Упражнение «Конструктивная критика»

Ведущий «открывает секрет» о том, как удается сохранять душевное благополучие тем, кто сталкивается с конфликтными людьми, которые любят всех критиковать. Упражнение заключается в том, чтоб ответить словами благодарности на критику- снизить поток отрицательных эмоций от критикующего. Участникам предлагается по очереди по кругу говорят соседу: «Мне не нравится в твоём характере…» - продолжают фразу реально существующим на его взгляд недостатке. Который может помешать добиться успеха в жизни личной или профессиональной, или стать востребованным медиатором.

Тот, кого критикует отвечает словами благодарности. Например: «1. Спасибо, что заставил меня задуматься над этой чертой характера, я постараюсь её изменить.2. Благодарю, что натолкнул на интересную мысли. Я подумаю, что сделать для себя, чтоб стать успешнее».

 Главное искренность перед присутствующими и самим собой.

А теперь вторая часть темы «Медиабельные и не медиабельные люди».

Мы говорили с вами, что при организации переговоров должны соблюдаться правила каждой стороной, которые озвучивает медиатор:

- Не переходить на личности- говорим о ситуации и поступках, а не характере человека (Он всегда такой драчун).

- Говорящего не перебивать, дать возможность высказать свое мнение.

- Говорить правду, не оскорбляя и не упрекая друг друга.

- Стремиться к сотрудничеству, искать общее решение.

Ведущий. Давайте посмотрим мультфильм «Бревно-крокодил» и как можно связать его с нашей темой? Объясните, какой смысл вложили создатели в свой мультфильм, чему он учит?

«Бревно- крокодил» https://yandex.ru/video/preview?text=мультфильмы%20бревно&path=wizard&parent-reqid=1601278793921700-1222953057396362794800230-production-app-host-man-web-yp-149&wiz_type=vital&filmId=13657924604203371417

Вывод «Упрямство не позволяет увидеть истину, доказать упрямому человеку ничего невозможно. Это мультфильм о не медиабельных людях?

Ведущий: Как вы представляете себе немедиабельных людей. (Те, кто не соблюдает правила переговоров. Неадекватные, несдержанные, конфликтные. Спорят ради спора, не стремятся разрешить конфликт. Их устраивает ситуация агрессивного напряжения в конфликте, авторитарные, постоянно хотят подчинять себе окружающих).

Рефлексия.

Тема 8. Подведение итогов. Круглый стол.

Цель: внушить уверенность в своих силах и в способности разрешать конфликты с использованием медиативных технологий.

Ход встречи.

Все участники сидят в круге. Ведущий задаёт вопрос: Как вы думаете, после наших встреч вы способны стать посредником в разрешении конфликтов детей. Стали вы мудрее? Запомнили приёмы медиативных переговоров? (Ответы).

Предлагаю провести круглый стол «Какие медиативные приёмы я хочу использовать и пробовал использовать в реальной жизни?»

- Заполните анкету обратной связи.

Анкета  обратной вязи «Чему мы научились?

1. Что нового узнали на наших встречах?

2. Чему научились?

3. Что было самым интересным?

4. Какие пожелания к ведущему, что стоит изменить на встречах?

Ведущий. В заключении я хочу помочь вам понять, стали ли вы чуть мудрее. Предлагаю тест.  Бёрна Э. «Ребёнок, взрослый, родитель». Его смысл я объясню позднее.Интерпретация теста в приложении.

Приложение 2

Вывод: Более мудрыми и способными в качестве медиатора могут быть те, у кого больше Взрослого в характере, на втором месте  качеств Родителя, на третьем Дитяти. Почему, я вам объяснила каждую составляющую в человеке. Именно взрослый- объективный, беспристрастный, способный посмотреть на конфликт с разных точек зрения, не вмешиваться в принятие решения сторонами переговоров.

Упражнение«Вспомним свои поступки.» на основе теста Бёрна Э. Перечислить, когда вы демонстрировали в общении поведение ВЗРОСЛОГО, согласно тесту.

Поведение РЕБЁНКА. Поведение РОДИТЕЛЯ.

Рефлексия
Заключительное слово ведущего- пожелание удачи участникам встреч. Ответ на вопрос: «Чему научился ведущий, что нового узнал после встреч именно с этой группой.

. Приложение 1

Согласно статье 2. закона о медиации,  процедура медиации – это способ урегулирования споров при содействии медиатора на основе добровольного согласия сторон в целях достижения ими взаимоприемлемого решения.

Принцип добровольности.

Процедура медиации является добровольной. Стороны никто не может заставить воспользоваться медиацией или хотя бы попытаться это сделать. Медиация — добровольный процесс, он основан на стремлении сторон достигнуть честного и справедливого соглашения.

Ни одну сторону нельзя принудить к участию в медиации. Выйти из процесса на любом этапе или продолжать медиацию личное дело каждого участника. Согласие с результатом процесса медиации также сугубо добровольно. Стороны сами контролируют свое будущее, а не подвергаются контролю третьей стороны, такой как судьи или арбитры. Услуги того или иного медиатора на какой-то части процесса или в течение всей процедуры принимаются обеими сторонами также добровольно. Если соглашением сторон предусмотрена обязательная процедура медиации — это не предполагает обязательства примириться. От стороны в данном случае требуется только добросовестно рассмотреть варианты примирения и воздержаться от судебного разбирательства данного спора в течение определенного срока.

Стороны свободны в определении условий медиативного соглашения. Стороны могут выдвигать любые предложения и отвергать предложения другой стороны без объяснения причин. В медиативное соглашение могут быть включены только те условия, которые стали результатом взаимного согласия сторон. Медиативное соглашение подлежит исполнению на основе принципов добровольности и добросовестности сторон.

Принцип конфиденциальности.

Медиатор должен обеспечить разумные ожидания сторон в отношении конфиденциальности. Конфиденциальность зависит от обстоятельств медиации и любого соглашения, к которому придут стороны. Медиатор не должен разглашать ход и результаты медиации, если на это нет разрешения всех сторон или если этого не требует закон.

По отношению к конфиденциальности стороны могут разработать свои правила, или заранее договориться с медиатором, или использовать уже имеющиеся определенные правила. Так как гарантия конфиденциальности является важной для сторон, медиатор должен обсудить ее с конфликтующими сторонами.

Если медиатор проводит приватные заседания со сторонами, содержание таких заседаний, с точки зрения конфиденциальности, должно быть обсуждено со всеми сторонами предварительно. В целях защиты целостности процесса медиации, медиатор должен избегать передачи кому-либо информации о поведении сторон во время процесса медиации, качестве дела или предлагаемых решениях.

Если стороны договорились, что вся или часть выявленной информации во время процесса медиации является конфиденциальной, такое соглашение сторон должно являться для медиатора обязательным. Содержание мирового соглашения может быть раскрыто только в случаях, установленных сторонами или законом, в частности, для целей его исполнения. Конфиденциальность не может быть истолкована как ограничение или запрет на мониторинг, научные исследования или оценку программ медиации. При соответствующих обстоятельствах и с разрешения сторон, научным работникам может быть разрешен доступ к статистическим данным, присутствие на процессе медиации, интервью участников медиации.