Ограничения в отношении контента и использование Твиттера

Для того чтобы Твиттер мог предоставлять пользователям свои услуги и возможность поддерживать связь с другими людьми и общаться с ними, в отношении контента, публикуемого в твитах, действует ряд ограничений.

• Товарный знак. Мы сохраняем за собой право освобождать имена пользователей, действуя в интересах компаний или физических лиц, обладающих правом притязания или товарным знаком в отношении таких имен. Учетные записи, использующие названия компаний и (или) логотипы с целью намеренно ввести в заблуждение, могут быть приостановлены без возможности восстановления.
• Авторские права. Мы будем реагировать на четко изложенные и исчерпывающие сообщения о возможном нарушении авторских прав. Наши процедуры по защите авторских прав описаны в Условиях предоставления услуг.
• Тяжелые для восприятия натуралистичные изображения. Запрещается использовать в профиле и шапке медиафайлы порнографического характера или изображения сцен насилия. В Твиттере допускается публиковать некоторые виды тяжелого для восприятия содержимого с пометкой «Медиафайлы деликатного характера». Если материал включает изображения смерти, размещенные без намерения оскорбить кого-либо, Твиттер может попросить разместившего такой материал пользователя удалить его из уважения к покойному.
• Незаконное использование. Запрещено использовать наши услуги в противоправных целях или для пособничества противоправным действиям. Пользователи из других стран (помимо США) соглашаются соблюдать все местные законы, регулирующие поведение в сети Интернет и использование допустимых материалов.
• Ненадлежащее использование значков Твиттера. Запрещается использовать значки, такие как, помимо прочего, значок рекламы или подлинной учетной записи в Твиттере, если они не предоставлены Твиттером. Учетные записи, в которых эти значки используются в изображениях профиля, изображениях шапки или в целях ложного указания на связь с Твиттером, могут быть приостановлены.

Оскорбительное поведение

Мы уважаем свободу самовыражения и создаем атмосферу открытого высказывания. Однако эти принципы бесполезны, если сами люди боятся открыто высказываться. Мы хотим, чтобы пользователи Твиттера не боялись выражать самые разные мнения и убеждения, и поэтому мы не допускаем оскорбления, преследования, угрозы и запугивание с целью не дать кому-либо высказать свое мнение.

Учетные записи, используемые для перечисленных ниже видов деятельности, а также связанные с ними учетные записи могут быть временно заблокированы и (или) приостановлены без возможности восстановления.

• Угрозы применения насилия (прямые и косвенные). Запрещается публиковать угрозы применения насилия в отношении других лиц, включая терроризм, а также пропагандировать насилие.
• Преследование. Запрещается целенаправленно оскорблять и преследовать других пользователей. При определении того, является ли то или иное поведение оскорбительным, учитывается, помимо прочего, следующее:
• были ли преследование или отправка оскорбительных сообщений другим пользователям основной целью создания учетной записи;
• было ли поведение пользователя реакцией на аналогичное поведение другой стороны и содержались ли в сообщениях пользователя угрозы;
• призывал ли пользователь других преследовать пострадавшего пользователя;
• отправлял ли пользователь сообщения, содержащие признаки преследования, с помощью нескольких учетных записей.
• Разжигание ненависти. Запрещается пропагандировать насилие, непосредственно нападать на других людей или угрожать применением насилия на основании расовой, этнической или национальной принадлежности, сексуальной ориентации, пола, гендерной идентичности, религиозных убеждений, возраста, ограниченных физических или умственных возможностей или заболеваний. Также запрещены учетные записи, основной целью создания которых является подстрекательство к причинению вреда другим людям на основании любой из указанных характеристик.
• Злоупотребление несколькими учетными записями. Запрещается создавать несколько учетных записей с целью дублирования каких-либо действий или в качестве обходного пути при временной или окончательной приостановке действия определенной учетной записи.
• Конфиденциальная информация. Запрещается публиковать или размещать частную и конфиденциальную информацию других лиц, такую как номер кредитной карты, адрес проживания, номер страхового полиса или национальный идентификационный номер, без явно выраженного разрешения со стороны таких лиц. Кроме того, запрещается публиковать фотографии или видеозаписи интимного характера, созданные или распространяемые без согласия изображенных на них лиц. Ознакомиться с нашей политикой в отношении конфиденциальной информации можно здесь.
• Имитация другого лица. Запрещается, пользуясь услугами Твиттера, выдавать себя за других людей, если это приводит к введению в заблуждение, дезориентированию или обману других лиц либо имеет своей целью ввести в заблуждение, дезориентировать или обмануть других лиц. Ознакомиться с нашей политикой в отношении имитации можно здесь.
• Причинение себе вреда. Возможны случаи, когда пользователь Твиттера обнаруживает, что другой пользователь замышляет самоубийство или причинение себе вреда. Когда мы получаем подобные сообщения, мы можем предпринять ряд действий для оказания помощи такому пользователю, например связаться с ним и объяснить нашу обеспокоенность и обеспокоенность других пользователей Твиттера либо предоставить ему контактную информацию центров психологической помощи.

Спам

Мы стремимся защитить пользователей Твиттера от злоупотребления техническими средствами и спама. Учетные записи, используемые для перечисленных ниже видов деятельности, могут быть временно заблокированы и (или) приостановлены без возможности восстановления.

• Присвоение имен пользователей. Запрещается присваивать имена пользователей или участвовать в их присвоении. Учетные записи, которые являются неактивными более шести месяцев, могут также быть удалены без уведомления. При определении того, следует ли считать то или иное поведение присвоением имени пользователя, учитываются, помимо прочего, следующие факторы:
• количество созданных учетных записей;
• создание учетных записей с целью не дать возможность другим лицам использовать имена, присвоенные таким учетным записям;
• создание учетных записей с целью их продажи;
• использование лент с контентом третьих лиц для обновления учетных записей от имени таких третьих лиц и управления ими.
• Рассылка нежелательных приглашений. Запрещается использовать импорт контактов из адресной книги twitter.com для систематической массовой рассылки приглашений.
• Продажа имен пользователей. Запрещается продавать и покупать имена пользователей Твиттера.
• Вредоносное ПО и фишинг. Запрещается публиковать или давать ссылки на вредоносный контент, предназначенный для повреждения или нарушения работы браузера или компьютера другого пользователя, а также для несанкционированного раскрытия конфиденциальной информации другого пользователя.
• Спам. Запрещается использовать услуги Твиттера в целях рассылки спама. По мере нашего реагирования на новые приемы и методы спамеров действия, относимые к понятию «спам», также изменяются. При определении того, является ли то или иное поведение рассылкой спама, учитываются, помимо прочего, следующие факторы:
• за короткий период времени вы начали и (или) перестали читать твиты большого количества пользователей, особенно с применением автоматических средств (агрессивное начало чтения или интенсивная текучка читателей);
• вы систематически начинаете и перестаете читать других пользователей с целью привлечения новых читателей или привлечения внимания к своему профилю;
• ваши обновления состоят главным образом из ссылок, а не сообщений, написанных вручную;
• большое число пользователей вносят вас в черный список;
• получено большое количество жалоб на спам, рассылаемый вами;
• вы размещаете дублирующийся контент в нескольких учетных записях или несколько дублирующихся обновлений в одной учетной записи;
• вы размещаете множество не связанных друг с другом обновлений по какой-либо теме, в которой используется символ #, актуальной или популярной теме либо рекламируемой актуальной теме;
• вы отправляете большое количество дублирующихся ответов или упоминаний;
• вы отправляете множество нежелательных ответов или упоминаний;
• вы добавляете в списки множество случайно выбранных пользователей;
• вы постоянно публикуете недостоверный или вводящий в заблуждение контент;
• вы замечены в беспорядочном или агрессивном начале чтения, беспорядочном добавлении отметок «Нравится» или беспорядочных ретвитах;
• вы систематически размещаете информацию из учетных записей других пользователей (раздел «О себе», твиты, URL-адрес и пр.), представляя ее в качестве собственной;
• вы размещаете вводящие в заблуждение ссылки (например, партнерские ссылки, ссылки на вредоносные программы или страницы кликджекинга и пр.);
• вы создаете учетные записи или отклики, вводящие в заблуждение;
• вы продаете или покупаете отклики (например, продаете или покупаете читателей, ретвиты, отметки «Нравится» и др.);
• вы используете или рекламируете услуги или приложения третьих лиц, которые утверждают, будто могут увеличить количество читателей (например, «поезд читателей», сайты, обещающие быстрое увеличение числа читателей, и любые другие сайты, предлагающие автоматически добавить читателей вашей учетной записи).

Дополнительная информация о применении Правил к конкретным нарушениям со стороны учетных записей содержится в статьях Правила и рекомендации относительно чтения и Правила и рекомендации относительно автоматизации. Учетные записи, созданные взамен приостановленных, будут также приостановлены без возможности восстановления.

В целях улучшения качества предлагаемых услуг учетные записи, в отношении которых проводится расследование, могут быть удалены из поиска. Твиттер сохраняет за собой право немедленно прекратить действие учетной записи пользователя без уведомления, если, по мнению коллектива Твиттера, он нарушает данные Правила или Условия предоставления услуг.