Почему мы ненавидим нетворкинг

 

Будьте добрее. Каждый человек ведет свою внутреннюю борьбу.

Филон Александрийский[7]

 

Брр… Блиц-опрос

Какова истинная причина вашей ненависти к нетворкингу?

A. Это бесполезная трата времени.

Б. Это, должно быть, в крови.

B. Вы к этому неспособны, и все тут.

 

Ответ

Б. Именно! И в генах. Читайте ниже.

 

 

Саблезубые тигры и вы

 

Вы пришли на мероприятие по нетворкингу через полчаса после начала. Зайдя в большое помещение, вы попадаете под обстрел взглядов и замечаний. Сердце учащенно бьется, адреналин бежит по венам, капли пота стекают по спине. (Все так и было? Вы понимаете, о чем я.)

Вы украдкой смотрите на часы, хотя только что пришли. И зачем только вы притащились на это мероприятие? Должно быть разумное объяснение, но вы его не находите. Вы ненавидите свое положение и не хотите быть причастным ко всей этой ерунде. Тоскливо думаете о том, что сейчас могли бы, удобно расположившись на диване, почитать книгу.

Вы пытаетесь припомнить упражнения из семинара по управлению стрессом, этого сеанса самогипноза, который вы посетили еще в колледже — пусть оно станет частью вашей среднесрочной оборонительной стратегии. Тренер говорил, что в состоянии стресса надо глубоко дышать. Дурацкий совет! Появись этот грамотей сейчас перед вами, вы бы ему высказали все, что думаете о его советах… Хорошо. Запомните это состояние, дружище.

Давайте совершим небольшой экскурс в историю — во времена еще более давние, чем ваша учеба в колледже. В эпоху саблезубых тигров и пещерного человека. Внешняя среда значительно изменилась с тех пор, но физиология человека не претерпела серьезных изменений. В те времена жить в самом деле было опасно. И что же оставалось делать? Бороться или бежать! Тело напрягалось и готовилось или бежать что есть мочи, или бороться за свою жизнь.

Мы, люди, застряли в прошлом.

Но вернемся к нашему мероприятию по нетворкингу. Ваше сознание определяет ситуацию как угрожающую, а тело реагирует на кажущуюся опасность так, будто навстречу несется саблезубый тигр. Хотя сегодня это редкий случай, наши физиологические реакции по-прежнему вызывают желание бороться или бежать.

Кровь приливает к конечностям, чтобы подготовиться к битве или побегу. Откуда вся эта лишняя кровь берется? Отличный вопрос! Из головы. Мозг направляет кровь к рукам и ногам. Этот массовый отток крови от головы лишает вас возможности ясно мыслить. Поэтому когда кто-либо обращается к вам с вопросом, вы даете сбивчивый ответ. Вы защищаете свое истинное я.

Может, вам это не понравится, но старая песня о глубоком вдохе все еще актуальна. Когда стресс заставляет организм направлять кровь к конечностям, дыхание становится поверхностным — и легким недостает кислорода. Иногда мы даже машинально задерживаем дыхание.

Глубокое ровное дыхание вызывает — угадайте что? — релаксацию. Паника стихает, кровообращение восстанавливается, мысли проясняются.

Перед выступлением я нахожу спокойный уголок. Иногда шикарным местом оказывается душевая кабинка. Я делаю несколько глубоких вдохов, чтобы обеспечить себе ясное мышление и повысить восприимчивость. Это эффективно, быстро, удобно, доступно и бесплатно. Сложно найти способ лучше.

 

 

СЛУЧАЙ ИЗ ЖИЗНИ

За кулисами

Работа в театре дала мне много знаний о жизни и коммуникации.

Начнем с того, что коммуникация происходит в наших головах.

Вспомните, когда последний раз вы смотрели кино, пьесу или телевизионное шоу и думали: «Великолепная постановка!» А теперь вспомните, когда вы думали: «Актеры отвратительные! Ужасно!» Если у вас нет опыта работы в театре, откуда вам знать, хороша или плоха постановка? Вы сказали так, ориентируясь только на свои чувства.

Главный фактор качественной постановки — происходящее в головах актеров. Плохой актер громко произносит заученные реплики, и в результате это выглядит ненатурально, фальшиво, ведь внутри него ничего не происходит. Роль не подкреплена переживаниями. Если человек лишь декламирует текст, никакой актерской игры в этом нет.

Серьезный актер (вместе с талантливым режиссером) сидит над сценарием и обдумывает каждую реплику, представляя, что происходит в душе персонажа. Это называется работа с подтекстом. Если слова сценария, произносимые вслух, зритель понимает однозначно, то подтекст можно лишь почувствовать. Подтекст раскрывает сложность и глубину характера персонажа. Реплика «Передайте, пожалуйста, соль» может означать «Я до безумия люблю тебя!». Глубинный смысл диалогов меняет все.

Оживляет персонаж внутренний диалог — непрекращающаяся цепь мыслей. В жизни мы, обычные люди, тоже ведем такой диалог, и в произносимых нами словахтакже есть подтекст. Внутренний диалог ведется машинально. От него никуда не денешься, если только вы не мастер медитации. Во время сна подтекст трансформируется в сновидения. Научившись контролировать внутренний диалог, мы будем адекватно воспринимать происходящее вокруг и правильно реагировать на окружающих. В нетворкинге сокровенные мысли всегда обеспечивают успех.

 

 

Упадочное мышление

 

Упадочное мышление — одно из моих любимых психологических расстройств — современное воплощение саблезубой угрозы. К примеру, вы находитесь на каком-то мероприятии. Вместо того чтобы думать: «Наконец это произошло!», вы отправляетесь в беспокойное путешествие под руководством упадочного мышления. Временная неудача превращается в полномасштабное несчастье, оставляя в вашей душе ошеломление и опустошенность.

 

Переосмысление

 

Независимо от того, любите вы нетворкинг, относитесь к нему нейтрально или ненавидите, никогда не поздно перезагрузить свой мозг. Для этого вам понадобится солидный запас силы воли.

Представьте, что у вас в доме висит картина в черной раме. В ней нет ничего особенного. Однажды вы решаете ее обновить и заказываете превосходную раму, подчеркивающую колорит картины. В итоге по-новому выглядит вся картина, а не только ее обрамление.

Вот что означает переосмысление. Мы обрамляем события своей жизни собственными переживаниями и прошлым опытом. Новая рама для объективной реальности может коренным образом изменить наше понимание людей и событий. Новое восприятие позволяет изменять поведение и реакцию. Переосмысление — очень подходящее понятие для опустошенных и не умеющих общаться горе-нетворкеров.

Вы считаете себя хорошим нетворкером? Если нет, почему? Многие воспринимают нетворкинг как умение вести себя в компании или общение с незнакомцами, как пустую болтовню или разглашение личной информации.

Что, если мы переосмыслим нетворкинг и назовем его возможностью наладить полезные контакты с применением таких навыков, как умение слушать, основательность и глубина? Думаете, у вас есть такие способности? Это изменит вашу реакцию на нетворкинг?

 

 

СЛУЧАЙ ИЗ ЖИЗНИ

Добро пожаловать! А теперь оставьте меня одну

Обычно тренер, проводящий семинар, приветствует участников при их первом появлении. Всем знаком привычный алгоритм: поприветствовать участников, представиться, произвести приятное впечатление, установить контакт и попытаться запомнить имена.

Это азы работы тренера.

Я делаю наоборот.

Я прячусь в глубине зала, утыкаясь в бумаги и избегая визуального контакта — абсолютно неприемлемое поведение для консультанта, знаю. Однако не спешите делать выводы. Мне нужно сосредоточиться, чтобы энергично начать. Поэтому я игнорирую стандартные процедуры до представления. Затем я включаюсь, широко улыбаюсь аудитории и бодро начинаю.

 

 

Внутренний диалог

 

Вы мысленно казните себя, вновь и вновь повторяя, что вы неинтересный, недостойный или неуверенный в себе человек? Что за петлю вы ежедневно затягиваете в своем сознании?

Все мы обладаем собственными моделями, типами и привычками говорить с собой. И внутренний диалог — такой вот способ общения.

После нескольких лет изучения аспектов внутреннего диалога я могу назвать основные предметы мысленного обсуждения. Некоторые модели выделяют негативные последствия событий, другие подчеркивают позитивные. Представляю вам стили внутреннего разговора с собой.

Давайте развеем миф о том, что негативный внутренний диалог честнее позитивного. Позитивный ближе к реальности. Негативный подчеркивает последствия случившегося.

 

Катастрофа! Я опозорен и никогда не верну свое честное имя! Никогда больше не буду посещать мероприятия по нетворкингу.

 

А вот пример позитивного внутреннего диалога.

 

Знаете, я хочу сменить работу, поэтому отправился на мероприятие для специалистов данной отрасли. Правда, еще до начала я умудрился испачкать свою белую рубашку шпинатом. Я случайно представился чужим именем, поскольку задумался, глядя на беджик собеседника. Ноя преодолел себя, отправившись туда, а то, что опрокинул на себя шпинат — с каждым может случиться. В следующий раз перед мероприятием поужинаю.

 

В негативном диалоге слышится чувство вины, тогда как позитивный требует нести ответственность за происшедшее.

Позитивный диалог предлагает позицию жертвы заменить позицией хорошего ученика.

Как это произошло? → Чему я могу научиться?

Отвлекитесь от книги. Попробуйте этот метод в действии.

 

Действуйте! Имидж и нетворкинг

 

Припомните, когда в последний раз вы вели негативный внутренний диалог. Запишите реальное событие или последовательность событий в левую колонку. В среднюю колонку впишите все негативные мысли, которые посещали вас во время и сразу после события.

Теперь представьте себе иную, позитивную реакцию. Запишите ее в правую колонку. Представьте последствия нового стиля реагирования.

Перед вами образец заполненной формы, основанный на примере неудачного мероприятия по нетворкингу, где наш герой посадил на рубашку пятно.

 

Внимание: клеймо!

 

Надо сказать, от вредных привычек избавиться труднее, чем соскрести ценник с новой стеклянной посуды. Особенно трудно остановить прилипчивый негативный внутренний диалог. А теперь советы по порядку.

1. Мозг не может не делать чего-то, он может только что-то делать. Спросите неврологов — возможно, один из них находится рядом с вами. Если нет, примите к сведению мой совет. Бесполезно думать: «Мне не следует так думать»,  ведь вы не можете остановить поток мыслей. Попробуйте-ка не думать о белом слоне. Не получилось? В таком случае сосредоточьтесь. Если вы постоянно ведете с собой неприятный разговор, просто поменяйте его на позитивный.

2. Не пытайтесь угнаться за негативными мыслями, научитесь управлять ими. Сделать внутренний диалог сознательным очень важно.

3. Боритесь с желанием вести негативный внутренний диалог о негативном внутреннем диалоге — если вы поняли о чем я. Негативный диалог — это нормально и поправимо.

Коррекция внутреннего диалога фактически не требует времени, поскольку все это происходит в вашей светлой голове. Позитивный диалог улучшает перспективы, отношение и настроение. Все вместе формирует более позитивный и уверенный образ себя.

 

Глава 5

Новые правила

 

Высшее счастье человек испытывает тогда, когда принимает себя таким, какой он есть.

Эразм Роттердамский[8]

 

«Это случается с лучшими из нас».

Вопрос

Правда или ложь? Усталый интроверт обидчив как ребенок.

 

Ответ

Это горькая правда. Нет смысла ее скрывать.

 

Будем учиться завязывать знакомства, не раздражаясь и не уставая. Вы не только почувствуете себя лучше, но и будете эффективнее взаимодействовать.

Если вы ощущаете усталость и нежелание общаться с кем-либо, весьма вероятно, у вас был негативный опыт нетворкинга в прошлом и с тех пор вы решили, что лучше пойдете сверлить зуб, чем согласитесь присутствовать на еще одном скучном бизнес-мероприятии.

Стандартные советы по нетворкингу рассчитаны на экстравертов и совершенно игнорируют большинство интровертов и центровертов. Последние склонны интерпретировать неудачи в нетворкинге как личный недостаток. «Если именно это нужно для успешного взаимодействия, значит, я к нетворкингу абсолютно не способен». Я уже потеряла счет интровертам, которые с глубокой убежденностью признавались мне: «Я отвратительный нетворкер». Так, словно это непреложная истина, и мы, смертные, ничего с этим поделать не можем.

Стандартные советы по сути своей не плохи, просто они подходят небольшой группе людей. Предположим, я живу в Майами и пишу книгу о методах обнаружения пальмовых деревьев. «Выйдите на улицу, прогуляйтесь немного, и вы обязательно увидите пальму», — могла бы я написать, и во Флориде это оказалось бы правдой. Но поклонник моего творчества, проживающий в Айдахо, может сутки напролет бродить по улицам и прийти к выводу, что не может найти ни одной пальмы. Хорошо, если в конце концов он поймет, что книга предназначена не для него.

Новые правила специально разработаны для тех, кто ненавидит нетворкинг. По моему мнению, эта группа включает в себя интровертов, центровертов и даже экстравертов. К тому же эти правила пригодятся даже поклонникам нетворкинга, чтобы более эффективно взаимодействовать с людьми разного темперамента.

 

Перепишем правила

 

Типичные рекомендации не особенно полезны тем, кто ненавидит нетворкинг. Отрицая свои естественные наклонности, мы ничего не добьемся, но придем к успеху, используя личные преимущества.

Почему те же советы, которые возносят экстраверта на вершину успеха, мертвым грузом оседают в голове интроверта? Переживания, наполняющие экстраверта радостью, делают интроверта растерянным и утомленным.

Попросите экстраверта посоветовать вам что-нибудь по поводу нетворкинга. Экстраверта найти нетрудно — вот он, неподалеку, с кем-то болтает. Что он вам порекомендует? Завести как можно больше знакомых, встречаться с разными людьми и посещать как можно больше мероприятий.

Интроверту едва ли захочется следовать линии поведения, простодушно предложенной нетворкером от природы. Сдуется наш интроверт быстрее воздушного шара.

Советую вам исходить из собственных возможностей. Если каждый прием пищи вы попытаетесь превратить в сеанс нетворкинга, то упадете от истощения через две недели. Нет ничего плохого в том, чтобы регулярно обедать в одиночестве. Это время будет украшением вашего дня и важнейшим компонентом успешного нетворкинга. Очень многие люди именно так анализируют информацию и восстанавливают силы.

 

Усталый интроверт — неэффективный интроверт.

 

Открою вам страшный секрет: я плохой экстраверт. Точно так же у меня плохо получается писать правой рукой, поскольку я левша. Конечно, я могу научиться, но зачем идти против своей природы? Зачем зря тратить на это время, если я могу развивать свой талант левши?

Я, например, люблю обедать в одиночестве. Почти каждую неделю, пока я была первокурсницей, мне звонила мама и спрашивала, обедала ли я в компании. И поскольку ответ всегда был отрицательный, она целый год волновалась из-за того, что у меня нет друзей в колледже. Это было не так — и, прочитав эту книгу, она наконец вздохнет с облегчением, двадцать пять лет спустя.

Но кое-что не меняется. Сейчас, когда я консультант и тренер, мои одинокие обеды в компании журнала представляют собой оазис тишины и релаксации. В девяти из десяти случаев я принимаю пишу в одиночестве. За обедом, завтраком или ужином в компании я полностью выкладываюсь. А что, если бы я обедала с кем-нибудь ежедневно? В таких случаях моя продуктивность снижается, я падаю от изнеможения, и встречи проходят неэффективно.