Консультация отдела тестирования

Заявитель:	работник.
Исполнитель:	отдел тестирования УСУП.
Результат:	проведенная консультация.
Срок исполнения:	24 часа.
Условия выполнения:	нет.
Дополнительные сведения:	1) в случае, если время консультации превышает 15 мин, исполнитель имеет право перенести консультацию на следующий рабочий день, согласовав время с заявителем. 2) по желанию заявителя консультация может быть оказана по телефону или на рабочем месте исполнителя.

 

Аннулирование результата вступительных испытаний при техническом сбое

Заявитель:	центр маркетинга.
Исполнитель:	отдел тестирования УСУП.
Результат:	аннулированные результаты вступительных испытаний при техническом сбое.
Срок исполнения:	8 часов.
Условия выполнения:	необходимо указать ФИО студента, дисциплину и причину аннулирования.
Дополнительные сведения:	нет.

 

3.4 Услуги отдела кадрово-учетной работы студентов

Подготовка и выдача/отправка выписки из приказа («действующий студент»: приказ о восстановлении, переводе, о смене ФИО, о предоставлении и выходе из академического отпуска; «студент, отчисленный в текущем году»: приказ об отчислении)

Заявитель:	1) Студент. 2) Студент, отчисленный в текущем году.
Исполнитель:	отдел кадрово-учетной работы студентов УСУП.
Результат:	подготовленная выписка из приказа.
Срок исполнения:	56 часов.
Условия выполнения:	необходимо указать Ф.И.О. и институт обучения, указать точный почтовый адрес.
Дополнительные сведения:	для получения выписки из приказа, заявителю необходимо прийти лично, при себе иметь документ удостоверяющий личность (паспорт, студенческий билет или водительское удостоверение). Иногородним студентам выписка из приказа отправляется почтой России. Для этого заявителю необходимо указать почтовый адрес для отправки и скан копию страницы паспорта с фотографией прикрепить к электронной форме заявки или выслать на электронный адрес ОКУРС (запрос закрывается без указания трек кода почтового отправления).

 

Подготовка и выдача/отправка справки отчисленным студентам за текущий год

Заявитель:	студент, отчисленный (окончивший) в текущем году.
Исполнитель:	отдел кадрово-учетной работы студентов УСУП.
Результат:	подготовленная справка отчисленному (окончившему) в текущей году.
Срок исполнения:	56 часов.
Условия выполнения:	необходимо указать ФИО и институт обучения, указать точный почтовый адрес.
Дополнительные сведения:	для получения справки, заявителю необходимо прийти лично, при себе иметь документ удостоверяющий личность (паспорт, студенческий билет или водительское удостоверение). Иногородним студентам справка отправляется почтой России. Для этого заявителю необходимо указать почтовый адрес для отправки и скан копию страницы паспорта с фотографией прикрепить к электронной форме заявки или выслать на электронный адрес ОКУРС (запрос закрывается без указания трек кода почтового отправления).

 

Выдача/отправка копии договора об обучении

Заявитель:	студент.
Исполнитель:	отдел кадрово-учетной работы студентов УСУП.
Результат:	подготовленная к выдаче копия договора об обучении.
Срок исполнения:	56 часов
Условия выполнения:	необходимо указать ФИО и институт обучения, указать точный почтовый адрес.
Дополнительные сведения:	для получения копии договора, заявителю необходимо прийти лично, при себе иметь документ удостоверяющий личность (паспорт, студенческий билет или водительское удостоверение). Иногородним студентам копия договора об обучении отправляется почтой России. Для этого заявителю необходимо указать почтовый адрес для отправки и скан копию страницы паспорта с фотографией прикрепить к электронной форме заявки или выслать на электронный адрес ОКУРС (запрос закрывается без указания трек кода почтового отправления).

 

Подготовка и выдача/отправка оригинала договора об обучении

Заявитель:	студент.
Исполнитель:	отдел кадрово-учетной работы студентов УСУП.
Результат:	подготовленный к выдаче оригинал договора.
Срок исполнения:	56 часов (при условии, что договор студента подписан и вложен в личное дело).
Условия выполнения:	необходимо указать ФИО, институт обучения и направление подготовки, указать точный почтовый адрес.
Дополнительные сведения:	для получения оригинала договора, заявителю необходимо прийти лично, при себе иметь документ удостоверяющий личность (паспорт, студенческий билет или водительское удостоверение). Иногородним студентам оригинал договора об обучении отправляется почтой России. Для этого заявителю необходимо указать почтовый адрес для отправки и скан копию страницы паспорта с фотографией прикрепить к электронной форме заявки или выслать на электронный адрес ОКУРС (запрос закрывается без указания трек кода почтового отправления).

 

Подготовка и выдача/отправка копии документа о предыдущем образовании

Заявитель:	студент.
Исполнитель:	отдел кадрово-учетной работы студентов УСУП.
Результат:	подготовленная к выдаче копия документа об образовании.
Срок исполнения:	56 часов.
Условия выполнения:	необходимо указать Ф.И.О., институт обучения, направление подготовки и количество экземпляров заверенной копии документа о предыдущем образовании, указать точный почтовый адрес.
Дополнительные сведения:	для получения копии документа об образовании, заявителю необходимо прийти лично, при себе иметь документ удостоверяющий личность (паспорт, студенческий билет или водительское удостоверение). Иногородним студентам копия документа об образовании отправляется почтой России. Для этого заявителю необходимо указать почтовый адрес для отправки и скан копию страницы паспорта с фотографией прикрепить к электронной форме заявки или выслать на электронный адрес ОКУРС (запрос закрывается без указания трек кода почтового отправления).

 

Отправка оригинала документа о предыдущем образовании

Заявитель:	студент.
Исполнитель:	отдел кадрово-учетной работы студентов УСУП.
Результат:	отправленный оригинал документа о предыдущем образовании.
Срок исполнения:	56 часов.
Условия выполнения:	необходимо указать ФИО, институт обучения и направление подготовки, указать точный почтовый адрес. Для отправки оригинала документа о предыдущем образовании необходимо, чтобы в адрес ТГУ поступил оригинал заявления.
Дополнительные сведения:	Иногородним студентам документ об образовании отправляется почтой России. Для этого заявителю необходимо: 1) прикрепить скан-копию заявления на имя ректора о выдаче оригинала документа о предыдущем образовании, в котором указаны: необходимость получения оригинала, срок возврата оригинала, почтовый адрес для отправки и скан-копию страницы паспорта с фотографией. 2) отправить на почтовый адрес ТГУ оригинал заявления на имя ректора (запрос закрывается без указания трек кода почтового отправления).

 

Редактирование личных данных в карточке студента в системе ERP-Галактика

Заявитель:	студент.
Исполнитель:	отдел кадрово-учетной работы студентов УСУП.
Результат:	отредактированные личные данные в карточке студента в системе ERP-Галактика.
Срок исполнения:	40 часов.
Условия выполнения:	необходимо указать Ф.И.О; институт; группу; данные, для изменения; причину изменения.
Дополнительные сведения:	нет.

 

3.5 Услуги отдела по учету успеваемости студентов

Оформление справки-вызова студенту ТГУ

Заявитель:	студент.
Исполнитель:	специалист по учебной работе Второй линии поддержки отдела по учету успеваемости студентов Управления сопровождения учебного процесса.
Результат:	оформленная справка-вызов.
Срок исполнения:	24 часа.
Условия выполнения:	в Запросе необходимо указать ФИО, институт, группу, приложить скан-копию справки с места работы.
Дополнительные сведения:	нет.

 

Подготовка и выдача справки-подтверждения об окончании сессии

Заявитель:	студент.
Исполнитель:	специалист по учебной работе Второй линии поддержки отдела по учету успеваемости студентов Управления сопровождения учебного процесса.
Результат:	подготовленная справка-подтверждение об окончании сессии.
Срок исполнения:	24 часа.
Условия выполнения:	в Запросе необходимо указать ФИО, институт, группу.
Дополнительные сведения:	подготовленная справка выдается студенту в кабинете Г-129 при его личном обращении, при предъявлении паспорта или студенческого билета.

 

Подготовка и выдача справки об обучении

Заявитель:	студент.
Исполнитель:	специалист по учебной работе Второй линии поддержки отдела по учету успеваемости студентов Управления сопровождения учебного процесса.
Результат:	подготовленная справка об обучении.
Срок исполнения:	80 часов.
Условия выполнения:	в Запросе необходимо указать ФИО, направление подготовки/специальность, группу.
Дополнительные сведения:	нет.