Смотрите на своих людей как на совершенство

 

Научитесь видеть в людях хорошее. Наберитесь терпения – и они вас обязательно удивят. На это могут потребоваться годы, но люди все равно проявят себя с лучшей стороны.

Рэнди Поуш

 

 

И наконец, последний парадокс относительно того, как помочь пессимисту или жертве. Люди меняются быстрее, когда не испытывают в этом необходимости. Если я искренне считаю вас совершенным и принимаю таким, какой вы есть, это дает вам ощущение безопасности, спокойствия и свободы выбора. Вы становитесь более открытым к изменениям.

Если моя жена зайдет в комнату и скажет: «Думаю, мне пора сесть на диету», а я ей отвечу: «Слава богу!», от этого ей вряд ли станет легче. Конечно, я могу сказать, что просто пытался ее поддержать, но вы же понимаете, что это всего лишь отговорка. Что же тогда мне следовало сказать? Когда жена говорит, что хочет сесть на диету, я должен спросить:

– Почему?

– Ну, не знаю. Тебе не кажется, что мне надо немного похудеть?

– Нет, ты мне нравишься такой, какая есть. Так что мне сложно здесь что-то посоветовать. Тебе решать. Это твое дело, твоя жизнь. Как по мне – все хорошо и так.

– Да? Значит, ты не считаешь, что мне надо похудеть?

– Нет, если ты этого не хочешь.

– Но я этого хочу.

– Ну, тогда садись на диету, раз ты этого хочешь.

– А ты меня поддержишь? Ты мне в этом поможешь? Ты проследишь за тем, чтобы я правильно следовала программе?

– Конечно.

– Потому что ты все-таки считаешь, что мне надо похудеть, да?

– Нет, просто ты сама этого хочешь. А раз так, я должен тебя поддержать.

– Ну, тогда ладно.

Этот подход можно применять как инструмент мотивации. Жена теперь намного больше мотивирована, чем в случае, если бы я ее раскритиковал или осудил. Когда человек знает, что его считают совершенным и принимают таким, какой он есть, это дает ему свободу выбора. Он может двигаться в том направлении, в котором захочет, а не в том, куда, по мнению других, ему следует идти.

Мысли о том, что думают окружающие, – очень слабые мотиваторы. Они мешают двигаться вперед, поскольку вы считаете, что так надо. А вот если вы подумаете, как это было бы здорово и интересно и как вам этого хотелось бы, – вот это уже мотивация!

Я хочу быть оптимистом, а не учить этому других, подобно многим, совершающим эту ошибку. «Я пытаюсь сказать своим детям… Я всегда старалась учить их тому, как… Я пытаюсь добиться от них большего…» Не надо таких слов, пусть они лучше это увидят. Ведь даже тон вашего голоса не звучит оптимистично. На самом деле вы расстроены тем, что они не оптимисты. В данном случае жертва и пессимист вы, а не они. А они те, кто есть. Так что расслабьтесь. Поработайте над собой, позвольте жизни идти своим чередом, понаблюдайте за тем, что происходит с пессимистами, и не переживайте, если у вас не получится их изменить. Для начала примите их такими, какие они есть, и считайте совершенством.

 

Научитесь решать проблемы

 

Каждая проблема таит в себе бесценный дар.

Ричард Бах

 

 

Что происходит, когда появляются проблемы? Что можно предпринять для их скорейшего решения?

Шаг первый: определите проблему.

Сформулируйте ее в письменном виде. Абстрагируйтесь от эмоций, надуманных страхов и предчувствий, ужасных картин, которые рисует вам воображение, и чувства обреченности. Чтобы очистить проблему от всего этого «мусора», сведите ее до письменной формулировки и поместите на видном месте. Наверняка вам приходилось слышать вопрос: «Мы можем сжать это до письменной формулировки?» Причем главное в этой фразе – сжать, а не письменная формулировка! Ваша проблема сразу же становится меньше.

Каждый раз, когда возникает какая-нибудь проблема, она постоянно крутится у меня в голове и мешает заниматься необходимыми делами. Я не могу ни на чем сосредоточиться, пока эта проблема остается нерешенной. А все потому, что она не сформулирована и не записана.

Шаг второй: переформулируйте проблему.

Это не значит, что нужно заниматься бумаготворчеством, переписывая одну и ту же фразу разными словами. Речь идет о том, чтобы превратить проблему (какая бы она ни была) в конкретную задачу.

Мне всегда доставляет удовольствие, когда передо мной стоят конкретные задачи, и я успешно их решаю. Это повышает профессиональную самооценку, приносит чувство удовлетворения, тешит самолюбие. Проблемы помогают нам расти и двигаться вперед, особенно если мы не считаем их проблемами. Поэтому нужно поскорее избавиться от этого негативного слова и переформулировать его в задачу.

Шаг третий: обратитесь за помощью.

Другими словами, попросите кого-нибудь вам помочь. Это может быть бухгалтер, коллега по работе или коуч, если он у вас есть. Покажите им свою задачу, которую вы заранее сформулировали и изложили на бумаге, и поработайте над ней вместе.

Всегда хорошо иметь коуча, консультанта или человека, к которому можно обратиться за советом. Он может взглянуть на вашу проблему отвлеченно, без эмоций, рассматривая ситуацию со стороны.

Настоящая проблема – когда кажется, что проблем быть не должно. Если есть человек, который может взглянуть на ситуацию без эмоций, он поможет вам разглядеть в этой ситуации положительные стороны и новые возможности.

Теперь переходим к четвертому шагу, самому важному в решении проблем. Его нужно сделать обязательно, даже если очень не хочется.

Шаг четвертый: выполнение задачи (решение проблемы).

Одна из последних деталей головоломки на тему того, как стать состоявшимся, успешным в жизни человеком, – это осознание важности доведения любого дела до конца. Обратите внимание, сколько энергии отнимают у вас мысли о незавершенных делах. В действительности гораздо быстрее и проще было бы их сделать, чем постоянно о них думать.

Проверьте это сами. Просто выполняйте все запланированные дела, не задумываясь о том, хочется вам их делать или нет. Не оставляйте никаких «хвостов» на потом. Обратите внимание, сколько энергии останется у вас в конце дня! В этом-то и заключается парадокс: когда вы заканчиваете какое-то дело или решаете некую задачу, то ощущаете прилив энергии и жизненных сил, не чувствуя усталости.

Вспомните, как после футбольного матча игроки победившей команды радостно носятся по полю. Откуда у них столько энергии? Ведь они целый вечер играли, а теперь прыгают, обнимают друг друга и наворачивают по полю круги. А потом с радостными возгласами идут переодеваться и могут еще долго праздновать победу. Они победили. Они выполнили стоящую перед ними задачу. У них не осталось незавершенных дел.

А теперь посмотрите на игроков проигравшей команды. Они буквально валятся с ног от усталости и с трудом добираются до раздевалки. Они полностью вымотаны и сразу же отправляются домой. А все потому, что команда не выполнила свою задачу. Все незавершенные дела отнимают у нас энергию и лишают сил. Они нас обкрадывают. Это своеобразные паразиты ума. Если я разберусь со всеми своими делами, у меня будет прекрасный день и все вокруг будет казаться прекрасным и замечательным. Тот, кто привык откладывать дела на потом, испытывает постоянное чувство тревоги и беспокойства, а все потому, что у него в голове орудуют паразиты – мысли о незавершенных делах.

Поэтому последний шаг в решении проблем – убедиться в том, что вы довели начатое до конца.