Проводнику пассажирского вагона

ИНСТРУКЦИЯ

ПРОВОДНИКУ ПАССАЖИРСКОГО ВАГОНА

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Инструкция проводнику пассажирского вагона (далее - проводник) определяет его основные обязанности, права и ответственность в пункте формирования при подготовке пассажирского поезда в рейс, в пути следования пассажирского поезда и по прибытии в пункт оборота, а также дополнительные обязанности проводника международного и межгосударственного сообщения, проводника скоростного поезда и хвостового вагона.

1.2. На работу проводником принимаются лица, достигшие 18 лет, прошедшие подготовку в специализированных учебных заведениях или на предприятиях по обслуживанию пассажиров в поездах по установленной программе.

Лица, принимаемые на работу проводником, проходят в установленном МПС России порядке медицинскую комиссию для определения пригодности к данной работе. Периодическое обучение и проверку знаний по санитарному минимуму проводники проходят не реже одного раза в два года с отметкой в личной медицинской книжке проводника.

1.3. Для обслуживания фирменных пассажирских поездов, пассажирских спальных вагонов прямого сообщения (СВ), хвостовых вагонов и пассажирских вагонов с полным кондиционированием воздуха назначаются проводники со стажем работы не менее одного года, а вагонов скоростных пассажирских поездов не менее двух лет.

1.4. Проводник обязан знать общее устройство и обеспечивать правильную эксплуатацию отопления, электрооборудования, вентиляции, бытовых холодильников и водоохладителей, установок принудительной вентиляции и кондиционирования воздуха, пожарной сигнализации (УПС), циркуляционных насосов, кипятильников и других устройств пассажирских вагонов, а также обеспечивать сохранность внутреннего оборудования и инвентаря.

1.5. Проводник при исполнении своих рабочих обязанностей должен руководствоваться требованиями:

настоящей Инструкции;

Федерального закона "Транспортный устав железных дорог Российской Федерации";

Правил технической эксплуатации железных дорог Российской Федерации (ПТЭ);

Инструкции по сигнализации на железных дорогах Российской Федерации;

Положения о дисциплине работников железнодорожного транспорта Российской Федерации;

Правил оказания услуг по перевозке пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных (бытовых) нужд на железнодорожном транспорте;

Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа на железнодорожном транспорте;

Правил пожарной безопасности на железнодорожном транспорте;

Инструкции по обеспечению пожарной безопасности в вагонах пассажирских поездов;

Инструкции по техническому обслуживанию и эксплуатации сооружений, устройств, подвижного состава и организации движения на участках обращения скоростных пассажирских поездов;

Инструкции по техническому обслуживанию отопительной установки пассажирского вагона;

Санитарных правил подготовки пассажирских вагонов;

Правил учета и передачи сведений о свободных и освобождающихся местах в пассажирских поездах;

Санитарных правил пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте;

Санитарных правил содержания пассажирских вагонов пути следования;

Инструкции для проводника пассажирского вагона межгосударственного сообщения;

Регламента действий поездных бригад при обслуживании поездных локомотивов одним машинистом;

Памятки для работников железнодорожного транспорта по действиям при анонимных сообщениях о террористических актах, обнаружении взрывных устройств, подозрительных лиц и предметов;

других нормативных правовых и иных актов, относящихся к деятельности проводника.

1.6. Проводник должен знать:

все виды проездных документов, квитанций доплат;

документы, дающие право ревизии и комиссионной проверки пассажирского поезда;

расположение железнодорожных станций и пунктов пересадок на обслуживаемом направлении.

1.7. С момента выхода на работу проводники в пункте формирования пассажирского поезда, а проводники прицепных пассажирских вагонов с момента прицепки их вагонов в пути следования подчиняются непосредственно начальнику пассажирского поезда, а по техническим вопросам эксплуатации оборудования вагонов - также поездному электромеханику (ПЭМ).

1.8. Перед началом рейса проводник должен получить от начальника пассажирского поезда бланки по учету населенности вагона и расхода постельного белья (формы ЛУ - 72 или ИНУ - 4) и учету свободных и освобождаемых мест (формы ЛУ -73).

1.9. Проводник должен требовать от пассажиров соблюдения правил проезда, быть вежливым и внимательным, не допускать возникновения с пассажирами конфликтных ситуаций.

 

ОБЯЗАННОСТИ ПРОВОДНИКА ПРИ ПОДГОТОВКЕ ПОЕЗДА В РЕЙС

2.1. Перед отправлением в рейс пассажирского поезда проводник обязан прибыть к месту работы в установленное время в форменной одежде, имея при себе:

удостоверение личности;

удостоверение на право обслуживания электроустановок до 1000В;

удостоверение о проверке знаний ПТЭ;

санитарную книжку проводника;

удостоверение на право обслуживания хвостового вагона (для проводника хвостового вагона).

Проводник пассажирского поезда международного сообщения и фирменного поезда на левой стороне форменной одежды должен носить визитную карточку установленного образца.

2.2. При приемке пассажирского вагона перед отправлением в рейс проводник обязан проверить:

исправность поручней, переходных площадок, тамбурных входных площадок, дверей и дверных замков по всему вагону;

наличие пломб на стоп-кранах и рукоятках привода аварийных выходов;

исправность пожарных кранов и наличие шлангов в котельном отделении и туалетах;

обеспечение пассажирского вагона водой, работу крана для питьевой воды;

состояние кранов, умывальных чаш, унитазов, механизмов для слива унитазов;

наличие огнетушителей и пломб на них;

наличие топлива для системы отопления и кипятильника;

наличие пепельниц в местах, отведенных для курения;

действие ручного тормоза;

исправность хвостовых сигнальных фонарей;

исправность внутреннего оборудования;

наличие Журнала приемки, сдачи и технического состояния оборудования пассажирского вагона (форма ВУ -8);

наличие аптечки для оказания медицинской помощи, а также санитарных носилок в штабном вагоне.

2.3. При приемке пассажирского вагона от комплексной экипировочной бригады проверяется также:

наличие комплектов постельных принадлежностей, мыла, моющих и дезинфицирующих средств, туалетной бумаги;

наличие уборочного инвентаря (в комплект уборочного инвентаря входят: пылесос, веник просяной, ведра для мусора и для воды, совок для мусора, ветошь, ерши для унитазов, дезодоранты, дезинфицирующие средства).

2.4. При приемке пассажирского вагона проводник вместе с электромехаником поезда должен проверить:

функцию потребителей электроэнергии путем кратковременного их включения с пульта управления;

отсутствие утечки тока на корпус вагона;

состояние аккумуляторных батарей;

исправность системы сигнализации нагрева букс (СКНБ) и установки пожарной сигнализации (УПС);

исправность электрокипятильника;

исправность хвостовых сигнальных фонарей.

2.5. Обо всех неисправностях и недостатках, обнаруженных в процессе приемки пассажирского вагона, проводник обязан доложить начальнику пассажирского поезда или поездному электромеханику для принятия соответствующих мер для их устранения.

2.6. После приемки пассажирского вагона проводник должен получить предметы чайной торговли.

Проводник хвостового пассажирского вагона должен получить также у начальника пассажирского поезда сумку главного кондуктора и хранить ее в служебном отделении.

2.7. С обеих сторон пассажирского вагона проводник должен навесить маршрутные доски, а с внутренней стороны окон служебного купе и косого коридора таблички с порядковым номером вагона согласно схеме формирования пассажирского поезда.

2.8. При подаче пассажирского поезда на посадку пассажиров в вагоне должна поддерживаться температура в зимнее и переходное время года (18..22) град.С, в летнее - (22...26) град. С.

Температура воздуха в пассажирском помещении вагона нормируется в зимнее и переходное время года для всех типов вагонов, а в летнее время года только для пассажирских вагонов с полным кондиционированием воздуха.

2.9. Во время посадки пассажиров в пассажирский поезд проводник обязан:

находиться снаружи пассажирского вагона возле открытой двери рабочего тамбура и проверять у пассажиров проездные документы (билеты); проездные документы (билеты) пассажиров спальных вагонов собираются после отправления пассажирского поезда, а билеты пассажиров общих вагонов и вагонов межобластного сообщения с местами для сидения хранятся у пассажиров;

предупреждать пассажиров при посадке в пассажирский вагон о том, чтобы они не забыли свои билеты у провожающих лиц, а за 5 минут до отправления предупреждать провожающих лиц об отправлении пассажирского поезда;

не допускать к посадке пассажиров с легковоспламеняющимися и взрывоопасными материалами;

не допускать в вагон пассажиров, находящихся в сильной степени опьянения.

2.10. Проводник имеет право взять с собой и провозить бесплатно личные вещи весом до 50 килограмм.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. В настоящем Договоре используются следующие термины и определения:

1.1.1. Персонал (далее – «персонал», «проводники») – проводники пассажирских вагонов, квалификация которых соответствует требованиям, установленным действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором. Проводники пассажирских вагонов являются работниками Исполнителя, который осуществляет права и обязанности работодателя в отношении указанных работников в полном объеме, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а также обеспечивает исполнение персоналом трудовой функции в соответствии с их квалификацией, выполнение оперативных приказов и указаний Заказчика в соответствии с условиями настоящего Договора.

1.1.2. Ежегодная заявка на оказание услуг проводников (далее - ежегодная заявка) – заявка, составленная Заказчиком (руководителем филиала ОАО «ФПК») в произвольной письменной форме, содержащая сведения о требуемом количестве персонала и объеме услуг (в человеко-часах) с разбивкой по месяцам и структурным подразделениям Заказчика.

1.1.3. Еженедельная заявка на оказание услуг проводников (далее - еженедельная заявка) – заявка, составленная Заказчиком (руководителем соответствующего структурного подразделения филиала ОАО «ФПК») по форме приложения № 2 к настоящему Договору, содержащая уточненные сведения о количестве требуемого персонала с разбивкой по датам (дням и часам) оказания услуг, на основании утвержденного Заказчиком в одностороннем порядке графика работы поездных бригад.

1.1.4. Акт об оказанных в отчетном периоде (месяце) услугах (далее -- акт об оказанных услугах) – первичный учетный документ, ежемесячно подписываемый обеими Сторонами, подтверждающий оказание услуг в отчетном периоде (месяце).

1.1.5. Филиал ОАО «ФПК» - структурное подразделение ОАО «ФПК».

1.2. Вышеназванные термины и определения используются исключительно для целей настоящего Договора, не расширяя и не ограничивая его содержание и толкование.

1.3. Все термины и определения, используемые в единственном числе, применяются также и во множественном числе, если иное не вытекает из существа обязательства, предусмотренного Договором.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется по заданию (заявкам) Заказчика предоставлять последнему услуги проводников пассажирских вагонов по обслуживанию пассажиров и вагонов пассажирских поездов формирования структурных подразделений ОАО «ФПК» (далее – услуги), в соответствии с условиями настоящего договора, в том числе:

2.1.1. Обеспечить оказание услуг проводников в объеме, в срок и в месте, определенном заявками Заказчика.

2.1.2. Обеспечить выполнение проводниками функций в соответствии с квалификацией и условиями настоящего Договора.

2.2. Услуги по настоящему Договору оказываются Заказчику персоналом Исполнителя с целью обеспечения обслуживания пассажиров и вагонов пассажирских поездов формирования (указать наименование структурного подразделения ОАО «ФПК»).

2.3. Исполнитель, при оказании услуг по настоящему Договору, обязан соблюдать требования действующего законодательства Российской Федерации, нормативно-правовых и иных актов органов государственной власти, нормативных локальных актов ОАО «РЖД», ОАО «ФПК», в том числе «Регламента организации работы резервов проводников», утвержденного распоряжением ФПД - филиалом ОАО «РЖД» от 11.12.2006 г. № 238, а также «Регламента взаимодействия филиала ОАО «ФПК» с аутстаффинговыми компаниями, предоставляющими услуги проводников пассажирских вагонов», являющегося неотъемлемой частью настоящего Договора (приложение №1 к настоящему Договору).

2.4. Количество персонала, объем оказываемых услуг (в человеко-часах) определяются в ежегодной и еженедельных заявках Заказчика, направляемых Исполнителю способом и в сроки, установленные настоящим Договором.

2.5. Период оказания услуг по настоящему Договору с «___» ___________ 2013 года по «___» ___________ 2014 года.

2.6. Заказчик обязуется принять и оплатить надлежащим образом оказанные услуги.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Заказчик обязуется:

3.1.1. В течение 10 (десяти) календарных дней после вступления в силу настоящего договора и до начала оказания услуг по настоящему договору направить Исполнителю ежегодную заявку.

3.1.2. Не позднее 24:00 четверга недели, предшествующей неделе оказания услуг, направить Исполнителю еженедельную заявку.

3.1.3. Принять и оплатить надлежащим образом оказанные Исполнителем услуги, в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.1.4. Передать Исполнителю бланки служебных удостоверений, формы, установленной Приложением № 4 к настоящему Договору, для выдачи персоналу.

Выдача бланков служебных удостоверений Исполнителю осуществляется работниками кадровых подразделений структурных подразделений Заказчика с записью в отдельном журнале с указанием номеров служебных удостоверений каждого проводника Исполнителя после предоставления Исполнителем списка задействованного при оказании услуг по настоящему Договору персонала, заверенного Исполнителем или копии приказов о зачислении работников в штат Исполнителя, а также следующих документов на каждого работника:

- документа о прохождении обучения и повышении квалификации (в сроки, установленные действующими нормативными документами) по профессии «проводник пассажирских вагонов»;

- санитарной книжки с отметкой о прохождении в установленные сроки медицинского обследования в учреждениях здравоохранения установленной формы и аттестации по санитарно - гигиеническому минимуму;

- удостоверения по результатам проверки знаний пожарно-технического минимума;

- удостоверения о проверке знаний норм и правил работы при эксплуатации электроустановок потребителей напряжением до и свыше 1000 В, формы ЭУ-43.

В случае отсутствия одного из вышеуказанных документов Заказчик информирует об этом Исполнителя и бланк служебного удостоверения на данного работника не выдается. К обслуживанию пассажиров персонал Исполнителя, не имеющий служебного удостоверения, не допускается.

Руководитель кадрового подразделения структурного подразделения Заказчика предоставляет в резерв проводников структурного подразделения филиала ОАО «ФПК» копию списка выдачи бланков служебных удостоверений с целью дальнейшего контроля наличия служебных удостоверений у персонала Исполнителя.

3.1.5. Предоставить Исполнителю правила внутреннего трудового распорядка для обеспечения Исполнителем выполнения указанных правил персоналом.

3.1.6. Проверять перед началом каждого рейса наличие у персонала Исполнителя документов, предусмотренных пунктом 3.3.9. настоящего Договора.

3.1.7. Предоставлять проводникам Исполнителя бланки маршрутов формы ФТУ-33, бланки учета населенности вагона и учета постельного белья формы ЛУ-72, бланки квитанций ВУ-9 и другую документацию необходимую для организации работы по обслуживанию пассажирского вагона и пассажиров. По окончании рейса начальнику поезда принимает отчет проводников Исполнителя по использованию постельного белья пассажирами и бланки ЛУ-72.

3.1.8. Осуществлять проверку знаний правил технической эксплуатации железных дорог, инструкции по движению поездов, маневровой работе и сигнализации на железнодорожном транспорте, а также иных нормативных правовых актов федерального органа исполнительной власти в области железнодорожного транспорта в соответствии с приказом Минтранса России от 11.07.2012 №231 «Об утверждении порядка и сроков проведения аттестации работников железнодорожного транспорта, производственная деятельность которых связана с движением поездов и маневровой работой на железнодорожных путях общего пользования, а также порядок формирования аттестационной комиссии».

3.1.9. Осуществлять проверку знаний персонала Исполнителя на допуск к обслуживанию хвостового вагона. Проверка знаний осуществляется комиссией структурного подразделения филиала ОАО «ФПК», с оформлением результатов проверки в журнале и предоставлением Исполнителю удостоверений для выдачи персоналу по результатам проверки.

3.1.10. По прибытию из рейса в сроки, предусмотренные технологическим процессом соответствующего структурного подразделения филиала ОАО «ФПК», утверждаемого Заказчиком в одностороннем порядке, организовать осмотр вагонов и иного имущества Заказчика в соответствии с регламентом технического обслуживания (ТО-1, ТО-2, ТО-3).

3.1.11. Организовать обеспечение персонала Исполнителя комплектами служебного постельного белья в соответствии с установленными ОАО «РЖД», ОАО «ФПК» нормами.

3.1.12. Допускать персонал Исполнителя к прохождению стажировки на рабочем месте в вагонах Заказчика, при условии соблюдения требований «Положения об организации обучения и проверки знаний требований охраны труда работников ОАО «ФПК», утвержденного распоряжением ОАО «ФПК» от 30.11.2010 г. № 1144р.

3.1.13. Обеспечивать прием (возврат) печатной, чайной продукции, не реализованной персоналом Исполнителя в рейсе, если такая продукция была передана персоналу Исполнителя Заказчиком до начала рейса.

3.1.14. Доводить до сведения Исполнителя (нарочным, или почтой, или с помощью электронной, или телеграфной или факсимильной связи) вновь принятые и вступившие в силу нормативные локальные акты ОАО «РЖД», ОАО «ФПК», регламентирующие деятельность работников поездных бригад или относящиеся к ней. Передавать копии указанных документов Исполнителю под роспись о получении в течение 5 (пяти) дней с момента получения их структурными подразделениями ОАО «ФПК».

3.1.15. Предоставлять Исполнителю копии актов по фактам неисполнения или ненадлежащего исполнения персоналом Исполнителя должностных обязанностей, выявленным работниками структурных подразделений филиала ОАО «ФПК», в том числе и в присутствии представителей Исполнителя, оформленных в установленном порядке в течение 5 дней с момента составления указанных актов.

3.1.16. Проводить совместные совещания по разбору жалоб пассажиров на неудовлетворительное обслуживание со стороны персонала Исполнителя, выявленных нарушений должностных обязанностей по обслуживанию пассажиров (в том числе утери (порчи) вверенного имущества в период исполнения своих обязанностей, причинения вреда третьим лицам), других обязательств по Договору персоналом Исполнителя, на основании обращений пассажиров, актов, предписаний по результатам проверок структурного подразделения филиала ОАО «ФПК», или филиала ОАО «ФПК», или ОАО «ФПК», или ведомственных, контрольных/надзорных органов в течение 10 (десяти) календарных дней с момента обнаружения нарушения или получения соответствующих документов, оформленных установленным порядком.

3.1.17. Предоставлять Исполнителю копии документов, устанавливающих нарушение должностных обязанностей проводниками Исполнителями, в том числе утери (порчи) вверенного имущества, причинение вреда третьим лицам (обращения пассажиров, акты формы ЛУ-4фпк, ФМУ-73, предписания, протоколы совместных совещаний, письменное объяснение проводника Исполнителя, счета, квитанции на оплату причиненного ущерба (вреда) не позднее 10 (десяти) календарных дней, со дня получения или подписания представителем Заказчика соответствующих документов.

3.1.18. Сообщать Исполнителю о каждом несчастном случае, произошедшем с проводником Исполнителя в письменной форме с помощью средств телеграфной, факсимильной, электронной связи, либо в устной форме с помощью телефонной связи, как только Заказчику или его представителю стало известно о произошедшем несчастном случае (кроме общеизвестных фактов).

3.1.19. Передать персоналу печатную, чайную продукцию для реализации пассажирам в пути следования в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и ОАО «ФПК».

 

3.2. Заказчик имеет право:

3.2.1. Требовать от Исполнителя и персонала Исполнителя надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору.

3.2.2. Осуществлять проверку соблюдения персоналом Исполнителя требований законодательства Российской Федерации, действующих нормативных правовых и иных актов Минтранса России, МПС России, ОАО «РЖД», ОАО «ФПК», регламентирующих деятельность проводника пассажирского вагона и оказание услуг пассажирам, а также соблюдение производственной и трудовой дисциплины, требований норм и правил по охране труда, применения средств индивидуальной защиты и специальной одежды.

3.2.3. Отказаться от привлеченного Исполнителем к оказанию услуг по настоящему Договору персонала при его несоответствии требованиям, установленным настоящим Договором или в соответствии с ним, уведомив об этом Исполнителя (на основании акта с указанием причин отказа). При этом Заказчик вправе потребовать замены персонала, от которого Заказчик отказался в соответствии с настоящим пунктом, персоналом, отвечающим требованиям настоящего Договора, а Исполнитель обязан осуществить такую замену в срок не позднее, чем за два часа до отправления поезда в рейс из пункта формирования (оборота).

3.2.4. Проверять прохождение профессионального обучения персонала Исполнителя в соответствии с «Положением о профессиональном обучении рабочих кадров ОАО «РЖД» от 11.01 2006 г. № ВМ-137.

3.2.5. Содействовать в предоставлении Исполнителю технологических помещений на условиях соответствующего договора аренды, заключенного в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации и локальными актами ОАО «ФПК».

3.2.6. Направлять своего представителя в комиссию Исполнителя для расследования несчастных случаев, произошедших с проводниками Исполнителя.

3.2.7. Отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем внесудебном порядке в случае однократного нарушения Исполнителем обязательств по настоящему Договору.

Заказчик обязуется письменно известить Исполнителя об одностороннем отказе от исполнения Договора не позднее, чем за 60 (шестьдесят) календарных дней до предполагаемой даты отказа от исполнения Договора.

 

3.3. Исполнитель обязан:

3.3.1. До начала оказания услуг обеспечить подготовку персонала (в сроки, установленные действующими нормативными документами) в учебных заведениях, согласованных с ОАО «ФПК», по утвержденному ОАО «ФПК» Перечню учебных заведений, осуществляющих подготовку, переподготовку и повышение квалификации по профессии «Проводник пассажирских вагонов» (приложение № 5 к настоящему Договору).

3.3.2. Организовывать обучение и повышение квалификации персонала в соответствии с «Положением о профессиональном обучении рабочих кадров ОАО «РЖД» от 11.01.2006 г. № ВМ-137.

3.3.3. Организовать своевременное обучение персонала требованиям охраны труда, санитарно-гигиенического минимума, электробезопасности, пожарной безопасности, безопасности движения на железнодорожном транспорте, ПТЭ, ИСИ, а также действиям в нестандартных, аварийных или чрезвычайных ситуациях и правилам оказания первой медицинской доврачебной помощи пострадавшим.

3.3.4. Обеспечить своевременное прохождение персоналом Исполнителя проверки знаний правил технической эксплуатации железных дорог, инструкции по движению поездов, маневровой работе и сигнализации на железнодорожном транспорте, а также иных нормативных правовых актов федерального органа исполнительной власти в области железнодорожного транспорта в соответствии с приказом Минтранса России от 11.07.2012 №231 «Об утверждении порядка и сроков проведения аттестации работников железнодорожного транспорта, производственная деятельность которых связана с движением поездов и маневровой работой на железнодорожных путях общего пользования, а также порядок формирования аттестационной комиссии».

3.3.5. Обеспечивать своевременное прохождение персоналом первичного и периодического медицинского освидетельствования в учреждениях здравоохранения, требуемого действующим законодательством Российской Федерации и локальными актами Исполнителя и предоставление Заказчику соответствующих медицинских справок на каждого проводника.

3.3.6. Обеспечивать первичную и периодическую проверку знаний персонала требований охраны труда, пожарной и электробезопасности.

3.3.7. Обеспечивать проведение персоналу вводного, первичного и внепланового инструктажей по охране труда, стажировки на рабочем месте в соответствии с требованиями «Порядка обучения по охране труда и проверки знаний требований охраны труда работников организаций» (Постановление Министерства труда и социального развития РФ от 13.01.2003 г. № 1/29), «Положения об организации обучения и проверки знаний требований охраны труда работников ОАО «ФПК» (Распоряжение ОАО «ФПК» от 30.10.2010 г. № 1144р).

Руководителями стажировки персонала Исполнителя могут назначаться кадровые проводники Заказчика только при условии оформления данных правоотношений отдельным договором оказания услуг между Сторонами.

3.3.8. Выдавать служебные удостоверения своему персоналу, бланки которых переданы Исполнителю Заказчиком в порядке, установленном п. 3.1.4. Договора.

3.3.9. Обеспечить наличие, предъявление перед каждым рейсом, а также по первому требованию Заказчика у каждого проводника Исполнителя следующих документов:

а) служебного удостоверения;

б) медицинской книжки с отметкой о прохождении в установленные сроки медицинского обследования и аттестации по обучению санитарно-техническим правилам;

в) удостоверения формы РБУ-9, выданного по результатам проверки знаний требований безопасности движения поездов;

г) удостоверения по результатам проверки знаний охраны труда;

д) удостоверения по результатам проверки знаний пожарно-технического минимума;

е) удостоверения о проверке знаний норм и правил работы при эксплуатации электроустановок потребителей напряжением до и свыше 1000 В, формы ЭУ-43;

ж) удостоверения на право обслуживания хвостового вагона (у проводника хвостового вагона).

3.3.10. Назначать для проведения стажировки вновь принятых проводников пассажирских вагонов квалифицированных работников, имеющих стаж практической работы по данной профессии не менее 3-х лет. К одному руководителю стажировки может быть прикреплено не более двух человек.

3.3.11. Предоставлять к обслуживанию хвостовых вагонов проводников Исполнителя, имеющих стаж работы по профессии проводник пассажирских вагонов не менее одного года.

3.3.12. Обеспечить прохождение проверки знаний персонала Исполнителя на допуск к обслуживанию хвостового вагона в комиссии структурного подразделения филиала ОАО «ФПК» с последующей записью в журнале результатов и выдачей соответствующего удостоверения в порядке, установленном настоящим Договором.

3.3.13. Представлять Заказчику, в соответствии с представленным им ежегодной и еженедельной заявками, всю необходимую информацию и соответствующие документы на каждого проводника о его квалификации, о прохождении им обучения правилам безопасности на железнодорожном транспорте, ПТЭ и ИСИ, пожарной безопасности, электробезопасности, охраны труда, действиям в нестандартных и чрезвычайных ситуациях, о прохождении предусмотренных законодательством и локальными актами Исполнителя периодического медицинского освидетельствования в учреждениях здравоохранения и аттестации по обучению санитарно-техническим правилам.

3.3.14. Осуществлять подбор, отбор и направление в распоряжение Заказчика персонал в указанном в еженедельной заявке Заказчика количестве, обеспечивающим соблюдение норм обслуживания пассажирских вагонов в соответствии с приказом ОАО «ФПК» от 30.01.2012 г. № 26 «Об утверждении норм обслуживания пассажирских вагонов поездными бригадами в пути следования и для поддержания вагонов в эксплуатационном состоянии».

Каждый проводник из числа привлеченных Исполнителем к оказанию услуг по настоящему Договору должен соответствовать квалификационным и иным требованиям, установленным для проводника пассажирского вагона действующим законодательством Российской Федерации, действующими нормативно-правовыми и иными актами МПС России, ОАО «РЖД», локальными актами ОАО «ФПК», настоящим Договором и иметь в наличии служебное удостоверение и другие документы, указанные в пункте 3.3.9 настоящего Договора.

3.3.15. Контролировать соблюдение периодичности сдачи проводниками необходимых экзаменов на право допуска к обслуживанию пассажирского вагона и пассажиров.

3.3.16. Обеспечить знание и выполнение персоналом требований законодательства Российской Федерации, действующих нормативно-правовых и иных актов МПС России, ОАО «РЖД», локальных актов ОАО «ФПК», регламентирующих деятельность проводника пассажирского вагона и оказание услуг пассажирам, правил внутреннего трудового распорядка, в том числе:

а) Федерального закона «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации» от 10.01.2003 г. № 18-ФЗ;

б) Федерального закона «О железнодорожном транспорте в Российской Федерации» от 10.01.2003 г. № 17-ФЗ;

в) Правил технической эксплуатации железных дорог Российской Федерации (приказ Минтранса России от 21.12.2010 № 286);

г) Инструкции по сигнализации на железнодорожном транспорте РФ (приказ Минтранса России от 04.06.2012 № 162);

д) Инструкции по движению поездов и маневровой работе на железнодорожном транспорте РФ (приказ Минтранса России от 04.06.2012 № 162);

е) Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожным транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 02.03.2005 г. № 111;

ж) Приказа ОАО «ФПК» от 30.01.2012 г. № 26 «Об утверждении норм обслуживания пассажирских вагонов поездными бригадами в пути следования и для поддержания вагонов в эксплуатационном состоянии» (далее – Приказ от 30.01.2012 № 26);

з) Стандарта ОАО «ФПК» (СТО ФПК 1.05.006.-2012) «Обслуживание пассажиров в поездах формирования ОАО «ФПК». Требования к качеству обслуживания»;

и) Инструкции проводнику пассажирского вагона от 05.11.1998 г. № ЦЛ-614;

к) Инструкции по охране труда для проводника пассажирского вагона, утвержденной распоряжением ОАО «РЖД» от 24.05.2007 г. № 959р;

л) Инструкции по обеспечению пожарной безопасности в вагонах пассажирских поездов ЦЛ-ЦУО/448 от 04.04.1997 г.;

н) Инструкции по обеспечению пожарной безопасности в вагонах пассажирских поездов (распоряжение ОАО «РЖД» от 05.11.2009 № 2255);

о) Правил технической эксплуатации электроустановок потребителей, Межотраслевых правил по охране труда при эксплуатации электроустановок ПОТ Р М-016-2001;

п) Регламента организации работы резервов проводников Федеральной пассажирской дирекции - филиала ОАО «РЖД» от 11.12.2006 г. № 238.

Обеспечивать своевременное ознакомление персонала Исполнителя с новыми нормативными актами, изменениями и дополнениями в действующие нормативные акты.

3.3.17. В случае принятия на работу персонала – иностранных граждан и/или лиц без гражданства, обеспечить соблюдение действующего законодательства Российской Федерации, регламентирующего порядок въезда, пребывания, выезда с территории Российской Федерации, а также порядок оформления приема на работу иностранных граждан. Предоставлять по требованию Заказчика сведения и документы, подтверждающие соблюдение Исполнителем вышеуказанных нормативно-правовых актов.

3.3.18. Обеспечить персонал форменной одеждой в соответствии с приказом ОАО «РЖД» от 17.02.2010 № 17 «О форменной одежде работников ОАО «РЖД», непосредственно участвующих в организации движения поездов и обслуживании пассажиров», специальной одеждой в соответствии с «Типовыми нормами бесплатной выдачи сертифицированной специальной одежды, специальной обуви работникам железнодорожного транспорта, занятым на работах с вредными и/или опасными условиями труда, а так же на работах, выполняемых в особых температурных условиях или связанных с загрязнением» (Приказ Министерства здравоохранения и социального развития от 22.10.2008 № 582н).

3.3.19. Обеспечить персонал необходимыми средствами индивидуальной защиты, предусмотренными для санитарной обработки вагонов.

3.3.20. Своевременно предоставлять и заменять персонал в случаях, предусмотренных настоящим Договором.

3.3.21. Обеспечить назначение ответственного (старшего) проводника пассажирских вагонов в каждой поездной бригаде (прицепном вагоне или группе прицепных вагонов) для осуществления контроля за соблюдением проводниками Исполнителя трудовой и производственной дисциплины, требований охраны труда, пожарной безопасности и электробезопасности, проведения стажировки в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации и нормативными документами по охране труда ОАО «РЖД», ОАО «ФПК».

Предоставить Заказчику информацию о назначении ответственного (старшего) проводника.

3.3.22. Обеспечить прибытие персонала в пункт формирования и оборота поезда в сроки, предусмотренные технологическим процессом соответствующего структурного подразделения филиала ОАО «ФПК».

3.3.23. Вести расчет и оплачивать труд персонала, задействованного при оказании услуг Заказчику по настоящему Договору, вести учет рабочего времени и времени отдыха, кадровый учет, начисление и уплату необходимых налогов и взносов (налог на доходы физических лиц, взносы в страховые фонды и т.д.), выполнять иные обязанности, установленные действующим законодательством Российской Федерации для работодателя.

3.3.24. Представить Заказчику, по его письменному требованию, информацию о заработной плате персонала, а также исполнении обязанностей, установленных в пункте 3.3.23. настоящего Договора.

3.3.25. Обеспечить выполнение требований нормативно-правовых актов по охране труда на железнодорожном транспорте для создания безопасных условий и охраны труда работников.

3.3.26. Расследовать все случаи производственного травматизма или случаи внезапной смерти на производстве в соответствии с Постановлением Министерства труда и социального развития РФ №73 от 24.10.2002 г. и статьями 227-231 Трудового Кодекса Российской Федерации, с участием представителей Заказчика, и предоставить Заказчику копии материалов данных расследований в 3-х суточный срок по окончании расследования.

3.3.27. Направить своих представителей для принятия участия в расследовании несчастных случаев, произошедших с пассажирами.

3.3.28. Расследовать все случаи нарушения должнос