Двойное оплодотворение у цветковых растений: Оплодотворение - это процесс слияния мужской и женской половых клеток с образованием зиготы...
Типы оградительных сооружений в морском порту: По расположению оградительных сооружений в плане различают волноломы, обе оконечности...
Топ:
Методика измерений сопротивления растеканию тока анодного заземления: Анодный заземлитель (анод) – проводник, погруженный в электролитическую среду (грунт, раствор электролита) и подключенный к положительному...
Отражение на счетах бухгалтерского учета процесса приобретения: Процесс заготовления представляет систему экономических событий, включающих приобретение организацией у поставщиков сырья...
Оценка эффективности инструментов коммуникационной политики: Внешние коммуникации - обмен информацией между организацией и её внешней средой...
Интересное:
Принципы управления денежными потоками: одним из методов контроля за состоянием денежной наличности является...
Финансовый рынок и его значение в управлении денежными потоками на современном этапе: любому предприятию для расширения производства и увеличения прибыли нужны...
Отражение на счетах бухгалтерского учета процесса приобретения: Процесс заготовления представляет систему экономических событий, включающих приобретение организацией у поставщиков сырья...
Дисциплины:
2017-08-26 | 162 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
§ Какие проблемы решает внедрение стандартов и их выгоды
§ Внутрифирменные документы и их цели
§ Обязательные требования к пунктам стандартов
§ Процесс разработки стандартов
§ Этапы внедрения стандартов
§ Примеры стандартов, основанные на потребностях клиентов
§ Система обучения стандартам сервиса, система контроля над их выполнением
Разбор ситуаций из жизни реальных компаний (присылайте свои истории – анонимность гарантируем)
Методы и формы работы: дискуссии, деловые игры, отработка отдельных навыков и умений, видеоанализ и разбор конкретных ситуаций, обсуждение видео - примеров «хорошего» и «плохого» сервиса. Участники обеспечиваются методическим раздаточным материалом, который можно использовать для совершенствования профессиональных навыков в дальнейшей работе. На наших семинарах слушатели могут максимально приблизить материал к собственным реалиям.
24 августа Зал № 1 (Кино Зал), 2 этаж 14.00 - 18.00 |
Семинар: Похоронный бизнес и власть. Современные модели взаимодействия
§ Нормативно правовые акты для организации ритуально-похоронного дела на территории муниципального образования. Опыт и проблемы регионов на реальных примерах (сельское, городское поселение, городской округ, муниципальный район)
§ Развитие добросовестной конкуренции в ритуально-похоронной сфере на территории муниципального образования. Не допущение использования административного ресурса, предоставления каких-либо преференций отдельным хозяйствующим субъектам на территории Муниципального образования
§ Практика регионов применения закона РФ «О защите прав потребителей», закона №8-ФЗ, СанПиНа.
Обязательное выполнение органами местного самоуправления требований закона РФ «О защите прав потребителей»
|
Обеспечение контроля качества предлагаемых населению муниципального образования изделий и услуг ритуально-похоронного назначения, (независимо от того кем они предлагаются МУП, МБУ, МКУ, ООО, ИП и т.д.)
§ Конкурсы на получение муниципального заказа. Подготовка материалов для проведения конкурсных (тендерных) процедур
§ Семинар: Развитие кладбищенского хозяйства муниципального образования
Расширение функций и состава предоставляемых услуг кладбищ
Нормативно-правовое обеспечение. Практика работы
Формирование кадастровых паспортов кладбищ как основы нормативно-правового обеспечения их деятельности
Результаты независимой экспертизы организации и деятельности кладбища, на примере муниципального образования (эксклюзивная информация)
§ Порядок благоустройства могил на кладбище
Правила установки памятников на кладбище. Что можно? А что нельзя администрации кладбищ?
§ Создание частных кремационных комплексов
Нормативно-правовое обеспечение, практика работы. Государственное, муниципальное, частное партнерство при решении практических вопросов создания частных крематориев (софинансирование, подготовка правоустанавливающих документов, соблюдение экологических требований выделение земельного участка для строительства)
Августа Зал № 3 (Колонный зал), 2 этаж
С перерывом на обед
Семинар: Современные профессиональные компетенции руководителя ритуального предприятия
Блок 10.00 – 16.00
§ Современные тенденции развития рынка ритуальных услуг
Специфика отношений собственности в похоронной отрасли.
Проблемы инвестиционной деятельности и реализации проектов государственно-частного партнерства.
Привлечение объемных частных инвестиций в развитие объектов похоронного назначения
Создание похоронных объектов новых типов
§ Новые идеи реформирования похоронного законодательства. Альтернативные формы регулирования рынка ритуальных услуг
|
§ Современные структурно-функциональные модели работы похоронного комплекса города (ПКГ). Методика оценки потенциала развития ПКГ Маркетинговые технологии в работе похоронных служб
Усложнение структуры спроса, связанное с общим развитием погребальной культуры и научно-техническим прогрессом
§ Организация ритуальных услуг и содержание мест захоронения в муниципальных образованиях
Муниципальное и частное предпринимательство
Разработка и реализация совместных проектов по развитию инфраструктуры отрасли на территории муниципального образования
Проблемы земельных отношений
Современные подходы к организации кладбищенского хозяйствования
Предоставление мест захоронения различных типов
Проблемы конкуренции, взаимоотношений с медицинскими организациями (моргами), организации доставки тел умерших к местам проведения вскрытий (экспертиз), запрет на оказание ритуальных услуг в ЛПУ, разграничение сфер здравоохранения и похоронного дела и другие проблемы (по Вашим предварительным заявкам) и их пути решений.
§ Формирование системы контроля всех уровней
Установление ответственности и различных форм контроля. Установление обязательных плановых проверок
Широкое информирование населения о правах и гарантиях
Блок 16.20 – 18.00
Управление персоналом
Обучение и сертификация специалистов в области похоронного дела. Независимая оценка квалификации
§ Порядок прохождения процедуры независимой оценки квалификаций (НОК) в похоронной отрасли
Требования национальной системы профессиональных квалификаций (нормативно-правовая база независимой оценки квалификаций)
Требования к соискателям
Порядок проведения квалификационного экзамена (теоретическая и практическая части). Комплексы оценочных средств
Реестр свидетельств о прохождении НОК
Особенности НОК работников похоронных служб*
*Примечание: В соответствии в Постановлением Правительства РФ от 27.06.2016 №584 «Об особенностях применения профессиональных стандартов…» для муниципальных учреждений и предприятий, а также организаций, где более 50% акций (долей) находится в муниципальной собственности, указанные мероприятия должны быть завершены не позднее 01 января 2020 г.
|
|
Семя – орган полового размножения и расселения растений: наружи у семян имеется плотный покров – кожура...
Опора деревянной одностоечной и способы укрепление угловых опор: Опоры ВЛ - конструкции, предназначенные для поддерживания проводов на необходимой высоте над землей, водой...
Состав сооружений: решетки и песколовки: Решетки – это первое устройство в схеме очистных сооружений. Они представляют...
Индивидуальные и групповые автопоилки: для животных. Схемы и конструкции...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!