Особенности стимулирования сбыта.

Стимулирование сбыта–использование многообразных средств стимулирующего воздействия, призванных ускорить и/или усилить ответную реакцию рынка. К ним относятся стимулирование потребителей (распространение образцов, купоны и т.д.); стимулирование сферы торговли (зачеты на закупку, проведение совместной рекламы с дилером и т.д.), стимулирование собственного торгового персонала фирмы (премии, конкурсы и т.д.). Особенность стимулирования сбыта на промышленном рынке в том, что стимулирование потребителей не эффективно. Это обусловлено, прежде всего, особенностями поведения потребителей на промышленном рынке. Во-первых, в процессе закупки участвует не один человек, во-вторых, рынок промышленных товаров низко рентабелен. Поэтому на первое место выходит стимулирование персонала компании, что способствует увеличению продаж.

В последние годы начал развиваться и набирать обороты такой метод как откат. Компромисс с совестью – примерно так можно кратко квалифицировать морально-этическую сторону отката. С одной стороны, откатная схема в том или ином виде всегда противоречит действующему законодательству, с другой – эффективно стимулирует получение заказов, а соответственно и прибыль фирмы. О природе отката принято рассуждать очень давно и с самых разнообразных позиций. Сергей Боголепов в статье «А где здесь я» пишет «…В различных кругах он считается «очередной ступенью эволюции взятки», «смазкой на колесах бизнеса», неискоренимым пережитком коррумпированного советского общества и т. д. Соответственно и отношение к такому явлению, как откат, самое различное – от откровенного неприятия во всех его проявлениях; до практически восторженного приветствия в качестве единственного инструмента гарантированного обеспечения деловых отношений. Сегодня откат как явление глубоко социальное пронизывает все слои общества и все сферы его жизни. Откатные схемы в чистом виде или некие «импровизации» на их основе можно встретить практически в любом бизнесе. Как это ни забавно, но элементарные наблюдения показывают, что откат на постсоветском пространстве уже становится не просто понятием, а превращается едва ли не в специализированный термин наряду с «лизингом», «франчайзингом» и др..»

Итак, к особенностям продвижения относится то, что такие средства как реклама и стимулирование продаж не столь эффективны как на рынке потребительском. Реклама больше носит информирующий характер. И на первое место выходят PR и директ-маркетинг, т.е. те средства, которые формируют благоприятный имидж, доверие к поставщику и репутацию компании. Основным же средством продвижения товара на промышленном рынке становится личная продажа.

Заключение

Маркетинг охватывает весь комплекс действий компании, начиная от изучения рынка, разработки продукта, ценообразования, определения ассортимента, производства продукта, сбыта и торговли, и кончая продвижением товара в целях удовлетворения потребителя и общества в целом и получения прибыли в условиях конкуренции. Продвижение - это один из аспектов маркетинга, но именно от него зависит, будут у вас покупать или нет. Какими бы замечательными и исключительными свойствами не обладал товар, он так и останется лежать на складе, пока о нем не узнает потребитель.

Целью данной работы было выявить особенности продвижения товара на промышленном рынке.

Для достижения этой цели в первой главе дано понятие промышленного рынка и рассмотрены его основные отличия от рынка потребительского. Данные отличия обуславливают и различия в плане действий на рынке предприятий-продавцов. Именно поэтому введено понятие промышленного маркетинга, который определяют как деятельность в сфере рынка товаров производственно-технического назначения, направленную на продвижение этих товаров (деловых услуг) от предприятии, которые их производят к тем организациям и фирмам, которые приобретают их для последующего использования в производстве или перепродажи без изменения. Сущность промышленного маркетинга заключается в создании для клиентов потребительской стоимости товаров и услуг, которые направлены на удовлетворение потребностей организаций и достижение их целей. Также в первой главе рассмотрены особенности промышленного маркетинга в отношении товара, спроса, сбыта и конечно же продвижения.

 

Вопросы

1. структуру промышленного рынка и его основных участников, особенности спроса на товары и услуги промышленного назначения;
2. виды и характеристики промышленных продуктов;
3. особенности поведения промышленных покупателей;
4. методы исследований промышленных рынков;
5. основные принципы организации маркетинговой деятельности на промышленном рынке.
уметь:
6. использовать инструментарий маркетинговых исследований с учетом специфики промышленного рынка;
7. осуществлять сегментацию промышленных покупателей;
8. выявлять участников центра закупки промышленного покупателя, их роли, характер потребностей в промышленном продукте, уровень влияния на процесс принятия решения о покупке;
9. разрабатывать стратегии взаимодействия с промышленными покупателями;
10. разрабатывать маркетинговые программы для промышленного предприятия.

Список литературы

1. Азоев Г.Л. и др. «Маркетинг»: Словарь; М.; 2000

2. Большой энциклопедический словарь:, М.; 1998

3. Минетт С. «Промышленный маркетинг»:. – М.: Изд. дом. “Вильямс”, 2003.

4. Костина А., Макаревич Э., Карпухин О, «Основы рекламы» - Учебное пособие. М.; 2006

5. Котлер Ф. «Основы маркетинга»: - СПб.; 1994

6. У. Уэллс, Дж. Бернет, С. Мориарти «Реклама: принципы и практика»: – СПб.; 2003

7. Юлдашева О.У. «Промышленный маркетинг: теория и практика»: - СПб.; СПбГУЭФ, 1999.

8. Базарова С. «Особенности Интернет-маркетинга в продвижении промышленного бренда» - М., «Интернет-маркетинг» №5 2005

9. Банцер А «Сайт - второе лицо компании. Как заставить сайт приносить дивиденды»: - из материалов журнала "Зеркало рекламы" № 4, 2004 год

10. Барановский К. «Вы уже пробовали заниматься ЭТИМ по-взрослому?»: - «Рекламодатель: теория и практика», №9, сентябрь 2003.

11. Бескаравайный М. «Прямые продажи - один из основных коммуникационных каналов сбыта инструментов промышленного назначения»: - «Управление продажами», №6, 2004.

12. Блейхман О., Пантюхин В., «Особенности маркетинга на рынке b-2-b» - Маркетинг и маркетинговые исследования, №01(61) 2006.

13. Боголепов С. «А где здесь я?»: - Журнал «Продвижение», №11, 2004

14. Дмитриева И. «Некоторые характеристики рекламной кампании Business-to-business, влияющие на ее эффективность»: - М.; Журнал «Рекламодатель» №1 2004.

15. Золотова Э. «Спокойный сон заказчика. Задачи брендинга на рынке «Бизнес бизнесу» - М.; Ваш партнер-консультант №15 2005

16. Казимирова Н. «Знаки внимания. Использование сувенирной продукции в сфере B2B»: - М.; Журнал «Продвижение» №10, 2004.

17. Курейко В. «PRодвижение промышленного предприятия », Журнал "Украина Промышленная" N2(14) 2004.

18. Молчанова Е. «Интернет для продвижения. Как получить пользу на b2b-рынке»: - по материалам сайта «B2Blogger», http://www.b2blogger.com.

19. Орлов А. «Исследования b-2-b» - М.; "Маркетинг и маркетинговые исследования", №04 2004

20. Саакян С. «Критерии и методы формирования рекламного бюджета в компаниях, работающих на рынке b-2-b»: - «Реклама. Теория и практика», №6, 2005.

21. Смирнова Н. «Голосуем за планирование!» - Екб.; «Уральский рынок металлов», 11(96) Ноябрь 2005

22. Соловьева Е. «PR-поддержка и разработка PR-кампании в период вывода на рынок новой торговой сети на примере сектора b-2-b»: - «Маркетинговые коммуникации», №2, 2005.

23. Спиридонова И «Организация рекламной кампании»: - по материалам сайта «Энциклопедия маркетинга», http://marketing.spb.ru/read/m5/index.htm

24. Шкляр Т., «Особенности рекламы услуг в секторе В-2-В» по материалам сайта «Энциклопедия маркетинга» http://www.marketing.spb.ru

25. Шушкевич С. «Особенности маркетинговых коммуникаций в сфере b-2-b»: - «Маркетинговые коммуникации» №6, 2005.