Таб. 6.9.1. Приходилось ли Вашей организации выполнять заказы крупных компаний?

в % от количества опрошенных в каждом регионе

Выполнение заказов крупных компаний, как правило, не ограничивается единичными случаями: этот вариант выбрали только 21,6% тех, кто выполнял подобные заказы. 32,7% получали несколько небольших заказов, и для 43,0% мелких предпринимателей, работавших на большой бизнес, эта работа проходила в рамках длительной программы сотрудничества.

В Амурской области и Адыгее все случаи партнерских отношений с крупными компаниями были включены в продолжительные программы. Также лидерами в по этому показателю являются Кемеровская (73,1%), Челябинская (68,8%) и Новгородская (64,0%) области. Совершенно отсутствует длительное сотрудничество в Липецкой, Нижегородской, Новосибирской областях, Республике Алтай. Последняя лидирует по доле единичных заказов среди всех регионов России. Относительно равномерное распределение видов сотрудничества наблюдается в Москве, Республике Саха, Орловской и Ростовской областях.

Масштаб сотрудничества с крупным бизнесом тесно связан с количеством работников на малом предприятии. Для выполнявших единичные небольшие заказы оно в среднем составляет 14,2 человека, несколько заказов – 16,8 человека, и, наконец, для обладателей долгосрочных программ – 22,8 человека. Можно заключить, что на рынке труда положительно сказывается не только сам факт сотрудничества между мелким и крупным бизнесом, но в большой степени – характер этого сотрудничества. Чем более оно долгосрочно, системно, тем больше оказываемый положительный эффект. Мелкие предприниматели, вероятно, хорошо осознают этот факт, поскольку характер сотрудничества также влияет на их прогнозы относительно состояния своего бизнеса. Среди вовлеченных в длительные партнерские программы 58,2% прогнозируют его улучшение через год. Из обладателей единичных заказов таких только 46,6%.

Таб. 6.9.2. Ограничивалось ли Ваше взаимодействие с крупными компаниями единичным заказом, или же это было более продолжительное сотрудничество?

в % от количества выполнявших заказы в каждом регионе

Взаимодействия с крупными компаниями иногда вынуждают мелких предпринимателей изменять стандарты и методы своей работы. С этим столкнулись 19,6% предпринимателей, получивших заказы от большого бизнеса. Причем 5,2% пришлось вносить радикальные изменения.

Наибольшая доля предприятий, вводивших радикальные изменения, приходится на Алтайский край (16,7%), Коми-Пермяцкий АО (15,4%), Ленинградскую область (15,4%) и Москву (15,0%). В семнадцати регионах радикальные изменения вообще отсутствуют. Среди них Свердловская, Нижегородская, Тульская, Липецкая и Московская области. Лидерами по небольшим изменениям являются Новгородская (48,0%), Астраханская (47,6%) области, республика Северная Осетия (44,4%). В Тульской и Липецкой областях отсутствуют даже небольшие изменения.

Модификация бизнес-процессов также, как и развитие сотрудничества с крупными компаниями, улучшает прогнозы развития малых предприятий. 52,7% радикально поменявших подходы к работе ожидают повышения своего финансового благосостояния в течение года. Для тех, кому не приходилось ничего менять, эта доля составляет 40,5%. Зато ухудшения из них ожидают 13,8% против 7,7% применивших инновации.

Таб. 6.9.3. В ходе взаимодействия с крупной компанией приходилось ли Вашей организации по просьбе или требованию контрагента изменять технологические процессы, внутренние стандарты предоставления услуг?

в % от количества выполнявших заказы в каждом регионе

Там, где изменения все-таки произошли, они имели скорее положительный эффект: 22,4% предпринимателей, изменивших свои бизнес-процессы, сказали, что последние улучшились. Только 8,9% сочли, что изменения принесли вред.

Только пользу принесли перемены предпринимателям Воронежской области. Позитивно отнеслись к ним также в Кемеровской (70,6%), Тверской (66,7%), Тамбовской (66,7%) областях и Адыгее (66,7%). В десяти регионах, напротив, не оказалось ни одного случая улучшения бизнес-процессов. По доле негативных ответов на первом месте оказались Амурская область (50%) и Северная Осетия (50%). Вместе с тем, вредное воздействие контактов с большим бизнесом не было отмечено в 29 регионах.

Таб. 6.9.4. Как вы считаете, какое значение эти изменения, которые Вам пришлось внести в свои стандарты, имели для вашего бизнеса?

в % от количества вводивших изменения в каждом регионе

Приведенные выше данные позволяют предсказать достаточно благосклонное отношение мелких предпринимателей к большим компаниям. И действительно, их деятельность в своем регионе положительно оценивают 50,1% опрошенных предпринимателей. Только 28,9% высказались об этой деятельности отрицательно. В региональном разрезе по признанию позитивной деятельности выбивается вперед Северная Осетия (66,0%), за ней следуют Астраханская (46,2%) и Рязанская (37,3%) области. В Нижегородской, Московской областях и в Адыгее ни один респондент не указал на позитивное влияние крупных компаний.

Показателем, взаимосвязанным с отношением к деятельности большого бизнеса, оказывается использование служебного положения в интересах отдельных фирм представителями администрации. Среди позитивно оценивающих деятельность крупных компаний 35,3% отмечают, что подобные факты происходят часто, в то время, как среди давших негативные оценки эта доля составляет 43,8%. Совершенно логично, что с отношением к крупным компаниям также связано представление об их конкурентном поведении. Из предпринимателей, ощущающих, что им сильно мешают крупные компании, лишь 10,0% оценили их деятельность как позитивную, и 31,3% – как негативную. Для тех, кому крупные компании совсем не мешают, эти доли составили, соответственно, 24,1% и 15,1%.