Базовые понятия управления проектами

Базовые понятия управления проектами

Лекция 1

Что такое проект и управление проектами

Управление проектами - это уникальный вид руководства и достижение последних десятилетий.

Однако человечество осуществляло проекты всегда: строительство египетских пирамид, путешествия Колумба являются великими и масштабными проектами.

Миссия управления проектами

Использование технологии управления снижает риски, в том числе финансовые.

Через проекты и программы реализуется около 40 % общественно полезной деятельности людей.

Статистика

Ежегодно в мире на управление проектами расходуется около $10 триллионов.

УП обычно позволяет сэкономить порядка 20-30% времени и около 15-20 % средств.

Успех – 35%; неуспех – 46 %; провал – 19 %.

История

Считается, что в основе современных методов управления проектами лежат методики структуризации работ и сетевого планирования, разработанные в конце 50-х годов в США.

История

1937 г. - разработка матричной организационной структуры для руководства и осуществления сложных проектов.

1956 г. - компания "Дюпон де Немур" (Du Pont de Nemours Co.) образовала группу для разработки методов и средств управления проектами.

1957 г. – в Remington Rand (Kelly и Walker) разработан метод критического пути (CPM) с программной реализацией на ЭВМ UNIVAC.

1957-58 гг. - для "Поларис" (US Navy) была разработана система сетевого планирования PERT.

1959 г. - NASA был предложен системный подход к управлению проектом по стадиям его жизненного цикла,

В конце 50-х - Публикация в Harvard Business Review первой обобщающей статьи по управлению проектами.

Профессиональные организации

Создаются профессиональные организации управления проектами:

в Европе - Международная Ассоциация управления проектами (IPMA);

в Северной Америке - Институт управления проектами (PMI);

в Австралии - Австралийский институт управления проектами (AIPM);

в Японии - Японская ассоциация развития инжиниринга (ENAA);

в Казахстане – Союз проектных менеджеров РК (2003 г.)

Национальный стандарт РК по управлению проектами

СТ РК ИСО 21500-2014 – Руководство по управлению проектами (введен в действие с 1 января 2016 года)

Зачем нужны стандарты по УП?

Best practice

Сертификация

Системный подход

Основные стандарты УП

PMI

the world’s leading project management organization with over 450,000 Global Members and over 280 Local Chapters Internationally.

Управление проектами

методология организации, планирования, руководства, координации трудовых, финансовых и материально-технических ресурсов на протяжении проектного цикла, направленная на эффективное достижение его целей путем применения современных методов, техники и технологии управления для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству и удовлетворению участников проекта.

Операции и проекты

Деятельность организации может быть условно разбита на постоянную и проектную. Общее между ними:

Исполняются людьми

Ограничены в ресурсах

Планируются, исполняются и контролируются

Различие – операции ежедневны и повторяются, проекты – временны и уникальны.

Что такое проект

A project is a temporary endeavor undertaken to create a unique product or service

Проект – временноепредприятие по созданию уникального продукта или услуги

Предприятие – управление людьми и ресурсами для достижения целей проекта

Временность означает ограниченность во времени, то есть наличие дат начала и завершения

Уникальность продукта означает, что такой продукт команда проекта еще не создавала

Успех проекта

Связь с общим управлением

Связанные проекты

Программа – группа связанных проектов, управляемых координированно

Подпроекты – разбиение проекта для улучшения управления

Управление портфелем проектов – выбор в исполнение проектов и программ, наиболее соответствующих стратегическим целям организации

Распределение затрат по проекту

 

 

Введение в курс управления проектами

Лекция 2

Что такое управление проектами

Управление проектами – это применение знаний, способностей, инструментов и методик к проектной деятельности для достижения целей проекта.

Пять групп процессов

Инициация

Планирование

Исполнение

Мониторинг и контроль

Закрытие

Взаимосвязь групп процессов

Жизненный цикл проекта

Проекты и стратегическое планирование

Проект часто воспринимается как инструмент прямого и непрямого достижения целей в рамках стратегического плана организации.

Проекты санкционируются в результате следующих стратегических соображений:

The project’s strategic considerations
Почему инициируются проекты?

Требования рынка;

Стратегические возможности/нужды бизнеса;

Социальные нужды;

Защита окружающей среды;

Требования заказчика;

Технологический прорыв;

Правовые требования

Project Management Office (PMO)

Офис управления проектами – это структура, которая занимается стандартизацией процессов по проекту и содействует распределению ресурсов и распространению методологии, инструментов и методик по управлению проектами.

Типы РМО

Supportive

Controlling

Directive

Ответственность и компетенции проектного менеджера (ПМ)

Эффективный проектный менеджмент требует, чтобы проектный менеджер владел следующими компетенциями:

ЗНАТЬ – что ПМ знает об УП.

ИСПОЛНЯТЬ – что ПМ способен сделать тогда, когда применяет свои знания по УП.

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА – поведение ПМ, когда он руководит проектом.

Interpersonal Skills of
a Project Manager

Лидерство

Team Building

Мотивация

Коммуникации

Влияние

Принятие решений

Политическая и культурная осведомленность

Умение вести переговоры

Создание атмосферы доверия

Управление конфликтами

Наставничество

Project Management Body of Knowledge

PMBOK Guide содержит стандарт по управлению большинством проектов в разных сферах и описания процессов УП, для эффективного управления проектами.

Тетрада успеха

 

Lectures 3-4

Введение

Организационная культура, структура и стратегия влияют на проекты и все вместе они создают среду, где проекты или имеют успех или неуспех.

Прежде всего...

Прежде чем приступить к реализации проекта проектный менеджер и команда должны понять какая орг. структура действует в организации.

Как это сделать?

Операции VS Проекты

Для многих организаций проекты и ПМ – это не норма.

В результате многие компании структурированы таким образом, что это не дает возможности успешно реализовывать проекты в комбинации с постоянной деятельностью.

Что делать?

Главный вопрос – понять, что нужно сделать, чтобы проектный менеджмент не зависел от организационной структуры компании.

PROJECTS AND STRATEGY

Стратегия - интегрированная модель действий, предназначенных для достижения целей предприятия.

“stepping-stones”

Projects have been called the “stepping-stones” (an undertaking that helps one to make progress toward a specified goal) of corporate strategy.

Стратегии и проекты

Идентификация Стейкхолдеров

Internal

Performing Organization

Top management

Accountant

Functional managers

Project team members

Project Manager

External

Clients

Competitors

Suppliers

Environmental, political, consumer, and other intervener groups

Конформизм?

Cильные и слабые стороны функциональной организационной структуры

Project Organization

Project organizations

Project Organizations are those that are set up with their exclusive focus aimed at running projects.

Examples:

Constriction companies

Large manufactures

Pharmaceutical firms

Software

 

Strengths and weaknesses of Project Structure

Преимущества и недостатки проектной организационной структуры

Слабая матрица

Сбалансированная матрица

Сильная матрица

Сильные и слабые стороны матричных организационных структур

Mixed structure

Влияние организационной структуры

организационная культура

Культура проявляется в ценностях, нормах, верованиях и ожиданиях; а еще в ее политике и процедурах; в отношении к власти и т.д.

организационная культура

Организационная культура напрямую влияет на проект.

В соответствии с Коулом 4 вида культуры:

Бюрократическая организационная культура

Органическая организационная культура

Предпринимательская организационная культура

Партисипативная организационная культура

Возможность влияния

 

 

Лекция 5

• Эффективность инвестиционного проекта

• Эффективность инвестиционного проекта — это категория, отражающая соответствие проекта целям и интересам его участников.

• Принципы оценки эффективности

• рассмотрение проекта на протяжении всего его жизненного цикла

• моделирование денежных потоков;

• сопоставимость условий сравнения различных проектов (или вариантов проекта);

• учет фактора времени;

• учет только предстоящих затрат и поступлений;

• учет влияния инфляции и возможности использования.

• Prioritization techniques

There are many methods available for prioritizing projects, most of which fall into one of the following categories (Martino, 1995):

■ financial analysis

■ decision tree analysis

■ scoring and ranking

■ portfolio optimization

■ simulation

■ real options

■ cognitive modeling,

■ cluster analysis.

Each category has advantages and disadvantages.

• Система экспертной оценки и отбора проектов (scoring and ranking)

• Financial analysis

• Financial analysis prioritises projects according to profit contribution to a firm. This prioritisation method uses net present value (NPV), internal rate of return (IRR), payback period, discounted payback period and the profitability index (PI), or any combination of them, as comparison criteria. The projects are listed in order of financial return to the company.

• В качестве основных показателей, применяемых для расчетов эффективности проекта, можно использовать:

• чистую текущую стоимость;

• внутреннюю норму доходности;

• индексы доходности затрат и инвестиций;

• срок окупаемости;

• дисконтированный срок окупаемости

• The formula of the NPV

• Internal rate of return (IRR)

• До инициации проекта необходимо провести анализ показателей:

• Прогноз продаж;

• Прогноз финансовых показателей;

• Прибыль или убытки;

• Показатели балансовой ведомости;

• Показатели CF;

• Дисконтированный CF (DCF);

• IRR;

• Breakeven;

• PI;

• PP, DPP

• Анализ чувствительности.

• Прилагаемые основные документы и расчеты

• Отчет о прибылях и убытках;

• Балансовая ведомость;

• Отчет о движении денежных средств.

• Показатели платежеспособности и ликвидности;

• Прогнозные показатели эффективности проекта.

• Методы расчетов CF

• Метод расчетов по восходящей линии:

• OCF=NP+D

• Метод расчетов по нисходящей линии:

• OCF=S-TC-T

• Налоговый метод:

• OCF=(S-TC)*(1-T)+D*T,

• Т – налоговая ставка

• Internal Rate of Return

Как рассчитать

IRR?

• Расчет точки безубыточности, построение графика

• Анализ безубыточности – определение уровня продаж, соответствующего нулевой чистой прибыли.

• ЧП=(S-VC-FC-D)*(1-T)

• 0=(S-VC-FC-D)*(1-T) разделим обе части на (1-Т)

• S-VC-FC-D=0

• S-VC=FC+D

• P*Q- v*Q= FC+D

• Q*(P- v)= FC+D

• Q= (FC+D)/ (P- v)

• График безубыточности

• Проведение анализа типа «А что, если…»

• Задание

• Провести анализ сценариев, определив NPV при пессимистическом развитии событий сценария.

• Стоимость рассматриваемого проекта, рассчитанного на 5 лет, — $200000, ликвидационная стоимость равна 0. Обязательная прибыль — 12%, налоговая ставка — 34%.

 

 

Лекция № 6

Содержание

Роль проектного менеджера.

Специфика команды проекта как человеческого ресурса.

Психологические аспекты управления персоналом.

Основные психологические характеристики команды проекта.

Мотивация и стимулирование персонала.

Конфликты.

Роль проектного менеджера

Проектный менеджер – это человек, назначенный исполняющей организацией руководить командой, которая несет ответственность за достижение целей проекта.

ПМ VS ФМ

Роль проектного менеджера отличается от роли функционального менеджера или операционного менеджера.

Функциональный руководитель

Функциональный руководитель сфокусирован на обеспечении управления какой-нибудь функцией или бизнес единицей.

Проектный менеджер

В зависимости от организационной структуры, проектный менеджер может быть подотчетен функционального руководителю. В другом случае, проектный менеджер может быть одним из нескольких проектных менеджеров, который подотчетен портфельному менеджеру или программному менеджеру, который несет ответственность за исполнение всех проектов.

Роль проектного менеджера

Так как проектный менеджмент –это важная стратегическая дисциплина, поэтому проектный менеджер становится связующим звеном между стратегией и командой. Роль проектного менеджера является стратегической.

Хотя понимание концепции УП и применение знаний, инструментов и методик считаются хорошей практикой, но этого недостаточно для эффективного проектного менеджмента.

Эффективный проектный менеджмент требует

От проектного менеджера владения следующих компетенций:

Знания относительно проектного менеджмента

Исполнение (на что способен ПМ)

Личное. Каково поведение ПМ, когда он управляет проектом: отношение, личные качества, лидерство.

Личные качества ПМ для успешного управления проектами

Личные качества ПМ для успешного управления проектами

Управление конфликтами

Мотивация

Процесс мотивации

Теория Маслоу

X, Y, Z

Theory X and Theory Y are theories about human motivation created and developed by Douglas McGregor in the 1960's and have been used in the study of human resource management, organizational behavior, and organizational development. They describe two very different attitudes about employees and workers regarding the willingness to complete assignments. McGregor felt that companies followed either one approach or the other.

Theory Z

Theory Z focused on increasing employee loyalty to the company by providing a job for life with a strong focus on the well-being of the employee, both on and off the job. According to Dr. William Ouchi, its leading proponent, Theory Z management tends to promote stable employment, high productivity, and high employee morale and satisfaction.

Two-Factors

dissatisfaction ___________ no dissatisfaction

no satisfaction____________satisfaction

Формат документирования ролей и ответственности членов команды

RACI

Матрица ответственности

 

Базовые понятия управления проектами

Лекция 1

Что такое проект и управление проектами

Управление проектами - это уникальный вид руководства и достижение последних десятилетий.

Однако человечество осуществляло проекты всегда: строительство египетских пирамид, путешествия Колумба являются великими и масштабными проектами.

Миссия управления проектами

Использование технологии управления снижает риски, в том числе финансовые.

Через проекты и программы реализуется около 40 % общественно полезной деятельности людей.

Статистика

Ежегодно в мире на управление проектами расходуется около $10 триллионов.

УП обычно позволяет сэкономить порядка 20-30% времени и около 15-20 % средств.

Успех – 35%; неуспех – 46 %; провал – 19 %.

История

Считается, что в основе современных методов управления проектами лежат методики структуризации работ и сетевого планирования, разработанные в конце 50-х годов в США.

История

1937 г. - разработка матричной организационной структуры для руководства и осуществления сложных проектов.

1956 г. - компания "Дюпон де Немур" (Du Pont de Nemours Co.) образовала группу для разработки методов и средств управления проектами.

1957 г. – в Remington Rand (Kelly и Walker) разработан метод критического пути (CPM) с программной реализацией на ЭВМ UNIVAC.

1957-58 гг. - для "Поларис" (US Navy) была разработана система сетевого планирования PERT.

1959 г. - NASA был предложен системный подход к управлению проектом по стадиям его жизненного цикла,

В конце 50-х - Публикация в Harvard Business Review первой обобщающей статьи по управлению проектами.

Профессиональные организации

Создаются профессиональные организации управления проектами:

в Европе - Международная Ассоциация управления проектами (IPMA);

в Северной Америке - Институт управления проектами (PMI);

в Австралии - Австралийский институт управления проектами (AIPM);

в Японии - Японская ассоциация развития инжиниринга (ENAA);

в Казахстане – Союз проектных менеджеров РК (2003 г.)

Национальный стандарт РК по управлению проектами

СТ РК ИСО 21500-2014 – Руководство по управлению проектами (введен в действие с 1 января 2016 года)

Зачем нужны стандарты по УП?

Best practice

Сертификация

Системный подход

Основные стандарты УП

PMI

the world’s leading project management organization with over 450,000 Global Members and over 280 Local Chapters Internationally.

Управление проектами

методология организации, планирования, руководства, координации трудовых, финансовых и материально-технических ресурсов на протяжении проектного цикла, направленная на эффективное достижение его целей путем применения современных методов, техники и технологии управления для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству и удовлетворению участников проекта.

Операции и проекты

Деятельность организации может быть условно разбита на постоянную и проектную. Общее между ними:

Исполняются людьми

Ограничены в ресурсах

Планируются, исполняются и контролируются

Различие – операции ежедневны и повторяются, проекты – временны и уникальны.

Что такое проект