Работа в дистанционном режиме

 

При работе в дистанционном режиме, а также для обеспечения работы сотрудников вне своей организации, в конкретном удаленном месте применяются коммуникационные технологии. При этом следует обеспечивать защиту мест дистанционной работы как от краж оборудования и информации, так и от неавторизованного раскрытия информации, неавторизованного удаленного доступа к внутренним системам организации или неправильного использования оборудования. Важно, чтобы при работе в дистанционном режиме были выполнены требования как по авторизации, так и по контролю со стороны руководства, а также был обеспечен соответствующий уровень информационной безопасности этого способа работы.

 

Организациям необходимо предусматривать разработку политики, процедуры и способы контроля за действиями, связанными с работой в дистанционном режиме. Организациям следует авторизовывать возможность работы в дистанционном режиме только в случае уверенности, что применяются соответствующие меры информационной безопасности, которые согласуются с политикой безопасности организации. Необходимо принимать во внимание:

 

- существующую физическую безопасность места работы в дистанционном режиме, с точки зрения безопасности здания и окружающей среды;

 

- предлагаемое оборудование мест дистанционной работы;

 

- требования к безопасности коммуникаций, исходя из потребности в удаленном доступе к внутренним системам, организации, важности информации, к которой будет осуществляться доступ и которая будет передаваться по каналам связи, а также важность самих внутренних систем организации;

 

- угрозу неавторизованного доступа к информации или ресурсам со стороны других лиц, имеющих доступ к месту дистанционной работы, например, членов семьи и друзей.

 

Мероприятия по обеспечению информационной безопасности в этих условиях должны включать:

 

- обеспечение подходящим оборудованием и мебелью места дистанционной работы;

 

- определение видов разрешенной работы, времени работы, классификацию информации, которая может храниться, а также определение внутренних систем и услуг, доступ к которым авторизован лицу, работающему в дистанционном режиме;

 

- обеспечение подходящим телекоммуникационным оборудованием, в том числе средствами обеспечения безопасности удаленного доступа;

 

- физическую безопасность;

 

- правила и руководства в отношении доступа членов семьи и друзей к оборудованию и информации;

 

- обеспечение поддержки и обслуживания оборудования и программного обеспечения;

 

- процедуры в отношении резервирования данных и обеспечения непрерывности деятельности;

 

- аудит и мониторинг безопасности;

 

- аннулирование полномочий, отмену прав доступа и возвращение оборудования в случае прекращения работы в дистанционном режиме.

 

10 Разработка и обслуживание систем

10.1 Требования к безопасности систем

 

Цель: обеспечение учета требований безопасности при разработке информационных систем.

 

Эти требования касаются инфраструктуры, бизнес-приложений, а также приложений, разработанных пользователями. Процессы проектирования и внедрения бизнес-приложения или сервиса могут быть критичными с точки зрения безопасности. Требования к безопасности следует идентифицировать и согласовывать до разработки информационных систем.

 

Все требования безопасности, включая необходимые мероприятия по переходу на аварийный режим, следует идентифицировать на стадии определения задач проекта, а также обосновывать, согласовывать и документировать в рамках общего проекта по внедрению информационной системы.

 

10.1.1 Анализ и спецификация требований безопасности

 

Необходимо, чтобы в формулировках требований бизнеса в отношении новых систем или усовершенствования существующих систем были учтены требования информационной безопасности. При этом следует учитывать как возможности встроенных в систему автоматизированных средств обеспечения информационной безопасности, так и необходимость применения организационных мероприятий по управлению информационной безопасностью или разработку специальных средств. Аналогично следует подходить к оценке пакетов прикладных программ. Как правило, руководство должно обеспечивать использование сертифицированных программных продуктов или продуктов, прошедших независимую оценку.

 

Требования безопасности и соответствующие мероприятия по обеспечению информационной безопасности должны учитывать ценность информационных активов, потенциальный ущерб бизнесу, который может стать результатом неэффективности или отсутствия мер безопасности. Оценка и управление рисками - основа для анализа требований к безопасности и определения необходимых мероприятий по управлению информационной безопасностью.

 

Планирование мероприятий по обеспечению информационной безопасности на стадии проектирования системы позволяет существенно снизить затраты на их внедрение и поддержку по сравнению с разработкой соответствующих мероприятий во время или после внедрения системы.

 

10.2 Безопасность в прикладных системах

 

Цель: предотвращение потерь, модификации или неправильного использования пользовательских данных в прикладных системах.

 

Соответствующие мероприятия по обеспечению информационной безопасности, включая функции аудита или протоколирование действий пользователя, необходимо предусматривать в прикладных системах, включая приложения, написанные самими пользователями. Эти меры должны включать в себя обеспечение функциональности подтверждения корректности ввода, обработки и вывода данных.

 

Дополнительные мероприятия по обеспечению информационной безопасности могут потребоваться для систем, которые обрабатывают или оказывают воздействие на важные, ценные или критические активы организации, и их необходимо определять на основе требований безопасности и оценки рисков.