все необходимые ветвления организуются только через использование логических операторов.
Важным объектом в модели процесса, который также может повлиять на ветвление процесса, является информация. Поэтому к окружению функции относится входящая и исходящая информация, или – документ.
Объект, обозначающий документ в электронном или бумажном виде, представляет собой синий прямоугольник.
|
Входящий документ, например, заявка, присоединяется входящей стрелкой, тогда как исходящий документ – исходящей из функции стрелкой.
Более привычным является значок документа в виде прямоугольника с нижней волнистой линией, однако, в данной опции он не предусмотрен.
Поэтому этот значок можно позаимствовать из другого типа графических представлений. Для этого создаем новый файл, выбираем категорию «Flowchart», опцию Basic Flowchart, далее выбираем нужный нам объект. Копируем значок и вставляем на свою диаграмму.
Значки документа располагают обычно слева от функции. Реже входящий документ помещается слева, а исходящий – справа.
Тогда значок исполнителя придется сдвинуть вниз. Это не является ошибкой, это вопрос соглашения. Важно, чтобы все ваши модели были единообразны.
Остальные объекты, отображенные на панели инструментов слева, используются реже, либо могут быть задействованы в других представлениях процесса, так называемых, нотациях.
Приобретя некоторую сноровку, вы сможете строить модели процессов в представлении EPC очень быстро.
|
|
Археология об основании Рима: Новые раскопки проясняют и такой острый дискуссионный вопрос, как дата самого возникновения Рима...
Индивидуальные очистные сооружения: К классу индивидуальных очистных сооружений относят сооружения, пропускная способность которых...
Биохимия спиртового брожения: Основу технологии получения пива составляет спиртовое брожение, - при котором сахар превращается...
Автоматическое растормаживание колес: Тормозные устройства колес предназначены для уменьшения длины пробега и улучшения маневрирования ВС при...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!