Администрации Тихвинского района по предоставлению муниципальной услуги

«Выдача разрешений на снос или пересадку зеленых насаждений»

 

Общие положения

Наименование муниципальной услуги

Выдача разрешений на снос или пересадку зеленых насаждений (далее – муниципальная услуга).

Наименование органа местного самоуправления Ленинградской области, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу

Предоставление муниципальной услуги «Выдача разрешений на снос или пересадку зеленых насаждений» осуществляется администрацией Тихвинского района.

Структурным подразделением администрации муниципального образования Тихвинский муниципальный район Ленинградской области, ответственным за предоставление муниципальной услуги, является отдел по благоустройству, дорожному хозяйству и транспорту комитета жилищно-коммунального хозяйства администрации Тихвинского района.

Муниципальная услуга может быть предоставлена при обращении в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ). Граждане представляют документы в МФЦ путем личной подачи документов.

Информация о местах нахождения и графике работы органов местного самоуправления Ленинградской области, предоставляющих муниципальную услугу.

Место нахождения администрации муниципального образования Тихвинский муниципальный район Ленинградской области: 187556, Ленинградская область, Тихвинский муниципальный район, Тихвинское городское поселение, город Тихвин, 4 микрорайон, дом 42.

График работы: с 8.45 до 18.00; пятница – с 8.45 до 16.45.

Обеденный перерыв – с 13.00 до 14.00.

Структурным подразделением администрации Тихвинского района, участвующим в предоставлении услуги, является отдел по благоустройству, дорожному хозяйству и транспорту комитета жилищно-коммунального хозяйства администрации Тихвинского района, расположенный по адресу: 187553, Ленинградская область, Тихвинский муниципальный район, Тихвинское городское поселение, город Тихвин, 1 микрорайон, дом 2, тел. (81367)78601, факс (81367) 75138, E-mail: [email protected].

1.3.1. График работы отдела по благоустройству, дорожному хозяйству и транспорту комитета жилищно-коммунального хозяйства администрации Тихвинского района:

День недели	Рабочие часы	Обеденный перерыв
Понедельник	8.45-18.00	13.00-14.00
Вторник	8.45-18.00	13.00-14.00
Среда	8.45-18.00	13.00-14.00
Четверг	8.45-18.00	13.00-14.00
Пятница	8.45-16.45	13.00-14.00

График приема посетителей: Вторник с 9:00 до 12.30

                                             Четверг с 14.00 до 17.00

       1.3.2. Адрес Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг Ленинградской области, а также адрес официального сайта муниципального образования Тихвинский муниципальный район Ленинградской области в сети Интернет.

       Электронный адрес портала государственных и муниципальных услуг Ленинградской области: http://gu.lenobl.ru/;

       Электронный адрес официального сайта Администрации Ленинградской области http://www.lenobl.ru/;

              Адрес официального сайта муниципального образования Тихвинский муниципальный район Ленинградской области в сети Интернет: http://tikhvin.org.

Порядок получения заявителями информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ленинградской области

1.4.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется:

- при личной явке заявителя в отдел по благоустройству, дорожному хозяйству и транспорту комитета жилищно-коммунального хозяйства;

- по телефону 8(81367)78601 специалистами;

- на Интернет-сайте администрации Тихвинского района http://tikhvin.org.;

- на портале государственных и муниципальных услуг Ленинградской области;

- по почте;

- по электронной почте [email protected];

- при обращении в ГБУ ЛО «МФЦ».

1.4.2. Информация по предоставлению муниципальной услуги включает в себя:

- местонахождение органа местного самоуправления, включая схему проезда;

- график работы и справочные телефоны специалистов;

- перечень документов, которые заявитель должен представить для предоставления муниципальной услуги;

- административный регламент предоставления муниципальной услуги.

1.4.3. Должностное лицо, осуществляющее консультирование по телефону, сняв трубку, должно представиться, назвав наименование органа, в который обратился гражданин, свою должность, фамилию, имя и отчество.

1.4.4. Время консультации по телефону не должно превышать 10 минут. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другому работнику или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию, либо предложено обратиться с письменным обращением.

1.4.5. Консультирование по письменным обращениям осуществляется в форме письменных ответов на письменные обращения заявителей. Регистрация письменного обращения осуществляется в 15 минут при личном обращении (если письменное обращение поступает по почте, регистрация осуществляется в течение дня получения).

1.4.6. Руководитель определяет исполнителя для подготовки ответа по каждому конкретному письменному обращению.

1.4.7. Ответы на письменные обращения должны содержать информацию на поставленные вопросы, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя.

1.4.8. Ответ на письменное обращение подписывается главой администрации Тихвинского района или заместителем главы Тихвинского района либо лицами их замещающими.

1.4.9. Указанный ответ направляется в письменном виде в зависимости от способа обращения заявителя за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении заявителя.

1.4.10. Срок направления указанного ответа составляет тридцать календарных дней со дня регистрации в администрации Тихвинского района письменного обращения заявителя.

Описание физических и юридических лиц (заявителей) и их представителей, имеющих право в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Ленинградской области взаимодействовать с органом местного самоуправления Ленинградской области

1.5.1. В качестве заявителей при предоставлении муниципальной услуги выступают физические лица, индивидуальные предприниматели, юридические лица или их представители, подавшие заявление на предоставление муниципальной услуги, а также отраслевые (функциональные) органы местного самоуправления Ленинградской области, в том числе с правами юридического лица.

1.5.2. От имени юридических лиц и индивидуальных предпринимателей могут действовать лица, действующие в соответствии с учредительными документами без доверенности; представители в силу полномочий, основанных на доверенности. От имени физических лиц могут выступать представители, действующие на основании доверенности.