Глава I Общее представление о Языке телодвижений                                                               5

Оглавление

ГЛАВА I ОБЩЕЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О ЯЗЫКЕ ТЕЛОДВИЖЕНИЙ                                                               5

Восприимчивость, Интуиция и Предчувствия                                                                                                         5

Врожденные, Генетические, Приобретенные и Культурно Обусловленные Сигналы.                          6

Основные Коммуникационные Жесты и Их Происхождение                                                                         6

Совокупность Жестов                                                                                                                                                         8

Конгруэнтность - Совпадение Слов и Жестов                                                                                                         9

Значение Контекста для Толкования Жестов                                                                                                         9

Другие Факторы, Оказывающие Влияние на Интерпретацию Жестов                                                      10

Положение в Обществе и Богатство Жестикуляции                                                                                          10

Возможность Подделать Язык Телодвижений                                                                                                     11

Как Сказать Неправду, не Раскрыв Себя                                                                                                                  11

Как Научиться Говорить на Языке Телодвижений                                                                                             12

ГЛАВА II ЗОНЫ И ТЕРРИТОРИИ                                                                                                                                  12

Практическое Использование Зонального Пространства                                                                               13

Ритуалы, Связанные с Занятием Свободного Места                                                                                        15

Зональные Пространства у Разных Наций                                                                                                             15

Различие Пространственных Зон у Горожан и Жителей Сельской Местности                                     16

Территория и Собственность                                                                                                                                          17

Автомобили и Их Влияние на Чувство Территории                                                                                             18

ГЛАВА III ЛАДОНИ И ПЕРЕДАВАЕМАЯ С ИХ ПОМОЩБЮ ИНФОРМАЦИЯ                                          19

Ладони. Честность и Открытость                                                                                                                                 19

Открытые Ладони и Обман                                                                                                                                             19

Сила Ладони                                                                                                                                                                          20

Рукопожатия                                                                                                                                                                         20

Доминирующее и Покорное Рукопожатие                                                                                                              20

Кто Должен Первым Предлагать Руку для Рукопожатия                                                                                 22

Различные Виды Рукопожатий                                                                                                                                     22

ГЛАВА IV ЖЕСТЫ РУК И КИСТЕЙ РУК                                                                                                                    25

Жесты Кистей Рук. Потирание Ладоней                                                                                                                  25

Потирание Большого Пальца об Указательный                                                                                                    26

Сцепленные Пальцы Рук                                                                                                                                                  26

Шпилеобразное Положение Рук                                                                                                                                   28

Закладывание Рук за Спину                                                                                                                                          29

Акцентирование Больших Пальцев                                                                                                                             30

ГЛАВА V ЗНАЧЕНИЕ ЖЕСТОВ, СВЯЗАННЫХ С ПРИКОСНОВЕНИЕМ РУК К РАЗЛИЧНЫМ ЧАСТЯМ ЛИЦА                                                                                                                                                                                                       32

Обман, Ложь, Сомнение                                                                                                                                                    32

Защита Рта Рукой                                                                                                                                                                33

Прикосновение к Носу                                                                                                                                                      33

Потирание Века                                                                                                                                                                    34

Почесывание и Потирание Уха                                                                                                                                    35

Почесывание Шеи                                                                                                                                                               35

Оттягивание Воротничка                                                                                                                                                36

Пальцы во Рту                                                                                                                                                                        36

Толкование Жестов и Ошибки Толкования                                                                                                            37

Подпирание Ладонью Щеки и Подбородка                                                                                                             37

Скука                                                                                                                                                                                         37

Оценочные Отношения                                                                                                                                                     38

Поглаживание Подбородка                                                                                                                                            39

Варианты Жестов, Связанных с Принятием Решения                                                                                       40

Сочетание Различных "Рука-к-Лицу" Жестов                                                                                                        40

Потирание Затылка и Хлопок по Лбу                                                                                                                         40

ГЛАВА VI РУКИ В КАЧЕСТВЕ БАРЬЕРОВ                                                                                                               41

Руки на Груди                                                                                                                                                                        41

Скрещенные на Груди Руки -Самый Распространенный Жест                                                                      42

Скрещивание Рук, Усиленное Сжатием Пальцев в Кулак                                                                                43

Кисти Скрещенных Рук на Плечевой Части Руки                                                                                                 44

Неполный Барьер, образуемый Руками                                                                                                                     45

Замаскированные Жесты, Связанные со Скрещиванием Рук                                                                       46

Замаскированные Жесты, Связанные со Скрещиванием Рук                                                                       46

ГЛАВА VII ЗАЩИТНЫЙ БАРЬЕР, СФОРМИРОВАННЫЙ С ПОМОЩЬЮ НОГ                                        48

Перекрещивание Ног                                                                                                                                                          48

Европейский Способ Закидывания Ноги на Ногу                                                                                               48

Закидывание Ноги на Ногу с Образованием Угла                                                                                              50

Закладывание Ноги на Ногу с Фиксацией Ноги Руками                                                                                 51

Перекрещенные Ноги в Положении Стоя.                                                                                                                51

Стадии Расслабления Напряженной Позы                                                                                                              52

Защищается - или, может, Замерзла?                                                                                                                        54

Прижатые к Друг Другу Лодыжки                                                                                                                                54

Фиксирование Ступни Одной Ноги на Голени Другой                                                                                     56

ГЛАВА VIII ДРУГИЕ ИЗВЕСТНЫЕ ЖЕСТЫ И ДВИЖЕНИЯ                                                                            57

Манера Сидеть Верхом на Стуле с Широко Расставленными Ногами                                                     57

Собирание Несуществующих Ворсинок                                                                                                                  58

Жесты Головой                                                                                                                                                                     59

Основные Положения Головы                                                                                                                                       59

Закладывание Рук за Голову                                                                                                                                         60

Жесты Агрессивности и Готовности к Действиям                                                                                             61

Выражение Готовности у Сидячего Человека                                                                                                      63

Стартовая Поза                                                                                                                                                                    63

Сексуальная Вызывающая Поза                                                                                                                                 64

ГЛАВА IX СИГНАЛЫ ГЛАЗ                                                                                                                                              65

Поведение Глаз                                                                                                                                                                    66

Деловой Взгляд                                                                                                                                                                     66

Социальный Взгляд                                                                                                                                                            67

Интимный Взгляд                                                                                                                                                                67

Взгляд Искоса                                                                                                                                                                       67

Выводы                                                                                                                                                                                     67

Прикрытые Веки                                                                                                                                                                   68

Как Контролировать Взгляд Собеседника                                                                                                               68

ГЛАВА X ЖЕСТЫ И СИГНАЛЫ, ХАРАКТЕРНЫЕ ДЛЯ ПРОЦЕССА УХАЖИВАНИЯ                          69

Жесты, Используемые Мужчинами при Ухаживании                                                                                       71

Жесты и Сигналы, Используемые Женщинами для Завлечения Мужчин                                               72

Встряхивание Волосами                                                                                                                                                 72

Демонстрация Запястья                                                                                                                                                   72

Расставленные Ноги                                                                                                                                                          72

Покачивание Бедрами                                                                                                                                                      72

Взгляд Искоса Украдкой                                                                                                                                                  73

Слегка Приоткрытый Рот, Влажные Губы                                                                                                                73

Губная Помада                                                                                                                                                                     73

Поглаживание Предмета Цилиндрической Формы                                                                                             73

Взгляд Искоса из-за Приподнятого Плеча                                                                                                               73

Женская Манера Скрещивания Ног                                                                                                                           73

ГЛАВА XI СИГАРЕТЫ, СИГАРЫ, ТРУБКИ И ОЧКИ                                                                                            75

Курение                                                                                                                                                                                    75

Курильщики Трубок                                                                                                                                                             76

Любители Сигарет                                                                                                                                                               76

Курильщики Сигар                                                                                                                                                               77

Обычные Жесты, Характерные для Курящих                                                                                                          77

Манипулирование Очками                                                                                                                                             77

Способы Затянуть Время                                                                                                                                                 78

Взгляд Поверх Очков                                                                                                                                                          78

ГЛАВА XII ЖЕСТЫ СОБСТВЕННИЧЕСКИХ И ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ ПРЕТЕНЗИЙ                         79

Территориальные Претензии                                                                                                                                          79

Жесты Собственника                                                                                                                                                         80

ГЛАВА XIII ОТЗЕРКАЛИВАНИЕ                                                                                                                                   82

ГЛАВА XIV ПОКЛОНЫ, ССУТУЛИВАНИЕ, ИХ ЗАВИСИМОСТЬ ОТ СОЦИАЛЬНОГО СТАТУСА 83

Совокупность Жестов

Одной из наиболее серьезных ошибок, которую могут допустить новички в деле изучения языка тела, является стремление выделить один жест и рассматривать его изолированно от других жестов и обстоятельств. Например, почесывание затылка может означать тысячу вещей - перхоть, блохи, выделение пота, неуверенность, забывчивость или произнесение неправды - в зависимости от того, какие другие жесты сопровождают это почесывание, поэтому для правильной интерпретации мы должны учитывать весь комплекс сопровождающих жестов.

Как любой язык, язык тела состоит из слов, предложений и знаков пунктуации. Каждый жест подобен одному слову, а слово может иметь несколько различных значений. Полностью понять значение этого слова вы можете только тогда, когда вставите это слово в предложение наряду с другими словами. Жесты поступают в форме "предложений" и точно говорят о действительном состоянии, настроении и отношении человека. Наблюдательный человек может прочитать эти невербальные предложения и сравнить их со словесными предложениями говорящего.

Рис.4 показывает совокупность жестов, обозначающих критически оценочное отношение. Главным здесь является жест "подпирание щеки указательным пальцем", в то время как другой палец прикрывает рот, а большой палец лежит под подбородком. Следующим подтверждением того, что слушающий относится к вам критически, является то, что ноги его крепко скрещены, а вторая рука лежит поперек тела, как бы защищая его, а голова и подбородок наклонены (враждебно). Это невербальное предложение говорит вам приблизительно следующее: "Мне не нравится, что вы говорите, и я с вами не согласен".

Глава II Зоны и территории

Много книг и статей было написано на тему о том, как животные, птицы и рыбы устанавливают свою сферу обитания и охраняют ее, но только недавно было обнаружено, что и у человека есть свои охранные зоны и территории. Если мы их изучим и поймем их смысл, мы не только, обогатим наши представления о своем собственном поведении и поведении других людей, но и сможем прогнозировать реакцию другого человека в процессе не-посредственного общения с глазу на глаз.

Американский антрополог Эдуард Т. Холл был одним из родоначальников в области изучения пространственных потребностей человека, и в начале шестидесятых годов он ввел термин "проксимика" (от слова proximity - близость). Его исследования в этой области привели к новому пониманию наших взаимоотношений с другими человеческими существами.

Каждая страна представляет собой застолбленную территорию с четко очерченными границами и пограничными войсками, охраняющими эту территорию.

Внутри каждой страны имеется еще одно территориальное деление в виде штатов или графств. Эти территории в дальнейшем делятся на еще меньшие, называемые городами, внутри которых имеются районы, состоящие из улиц, которые сами по себе представляют собой замкнутую территорию для тех, кто живет на них. Обитатели каждой территории объединены невидимым чувством приверженности своей территории, и истории o известно немало примеров, когда начинаются кровавые войны и убийства ради защиты своей территории.

Под территорией понимается также пространство, которое человек считает своим, как будто это пространство является продолжением его физического тела. Каждый человек имеет свою собственную личную территорию, которая включает пространство, окружающее его собственность, например, его дом, окруженный забором, машину во дворе, его собственную спальню, его личный стул и, как обнаружил доктор Холл, он имеет также четко обозначенное воздушное пространство вокруг своего тела.

В этой главе будут преимущественно рассматриваться вопросы, связанные с этим видом территории, и с тем, как люди реагируют на попытки нарушить ее.

Личная Территория. Физическое тело большинства животных окружено определенной пространственной зоной, которую они считают своей собственной личной территорией. Насколько далеко простирается эта территория зависит, главным образом от того, как густо населены места, в которых. это животное проживает. Лев, выросший на просторных территориях Африки может иметь сферу обитания радиусом в 31 милю и более, в зависимости от плотности населения львов на этой территории, он метит свою территорию испражнениями и мочеиспу-сканием. Но если лев вырос в клетке со многими другими львами, его личная территория может ограничиваться буквально несколькими футами, что является прямым следствием перенаселенности сферы обитания.

Подобно другим животным, человек обладает своей собственной воздушной оболочкой, окружающей его тело, ее размеры зависят от плотности населения людей в месте его проживания. Следовательно, размеры личной пространственной зоны социально и национально обусловлены. Если представители одной нации, например, японцы, привычны к перенаселенности, другие предпочитают широкие открытые пространства и любят сохранять дистанцию. Однако, мы будем вести речь в основном о территориальном поведении народов западных стран.

Социальное положение человека может тоже быть значимым при описании расстояния, на котором человек держится по отношению к другим людям, и этот вопрос будет обсуждаться ниже.

Зональные Пространства. Размеры личной пространственной территории человека средне обеспеченного социального уровня в принципе одинаковы независимо от того, проживает ли. он в Северной Америке, Англии или Австралии. Ее можно разделить на 4 четкие пространственные зоны.

1. Интимная зона (от 15 до 46 см). Из всех зон эта самая главная, поскольку именно эту зону человек охраняет так, как будто бы это его собственность. Разрешается проникнуть в эту зону только тем лицам, кто находится в тесном эмоциональном контакте с ним. Это дети, родители, супруги, любовники, близкие друзья и родственники. В этой зоне имеется еще подзона радиусом в 15 см, в которую можно проникнуть только посредством физического контакта. Это сверх интимная зона.

2. Личная зона (от 46 см до 1,2 метра). Это расстояние, которое обычно разделяет нас, когда мы находимся на коктейль - вечеринках, официальных приемах, официальных вечерах и дружеских вечеринках.

3. Социальная зона (от 1,2 до 3,6 метров). На таком расстоянии мы держимся от посторонних людей, например, водопроводчика или плотника, пришедшего заняться ремонтом в нашем доме, почтальона, нового служащего на работе и от людей, которых не очень хорошо знаем.

4. Общественная зона (более 3,6 метра). Когда мы адресуемся к большой группе людей, то удобнее всего стоять именно на этом расстоянии от аудитории.

Территория и Собственность

Человек расценивает свою собственность или площадь, регулярно используемую им, как свою личную территорию, подобно личному воздушному пространству, и готов биться, чтобы защитить ее. Такие вещи как собственный дом, офис и машина представляют территорию, имеющую четко обозначенные границы в форме стен, ворот, заборов и дверей. Каждая территория может; иметь несколько под-территорий. Например, у женщины в доме есть свои личные территории, такие как кухня или прачечная, куда она запрещает кому-либо входить в тот момент, когда она там работает. Бизнесмен имеет любимое место за столом переговоров, посетители имеют любимые места в кафетерии, а у главы семьи в доме есть свой любимый стул. Эти места обычно маркируются тем, что на них владелец оставляет свои вещи, или же тем, что постоянно садится только на свое место. Посетитель кафетерия может даже дойти до того, что вырежет ножом свои инициалы на "своем" месте за столом, а бизнесмен отметит свою территорию за столом тем, что поставит на него свою пепельницу, положит ручку, книгу или салфетку, занимающую расстояние его интимной зоны в 46 см. Доктор Десмонд Моррис, наблюдая за местами в читальном зале библиотеки, установил, что если оставить книгу или личную вещь на столе в читальном зале, то это сохранит вам место в среднем в течение 77 минут, а если повесить пиджак на спинку стула, то место сохраняется в течение 2 часов. Члены семьи дома могут пометить свое любимое место своей личной вещью типа трубки или журнала, положив его на место или рядом с ним, чтобы заявить свои права на владение этим пространством.

Если глава семьи пригласит агента по продаже присесть, и тот совершенно неумышленно сядет в "его" кресло, предполагаемый покупатель может непроизвольно почувствовать недовольство относи-тельно вторжения в его территорию и затем стать несговорчивым при переговорах. Чтобы избежать отрицательных последствий от такой ошибки, спросите у хозяина, где "его" стул.

Открытые Ладони и Обман

Читатель может спросить: "Вы имеете в виду, что если я скажу неправду с открытыми ладонями, то люди поверят мне?" Ответом на этот вопрос будет и да - и нет. Если вы скажите наглую ложь, и ваши ладони при этом будут открыты, вы все же можете показаться неискренним для своих собеседников, потому что у вас будут отсутствовать другие жесты, характеризующие человека, говорящего правду, но будут заметны негативные жесты, характерные для говорящих неправду; и все это не будет сочетаться с вашими открытыми ладонями. Уже говорилось о том, что жулики и профессиональные обманщики обладают особым талантом - приводить в соответствие свои невербальные сигналы словесным лживым высказываниям. Чем лучше они используют во время лжи не-вербальные жесты, характерные для человека, говорящего правду, тем профессиональнее они в своей области.

Однако, можно повысить свой кредит доверия, выработав привычку в процессе общения с людьми держать ладони открытыми. И наоборот, когда жест открытых ладоней становится привычкой, снижается количество лжи в вашей речи. Интересно заметить, что большинство людей не могут говорить неправду, если их ладони открыты. С помощью открытых ладоней можно заставить других меньше лгать.

Ваши открытые ладони также поощряют собеседников быть с вами доверчивыми и откровенными.

Сила Ладони

Одним из наименее заметных и в то же время наиболее значительных невербальных сигналов, является сигнал, передаваемый ладонью человека. Если правильно использовать силу ладони, то она может придать человеку больше авторитета и возможности командо-вать другими.

Существует три основных командных жеста ладони: положение ладони вверх, положение ладони вниз и положение указывающего перста.

Различие между этими тремя положениями видны из следующего примера: допустим, вам нужно попросить кого-либо поднять коробку и переставить ее на другое место в комнате. Допустим также, что использовать при этом мы будем одни и те же слова, говорить их одним тоном голоса и с одним выражением лица. Меняться будет только положение ладони.

Положение открытой ладони вверх есть доверительный, не-угрожающий жест, напоминающий просящий жест нищего на улице. Человек, которого мы попросили передвинуть коробку, не почувствует никакого давления, и в условиях субординации он воспримет это как просьбу с вашей стороны.

Когда ладонь повернута вниз, в вашем жесте немедленно появится оттенок начальственности. У человека, которому вы адресовали свою просьбу, появится ощущение, что он получил приказ передвинуть коробку, и может даже возникнуть чувство враждебности к вам, в зависимости от ваших с ним взаимоотношений. Например, если это ваш коллега одинакового с вами положения, то он может не выполнить вашу просьбу, но если бы вы его попросили с другим жестом, когда ладонь смотрит вверх, то он бы это сделал. Если человек, которому вы адресуете свою просьбу, ваш подчиненный, то он выполнит ее без возражений, потому что в таком случае вы имеете право использовать этот жест.

На рис.18 изображен перстоуказующий жест. Пальцы руки сжаты в кулак, и вместе с выставленным указательным пальцем вся конфигурация становится похожей на своеобразную дубинку, с помощью которой человека принуждают к подчинению. Жест "указующего перста" является одним из наиболее раздражающих, используемых человеком в процессе речи, особенно если он совпадает по смыслу со сказанными словами. Если у вас есть привычка указывать пальцем, постарайтесь заменить этот жест, изменив положение ладони вверх или вниз лицом, и вы увидите, что добьетесь больших успехов в отношениях с другими.

Рукопожатия

Обмен рукопожатием является реликтом первобытнообщинной эры. Когда встречались первобытные люди, они протягивали друг другу руки раскрытыми ладонями вперед для того, чтобы показать свою безоружность. Этот жест со временем претерпел изменения и появились его модификации, такие как помахивание рукой в воздухе, приложение ладони к груди и многие другие. Современная форма этого древнего приветственного ритуала выражается в том, что люди протягивают друг другу руки и слегка встряхивают их, что в большинстве англоязычных стран делается в моменты приветствия и прощания. Обычно при рукопожатии сцепленные руки покачивают от 3 до 7 раз.

Различные Виды Рукопожатий

Доминантное рукопожатие есть наиболее агрессивный вид рукопожатия, т.к. оно дает человеку мало шансов на установление отношений равнопартнерства. Этот тип рукопожатий характерен для агрессивного, властного мужчины, который всегда является инициа-тором рукопожатия и жестом руки, с ладонью направленной вниз, заставляет.человека подчиняться, потому что ему приходится отвечать рукой, повернутой ладонью вверх.

. Существует несколько способов обращения с доминантным рукопожатием. Вы можете пользоваться описанным выше способом, основанным на цепочке шагов, но иногда его трудно применять, т.к. обычно рука автора жеста бывает жесткой и напряженной, что не позволяет провести такой маневр. Очень простой способ - обхватить руку человека сверху за запястье и затем встряхнуть ее (рис.26). При таком способе вы становитесь хозяином положения, т.к. берете верх над рукой другого человека, а так как. это может сбить с толку человека с властными намерениями, мы рекомендуем использовать это рукопожатие с определенными мерами предосторожности.

Следующий обхватывающий жест, называемым "перчаткой", обычно используется политическими деятелями. Автор этого жеста старается подчеркнуть, что он честен и ему можно доверять, но если применять этот жест при знакомстве, то можно произвести противоположный эффект. Реципиент будет относиться к вам в этом случае с подозрением и осторожностью. Этот жест "перчатка" должен применяться только по отношению к хорошо знакомым вам людям.

Некоторые рукопожатия могут быть такими беспристрастными и неэмоциональными, что создается впечатление, что вы прикасаетесь к мертвой рыбе, особенно если рука холодная и липкая. Известно, что прикосновение к безжизненному, вялому телу мертвой рыбы оставляет неприятное ощущение, и люди обычно ассоциируют это с бесхарактерностью человека, особенно из-за того, что рука такого человека легко поддается нажиму.

Поразителен тот факт, что многие люди, обладающие таким рукопожатием, не знают этого, поэтому есть смысл попросить своих

друзей описать вам ваше рукопожатие перед тем, как определиться, каким рукопожатием пользоваться в будущем.

Крепкое рукопожатие вплоть до хруста пальцев является отличительной чертой агрессивного, жесткого человека.

К сожалению, способы ответить на такое рукопожатие ограничены, разве что ответить ругательством или ударом кулака по носу!

Пожатие несогнутой, прямой рукой, как и доминантное, является признаком агрессивного человека. Его главное назначение в том, чтобы сохранить дистанцию и не допустить человека в свою интимную зону. Это рукопожатие используется также с целью защиты своей личной территории людьми, выросшими в сельской местности и

имеющими более широкую