Пять правил при заражении компьютера вирусом.

При заражении компьютера вирусом (или при подозрении на это) важно соблюдать пять правил.

Прежде всего, не надо торопиться и принимать опрометчивых явлений. Как говориться, «семь раз отмерь, один раз отрежь» - непродуманные действия могут привести не только к потере части данных, которые можно было бы восстановить, но и к повторному заражению компьютера.

Тем не менее, одно действие должно быть выполнено немедленно. Если Вы не абсолютно уверены в том, что обнаружили вирус до того, как он успел активизироваться на Вашем компьютере, то надо выключить компьютер, чтобы вирус не продолжал своих разрушительных действий.

Все действия по обнаружению вида заражения и лечению компьютера следует выполнять только при правильной загрузке компьютера с защищённой от записи «эталонной» дискеты с операционной системой. При этом следует использовать только программы (исполнимые файлы), хранящиеся на защищённых от записи дискетах. Несоблюдение этого правила может привести к очень тяжёлым последствиям, поскольку при загрузке DOS или запуске программы с заражённого диска в компьютере может быть активирован вирус, а при работающем вирусе лечение компьютера будет бессмысленным, так как оно будет сопровождаться дальнейшим заражением дисков и программ.

Лечение от вируса обычно несложно, но иногда (при существенных разрушениях, причинённых вирусом) оно очень затруднительно. Если Вы не обладаете достаточными знаниями и опытом для лечения компьютера, попросите помочь Вам более опытных коллег.

Лечение компьютера от вируса – процесс творческий, поэтому любые рекомендации по этому поводу не надо воспринимать как догму. Тем более писатели вирусов нет-нет, да и придумают что-то новое, и некоторые рекомендации по борьбе с вирусами из-за этого устареют…

Замечание: некоторые пользователи предпочитают лечить компьютер при заражении вирусом, не загружаясь с «чистой» дискеты, считая, что так удобнее. Что ж, раньше были хирурги, не считавшие нужным мыть руки перед операциями. Одни больные выздоравливали, а другие умирали от внесённой инфекции…

Раннее обнаружение вируса.

Если Вы используете резидентную программу-сторожа для защиты от вируса, то наличие вируса можно обнаружить на самом раннем этапе, когда вирус ещё не успел активизироваться, заразить другие программы или диски и испортить какие-либо данные. Например, при обращении к дискете программа-сторож может вывести сообщение, что на диске имеется загрузочный вирус, и предложить его удалить. Тогда для удаления вируса достаточно согласиться с предложением программы-сторожа. Никаких других действий в этом случае предпринимать не надо. Аналогично, если при проверке полученной со стороны дискеты или скачанного по электронной почте файла программами-детекторами типа Aidstest, Dr.Web и т.д. было получено сообщение, что дискета или файл содержит вирус, то надо вылечить только эту дискету или файл (разумеется, если Вы не загружались с дискеты и не запускали полученные программные файлы).

Выяснение сведений о вирусе.

Если какая-либо из программ-детекторов сообщит о том, что она нашла известный ей вирус, то желательно прочесть в её документации или встроенном справочнике сведения о данном типе вируса. Например, в комплект поставки программ-детекторов Aidstest и Dr.Web входят текстовые файлы с описаниями знакомых им вирусов. Сведения о вирусах позволят Вам оценить возможные последствия заражения и выбрать необходимые меры по их устранению. Например, если компьютер оказался заражён неопасным загрузочным вирусом, то кроме удаления вируса с жёсткого диска и дискет, которыми Вы пользовались, делать ничего не надо. А устранение последствий устранения вирусом, изменяющим случайно выбранные участки диска, могут быть гораздо серьёзнее – обычно при этом приходиться заново устанавливать все пакеты программ с дистрибутивов, а собственные данные – с резервных копий.

Удаление вирусов.

Если какая-либо из программ-детекторов обнаружила вирус, то следует с помощью этой программы излечить или удалить заражённые объекты. Как правило, для системных областей диска программа-детектор предлагает выбрать их излечение или оставление без изменений, а для файлов – лечение, удаление или оставление без изменений. Удаление заражённых файлов обычно предпочтительнее их лечения, если заражённый файл входит в пакет программ, который можно заново установить с дистрибутивных дисков.

Чтобы не пропустить вирус в каком-либо файле, желательно задать режим поиска вируса во всех файлах, а вен только в программных файлах, а также режим поиска в архивах. Если Вы используете архивы видов, не поддерживаемых программой-детектором, то может потребоваться распаковать архив во временны каталог и проверить его содержимое программой-детектором.

Если Вы лечили (а не удаляли) какие-либо файлы, рекомендуется ещё раз проверить компьютер всеми имеющимися детекторами на отсутствие вирусов – ведь некоторые файлы могли быть заражены несколькими вирусами, «наслаивающимися» один на другой.

Замечание: Norton AntiVirus для Windows поддерживает архивы формата.ZIP, Norton AntiVirus для Windows 95 -. ZIP и LZH, Dr.Web -. ARJ,. ZIP,. LZH,. RAR,. ZOO и. ICE, а Aidstest – не умеет искать вирусы в архивах вообще.