Методические указания по работе с тестовым материалом.

Преподавание дисциплины «Медиация как досудебный порядок урегулирования споров» связано с усвоением студентами целого ряда фундаментальных проблем, наличествующих в рамках проведения медиативных процедур. Тестовая форма самоконтроля знаний предполагает целенаправленное приобретение знаний и включающий в себя такие основные стадии, как реальный опыт участника тестирования и практика самостоятельного освоения учебного материала.

Для подготовки к тестам следует сначала изучить текст конспекта лекций, проштудировать выполненные в аудитории под руководством преподавателя действия практических занятий. После этого следует работать с основной и дополнительной литературой, рекомендованной по темам занятия.

Тестовые задания – это единичный элемент теста, состоящий из инструкции, задания и эталона ответа, имеющий оценочный показатель. Инструкция к тесту содержит указания, каким образом необходимо выполнять задания. Текст задания представляет собой содержательное наполнение и включает введение (информация, предшествующая вопросу), само задание и стимулирующий материал. Правильный ответ – это эталон ответа, с которым будет сравниваться ответ тестируемого.

 

Содержание тестовых материалов

1. Оказывает влияние на развитие конфликта и участвует в управлении им:

£ Ведущий переговоры

£ Руководитель трудового коллектива

£ Независимый эксперт

£ Члены трудового коллектива

£ Посредник

2. Назовите термин, характеризующий процесс рассмотрения споров профессионально подготовленными лицами, выработку рекомендаций и предложений по урегулированию разногласий:

£ Соглашение

£ Медиация

£ Фасилитация

£ Разбирательство

£ Требование

 

3. Обязательное обращение участников конфликта к посреднику, обязательное исполнения его решений, называется…

£ арбитраж

£ посредничество

£ требование

 

4. Назовите конфликт разногласий между личностью и группой, вызванный различиями интересов:

£ Межгрупповой конфликт

£ Межличностный конфликт

£ Внутригрупповой конфликт

£ Внутриличностный конфликт

£ Личностно-групповой конфликт

 

5. Столкновение взаимодействующих сторон, означающее переход конфликтной ситуации в конфликт, называют…

£ инцидент

£ требование

£ фасилитация

6. Назовите тип конфликта между работниками и работодателями по поводу установления и изменения условий труда:

£ Противоречие

£ Межличностный конфликт.

£ Коллективный трудовой спор

£ Противостояние

£ Противоборство

 

7. Область специального научного знания о природе, причинах, динамике конфликтов, методах их предупреждения и способах разрешения называется…

£ конфликтология

£ социология

£ философия

8. Назовите термин, характеризующий противоборство, в котором участвует часть персонала, рабочих или служащих конкретного крупного предприятия либо конкретного региона:

£ Региональный конфликт

£ Эмоциональный конфликт

£ Локальный конфликт

£ Крупномасштабный конфликт

£ Административный конфликт

 

9. Наиболее мягкая форма участия в конфликте третьего стороны (третьего лица) называется…

 £ административный конфликт

 £ региональный конфликт

 £ посредничество

10. Назовите систему мероприятий по обеспечению сотрудничества наемных работников, работодателей и представителей органов государственнойвласти в целях согласования социально-экономических интересов:

£ Социальное партнёрство

£  Трудовой договор

£ Компромисс

£ Сотрудничество

£ Взаимодействие

 

11. Массовое шествие, являющееся одной из форм урегулирования коллективных трудовых споров и социальных конфликтов, называется…

£ посредничество

£ консалдинг

£ демонстрация

 

12. Назовите термин, характеризующий процесс сознательного воздержания от применения силы в конфликтной ситуации.

£ Соглашение

£ Мораторий

£ Заявление

£ Договор

£ Запрет

 

13. Установите соответствие доминирующего фактора внутриличностного конфликта с автором, его предложившим: а)"Основное беспокойство, базальная тревога"; б)"Инстинктивное половое влечение»; в)"Субличности: Дитя-Родитель-Взрослый»; г)"Коллективное бессознательное»; д)"Чувство неполноценности"

£ Эрик Берн (3)

£ Зигмунд Фрейд (2)

£ Александр Адлер (5)

£ Карл Юнг (4)

£ Карен Хорни (1)

 

14. Идеи структурализма в изучении конфликтов поддерживал…:

£ Эрик Берн (3)

£ Зигмунд Фрейд (2)

£ Р. Дарендорф

 

15. Назовите процесс дробления общества на ряд групп с различными интересами и ценностями, конфликтующих между собой:

£ Поляризация

£ Конфронтация

£ Сегментация

£ Изоляция

£ Агитация

 

16. Называется конфликт, в котором принимают участие много сторон:

£ Перекрещивающийся

£ Биполярный.

£ Мультиполярный

£ Расширенный

£ Масштабный

 

17. Определите учёного, который считал, что подавление конфликта ведёт к его обострению, а «рациональная регуляция» - к «контролируемой эволюции»:

£ Р.Дарендорф

£ А.Г. Здравомыслов.

£ К. Маркс.

£ К.Юнг

£ З.Фрейд

 

18. Назовите тип модели поведения личности в конфликтной ситуации, в ходе которой проявляются пассивность, склонность к уступкам, в оценках и суждениях – непоследовательность:

£ Конструктивная

£ Конформистская

£ Деструктивная

£ Созидательная

£ Продуктивная

 

19. Назовите термин, характеризующий массовое собрание людей, с целью урегулирования коллективных трудовых споров и социальных конфликтов.:

£ Митинг

£ Совещание

£ Заседание

£ Собрание

£ Совет

 

20. Стратегия согласия, поиска и приумножения общих интересов в конфликте, называется…

£ Компромис

£ Совещание

£ Партнёрство

 

21. Определите тактику поведения, которую следует применять, если конфликтная ситуация разрешится сама собой через определенное время:

£ Уклонение

£ Противоборство

£ Уступка

£ Наступление

£ Провокация

 

22. Определите тактику поведения, которую следует применять в конфликтной ситуации, если решение проблемы важнее для партнера, чем для Вас:

£ Компромисс

£ Конфронтация

£ Приспособление

£ Сотрудничество

£ Уступка

23. Укажите, какую тактику следует применять в конфликтных ситуациях, когда одинаково значимы цели и важны подходы обеих сторон?

£ Избегание.

£ Компромисс.

£ Сотрудничество

£ Соперничество

£ Противоборство

 

24. Тактика, характеризующаяся высоким уровнем напористости при низком уровне партнерства, называется…:

£ Сотрудничество

£ Избегание

£ Соперничество

 

25. Назовите вид конфликтной ситуации, для которого характерны разногласия по конкретному вопросу:

£ Деловой спор

£ Антагонизм

£ Отчуждение

£ Дискуссия

£ Скандал

 

Методические рекомендации по работе с интернет-ресурсами

 

Другим видом информационных ресурсов, поддерживающих самостоятельную работу по дисциплине «Медиация как досудебный порядок урегулирования споров», являются ресурсы глобальных и локальных компьютерных сетей, в частности ресурсы сети Интернет.

Интернет-ресурсы являются в настоящее время наиболее современным, массовым, доступным и оперативным информационным средством. Интернет-ресурсы существенно облегчают поиск информации по теме и, в связи с этим, получают все большее распространение. Кроме того, современные способы защиты электронных данных в сети Интернет (в том числе авторских прав) поддерживают научный статус информации, необходимой для научных исследований.

При использовании интернет-ресурсов в ходе изучения теоретического материала дисциплины следует правильно и юридически обоснованно ссылаться на эти виды ресурсов в целях обеспечения авторского права.

Например, согласно действующим ГОСТ правильная ссылка на статью или иной материал, опубликованный в интернет-журнале, выглядит следующим образом: Для чего школе интернет? Беседа Е.П.Велихова и А.В.Хуторского на телеканале "Культура" [Электронный ресурс] // Интернет-журнал "Эйдос". – 1999. – 9 ноября. – Режим доступа к журн.: http://www.eidos.ru/journal/. – Загл. с экрана.