Типовая должностная инструкция начальника отдела сбыта

Общие положения

1.1. Назначение на должность начальника отдела сбыта и освобождение от нее производится приказом директора предприятия по представлению коммерческого директора, которому он непосредственно подчиняется.

1.2. На должность начальника отдела сбыта назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (экономическое или инженерно-экономическое) образование и стаж работы по специальности в области сбыта не менее 5 лет.

1.3. Начальник отдела сбыта должен знать:

· законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по организации сбыта и поставки готовой продукции.

· методы и порядок разработки прогнозов, перспективных и текущих планов производства и реализации продукции.

· перспективы развития предприятия и рынков сбыта.

· методы изучения спроса на продукцию предприятия.

· оптовые и розничные цены на продукцию, выпускаемую предприятием.

· методы и порядок разработки нормативов запасов готовой продукции.

· заключения договоров на поставку продукции, определения потребности в погрузочных и транспортных средствах.

· правила оформления сбытовой документации.

· стандарты хранения и транспортировки продукции.

· порядок подготовки претензий к потребителям и ответов на поступающие претензии.

· стандарты и технические условия на выпускаемую предприятием продукцию.

· организацию складского хозяйства.

· основы технологии, организации производства, труда и управления.

· организацию учета сбытовых операций и составление отчетности о выполнении плана реализации.

· правила и нормы охраны труда.

Функциональные обязанности

2.1. Осуществляет рациональную организацию сбыта продукции предприятия, ее поставку потребителям в сроки и объеме в соответствии с заказами и заключенными договорами.

2.2. Обеспечивает участие отдела в подготовке прогнозов, проектов перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, проведении маркетинговых исследований по изучению спроса на продукцию предприятия, перспектив развития рынков сбыта.

2.3. Организует подготовку и заключение договоров на поставку продукции потребителям, согласование условий поставок.

2.4. Возглавляет работу по составлению планов поставок и их увязку с планами производства с целью обеспечения сдачи готовой продукции производственными подразделениями в сроки, по номенклатуре, комплектности и качеству в соответствии с заказами и заключенными договорами.

2.5. Принимает меры по выполнению плана реализации продукции, своевременному получению нарядов, спецификаций и других документов на поставку.

2.6. Обеспечивает контроль выполнения подразделениями предприятия заказов, договорных обязательств, состояние запасов готовой продукции на складах.

2.7. Организует приемку готовой продукции от производственных подразделений на склады, рациональное хранение и подготовку к отправке потребителям, определение потребности в транспортных средствах, механизированных погрузочных средствах, таре и рабочей силе для отгрузки готовой продукции.

2.8. Осуществляет разработку и внедрение стандартов предприятия по организации хранения, сбыта и транспортировки готовой продукции, а также мероприятий по совершенствованию сбытовой сети, форм доставки продукции потребителям, сокращению транспортных затрат, снижению сверхнормативных остатков готовой продукции и ускорению сбытовых операций.

2.9. Принимает участие в организации выставок, ярмарок, выставок-продаж и других мероприятий по рекламе продукции.

2.10. Организует оптовую торговлю выпускаемой предприятием продукции.

2.11. Принимает меры по обеспечению своевременного поступления средств за реализованную продукцию.

2.12. Участвует в рассмотрении поступающих на предприятие претензий потребителей и подготовке ответов на предъявленные иски, а также претензий потребителям при нарушении ими условий договоров.

2.13. Обеспечивает учет выполнения заказов и договоров, отгрузки и остатков нереализованной готовой продукции, своевременное оформление сбытовой документации, составление предусмотренной отчетности по сбыту (поставкам), о выполнении плана реализации.

2.14. Координирует деятельность складов готовой продукции, руководит работниками отдела.

Права

3.1. Знакомиться с проектами решений директора предприятия, касающимися сбыта продукции.

3.2. Вносить на рассмотрение директора предприятия предложения по улучшению деятельности отдела сбыта продукции.

3.3. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех (отдельных) структурных подразделений предприятия.

3.4. Запрашивать лично или по поручению руководства предприятия от руководителей подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

3.5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.6. Вносить на рассмотрение директора предприятия представления о назначении, перемещении и увольнении работников отдела материально-технического снабжения; предложения об их поощрении или о наложении на них взысканий.

3.7. Требовать от директора предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

Ответственность

Начальник отдела сбыта несет ответственность:

4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.

4.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности.

4.3. За причинение материального ущерба.