Стиль управленческой деятельности

Теоретико-методологические основы предмета «Стиль управленческой деятельности» Актуальность, предмет и задачи курса «Стиль управленческой деятельности». Теоретические подходы к выбору стиля управления. Стиль руководства как способ управления коллективом Проблема "чистоты" стиля руководства, их смешение и взаимообогащение. Стиль руководства как способ управления коллективом. Три классических стиля руководства Авторитарный стиль руководства. Коллегиальный стиль руководства. Попустительский стиль руководства. Новые стили руководства Новые стили руководства в стратегии уточнения и коррекции современного делового сотрудничества

СОЦИОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ

Социология управления в системе общественных наук   Социология управления как учебная дисциплина. Социология управления как наука. Социология управления как отрасль научного знания. Эволюция управленческой мысли (социальный аспект). Становление и развитие социологии управления. Система управления как совокупность социальных отношений Сущность социального управления. Структура социальных систем. Подсистемы социального управления. Социологический анализ систем управления Внешняя и внутренняя социальная среда управления. Социальные институты управления и организации. Социология бюрократии. Социальная информация и коммуникация в управлении. Социально-психологические факторы в управленческой деятельности Личность в системе управления. Социальные потребности, интересы и мотивация в управлении. Социально-психологические методы управления. Инновационные социально-психологические технологии управления: технологии личностно-ориентированного управления, психофизиологические технологии управления, технологии управления компетенциями, технологии превентивного управления. Социологические аспекты культуры и этики управления. Управленческая деятельность Стили и методы управления (социальный аспект). Социальные технологии управления: социальное прогнозирование, проектирование, социальное планирование. Управленческое консультирование как разновидность социальной инженерии.

ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ

Введение в курс «Психология управления» Применение психологических знаний в управленческой деятельности Предмет психологии управления. Взаимосвязь психологии управления с другими науками. История развития психологии управления. Психические процессы (ощущение, восприятие, внимание, память, мышление, воображение, эмоции, воля), психические состояния (аффект, фрустрация, тревога и др.), индивидуально-психологические особенности (темперамент, характер, способности) и их учет в управленческой деятельности. Структура психологии управления. Психология управленческого труда (психологические особенности деятельности руководителя). Психологические аспекты деятельности организации. Психологические аспекты взаимодействия (общения) руководителя с членами организации. Психология конфликта.  Психология власти. Психология лидерства. Метолы психологии управления (наблюдение, эксперимент, беседа, интервью, опрос, социально-психологический тест, контент-анализ, ролевые и деловые игры, социометрия и др.). Классификация методов психологии управления. Возможности применения психологических знаний в управленческой деятельности. Психология личности и деятельности руководителя Социально-психологические теории личности. Профессионально-значимые качества личности руководителя. Профессиограмма управленческой деятельности. Психологические особенности управленческой деятельности Коммуникативный, эмоционально-напряжённый, властный, творческий, организаторский, воспитательный характер управленческой деятельности. Психологические основы профессиональной адаптации к управленческой деятельности. Периоды, уровни, стадии, виды и критерии адаптации к управленческой деятельности. Психология вступления руководителя в новую должность. Профессиональная деформация личности руководителя: понятие, причины, проявления, возможные пути предупреждения. Имидж руководителя. Основные компоненты имиджа руководителя. Способы психической саморегуляции личности руководителя. Власть и лидерство как социально-психологические феномены Власть как социально-психологический феномен. Социобиологический подход к власти. Конпенсаторная концепция власти. Мотивация власти.Власть как инструмен. Власть как самоцель. Полипотребностный подход к власти. Власть и деформация личности. Понятие стиля руководства (управления). Типология стилей руководства (управления) по К. Левину. Авторитарный, демократический, либеральный стили управления и их психологическая характеристика. Субъективные и объективные факторы выбора стилей управления. Понятие «гибкого» стиля управления. Способы принятия управленческих решений, обусловленные стилем управления. Лидерство как социально-психологический феномен. Теории лидерства. Теория среды, теория обмена, личностно-ситуативная теория, теория взаимодействия-ожидания, мотивационные теории. Типология политического лидерства. Психопатологическая типология Г. Лассуэлла. Типология политических типов Д. Рисмана. Теория “макиавеллистской личности”. Отечественные типологии политического лидерства. Психологические критерии эффективности деятельности руководителя. Мотивация трудовой деятельности Понятие мотивации. Функции мотивации. Структура мотивов труда. Понятие потребностей и их связь с трудовой мотивацией. Основные принципы, лежащие в основе трудовой мотивации. Методы воздействия на мотивацию подчиненных. Мотивация и стимулирование труда. Виды стимулирования. Теории мотивации. Ранние теории мотивации (Ф. Тейлор, Э. Мэйо, Д. Макгрегор). Современные содержательные теории мотивации (А. Маслоу, К. Альдерфер, Ф. Герцберг, Дж. Аткинсон, Д. Маккеланд). Современные процессуальные теории мотивации (Дж. Адамс, В. Врум, Л. Портера, Э. Лоулер, Э. Локк). Мотивационная теория подкрепления (Б. Ф. Скиннер). Разработка программ стимулирования труда Психология групп и коллективов и их учет в управленческой деятельности Понятие группы и ее основные характеристики. Типология социальных групп. Официальные-неофициальные, реальные-условные, референтные-индиферентные социальные группы. Диффузные группы, ассоциации, корпорации, коллектив Групповое поведение людей в организации. Особенности социального восприятия в группе. Методы и методики изучения социально-психологических явлений в организации (социометрия, референтометрия).. Социально-психологический климат (СПК) коллектива и его основные составляющие. Изучение социально-психологического климата в кллективе. Понятие корпоративной (организационной) культуры и ее основные характеристики. Составляющие организационной культуры. Типы организационных культур. Формирование корпоративной культуры организации. Оценка сложившейся корпоративной культуры. Общение в управленческой деятельности Понятие, виды и функции общения. Особенности коммуникативной стороны общения. Вербальные и невербальные средства обмена информацией. Общение как взаимодействие в процессе деятельности. Кооперация и конкуренция как формы взаимодействия. Особенности перцепептивных процессов в управленческой деятельности. Барьеры общения и их преодоление. Психология делового общения. Виды и формы делового общения. Психологические особенности проведения деловых бесед. Психологические особенности проведения переговоров. Психологические особенности проведения совещаний. Эффективное публичное выступление руководителя и его основные составляющие: подготовка к выступлению, структура выступления, убеждение слушателей, возможные проблемы в ходе выступления и способы их разрешения. Психология конфликта в организации Понятие конфликтов. Конфликты в управленческой деятельности. Основные причины возникновения конфликтов в организации и пути их разрешения. Типы конфликтов: внутриличностный конфликт, ролевой конфликт, межличностный конфликт, конфликт между личностью и группой, межгрупповой конфликт. Социальный конфликт. Польза и вред конфликтов в организации. Типы конфликтных личностей и их диагностика. Способы (модели) поведения в конфликте. Типология способов поведения в конфликте по К. Томасу (соперничество, сотрудничество, приспособление, избегание, компромисс) и их использование в управленческой деятельности. Управление конфликтом. Диагностика конфликта в организации.