Договор на экскурсионное обслуживание

Гид может выступать не только от лица туроператорской компании, но и от лица экскурсионной фирмы, из которой туроператор нанимает его, в этом случае туроператор заключает с гидом договор на экскурсионное обслуживание, в котором обязательно указывается:

- город и дата проведения экскурсии

- тип или тематика экскурсии или тура

- наименование организации (музея), в которой будет проходить экскурсия

- условия договора

- обязанности сторон

Условия договора:

1. Исполнитель принимает на себя обязательства на оказание услуг, по подбору и организации экскурсионной программы, экскурсионное сопровождение, экскурсию по специальной программе и другое, по предварительной Заявке Заказчика.
2. Услуги по экскурсионному обслуживанию осуществляются на основании данного договора и заявок Заказчика, оформленных надлежащим образом.

3.Исполнитель предоставляет экскурсантам услуги, по заказанной теме экскурсии на территории Российской Федерации, с предоставление транспорта. Под транспортным средством понимается – автобус (микроавтобус, легковой автомобиль), определенной вместимости, предназначенный для обслуживания туристических групп или индивидуальных туристов.
4. Все действия сторон по продаже услуг не выходят за гражданско-правовые рамки договоров возмездного оказания услуг.
5. Продаже подлежат услуги, включающие оказание информационно-организаторских услуг, подбор экскурсионной программы, организацию экскурсионного обслуживания, сопровождение, услуги гидов-переводчиков и другие услуги, необходимые для совершения путешествия, индивидуальных лиц и групп граждан.
6. Услуги экскурсовода (гида) трактуются в рамках настоящего договора следующим образом: действия по сопровождению и ознакомлению экскурсантов с туристическими ресурсами, осуществляемые в информационных, учебных, познавательных, культурно-просветительных и других целях творческими работниками, обладающими соответствующей квалификацией.
7. Услуги гида-переводчика – действия по сопровождению и ознакомлению экскурсантов с туристическими ресурсами, осуществляемые посредством последовательного и/или синхронного перевода творческим работником, обладающим соответствующей квалификацией.

8. Услуги экскурсовода-аниматора – действия по сопровождению группы экскурсантов и проведению творческих Мастер классов, осуществляемые в информационных, учебных, познавательных, культурно-просветительных и других целях творческими работниками, обладающими соответствующей квалификацией.

Обязанности сторон:

Обязанности заказчика:

1.Заказчик имеет право изменить ранее направленную заявку Исполнителю, или аннулировать её, направив соответствующее уведомление об изменении или аннулировании не позднее, чем за 24 часа до расчётного часа (12.00 часов текущих суток по Московскому времени) без учёта выходных и праздничных дней, установленных законодательством Российской Федерации, до предполагаемого момента оказания услуг индивидуальному лицу, а для группы экскурсантов до даты начала оказания услуг.
2.В случае не явки экскурсантов Заказчика в назначенное время, то по истечение 1 часа, заявка считается выполненной исполнителем и подлежит оплате заказчиком в полном объёме.
3.Заказчик обязуется предоставить Исполнителю до начала работы по настоящему договору количественный состав экскурсантов, а также все необходимые документы для выезда группы.
4. Своевременно оплатить услуги, входящие в экскурсионное обслуживание

5.Нести полную ответственность за жизнь и здоровье, а также за поведение экскурсантов.

Обязанности Исполнителя:
1.В течение 6 часов в рабочее время Исполнителя выслать подтверждение о бронировании заявки. В случае принятия заявки в нерабочее время подтверждение о бронировании гарантированно высылается на следующий день до 12:00.
2.Своевременно предоставить исправные транспортные средства пригодные для перевозки пассажиров и их багажа в соответствии с Заявкой Заказчика.
3.Обеспечить соблюдение всех норм, применяемых к перевозке пассажиров, в т. ч. по безопасности дорожного движения, санитарным и экологическим нормам;
4.Обеспечить в кратчайшие сроки замену транспортного средства, в случае технической неисправности. Время, в течение, которого будет устраняться неисправность, не включается во время, подлежащее оплате;
5.Предоставить Заказчику набор услуг в соответствии с договором, а при отсутствии возможности оказания услуг по указанной Заявке, сообщить об альтернативном варианте. Обеспечить условия безопасности экскурсантов на маршруте.
6.В случае подтверждения Заявки Исполнитель гарантирует предоставление услуг экскурсантам в соответствии с условиями Заявки.
7.Предоставить экскурсантам Заказчика необходимую и достоверную информацию об услугах, их видах и особенностях.
8.Исполнитель обязуется информировать заказчика обо всех изменениях цен и условий оказания услуг по факсу, e-mail или другим доступным способом связи, не позднее, чем за 5 дней до предполагаемой даты таких изменений. В случае если Заказчик не сообщит в течение 3 дней о принятии таких изменений от исполнителя, Заявки принятые от Заказчика до получения им информации о таких изменениях, обслуживаются Исполнителем по новой цене и на новых условиях оказания услуг.
9.Исполнитель не несет ответственность за ущерб, нанесенный экскурсантами Заказчика третьей стороне или ущерб, нанесенный экскурсанту Заказчика третьей стороной.
10.Оказание туристических услуг экскурсантам Заказчика осуществляется только при наличии документа, подтверждающего факт оплаты Заказчиком экскурсионного обслуживания.

Срок действия договора, порядок его изменения, дополнения и расторжения 1. Договор вступает в силу с момента подписания его сторонами. Срок действия договора неограничен.
2. Все изменения к договору фиксируются в дополнительных соглашениях, подписанных обеими сторонами, являющихся его неотъемлемой частью.

3. Каждая из сторон имеет право на односторонний отказ от исполнения договора. В этом случае, сторона, которая намеревается отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке сообщает об этом другой стороне в письменном виде не менее чем за 1 (один) месяц до даты предполагаемого отказа.

4. Все изменения к договору фиксируются в дополнительных соглашениях, подписанных обеими сторонами, являющихся его неотъемлемой частью.

5. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу - по одному для каждой из сторон.