Обеспечение надежности и безопасности сети

Качество информационной системы — это совокупность свойств системы, обусловливающих возможность ее использования для удовлетворения определенных в соответствии с ее назначением потребностей.

Основными показателями качества информационных систем являются надежность, достоверность, безопасность.

Надежность — свойство системы сохранять во времени в установленных пределах значения всех параметров, характеризующих способность выполнять требуемые функции в заданных режимах и условиях применения.

Надежность информационных систем не самоцель, а средство обеспечения своевременной и достоверной информации на ее выходе. Поэтому показатель достоверности функционирования имеет для информационных систем главенствующее значение, тем более что показатель своевременности информации в общем случае охватывается показателем достоверности.

Достоверность функционирования — свойство системы, обусловливающее безошибочность производимых ею преобразований информации. Достоверность функционирования информационной системы полностью определяется и измеряется достоверностью ее выходной информации.

Безопасность информационной системы — свойство, заключающееся в способности системы обеспечить конфиденциальность и целостность информации, то есть защиту информации от несанкционированного доступа с целью ее раскрытия, изменения или разрушения.

Надежность — комплексное свойство системы; оно включает в себя более простые свойства, такие как безотказность, ремонтопригодность, долговечность и т. д.

Безотказность — свойство системы сохранять работоспособное состояние в течение некоторого времени или наработки (наработка — продолжительность или объем работы системы).

Ремонтопригодность — свойство системы, заключающееся в приспособленности к предупреждению и обнаружению причин возникновения отказов, повреждений и поддержанию, и восстановлению работоспособного состояния путем проведения технического обслуживания и ремонтов.

Долговечность — свойство системы сохранять при установленной системе технического обслуживания и ремонта работоспособное состояние до наступления предельного состояния, то есть такого момента, когда дальнейшее использование системы по назначению недопустимо или нецелесообразно.

Одним из основных понятий теории надежности является отказ. Отказом называют полную или частичную потерю работоспособности системы или ее элемента.

В соответствии с видом отказов можно рассматривать и надежность трех видов: аппаратную; эргатическую; программную.

В многофункциональных системах часто вводят понятие функциональной надежности выполнения локальной функции системы. Это понятие важно тогда, когда разные функции системы различны по значимости, обеспечиваются различными подсистемами и дифференцируются по предъявляемым к ним требованиям.

Все системы в теории надежности классифицируются по ряду признаков. Важными классификационными группами являются: восстанавливаемые; невосстанавливаемые; обслуживаемые; необслуживаемые системы.

На предприятии организована восстанавливаемая система – это такая системы, работоспособность которой в случае возникновения отказа подлежит восстановлению.

Система является необслуживаемой.

Для пользователей сложных информационных систем понятие их надежности ощущается в наибольшей степени по коэффициенту готовности системы Кг, то есть по отношению времени работоспособного состояния системы к времени ее незапланированного простоя.

Для сервера предприятия коэффициент готовности составляет Кг = 0,99, что означает примерно 3,5 суток простоя в год.

Обеспечение надежности технических компонентов информационных систем на предприятии реализуется аппаратным и программным способами.

В первом случае ИС использует аппаратную избыточность:

- все операции выполняются параллельно на одинаковых компонентах системы, а результаты их работы затем сравниваются, что позволяет выявить ошибки;

- в случае выхода из строя какого-либо компонента его резервные аналоги продолжают работу без остановки, а отказавший компонент заменяется на работоспособный.

Программный способ предусматривает:

- последовательное во времени выполнение одних и тех же информационных процессов и дублирование данных;

- автоматическое восстановление отказавших операционных систем, приложений и искаженных данных.

Для обеспечения надежности технических средств производится: резервирование (дублирование) технических средств (компьютеров и их компонентов, сегментов сетей и т. д.); использование стандартных протоколов работы устройств ИС; применение специализированных технических средств защиты информации.

Для защиты от вирусов и Интернет-актак используется антивирусная программа AVIRA INTERNET SECURITY PRO.

Avira Antivirus – это ряд продуктов, обеспечивающих защиту от вредоносного ПО и прочих нарушений безопасности системы и конфиденциальных данных. Бесплатная антивирусная программа для Windows и MacOS сканирует файлы в реальном времени с регулярным обновлением вирусных баз. Версия Pro блокирует проникновение вредоносных и потенциально нежелательных программ через сайты, электронные письма и внешние USB-носители, а также защищает персональные и финансовые данные в интернете.

Продукты Avira подходят как для индивидуального, так и для корпоративного использования. Представителям малого и среднего бизнеса предлагаются решения для защиты рабочих компьютеров и серверов. Antivirus Pro Business Edition исключает распространение угроз при внутрисетевом обмене файлами, предоставляет улучшенную веб-защиту и взаимодействует с почтовыми клиентами. Antivirus Server защищает коммерческую информацию и клиентские базы, следит за безопасностью доступа к серверу и предотвращает заражение сети. Вместе с любым из вариантов антивируса устанавливается консоль управления Avira Connect, которая позволяет централизованно отслеживать состояние всех подключенных устройств, поэтому более актуальна для рабочей сети. Кроме того, разработчикам сервисов и приложений предлагается интеграция с технологиями Avira через API.

Сканирование системы и её отдельных компонентов может осуществляться как с заданным временным интервалом, так и по требованию. С его помощью распознаются вирусы, черви, трояны, фишинговое и рекламное ПО, программы-вымогатели и руткиты. Активация технологии Protection Cloud позволяет анализировать подозрительные файлы, сравнивая их в облаке. Также предусмотрены возможность восстановления повреждённых объектов, и самозащита антивируса от изменения и отключения. Обнаруженное ПО, представляющее угрозу, помещается в карантин. Отчёты отражают все события, произошедшие за установленный отрезок времени.

Ключевые особенности:

· Удалённое управление состоянием всех подключенных устройств

· Определение местонахождения мобильного устройства на карте

· Защита от программ-вымогателей и бот-сетей

· Поддержка по телефону и онлайн только на английском и немецком языках

· Скидки при единовременном приобретении лицензии на несколько лет

· Система скидок для образовательных учреждений