Лекция 9. Теория и практика лидерства

Проблема исследования лидера прошла ряд этапов.

Первый этап характеризуется тем, что ученые пытались определить которыми должен обладать эффективный лидер – так родилась теория лидерских качеств. Ее суть: ученые пытались составить исчерпывающий список главных качеств лидера и на этой основе подбирать лидеров в организацию. Этот список качеств оказался слишком длинным; на практике ни один МНР не обладает их полным набором, а одинаково успешные лидеры часто обладали сильно различными качествами.

Изменения в мире требовали от МНРов современных предприятий овладения навыками лидерства. В XX веке понятия МНРа и лидера сильно противопоставляли друг другу: «МНРы все делают правильно, а лидеры делают правильные вещи».

Отличие МНРа от лидера

В ХХI веке стоит вопрос о целенаправленной подготовке, формировании навыков лидерства практически у всех МНРов.

В середине XX века был предложен новый подход к исследованию лидерства – ситуационное лидерство. Наиболее популярная теория ситуационного лидерства – теория Херси и Бланшара. Согласно этой теории лидер выбирает стиль руководства в зависимости от готовности сотрудников (последователей) выполнять задания. Готовность последователей авторы теории характеризуют 4-мя возможными комбинациями факторов.

Готовность последователей

Высокая Средняя Низкая

R₁ – не способны и хотят выполнять работу, не уверены в себе.

R₂ – не способны но хотят и уверены в себе.

R₃ – способны, но не хотят/не уверены в себе.

R₄ – способны и хотят; уверены в себе.

По Херли-Бланшару у лидера есть 4 основных стиля поведения, определяющих принятие им решений.

R₄ R₃ R₂ R₁

Ось Х – поведение, ориентированное на задание. Ось Y – поведение, ориентированное на взаимоотношения.

S₁ (указание) - решение принимает лидер, дает конкретные распоряжения и обеспечивает постоянный надзор над работой.

S₂ (продажа) – лидер принимает решение после обсуждения с сотрудниками.

S₃ (участие в принятии решений) – решение принимает лидер или его последователи при его поддержке – он поощряет, сотрудничает, участвует в обсуждении.

S₄ (делегирование) – решение принимает последним – лидер делегирует им ответственность за решение и исполнение и наблюдает за исполнением.

В условиях высокой готовности последователей согласно теории можно использовать стиль S₄, который в решетке был стилем (1;1); при высокой готовности последователей директивный стиль может принести вред.

Херси и Бланшар отмечают, что в связи со сложной природой человеческой личности можно говорить о вероятности успеха при сопоставлении степени готовности последователей и стиля лидерства и поэтому они предлагают следующую таблицу:

Вероятность успеха при выборе стиля лидерства по Херли-Бланшару

Выс. Вероятность успеха Низ.

Популярность модели объясняется тем, что анализ управленческой ситуации, проведенный с ее помощью, позволяет с 1-й стороны, выбрать стиль лидерства, наиболее приемлемый на данный момент; с другой стороны, - целенаправленно воздействовать на работников с целью повышать их готовность.

Вывод: МНР, желающий стать лидером, должен научиться определять готовность последователей и подстраивать свой стиль лидерства под конкретную ситуацию.