Состав сооружений: решетки и песколовки: Решетки – это первое устройство в схеме очистных сооружений. Они представляют...
Типы оградительных сооружений в морском порту: По расположению оградительных сооружений в плане различают волноломы, обе оконечности...
Топ:
Основы обеспечения единства измерений: Обеспечение единства измерений - деятельность метрологических служб, направленная на достижение...
Методика измерений сопротивления растеканию тока анодного заземления: Анодный заземлитель (анод) – проводник, погруженный в электролитическую среду (грунт, раствор электролита) и подключенный к положительному...
Особенности труда и отдыха в условиях низких температур: К работам при низких температурах на открытом воздухе и в не отапливаемых помещениях допускаются лица не моложе 18 лет, прошедшие...
Интересное:
Мероприятия для защиты от морозного пучения грунтов: Инженерная защита от морозного (криогенного) пучения грунтов необходима для легких малоэтажных зданий и других сооружений...
Уполаживание и террасирование склонов: Если глубина оврага более 5 м необходимо устройство берм. Варианты использования оврагов для градостроительных целей...
Финансовый рынок и его значение в управлении денежными потоками на современном этапе: любому предприятию для расширения производства и увеличения прибыли нужны...
Дисциплины:
2020-07-07 | 127 |
5.00
из
|
Заказать работу |
Факторы речевого воздействия – совокупность типовых вербальных и невербальных сигналов, влияющих на эффективность общения. Основными факторами речевого воздействия являются:
1) внешность говорящего;
2) соблюдение коммуникативной нормы;
3) установление контакта с собеседником;
4) взгляд;
5) физическое поведение во время речи (движение, жесты, позы);
6) голос;
7) стиль общения (дружелюбие, искренность, эмоциональность, немонотонность, воодушевление);
8) организация пространства общения;
9) содержание речи;
10) языковое оформление;
11) объем сообщения;
12) расположение фактов и аргументов, идей;
13) продолжительность;
14) адресат (включая количество участников);
15) коммуникативный жанр (учет правил эффективности определенного жанра речи – митинговое выступление, развлекательное выступление, критика, замечание, приказ, просьба и т.д.).
Правила общения и речевого воздействия – это сложившиеся в обществе представления и рекомендации по общению. Схематически эти правила можно представить следующим образом:
Примеры нормативных правил: знакомого надо приветствовать, за услугу благодарить, за причиненное неудобство надо извиниться, пострадавшему выразить сочувствие и т. д.
Примеры правил речевого воздействия: чаще обращайтесь к собеседнику, снижайте себя в глазах собеседника, укрупняйте собеседника, индивидуализируйте собеседника в разговоре и др.
Приемы речевого воздействия – конкретные способы реализации правил речевого воздействия, например: правило «Сокращайте дистанцию до собеседника», приемы реализации этого правила: подходите ближе к собеседнику, дотрагивайтесь до собеседника и др.
Дайте понятие конгруэнтости и не конгруэнтности.
Конгруэнтность - это совпадение внутренних чувств и ощущений человека с их внешними проявлениями (то есть соответствие вербального и невербального).
Конгруэнтный человек
Такого человека распознать несложно.
Отличительные черты характера:
· не лжет окружающим;
· вызывает доверие, притягателен;
· вызывает желание открыться, поддаешься его особенности, начинаешь откровенничать в ответ;
· легко находит общий язык с окружающими.
Чем больше вы демонстрируете истинных чувств, тем вероятнее получить соответствующий ответ. Видя вас настоящими, люди легче доверятся, взаимосвязь станет прочнее и будет строиться на взаимном доверии, открытости.
Конгруэнтность в общении
Человек, имеющий низкие ценности, повышенный уровень раздражительности, должен держать себя в руках и не всегда демонстрировать свои чувства – это может принести вред и ему, и окружающим.
Конгруэнтность может противоречить этикету, деловой эффективности, прочим сферам жизни. Иногда определенные эмоции выглядят неуместно, несут вред делу. Пример: перед публичными выступлениями многие бояться выходить на сцену, испытывают панику. Стоит ли это показывать? Нет, не следует. Таких примеров немало.
Роджерс иллюстрировал свои идеи наглядными примерами. Вообразите, что некто, дискутируя с партнером, испытывает раздражение и злость, что видно по его реакциям и поведению. Сам человек не отдает себе отчет в этом, полагая, что он лишь отстаивает свои убеждения. Наблюдается несоответствие в самоощущении и убеждении.
Или представьте: вечер прошел в скучном обществе, вам жаль потраченного времени, вы осознаете, что недовольны встречей. При прощании заявляете: «Я отлично расслабился. Это был замечательный вечер, нужно повторить». Здесь несоответствие между словами и переживаниями.
Роджерс полагал, что рассогласование ведет к стрессу и может потребовать психотерапевтического вмешательства. Зрелая личность конгруэнтна и способна отдать себе отчет в собственных ощущениях, вести себя в соответствии с переживаниями и мыслями.
Неконгруэнтность. — согласно К. Роджерсу — несоответствие друг другу опыта человека и его представлений о самом себе.
Существует две наиболее распространенные причины неконгруэнтного поведения:
· Желание казаться лучше. Пытаясь произвести должное впечатление, человек совершает действия, несоответствующие его состоянию. Это бывает осознанно и неосознанно.
· Желание убедить окружающих в высоком статусе, которого в действительности нет. Человек недоволен текущим положением, сопротивляется ему, демонстрирует неконгруэнтное поведение. Первое время человек справляется с задачей, но постепенно выдыхается, появляется внутреннее сопротивление.
Типы сооружений для обработки осадков: Септиками называются сооружения, в которых одновременно происходят осветление сточной жидкости...
Биохимия спиртового брожения: Основу технологии получения пива составляет спиртовое брожение, - при котором сахар превращается...
История создания датчика движения: Первый прибор для обнаружения движения был изобретен немецким физиком Генрихом Герцем...
Индивидуальные очистные сооружения: К классу индивидуальных очистных сооружений относят сооружения, пропускная способность которых...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!