Будущее нынче не то, что раньше

В мае 1994 года я председательствовал на проходившей в Новом Орлеане встрече за «круглым столом», посвященной одной из тем, которые в девяностые годы были у всех на слуху, — теме информационной суперавтострады. Спонсором этой интереснейшей конференции выступила фирма Newbridge Networks из Херндона, штат Вирджиния, недалеко от Вашингтона, пригласившая выступить на ней представителей нескольких ведущих фирм информационной отрасли.

Когда я летел домой в Вашингтон, находясь под впечатлениями от дискуссии, свидетелем которой я был, в моей голове родилось непоколебимое убеждение — будущее нынче не то, что раньше.

Это не просто афоризм с претензией на остроумие или двусмысленная игра слов. Это единственное заключение, к которому смогли бы прийти и вы, если бы сидели тогда рядом со мною в президиуме и слушали выступления специалистов о нынешних и будущих средствах коммуникации и о коренных изменениях, которые они вносят в нашу жизнь.

Как указывали эти специалисты, информационная суперавтострада уже существует. Мы ее теперь только расширяем. У нас уже есть пейджеры, факсы, сотовые телефоны, видеомагнитофоны, автоответчики и голосовая компьютерная почта, портативные компьютеры и электронные доски объявлений. В следующем десятилетии число устройств, предназначенных для передачи информации, еще увеличится.

Не устарело ли искусство вести беседу?

Некоторые люди опасаются, что из-за того, что передача информации все чаще осуществляется разнообразными электронными способами, искусство ведения разговора уйдет в прошлое. Мое мнение прямо противоположное. Благодаря всем этим новым устройствам мы разговариваем больше, чем когда-либо, и наше общение разнообразнее, чем когда-либо в прошлом. Но пока существуют люди, они будут разговаривать. Более того, на конференции, о которой я только что рассказал, меня поразила следующая мысль: какими бы новыми технологиями ни одарил нас двадцать первый век, одна из первых фраз этой книги — «Чем больше говорить, тем лучше» — по-прежнему сохранит свою актуальность.

Несмотря на все эти изобретения и технологии космической эры, которые появились в нашем распоряжении, способы достижения успеха не меняются. Не важно, сидите вы за столом переговоров или отстукиваете сообщения по компьютерной сети, принципы правильного ведения разговора одни и те же. Главное — установить контакт с собеседником.

Открытость, увлеченность и желание выслушать другого сделают вас хорошим собеседником независимо от способа ведения беседы. Обращаетесь вы к десятку людей в общинном центре или даете пресс-конференцию по спутниковому телевидению, в своей основе это одно и то же: публичное выступление. Тщательная подготовка, знание аудитории и доступная лексика всегда обеспечат вам успех на поприще риторики.

Заключительное слово

Заканчивая эту книгу, я все более убеждаюсь, что совершенству в искусстве общения нет предела. Откуда мне это известно? Дело в том, что эта книга уже помогла и мне. Сочиняя ее, я припомнил некоторые мысли и приемы, о которых в деловой суете жизни мы иногда забываем.

В десятой главе я упомянул имя Ширли Повича из газеты The Washington Post. On стал одним из самых видных журналистов Америки потому, что всегда следовал своему личному кредо: «Не написана еще такая статья, которую нельзя было бы написать лучше».

То же самое можно сказать и об искусстве устного общения. Сколько бы мы об этом ни знали, мы всегда можем работать над собой, совершенствуясь в нем, и благодаря уверенности, которая приходит во время такой работы, добиваться успеха. Даже тот, кто подвизается в этой области столько времени, сколько я, и для кого, как для меня, это источник существования, может и должен практиковаться, овладевая новыми приемами общения.

Мой старый друг Герб Коэн ничуть не удивится, услышав, что я хочу больше практиковаться в искусстве вести беседу, поскольку он мой постоянный слушатель уже пять десятилетий. Но за одно он по крайней мере может быть благодарен: я больше не рассказываю в таких подробностях о бейсбольных матчах, на которых побывал. Они теперь продолжаются больше трех часов.

Главный вывод, который, как я надеюсь, вы сделали для себя, ознакомившись с этой книгой, — правильное отношение к разговору. Разговор не обязательно должен быть для вас испытанием, тяжкой повинностью или способом убить время. Разговор — величайшее изобретение человечества, с его помощью мы налаживаем между собой контакты, и это одно из удовольствий, которые дарит нам жизнь. Считайте, что каждая беседа — это возможность продвинуться вперед.

Независимо от того, какой вы собеседник, помните:

1. Если вы считаете, что вы плохой собеседник, вы можете стать хорошим собеседником.

2. Если вы считаете, что вы уже и так хороший собеседник, вы можете стать еще лучшим собеседником.

Главное — говорите!

Примечания

1

Выдающийся профессиональный баскетболист, выступающий в НБА. — Здесь и далее прим. перев.

(обратно)

2

Бейсбольная команда Brooklyn Dodgers.

(обратно)

3

UPI (United Press International) — частное информационное агентство, второе в стране после АР (Associated Press). Ларри Кинг немного ошибся, UPI тогда еще не существовало, оно было образовано лишь в 1956 году путем слияния службы UP (United Press) и INS (International News Service).

(обратно)

4

Телевизионное варьете с постоянными героями-куклами. Среди гостей передачи были многие видные деятели искусств, ведущие актеры театра, кино, эстрады. Передача переведена на многие языки и с успехом шла в 100 странах мира.

(обратно)

5

Вероятно, автор имеет в виду Уильяма Пирса Роджерса, в 1957–1961 годах являвшегося министром юстиции, а в 1969–1973 годах — госсекретарем США в администрации Р. Никсона.

(обратно)

6

Тоню Хардинг, фигуристку-одиночницу, пресса обвиняла в том, что во время разминки она умышленно нанесла травму сопернице — Нэнси Керриган.

(обратно)

7

Известный актер театра и кино 1920—1930-х годов.

(обратно)

8

Команда Washington Redskins (американский футбол).

(обратно)

9

Тед Коппель — известный в 1950—1960-х годах бейсболист.

(обратно)

10

Еврейские праздники совершеннолетия.

(обратно)

11

Знаменитый баскетболист.

(обратно)

12

Известный в 1950—1960-х годах бейсболист.

(обратно)

13

Кинокритик.

(обратно)

14

Сценарист, режиссер, актер кино и телевидения.

(обратно)

15

Известный кинорежиссер-комедиограф.

(обратно)

16

Киноактер и автогонщик.

(обратно)

17

Книга написана, когда Ф. Синатра был еще жив.

(обратно)

18

Перевод С. Степанова.

(обратно)

19

Известный политический телекомментатор 1950—1970-х годов.

(обратно)

20

Телеведущий.

(обратно)

21

Известный телеведущий 1950—1970-х годах.

(обратно)

22

В современной России — «как бы».

(обратно)

23

Патрик Генри (1736–1799) — юрист, политический деятель, один из видных борцов за независимость. В 1920 году избран в Национальную галерею славы.

(обратно)

24

Врач-психиатр.

(обратно)

25

Знаменитый игрок на тотализаторе.

(обратно)

26

Существует русский перевод: Герб Коэн. Искусство вести переговоры и заключать сделки. — М.: ACT, Транзиткнига, 2005.

(обратно)

27

Привилегированное общество студентов и выпускников колледжей в Америке.

(обратно)

28

Комический киноактер.

(обратно)

29

Знаменитый киноактер, снимался главным образом в вестернах.

(обратно)

30

Бизнесвумен, известная феминистка.

(обратно)

31

Конгрессмен.

(обратно)

32

Известный журналист, ведущий рубрики в газете The New York Times.

(обратно)

33

Вице-президент во время президентства Дж. Буша-старшего.

(обратно)

34

Успокоительное средство; в 1960-е годы считалось безвредным, однако у многих беременных женщин, которые его принимали, родились дети с уродствами конечностей.

(обратно)

35

Бейсболист, тринадцать лет был членом клуба New York Yankees, неоднократно входил в состав сборной, трижды избирался «лучшим игроком» Американской лиги, был женат на Мэрилин Монро в течение десяти месяцев (1954–1955).

(обратно)

36

Бейсболист, за 14 сезонов не пропустил ни одной игры (2130 игр). Жизни и спортивной карьере Лу Герига посвящен знаменитый кинофильм «Гордость янки» с Г. Купером в главной роли.

(обратно)

37

Город, административный центр штата Нью-Йорк, расположен приблизительно в 150 км к северу от города Нью-Йорка.

(обратно)

38

Комплекс гостиничных, жилых и конторских помещений в г. Вашингтоне. В 1972 году в нем наряду с другими учреждениями размещался Национальный комитет Демократической партии.

(обратно)

39

Патентованное средство от головной боли и простуды. Жертвами отравления стали восемь человек, после чего федеральные власти выработали новые Правила проверки выпускаемых лекарств.

(обратно)

40

Кубинские эмигранты, прошедшие подготовку в тренировочных лагерях ЦРУ и тайно поддержанные американской администрацией, потерпели полное поражение при высадке 17 апреля 1961 года на юго-западном побережье Кубы с целью свержения режима Ф. Кастро. Около 1, 1 тыс. человек попали в плен. В 1962 году власти США добились их освобождения за выкуп.

(обратно)

41

В 1993 году город Уэйко стал печально известен событиями на укрепленной базе воинственной секты «Ветвь Давидова». База сгорела во время штурма, предпринятого федеральными агентами. В огне погибло около 80 человек, в том числе дети. С тех пор Уэйко стало для многих символом превышения власти.

(обратно)

42

Бейсболист, первый чернокожий спортсмен, допущенный в высшую лигу. В 1949 году признан «самым ценным игроком» высшей лиги, а в 1962 году избран в национальную Галерею бейсбольной славы.

(обратно)

43

Настоящее имя — Томас Мапотер, начал сниматься в 1981 году и к концу 80-х годов стал одним из самых популярных актеров Голливуда, снявшись в таких фильмах, как «Лидер», «Цвет денег», «Человек дождя», «Рожденный 4 июля», «Дни грома», «Далеко-далеко».

(обратно)

44

Актриса.

(обратно)

45

Транслируется во многих странах мира, с 1993 года также и в России.

(обратно)

46

Менеджер бейсбольной команды New York Yankees в 1949–1960 годах, которая в эти годы десять раз выигрывала чемпионат Американской лиги и семь раз межнациональные соревнования.

(обратно)

47

Известный журналист, автор, режиссер и ведущий многих популярных телепрограмм, работал на CBS, возглавлял Информационное агентство США.

(обратно)

Оглавление

· Наша команда

· Введение Всем нам нужно говорить

· 1 Беседа

· Основы успеха в разговоре

· Мой бесславный дебют

· Честность

· Остальные составляющие формулы успеха

· 2 Первые шаги

· Как говорить с незнакомыми людьми

· С чего начать

· Избегайте однозначных вопросов

· Главное правило: слушайте

· Визуальный контакт

· Куда девались все табу?

· 3 Светская беседа

· Как вести разговор в различной обстановке

· Коктейли

· Званые ужины

· Как направлять разговор

· Семейные торжества — от свадеб до похорон

· Как говорить со знаменитостями

· 4 Восемь общих черт, характерных для всех хороших собеседников

· Преуспевающие люди умеют говорить, и наоборот

· Общие черты всех хороших собеседников

· Новая точка зрения на вещи

· Расширяйте ваш кругозор

· Энтузиазм

· Не говорите только о себе

· Будьте любознательны

· Умейте сопереживать

· Продемонстрируйте чувство юмора

· Ваш индивидуальный стиль

· Последняя мысль: как важно вовремя заткнуться

· 5 Модные словечки и политическая корректность

· Штампы

· Модные словечки

· Слова-«пустышки»

· Как избавиться от дурных речевых привычек

· Пропущенные слова

· Политическая корректность

· 6 Деловая беседа

· Основы бизнеса

· Искусство продавать

· Собеседования при приеме на работу

· Как разговаривать с начальником

· Как говорить с подчиненными

· Совещания

· Доклады

· Система Штенгеля, или искусство напускать туман

· 7 Лучшие и худшие гости моей студии, и почему они такие

· Что делает гостя хорошим

· Мои лучшие гости

· Мои худшие гости

· 8 Ляпсусы, и как их пережить

· Язык без костей иной раз подводит

· Как не зациклиться на ляпсусе

· Hе волнуйтесь и продолжайте

· Хр-р-р…

· 9 Что-что я должен делать? Как произносить речи

· Мое первое публичное выступление в возрасте тринадцати лет

· Бойскаутский принцип

· Подготовка

· Случаи из практики

· Другие советы

· Юмор

· Общение — это искусство возможного

· 10 Как, опять?

· Познай свою аудиторию

· И наоборот

· Против шерсти

· Краткость — сестра таланта

· Будь проще!

· Пригласите Йоджи Берру

· 11 Жестокая и необычная кара — как выжить на телевидении и радио

· Мой подход к общению в эфире

· Если жертва вы

· Дополнительное оружие в вашем арсенале

· Как работать с прессой: классический случай

· Чувство юмора и его отсутствие

· Теледебаты между Гором и Перо

· 12 Будущее искусства общения

· Будущее нынче не то, что раньше

· Не устарело ли искусство вести беседу?

· Заключительное слово

[1]

Мы специализируемс я на этом           Лучший способ победить...	Практическое пособие для...	Победа над гипертонией!
Самый еффективный способ для...	Стратегическая игра со...

X

 

Вы можете использовать свой ник или адрес.

 

Большие и маленькие буквы - это разные буквы. Не запутайтесь.

 FORMCHECKBOX FFFFFFFF0000000000001000700065007200730069007300740065006E0074005F006C006F00670069006E000000000000000000000000000000000000000000000000000000  

 

· Зарегистрироваться

· Запросить новый пароль

 

SHAPE

 

ворожный пудинг

Ингредиенты:
- 250г творога от 9%
- 3 яйца
- 100г сахара
- 1 апельсин

Приготовление:
Яйца взбить с сахаром миксером в течении 5 минут. Творог смешать с цедрой целого целого апельсина и его соком. Осторожно соединить творожную массу с яичной и вылить в форму, смазанную маслом или застеленную пергаментом. Выпекать в духовке около 30 минут при 180°C. Пудинг при выпекании хорошо поднимется, но по мере остывания будет опадать.

 

Овсяное печенье с изюмом и яблоком

Ингредиенты:

Хлопья овсяные — 200 г
Масло сливочное — 100 г
Мука пшеничная — 1/2 стакана
Мед — 2 столовые ложки
Сахар коричневый — 5 ст/ ложек
Яйцо — 2 штуки
Разрыхлитель — 1 ч/ ложка
Яблоки — по вкусу
Изюм — по вкусу
Орехи — по вкусу

Приготовление:
1. Смешать в миске масло и сахар, всыпая его постепенно. Затем добавить мед, яйца, просеянную муку и разрыхлитель. Перемешать все миксером.
2. В получившееся тесто добавить овсяные хлопья, измельченные в блендере орехи, изюм и яблоки.
3. Из полученной смеси скатать руками небольшие шарики и выложить их на бумагу для выпекания на расстоянии около 3х см.
4. Выпекать около 15-20 минут.

Советы:
1. Орехи лучше взять разные (миндаль, грецкий орех и т.д.).
2. Яблоки можно как тереть на крупной терке, так и нарезать мелкими кубиками.
3. Сами печенья перед выпеканием можно украсить миндальными лепестками.

 

Мягкое бисквитное печенье с джемом

      

масло сливочное 100 г
сахар 100 г
яйцо 1 шт.
сливки (22%) 80 мл
персиковый сироп 2 ст. л.
разрыхлитель 1 ч. л.
мука 180 г
джем абрикосовый густой

      

Взбить размягчённое масло с сахаром, добавить яйцо, взбивая, влить сливки и сироп от консервированных персиков. Муку смешать с разрыхлителем, добавить к масляной смеси, замесить тесто. Кондитерским мешком выложить тесто на противень маленькими кучками

      

Выпекать при 180С до лёгкого зарумянивания.

      

Готовое печенье промазать абрикосовым джемом, склеить попарно и обвалять в сахарной пудре.

 

[1]MComposite Start