Основные документы, касающиеся этики организации

СЕМЕСТРОВЫЙ ПРОЕКТ

По дисциплине «Этика профессиональной деятельности»

По теме «Анализ этики российских организации на примере ПАО ВТБ Банк»

                                                                                   

ПОДГОТОВИЛА:

студентка 1 курса 21Т-102 группы

Щепковская Анна Андреевна

 

НАУЧНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ:

канд. экон. наук, доцент Силова Елена Сергеевна

Челябинск

2020 г.

Содержание

1. Введение………………………………………………..………………………….3

2. Основные документы, касающиеся этики банка …………………..……….…..4

 2.1. Кодекс корпоративной этики……………………..…………………………4

 2.2. Кодекс корпоративного управления………………………………………...6

 2.3. Отчетность по социальной ответственности и экологическая эффективность в управлении……………………….………………………………7

3. Принципы этики компании………………………………………………………8

4. Отзывы о работе банка ВТБ……………………………………………………...9

5. Заключение……………………………………………………………………….11

6. Список литературы………………………………………………………………12

 

                                               

 

Введение

Данная тема является весьма актуальной в современных условиях, так как профессиональная этика – кодекс поведения, предписываемый тип отношений, которые представляются наилучшими с точки зрения выполнения работниками своих служебных обязанностей в той или иной профессиональной сфере.

Для анализа этики российских организации я выбрала Банк ВТБ (ПАО).

Банк ВТБ (ПАО) – один из крупнейших банков России. Возглавляет банковскую группу ВТБ, в которую входят выше тридцати банков и финансовых компаний более чем в двадцати странах мирах. Группа ВТБ- один из лидеров российского и международного рынка финансовых услуг. Основные направления деятельности Группы представлены корпоративно-инвестиционным, розничным и небанковским финансовым бизнесам.

Банк зарегистрирован в 1990 году как Внешторгбанк, а в 2006 году был переименован в ВТБ.

Целью моей работы является анализ основных подходов к выстраиванию этической системы в банке ВТБ.

Задачи работы:

ü Проанализировать основные документы, касающиеся этики организации;

ü Изучить, какими принципами этики компания руководствуется в своей деятельности; какие есть нормы деловых отношений внутри компании и с внешними партнерами;

ü Изучить отзывы компании;

ü Дать рекомендации по совершенствованию этики компании.

 

Основные документы, касающиеся этики организации

Кодекс корпоративной этики

В последние годы во многих крупных компаниях и организациях появились кодексы корпоративной этики. Что это – мода или все-таки стремление повысить эффективность управления компанией?

Этический кодекс, по сути, является сводом правил и норм поведения. С помощью этого кодекса задаются модели поведение и единые стандарты отношений.

Кодекс корпоративной этики может выполнять три основные функции:

ü Репутационную;

ü Управленческую;

ü Развития корпоративной культуры.

Содержание кодекса компании определяется: ее особенностями, задачами развития, установками ее руководителей, структурой.

Кодексы содержат две части:

ü Идеологическую – миссия, ценности, цель;

ü Нормативную – стандарты рабочего поведения.

Каждая компания определяет собственные задачи, для решения которых она намерена использовать кодекс корпоративной этики.

У ВТБ, как у многих крупных компаний, существует свой этический кодекс с 2008 года, в нем также перечислены принципы работы в банке и корпоративные ценности.  Банком ВТБ реализуются многочисленные проекты корпоративной социальной ответственности в отношении. Банк запустил конкурс на создание книги корпоративных ценностей ВТБ и готов заплатить за разработку 16 млн. руб.. Данная книга должна транслировать миссию, видение, ценности и поведенческие принципы.

На данный момент этический кодекс Банка ВТБ (ПАО) утвержден Наблюдательным советом Банка ВТБ (ПАО) (Протокол от 26.02.2020 №2). Этический кодекс банка предоставлен на двенадцати страницах и состоит из:

1. Введение

2. Миссия, видение и ценности

3. Конфликт интересов

4. Взаимоотношения с клиентами, деловыми партнерами и органами государственной власти

5. Взаимоотношения с конкурентами

6. Взаимоотношения с работниками

7. Корпоративный стиль

8. ВТБ и общество

9. Обеспечение сохранности имущества ВТБ

10.  Учет и отчетность

11.  Противодействие коррупции

12.  Предотвращение неправомерного использования инсайдерской информации и манипулирования рынком

13.  Раскрытие информации

14.  Соблюдение законодательства

15.  Консультации по этическим вопросам

16.  Нарушение настоящего кодекса

 

 

Принципы этики компании

Банк ВТБ придерживается политики максимальной честности и взаимного уважения, открытости и прозрачности деятельности, в первую очередь, для клиентов, акционеров, деловых партнеров, органов государственной и муниципальной власти, членов Наблюдательного совета, работников.

Банк безусловно дорожит своей репутацией и качественно выполняет работу над имиджем надежного партера. Уважает права и свободы человека и всегда проявляет внимание и уважению к людям, проявляет заботу о них.

 Считаю, что Банк ВТБ рассматривается как неотъемлемый элемент общественной среды, так как банк стремится наладить порочные отношения, основанные на принципах уважения, честности, доверия и справедливости. Банк заботится не только о людях, их правах и свобод, а также о экологии и окружающей среде, считают одной из важных задач – охрану природы.

 

                                                                                                        

 

 

Отзывы о работе Банка ВТБ

Как говорится: «сколько людей – столько и мнений». У каждого свое мнение и он в праве его высказать. Банк ВТБ занимает 19 место в народном рейтинге, имеет боле 64 тыс. отзывов. Но все же банк имеет как положительные отзывы, так и отрицательные.

Заключение

Можно подвести итоги. Я проанализировала основные документы, которые касаются этики организации: кодекс корпоративной этики, кодекс корпоративного управления, отчетность по социальной ответственности и экологии. Изучила принципы этики и отзывы Банка ВТБ.

Банк, как и «говорит» в своих годовых отчетах, в кодексе корпоративной этике и прочих документах, старается делать все, для качественного предоставления своих услуг и старается найти подход к каждому клиенту, чтобы все были довольны работой банка.

Показатели Банка ВТБ в рейтингах в регионе Россия:

- Место в рейтинге по активами – 2;

Сумма в рейтинге по активам – 14 787 044 млн. руб.;

- Место в рейтинге по депозитам – 2;

Сумма в рейтинге по депозитам – 3 108 729 млн. руб.;

- Место в рейтинге по кредитам – 2;

Сумма в рейтинге по кредитам – 2 920 152 млн. руб.

Стабильный и надежный банк. Можете контролировать свои расходы и поступление денег на счет, оплачивать услуги связи  ЖКХ без комиссии, совершать переводы с карты на карту, управлять вкладами, инвестировать в ценные бумаги и валюту, погашать задолженность по кредиту без посещения отделения банка и многое другое. Выбор за вами!

 

 

Список литературы

1. Профессиональная этика. Учебник для высших учебных заведений. Отв. ред. – Росенко М.Н. Санкт-Петербург: ООО ИД «Петрополис», 2006. – 200 с.

2. Корпоративная коммунакции в России: дискурсивный анализ / Отв. ред. Т.А. Милехина, Р. Ратмайр. – 2-е изд. – М: Издательский Дом ЯСК, Языки славянской культуры, 2017. – 632 с.

3.  Сайт Банка ВТБ (ПАО) {электронный ресурс} - https://www.vtb.ru

4. Статья «ВТБ закажет книгу корпоративных ценностей за 16 млн. руб.» {электронный ресурс}                                              

- https://www.vedomosti.ru/finance/articles/2020/01/13/820478-vtb

5. Этический кодекс Банка ВТБ (публичное акционерное общество) {электронный ресурс} – https://www.vtb.ru/-/media/Files/aktsioneram-i-investoram/raskrytie-informatsii/ustav-i-vnutrennie-documenty/eticheskii_kodeks_redaktciia_2020_.pdf

6. Кодекс корпоративного управления Банка ВТБ(ПАО) -

https://www.vtb.ru/-/media/Files/aktsioneram-i-investoram/raskrytie-informatsii/ustav-i-vnutrennie-dokumenty/kodeks_korporativnogo_povedeniya_banka_vtb.pdf       

СЕМЕСТРОВЫЙ ПРОЕКТ

По дисциплине «Этика профессиональной деятельности»

По теме «Анализ этики российских организации на примере ПАО ВТБ Банк»

                                                                                   

ПОДГОТОВИЛА:

студентка 1 курса 21Т-102 группы

Щепковская Анна Андреевна

 

НАУЧНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ:

канд. экон. наук, доцент Силова Елена Сергеевна

Челябинск

2020 г.

Содержание

1. Введение………………………………………………..………………………….3

2. Основные документы, касающиеся этики банка …………………..……….…..4

 2.1. Кодекс корпоративной этики……………………..…………………………4

 2.2. Кодекс корпоративного управления………………………………………...6

 2.3. Отчетность по социальной ответственности и экологическая эффективность в управлении……………………….………………………………7

3. Принципы этики компании………………………………………………………8

4. Отзывы о работе банка ВТБ……………………………………………………...9

5. Заключение……………………………………………………………………….11

6. Список литературы………………………………………………………………12

 

                                               

 

Введение

Данная тема является весьма актуальной в современных условиях, так как профессиональная этика – кодекс поведения, предписываемый тип отношений, которые представляются наилучшими с точки зрения выполнения работниками своих служебных обязанностей в той или иной профессиональной сфере.

Для анализа этики российских организации я выбрала Банк ВТБ (ПАО).

Банк ВТБ (ПАО) – один из крупнейших банков России. Возглавляет банковскую группу ВТБ, в которую входят выше тридцати банков и финансовых компаний более чем в двадцати странах мирах. Группа ВТБ- один из лидеров российского и международного рынка финансовых услуг. Основные направления деятельности Группы представлены корпоративно-инвестиционным, розничным и небанковским финансовым бизнесам.

Банк зарегистрирован в 1990 году как Внешторгбанк, а в 2006 году был переименован в ВТБ.

Целью моей работы является анализ основных подходов к выстраиванию этической системы в банке ВТБ.

Задачи работы:

ü Проанализировать основные документы, касающиеся этики организации;

ü Изучить, какими принципами этики компания руководствуется в своей деятельности; какие есть нормы деловых отношений внутри компании и с внешними партнерами;

ü Изучить отзывы компании;

ü Дать рекомендации по совершенствованию этики компании.

 

Основные документы, касающиеся этики организации

Кодекс корпоративной этики

В последние годы во многих крупных компаниях и организациях появились кодексы корпоративной этики. Что это – мода или все-таки стремление повысить эффективность управления компанией?

Этический кодекс, по сути, является сводом правил и норм поведения. С помощью этого кодекса задаются модели поведение и единые стандарты отношений.

Кодекс корпоративной этики может выполнять три основные функции:

ü Репутационную;

ü Управленческую;

ü Развития корпоративной культуры.

Содержание кодекса компании определяется: ее особенностями, задачами развития, установками ее руководителей, структурой.

Кодексы содержат две части:

ü Идеологическую – миссия, ценности, цель;

ü Нормативную – стандарты рабочего поведения.

Каждая компания определяет собственные задачи, для решения которых она намерена использовать кодекс корпоративной этики.

У ВТБ, как у многих крупных компаний, существует свой этический кодекс с 2008 года, в нем также перечислены принципы работы в банке и корпоративные ценности.  Банком ВТБ реализуются многочисленные проекты корпоративной социальной ответственности в отношении. Банк запустил конкурс на создание книги корпоративных ценностей ВТБ и готов заплатить за разработку 16 млн. руб.. Данная книга должна транслировать миссию, видение, ценности и поведенческие принципы.

На данный момент этический кодекс Банка ВТБ (ПАО) утвержден Наблюдательным советом Банка ВТБ (ПАО) (Протокол от 26.02.2020 №2). Этический кодекс банка предоставлен на двенадцати страницах и состоит из:

1. Введение

2. Миссия, видение и ценности

3. Конфликт интересов

4. Взаимоотношения с клиентами, деловыми партнерами и органами государственной власти

5. Взаимоотношения с конкурентами

6. Взаимоотношения с работниками

7. Корпоративный стиль

8. ВТБ и общество

9. Обеспечение сохранности имущества ВТБ

10.  Учет и отчетность

11.  Противодействие коррупции

12.  Предотвращение неправомерного использования инсайдерской информации и манипулирования рынком

13.  Раскрытие информации

14.  Соблюдение законодательства

15.  Консультации по этическим вопросам

16.  Нарушение настоящего кодекса