Сущность и структура конфликта

Конфликт как явление изучался философами и учеными со времен Античности: о сущности человеческих конфликтов писали на страницах своих трудов такие великие философы, как Сократ, Платон, Аристотель, Конфуций, Г. Гроций, позже такие мыслители нового времени, как Т. Гоббс, Дж. Локк, Ф. Бэкон, Э. Кант, современные ученые – К. Левин и М. Дойч, А. Лурия. В качестве одной из главных проблем отрасли его рассматривали такие науки и научные дисциплины, как математика, военная наука, биология, история, политология, психология, педагогика, социология, правоведение, искусствоведение. Благодаря такому широкому интересу к проблеме со стороны фундаментальных наук сегодня мы можем дать четкое определение понятию «конфликт».

Итак, конфликт – это наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия сторон конфликта, который заключается в противодействии его субъектов и обычно сопровождается негативными эмоциями[3]. 

Рассмотрим более подробно данное определение и выделим основные характеристики конфликта. Под острым способом разрешения подразумеваются агрессия, угрозы, продолжительные споры, демонстрируемая враждебность. Значимые противоречия означают принципы, ценности и интересы личности/группы, которыми невозможно поступиться. И последний обязательный элемент понятия – это негативные эмоции (ненависть, злость, раздражение, гнев, ярость, мстительность, ехидство, стёб, злорадство, ревность, непримиримость, упрямство), которые формируют мнение, что конфликт - крайне отрицательное явление и, что при его возникновении, его следует немедленно разрешать любыми способами.

 Поскольку область интересов нашего проекта лежит именно в межличностном конфликте, рассмотрим, каковы его особенности и чем он отличается от других видов конфликтов – межгрупповых, межгосударственных, внутриличностных. Межличностный конфликт требует наличия двух участников, столкновения двух полярных взглядов или неразрешимых противоречий, направленной агрессии одного участника в отношении другого и стремления разрешить конфликт либо с личной выгодой либо с обоюдной. Возникает вопрос о типе личности, провоцирующей конфликт. Характерными чертами такой личности являются: непримиримость, принципиальность, амбициозность или честолюбие, завышенная самооценка, эмоциональность, обидчивость, эгоизм, конфронтация, подозрительность, импульсивность, агрессивность, отсутствие самокритики, педантизм, повышенная тревожность, легкая внушаемость, отсутствие силы воли[4].

Для более точного рассмотрения темы мы сузим круг участников до подростковой страты и ограничимся только школьниками в возрасте 13 – 18 лет. Таким образом, теперь мы можем сформулировать свое собственно определение межличностному конфликту в подростковой среде.

Итак, межличностный конфликт подростков представляет собой ситуацию противоречий между двумя подростками 13-18 лет, сопровождающуюся агрессивным поведением хотя бы одной из сторон (вызванным сильным психологическим переживанием и эмоциональным вовлечением в проблему), и провоцирующую активные действия с целью разрешения разногласия в интересах обеих или одной стороны.  

Разберем структуру конфликта, определим его составляющие. В структуре конфликта можно выделить следующие элементы:

- стороны конфликта - оппоненты;

- условия конфликта – микро и макросреда;

       - объект конфликта – цели, мотивы, интересы, ценности, установки;

- действия участников конфликта – стратегия и тактика;

- исход конфликта – достижение цели, получение награды.

Представим структуру конфликта в виде схемы (рисунок 1):

Рисунок 1 Структура конфликта.

В заключение для боле четкого уяснения структуры конфликта, взаимодействия его участников, механизмов эскалации и затухания поясним составленную схему, дав определение основным понятиям. В межличностной конфликтной ситуации имеются два участника – оппонент 1 и оппонент 2 – с противоположными интересами, ценностями и поведением. Это активные стороны, которые влияют на ход и результат развития конфликта. У прямых участников – оппонентов – могут быть косвенные, то есть помимо своей воли вовлеченные в конфликт и являющиеся группой поддержки для оппонента. Они могут выступать как катализатором, так и сдерживающим фактором конфликта.

Триггером конфликта выступает объект, который представляет собой реальный или идеальный предмет и который формирует образ конфликта, то есть субъективное отображение предмета конфликта в сознании сторон. Цели, мотивы и задачи конфликтующих сторон определяют позиции субъектов – внутренние и внешние. Первые представляют собой открыто представляемые требования к оппоненту; вторые содержат истинные мотивы вступления в конфликт. Они могут не совпадать. Конфликт всегда протекает в определенной микро- или макросреде.[5]

Виды конфликтов