Оценка эффективности как экономии ресурсов

Исторически раньше других сложилось первое направление оценки экономической эффективности ИС. Именно этот подход наиболее часто встречается в литературе. В рамках первого направления оценки экономической эффективности ИС рассматривают экономию рабочего времени, фонда заработной платы, сокращения общепроизводственных расходов связанных с уменьшением ошибок при обработке информации. Экономический эффект от внедрения АИС оценивается за короткий промежуток времени (чаще всего год). При этом не рассматриваются:

· результаты производственной деятельности компании в целом;

· реальная структура рабочего времени информационных комплексов;

· динамика экзогенных (внешних) экономических показателей (инфляция, рост уровня заработной платы, темпы роста отрасли и др.).

Вследствие этого данное направление (метод) оценки экономической эффективности называют статическим. В рамках метода различают абсолютные и относительные показатели эффективности.

Основные показатели экономической эффективности для метода статической оценки:

1. Экономический эффект от использования АИС

(1)

2. Период окупаемости ИС – это период (измеряемый в месяцах, кварталах и годах), начиная с которого первоначальные вложения и другие затраты, связанные с инвестиционным проектом, покрываются суммарными результатами его осуществления.

(2)

3. Коэффициент экономической эффективности

Ер = Сэк / Кд (3)

где Сэк – экономические результаты функционирования АИС (с учетом эксплуатационных затрат S); КД – единовременные затраты на создание и организацию функционирования (эксплуатацию) АИС; ЕН – норма прибыли на капитал (нормативная прибыльность или отраслевой нормативный коэффициент экономической эффективности капитальных вложений); Э – годовой экономический эффект; ТОК – период окупаемости проекта; Ер – коэффициент экономической эффективности ИС.

В зависимости от типа АИС, а также задач информационного менеджмента предприятия показатели оценки экономической эффективности могут быть несколько иными. Например, таким показателем является экономическая рентабельность ЭР, которая определяется выражением

(4)

При расчете обобщающих показателей экономической эффективности ИС вместо показателяС эк в формулах используется показатель DП– годовой прирост прибыли.

ИС эффективна при соблюдении условия Е_р³Е_н

Капитальные затраты на создание и организацию ИС формируются из двух составляющих – единовременных (капитальных) затрат на ИС (К_Д) и эксплутационных затрат (S).

Единовременные капитальные затраты (К_Д) носят разовый характер. Те из них, которые направляются в основные средства ОИ, переносят свою стоимость на продукцию по частям за счет амортизационных отчислений. Капитальными их называют потому, что они не утрачиваются, а воспроизводятся.

В единовременные затраты на ИС (К_Д) входят следующие виды затрат:

 

1) Кпр – затраты на проектирование ИС. Затраты на проектирование Кпр системы могут быть оценены по формуле:

Кпр= Ктсп+Кипс+Краб+Кинфр+Кр, (6)

где Ктсп – затраты на технические средства, применяемые для проектирования. В общем случае технические средства при проектных работах могут использоваться для отладки создаваемого для системы ПО, оформления проектной документации, имитации объекта управления (обычно при создании интегрированных систем).

Возможные варианты затрат:

· приобретение технических средств «под проект» с полным списанием их при завершении работ (редкий случай, в основном, при крупных комплексных заказах по бюджетной тематике), при этом на конкретный проект относят часть этих затрат, пропорциональную доле проекта в комплексе;

· аренда технических средств на период проектных работ;

аренда машинного времени для проектных целей.

Кипс – затраты на инструментальные программные средства для проектирования;

Краб – затраты на работников, состоящие из фонда оплаты труда и связанных с ним выплат;

Кинфр – затраты на «инфраструктуру» (оплата помещений, коммунальных услуг, электроэнергии, охраны, работы вспомогательного персонала т.д.);

Кр – прочие расходы (затраты на технические носители, командировки, консультации сторонних специалистов и т.д.).

2) Ктс – затраты на технические средства для эксплуатации системы;

3) Клс – затраты на создание линий связи локальных сетей;

4) Кпо – затраты на программное обеспечение;

5) Кис – затраты на формирование информационной базы;

6) Куч – затраты на обучение персонала;

7) Кво – затраты на вспомогательное оборудование (устройства пожаротушения, пожарной сигнализации, охранных систем и др.);

8) Кпл – затраты на производственную площадь (строительство, ремонт, переоборудование помещений);

9) Коэ – затраты на опытную эксплуатацию.

К_Д=Кпр+Ктс+Клс+Кис+Кпо+Куч+Кво+Кпл+Коэ (7)

Эксплутационные затраты, в отличие от единовременных, являются повторяющимися. Они повторяются в каждом цикле производства, а рассчитываются суммарно за год. Эксплутационные затраты составляют себестоимость продукции (товаров или услуг).

В состав эксплутационных затрат на ИС (S) входят следующие затраты:

1) Сзп – зарплата управленческого персонала, работающего с использованием ИС (пользователей ИС);

2) Сао – амортизационные отчисления;

3) Сто – затраты на техническое обслуживание, включая заработную плату персонала ИС;

4) Спс – затраты на программное сопровождение;

5) Син – затраты, связанные с использованием глобальных вычислительных сетей (Интернета и др.);

6) Сни – затраты на носители информации;

7) Сэл – затраты на электроэнергию;

8) Спр – прочие затраты.

S=Сзп+Сао+Сто+Спс+Син+Сни+Сэл+Спр. (8)

Единовременные капитальные затраты на создание и организацию ИС (К_Д) также можно определить стоимостью отдельных компонентов ИС с учетом затрат на разработку и внедрение:

(9)

где под Компонентами_ИС понимают затраты на приобретение технологических составляющих ИС, под Затратами – затраты на мероприятия по созданию, внедрению и освоению ИС.

Экономический эффект целесообразно определять как сумму внутреннего и внешнего эффектов:

Э = Эвнут + Эвнеш. (10)

Экономические результаты функционирования Сэк в данном случае определяется как разница затрат на обработку информации при традиционной технологии и при внедрении ИС. Обычно определение внутреннего экономического эффекта Эвнут осуществляется путем сравнения затрат рабочего времени для обработки информационных потоков, а вследствие этого трудовых ресурсов, по сравнению с традиционными технологиями (или по сравнению с предыдущей ИС). Эффект от внедрения ИС определяется главным образом сокращением сотрудников (штатных единиц) за счет увеличения скорости обработки информации (и соответственно увеличением выработки на одного человека). Эффект от внедрения может быть вызван и изменениями информационных потоков, в результате которых задача контроля и обработки информации переходит от сотрудников ИТ-подразделений к сотрудникам операционного уровня. В этом случае экономический эффект определяется разницей в уровнях заработной платы «программистов» и операционных работников.

Эвнут = DСзп – С_S – Е*К_Д, (11)

где С_S – суммарные эксплутационные затраты на ИС за исключением заработной платы управленческого персонала;

DСзп – сокращение заработной платы управленческого персонала при внедрении ИС, рассчитывается по формуле

DСзп = Сзпб – Сзп, (12)

где Сзпб – заработная плата управленческого персонала в базовом варианте; Сзп – заработная плата управленческого персонала в предлагаемом варианте.

Для определения Сэк должна быть проведена предварительная работа по определению трудоемкости операций обработки информации традиционным способом и средствами автоматизации: средней трудоемкости обработки, среднего количество исполнителей, средней себестоимости обработки единицы информации. В ходе предварительного обследования может быть проанализирована структура работ управленческого персонала и изучены возможности повышения производительности труда с помощью ИС по каждому виду работ.

В качестве оценки показателей при внедрении ИС могут быть использованы аналогичные показатели по отрасли или типу АИС.

Часто величина внутреннего экономического эффекта бывает недостаточной (даже отрицательной) для оправдания затрат на внедрение ИС. Это объясняется высокой стоимостью технических и программных средств и относительно невысокой заработной платой управленческого персонала. В этом случае внедрение ИС целесообразно, только если есть уверенность в достаточно большом внешнем экономическом эффекте Эвнеш. Данный расчет предполагает определение следующих составляющих:

Эвнеш = DА +DСсеб +DШ +Ен*DО, (13)

где DА – годовой прирост выручки от реализации продукции, прочей реализации или внереализационной деятельности, связанной с ИС; DСсеб – годовая экономия на себестоимости продукции объекта управления; DШ – сокращение штрафов и других непланируемых потерь за год; DО – сокращение величины оборотных средств.

Необходимо понимать, что методика статической оценка экономической эффективности дает очень искаженный результат, который может не подтвердиться на практике.

Результаты, скорее всего, будут серьезно искажены для показателя экономических результатов функционирования Сэк и соответственно для экономического эффекта. Показатель ТОК – период окупаемости проекта – можно рассматривать только как оценку для проектов длительностью до одного года. Но и в этом случае ошибка может быть существенной. Применение данного метода оправдано на предварительном этапе планирования ИС и для организаций, в которых функционирующая ИС не оказывает непосредственного влияния на результаты деятельности.

Обобщая сказанное выше, выделим основные недостатки статического метода оценки экономической эффективности ИС:

1) оценка экономического эффекта чаще всего осуществляется косвенно, путем сравнения с показателями внедрения аналогичной АИС;

2) не учитываются простои системы и «цена» этих простоев;

3) не учитывается длительность реализации проекта создания и внедрения ИС;

4) денежные потоки не приводятся к сопоставимому уровню;

5) ни прямо, ни косвенно не учитываются возможные риски.

Еще раз подчеркнем, что применение статического метода оценки экономической эффективности невозможно для масштабных АИС операционного уровня, и тем более для интегрированных корпоративных информационных систем (КИС).

Пример 1. В ходе реконструкции торгового центра предполагается внедрение в эксплуатацию информационной системы управления розничной торговлей на базе программного комплекса «Ветразь».

Для эксплуатации системы были приобретены: сервер стоимостью 3500 тыс р., сетевое оборудование стоимостью 4200 тыс р., кассовые аппараты, оснащенные устройствами автоматического считывания данных – 6 ед. по 1500 тыс р. за ед.

Стоимость специализированного программного пакета составляет 8000 тыс р.

По предварительной оценке применение системы позволит увеличить прибыль торгового центра на 25%, которая за год, предшествующий закрытию ТЦ на реконструкцию, составляла 75000 тыс р.

Нормативный коэффициент экономической эффективности, применяемый для оценки проектов в отрасли Ен составляет 0,21.

Рассчитайте:

а) годовой экономический эффект от внедрения ИС;

б) период (срок) окупаемости затрат;

в) расчетный коэффициент рентабельности инвестиций Ер.

Обоснуйте целесообразность внедрения проекта.

Решение:

1. Суммарные единовременные (капитальные) затраты рассчитываются по формуле:

К_Д =Ктс + Кпо,

где Ктс – затраты на технические средства для эксплуатации системы (сервер, сетевое оборудование, кассовые аппараты);

Кпо – затраты на программное обеспечение.

КД =3500+4200+6*1500+8000=24700 тыс р.

2. Экономический результат функционирования ИС Сэк в данной задаче – прирост прибыли DП рассчитывается по формуле:

DП = 75000*(100+25)/100 – 75000= 93750–75000=18750 тыс р.

3. Годовой экономический эффект от внедрения Э рассчитывается по формуле:

Э =DП – Ен* КД,

где Ен – нормативный коэффициент экономической эффективности

Э=18750 –0,21*24700=13563 тыс р.

4. Период окупаемости затрат Ток рассчитывается по формуле:

где Сэк =DП

Ток=24700 / 18750» 1,32 года или (1,32*12)» 16 мес.

Расчетный коэффициент экономической рентабельности (эффективности) инвестиций Ер рассчитывается по формуле:

Ер =Сэк / КД =DП / КД=18750 / 24700» 0,759 или 75,9%

Вывод: Так как Ер > Ен, то внедрение ИС торгового предприятия является целесообразным.

Вопросы для самопроверки

1. Почему проблема оценки экономической эффективности ИС актуальна?

2. Какие основные направления оценки эффективности применяют для ИС?

3. В каких случаях возможна оценка эффективности внедрения ИС, исходя из объема прибыли организации?

4. В каких случаях эффективность внедрения ИС оценивают как эффект от экономии ресурсов?

5. Какие финансовые, экономические показатели не учитываются при статической оценке эффективности внедрения АИС?

6. Какие основные показатели эффективности рассчитывают для статического метода оценки?

7. Какие недостатки метода статической оценки Вы могли бы указать?