Управление энергетическим предприятием

УПРАВЛЕНИЕ ЭНЕРГЕТИЧЕСКИМ ПРЕДПРИЯТИЕМ

 

Типы организационных структур управления

Структура организации определяет распределение работ и очерчивает область ответственности работников. Некоторые структуры являются очень жесткими, другие, напротив, спроектированы так, чтобы способствовать гибкости и координации. Формальная (или официальная) структура организации оказывает сильное влияние на многие аспекты работы руководителя.

Согласно определению Лори Муллинз, структура – это система взаимоотношений между должностями и людьми в организации. Назначение структуры заключается в распределении работ между членами организации и координации их действий, направленных на достижение общих целей организации. Структура определяет задачи и ответственность работников, рабочие роли и взаимоотношения, а также коммуникации между ними.

Организационная структура позволяет осуществлять управление, благодаря чему действия организации могут планироваться, организовываться, направляться и контролироваться.

Неверно сформированная организационная структура может проявляться следующим образом:

- медленное и/или некачественное принятие решений;

- низкий уровень морали и мотивации работников;

- отсутствие координации и конфликты между подразделениями;

- рост административных затрат превышает рост прибыли;

- негибкая реакция на изменение обстоятельств.

Организационная структура аппарата управления – форма разделения труда по управлению производством. Каждое подразделение и должность создаются для выполнения определенного набора функций управления или работ. Руководители подразделений наделяются определенными правами на распоряжение ресурсами и несут ответственность за выполнение закрепленных за подразделением функций.

Схема организационной структуры управления отражает статическое положение подразделений и должностей и характер связи между ними.

Различают следующие виды связи:

- линейные (административное подчинение);

- функциональные (по сфере деятельности без прямого административного подчинения);

- межфункциональные, или кооперационные (между подразделениями одного и того же уровня).

В зависимости от характера связей выделяются несколько основных типов организационных структур:

- функциональная организационная структура;

- оргструктура по типу продукта или услуги;

- географическая организационная структура;

- проектная команда;

- матричная организационная структура;

- трехмерная организационная структура.

 

Функциональные структуры

 

Разделение персонала на группы зачастую основывается на функциональном принципе. Это объясняется тем, что работники, занятые одной функцией, должны постоянно общаться друг с другом.

Конечно, всем этим людям необходимы контакты с работниками других служб компании, но чаще всего им придется обмениваться информацией с коллегами, поэтому представляется целесообразным объединение их в один отдел. Благодаря этому возникает своего рода синэргетический эффект – специалисты имеют возможность при возникновении вопросов получать консультации у своих более опытных коллег, постоянно происходит обмен опытом.

Функциональным структурам свойственны следующие недостатки:

- сотрудники каждого отдела являются специалистами в одной области и редко являются универсалами;

- на всех ступенях карьеры работники занимаются узким кругом специальных вопросов, что может помешать им видеть общие проблемы, с которыми сталкивается их организация;

- интересы отдела могут стать для работников важнее интересов организации в целом;

- многие работники за все время работы в организации могут ни разу не встретиться с внешними потребителями.

На рис. 8.1 представлена типовая схема функциональной структуры организации.

Рис. 8.1 Типовая схема функциональной структуры организации

Проектные команды

В проектные команды включаются сотрудники из различных подразделений организации. Команда организуется только для осуществления проекта (и на время выполнения этого проекта), и ее члены могут работать в ней как полный рабочий день, так и неполный.

Структура организации с проектными командами проиллюстрирована на рис. 8.4. Каждый член проектной команды имеет двойную подчиненность: он подчинен руководителю своего функционального подразделения и руководителю проекта. Двойное подчинение может породить ряд следующих проблем.

Нарушается принцип единоначалия. Однако на практике последствия этого нарушения обычно не слишком серьезны. Член проектной команды продолжает подчиняться начальнику своего функционального подразделения и заботиться о своем карьерном росте (т.е. о таких вопросах, как зарплата, продвижение по службе и т.д.), внося определенный вклад в работу своего подразделения. Вместе с тем член проектной команды отчитывается перед руководителем проекта по всем вопросам, связанным именно с этой работой.

Если работники все свое рабочее время отдают работе в проектной команде, то их реинтеграция в функциональное подразделение после завершения проекта может оказаться затруднительной. По этой причине многие работники сопротивляются включению их в проектные команды, видя в этом помеху своему карьерному росту.

Рис. 8.4 Проектные команды

 

Трехмерные структуры

Для предприятий (фирм), действующих на международном рынке, может применяться трехмерная (тензорная) структура управления: изделие – регион – функция.

Проблемы такой структуры управления:

- конфликт из-за власти между представителями нескольких инстанций;

- преобладающая работа в группах и, как правило, возможная задержка в принятии решений и коллективная ответственность (безответственность).

Поэтому требуется однозначное регулирование компетентности и нормальные рабочие отношения между партнерами.

Пример трехмерной структуры управления приведен на рис. 8.6.

 

Рис. 8.6 Трехмерная структура управления

 

В фирме имеется ряд основных направлений деятельности. По ним создано соответствующее число производственных советов под председательством менеджера направления, подчиненного генеральному директору фирмы. Их основные задачи – обеспечение конкурентоспособности продукции направления и решение экономических вопросов по сбыту. Производственные советы называют поэтому «центрами прибыли». Функциональные подразделения имеют основной задачей обеспечение наиболее полного использования имеющихся производственных, трудовых и материальных ресурсов. Соответственно они называются «центрами издержек производства». В фирме осуществляется единое перспективное планирование в трех измерениях.

 

Вопросы для самопроверки

 

1. Назовите особенности энергетического предприятия.

2. К каким особенностям приводит непрерывность производства потребления электроэнергии?

3. Перечислите принципы построения структур управления энергетическим предприятием.

4. Назовите типы организационных структур управления.

5. Особенности функциональной организационной структуры.

6. Опишите оргструктуру, сформированную по типу продукта или услуги.

7. Что представляет собой географическая организационная структура.

8. Особенности функционирования проектных команд.

9. Что такое матричная организационная структура?

10. Трехмерные организационные структуры.

УПРАВЛЕНИЕ ЭНЕРГЕТИЧЕСКИМ ПРЕДПРИЯТИЕМ