Программа вводного обучения продавцов

Программа вводного обучения продавцов

1. Сведения о компании Bosch
2. Основные группы продукции Bosch
3. Профессиональный инструмент
   Позиционирование. Характеристики инструмента. Маркировка изделий. (Расшифровка обозначений). Группы инструмента по назначению.

· Аккумуляторный инструмент

· Дрели (дрели, дрели-шуруповерты, резьборезы, миксеры, дрели для алмазного сверления)

· Перфораторы, отбойные молотки

· Угловые шлифмашины

· Ножницы для резки металла

· Лобзики, циркулярные пилы, столярные электроножовки, цепные пилы

· Фрезерные машины

· Шлифмашина по бетону, бороздодел, шлицфрезерная машина

· Эксцентриковые, ленточные, варио-, вибро- дельташлифмашины

· Рубанки

· Пылесосы

· Клеевой пистолет, термовоздуходувки

· Измерительные инструменты

1. Бытовой инструмент
2. Оснастка

 

 

Сведения о компании Bosch

История компании Bosch началась в 1886 году, когда основатель компании Роберт Bosch открыл свое первое предприятие. В настоящее время концерн Bosch:

– это компания, которая включает в себя 250 дочерних компаний в 50 странах мира, 236 производств,

– это компания, где работает более 242 тыс. высококвалифицированных сотрудников, из которых 20 тыс. занимаются разработкой разработками и научной деятельностью,

– это более 2000 патентов на изобретения каждый год,

– это 3 млрд. евро на исследования и разработку новых продуктов.

 

В настоящее время концерн Bosch, кроме электроинструмента выпускает следующие виды продукции:

1. Изделия для автомобильной промышленности

2. Бытовая техника

3. Системы безопасности

4. Термотехника

5. Упаковочное оборудование

 

Основные группы электроинструмента Bosch

Ручной электроинструмент.

Отдел электроинструмента и оснастки Bosch занимается следующими видами продукции:

· Профессиональный электроинструмент

· Бытовой электроинструмент

· Измерительный инструмент

· Оснастка

 

Профессиональный электроинструмент имеет корпус синего цвета, названия моделей начинаются с буквы G (GBH, GSR, GHO). Предназначен для проф. применения, имеет больший ресурс по сравнению с бытовым инструментом (в среднем в 5 раз). Расcчитан на интенсивное использование, более производителен и эргономичен (меньше вибрации, более удобен, меньше усталости при длительной работе).

 

Бытовой электроинструмент имеет корпус зеленого цвета, названия моделей начинаются с буквы Р (PHO, PSR, PSB). Предназначен для домашнего применения, имеет меньший ресурс и производительность по сравнению с синим инструментом. Гарантия – 2 года, но только в случае бытового применения. В случае профессионального применения гарантия не предоставляется.

 

Измерительный инструмент, включает в себя строительные лазеры, дальномеры, детектор, металлоискатель, уклоно- и угломеры.

 

Оснастка – принадлежности для профессионального, бытового, измерительного инструмента Bosch и других производителей.

 

Профессиональный электроинструмент

Аккумуляторный инструмент

Напряжение аккумуляторного инструмента Bosch бывает от 7,2 В до новых, самых мощных, 24 В инструментов (7,2; 9,6; 12; 14,4; 24). Аккумуляторы, преимущественно, съемные и универсальны. Инструменты, рассчитанные под одно напряжение, используют одинаковые аккумуляторы. Поэтому для клиента выгодно приобретение аккумуляторных инструментов одного напряжения.

Bosch предлагает наборы аккумуляторного инструмента со значительным выигрышем в цене. Также есть возможность заказать аккумуляторный инструмент без дополнительного аккумулятора и предоставить возможность потребителю самостоятельно формировать необходимые ему наборы.

Аккумуляторный инструмент включает в себя:

– дрель-шуруповерт	GSR
– дрель-шуруповерт ударного действия	GSB
– лобзик	GST
– рубанок	GHO
– угловая шлифмашина	GWS
– фонарь	GLI
– циркулярная пила	GKS
– торцовочная пила	GKG
– ножовка	GSA
– перфоратор	GBH
– гайковерт	GDR
– угловая дрель	GWB
– ножницы по листовому металлу	GSC
– универсальные ножницы	GUS

 

Кодировка моделей

 

 

Назначение

Везде, где требуется маневренное использование и возможность бескабельного использования. (монтажники, сборщики мебели, автослесари и пр.)

Дрели

Главные характеристики дрелей: максимальный диаметр отверстий, крутящий момент, число оборотов, количество скоростей.

– дрель-шуруповерт	GBM 13-2 RE, GBM 13 HRE 13 – мах Æ сверления в стали 13 мм; 2 – двухскоростная; R – реверс; Е – управляющая электроника H – high torgue (хай торг), высокий крутящий момент
– угловая дрель	GWB 10 RE
– резьборез	GGW 10 E 10 – мах Æ нарезаемой резьбы;
– миксер	GRW
– дрель ударного действия	GSB 22-2 RCE 22 – мах Æ сверления в бетоне 22 мм; 2 – двухскоростная; R – реверс; С – электронная система стабилизации числа оборотов; Е – управляющая электроника.
– дрель для алмазного сверления	GDB 2200 WE 2200 – мощность, Вт; W – водяное охлаждение (D – сухое сверление); R – реверс Е – управляющая электроника

Назначение

Сверление отверстий, смешивание жидкостей, нарезание резьбы (дрель для алмазного сверления- сверление отверстий в железобетоне,бетоне, кирпиче).

Назначение

Назначение перфоратора:

– ударное сверление отверстий;

– долбление;

– безударное сверление;

– завинчивание шурупов.

 

Делятся на 3 группы:

– легкие перфораторы с патроном SDS-plus,

– перфораторы весом свыше 5 кг., с системой SDS-max,

– отбойные молотки.

 

Отбойные молотки

GSH 3 E	3 кг, управляющая электроника. Мощность 650 Вт, сила удара до 4,3 Дж
GSH 5 E	5 кг., управляющая электроника. Мощность 1100 Вт, сила удара до 12 Дж
GSH 11 E	11 кг., управляющая электроника. Мощность 1500 Вт, сила удара до 25 Дж
GSH 27	27 кг., управляющая электроника. Мощность 1900 Вт, сила удара до 60 Дж

 

Угловые шлифмашины

Главные характеристики:

– мощность,

– диаметр круга,

– число оборотов

 

Назначение

Шлифование, полирование, отрезание, обдирка, удаление ржавчины и пр.

На угловых шлифмашинах Bosch применяется специальная боковая рукоятка

Vibration Control, снижающая уровень вибрации на 60%.

 

Ножницы для резки металла

Главная характеристика – толщина разрезаемого металла.

Ассортимент:

· GSC 160

· GSC 2,8

· GSZ 160

· GSC 3,5

· GSC 4,5

· GNA 1,6 L

· GNA 16

· GNA 2,0

· GNA 3,5

Цифра показывает толщину разрезаемого металла (сталь 400 Н/мм²): 1 мм, 1/10 мм, 1/100 мм.

Лобзики.

Все электролобзики Bosch оснащены системой SDS позволяющей быстро, без использования инструмента заменять пильные полотна. Главными характеристиками лобзиков являются:

– глубина резания древесины,

– мощность,

– наличие маятникового движения,

– наличие функции сдува опилок.

 

По типу ручки лобзики разделяются на 2 вида: с грибковой ручкой и со скобовидной ручкой. (Второй тип более популярен в России). Лобзики мод.135

Оснащены системой “Precision Control” для точного вертикальных пропилов в

массивном дереве.

 

Циркулярные пилы

Главные характеристики:

– глубина пропила,

– мощность,

– диаметр пильного диска.

 

 

Столярные электроножовки

Универсальный инструмент для пиления древесины, гипсокартона, газобетона и пластмассы.

 

 

Цепные пилы

Для работы в мастерских, сельском хозяйстве и промышленном производстве.

 

Фрезерные машины

 

 

Применение определяется широкой программой фрез:

– исполнение пазов, фальцев и обработки деталей привильной и произвольной формы с помощью шаблона и копировальных втулок,

– фрезерование соединений с помощью пальцевых шипов, канавки и гребня, прорезей и шипов, продольного паза,

– фрезерование для соединения внахлест,

– фрезеровани торцов,

– имитация резьбы по дереву,

– гравировка надписей на поверхности массива древесины,

– фрезерование декоративных пазов,

– снятие фасок,

– фрезерование соединений с помощью шипов в мебельном производстве,

– закругление кромок массива древесины,

– декоративное профилирование древесины

Шлифмашина по бетону

 

 

Назначение:

– улучшение бетонных поверхностей,

– шлифовка бетона, бесшовных покрытий, мозаичных полок, гранита и пеcчаника,

– зачистка декоративного бетона и опалубочных швов,

– затирка бесшовных покрытий, удаление набрызганной краски, потрескавшихся лакокрасочных покрытий перед нанесением защитных покрытий.

 

Бороздодел, Шлицфрезерная машина

 

 

Назначение:

Безударное изготовление пазов

Эксцентриковая шлифмашина

 

 

Назначение:

Универсальная машина для тонкого и высокопроизводительного шлифования и полирования плоских, вогнутых, выпуклых поверхностей металла, древесины, краски, шпаклевки.

Ленточная шлифмашина

 

 

Назначение:

Высокопроизводительная машина для большого снятия, выравнивания поверхности, затирки и зачистки древесины, металла и пластмассы на больших площадях.

Вариошлифмашина

 

 

Назначение:

Высокопроизводительное шлифование и полирование по кромкам, углам, на малых, изогнутых поверхностях и в узких нишах.

 

Виброшлифмашина

 

 

Назначение:

Тонкая обработка больших площадей, также близко к кромкам и углам.

 

Дельташлифмашина

 

 

Назначение:

Тонкое шлифование и полирование труднодоступных мест на малых площадях

Рубанки

 

Назначение:

Все виды строгальных работ, стационарное применение с фуговально-рейсмусовым приспособлением

Пылесосы

 

 

Назначение:

Удаление влажного и сухого мусора, отсасывание каменной, древесной пыли, стружки, воды.

Клеевой пистолет

 

Термовоздуходувки

 

 

Назначение:

Удаление и сушка краски, лака, оттаивание, пайка, сварка, лужение, горячая запрессовка, морение древесины.

Измерительные инструменты

Автоматические ротационные строительные лазеры.   Полуавтоматический ротационный строительный лазер. Строительный лазер.	BL 200 GS 200 – максимальный рабочий диапазон с приемником, м. BL 130 I 130 – максимальный рабочий диапазон с приемником, м. BL 40 VHR 40 – продолжительность работы, час	разметка горизонталей и вертикалей, выравнивание углов перегородок, профилированных деталей и опалубки (внутренние и наружные работы).
	BL 20 SLM	заменяет ватерпас и нивелирующий шнур, идеален для простой нивелировки (определения высотных отметок)
Лазерный дальномер	DLE 150 150 – максимальный диапазон измерений, м. DLE 150 Connect	измерение расстояний, площади, объема, высоты, функции max, min     Дополнительно: использование технологии Bluetooth обеспечивает передачу данных без кабеля на кар- манный ПК или ноутбук.
Ультразвуковой дальномер	DUS 20 20 – максимальный диапазон измерений, м.	измерение расстояний, площади, объема
Универсальный детектор	D- tect 100 100 – максимальная глубина измерений, мм.	определяет все черные и цветные металлы, электрические кабели, дерево, пластик, пустоты
Металлоискатель	DMF 10 Zoom 10 – максимальная глубина измерений, см.	распознает сталь, черные, цветные металлы и дерево, сигнализирует о наличии токопроводящих кабелей
Уклономеры	DNM 60 L 60 – длина прибора, см. DNM 120 L 120- длина прибора, см	измеряет угол наклона
Угломер	DWM 40 L 40- длина мет.полки, см	точное измерение углов

 

 

Программа вводного обучения продавцов

1. Сведения о компании Bosch
2. Основные группы продукции Bosch
3. Профессиональный инструмент
   Позиционирование. Характеристики инструмента. Маркировка изделий. (Расшифровка обозначений). Группы инструмента по назначению.

· Аккумуляторный инструмент

· Дрели (дрели, дрели-шуруповерты, резьборезы, миксеры, дрели для алмазного сверления)

· Перфораторы, отбойные молотки

· Угловые шлифмашины

· Ножницы для резки металла

· Лобзики, циркулярные пилы, столярные электроножовки, цепные пилы

· Фрезерные машины

· Шлифмашина по бетону, бороздодел, шлицфрезерная машина

· Эксцентриковые, ленточные, варио-, вибро- дельташлифмашины

· Рубанки

· Пылесосы

· Клеевой пистолет, термовоздуходувки

· Измерительные инструменты

1. Бытовой инструмент
2. Оснастка

 

 

Сведения о компании Bosch

История компании Bosch началась в 1886 году, когда основатель компании Роберт Bosch открыл свое первое предприятие. В настоящее время концерн Bosch:

– это компания, которая включает в себя 250 дочерних компаний в 50 странах мира, 236 производств,

– это компания, где работает более 242 тыс. высококвалифицированных сотрудников, из которых 20 тыс. занимаются разработкой разработками и научной деятельностью,

– это более 2000 патентов на изобретения каждый год,

– это 3 млрд. евро на исследования и разработку новых продуктов.

 

В настоящее время концерн Bosch, кроме электроинструмента выпускает следующие виды продукции:

1. Изделия для автомобильной промышленности

2. Бытовая техника

3. Системы безопасности

4. Термотехника

5. Упаковочное оборудование