Историки об Елизавете Петровне: Елизавета попала между двумя встречными культурными течениями, воспитывалась среди новых европейских веяний и преданий...
Организация стока поверхностных вод: Наибольшее количество влаги на земном шаре испаряется с поверхности морей и океанов (88‰)...
Топ:
Генеалогическое древо Султанов Османской империи: Османские правители, вначале, будучи еще бейлербеями Анатолии, женились на дочерях византийских императоров...
Марксистская теория происхождения государства: По мнению Маркса и Энгельса, в основе развития общества, происходящих в нем изменений лежит...
Характеристика АТП и сварочно-жестяницкого участка: Транспорт в настоящее время является одной из важнейших отраслей народного хозяйства...
Интересное:
Как мы говорим и как мы слушаем: общение можно сравнить с огромным зонтиком, под которым скрыто все...
Берегоукрепление оползневых склонов: На прибрежных склонах основной причиной развития оползневых процессов является подмыв водами рек естественных склонов...
Принципы управления денежными потоками: одним из методов контроля за состоянием денежной наличности является...
Дисциплины:
2020-04-03 | 124 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
___С ним невозможно говорить; я иду к нему, чтобы обсудить проблему,
но мне никогда не удается это сделать.
___Во время разговора ее внимание полностью сосредоточено на мне.
___Он постоянно прерывает меня.
___Выслушав, она задает вопросы, а не торопится давать ответы.
___Он никогда не смотрит на меня во время разговора; я не знаю,
слушает ли он меня.
___Когда я говорю, она смотрит мне прямо в глаза.
___Он постоянно вертит в руках карандаш, лист бумаги или еще
какие-то предметы. Кажется, они представляют для него
больший интерес, чем я.
___Ее выражение лица говорит о том, что она внимательно слушает.
___Он никогда не улыбается. Я боюсь с ним разговаривать.
___Она часто улыбается, ободряя меня и приглашая к продолжению
разговора.
___Он часто сбивает меня с темы своими вопросами и комментариями.
___Она задает вопросы, которые помогают мне подробнее объяснить
свою точку зрения.
___Он всегда критикует мои предложения, так что я перестал их делать.
___Он часто одобряет сказанное мной, поощряя к продолжению разговора.
___Она всегда торопится, напоминая, как она занята.
___Он дает понять, что его внимание полностью сосредоточено на мне.
|
Умение расслышать предысторию человека поможет вам понять его и определить возможности роста. Умение слушать поможет вам лучше понять следующие области жизни:
Наставник целенаправленно, шаг за шагом, стремится к глубине в отношениях с людьми
Качество отношений напрямую зависит от качества общения между людьми. Когда мы честны друг с другом – в том, что мы собой представляем, о чем думаем, что любим и ненавидим, чего боимся и о чем мечтаем – именно тогда мы в состоянии расти. Такого рода искренняя дружба рождается шаг за шагом.
Пять уровней общения
Развивая глубокие отношения с людьми, мы погружаемся глубже поверхностного представления об их жизни. Наши действия, подобно верхушке айсберга, видимы для всех. Но в глубине скрывается другая жизнь – место, куда погружены наши истинные мотивы, ценности и убеждения. Наставник искренен с людьми, желая заглянуть в скрытые области их жизни. Именно там Иисус желает преобразить каждого из нас. Как же это сделать?
Углубление отношений предполагает использование пяти уровней общения. Они помогают определить направление развития общения и отношений. Мы будем говорить о переходе от одного уровня к другому, однако в реальной жизни эти уровни весьма подвижны. Иногда мы пропускаем тот или иной уровень, а на другом задерживаемся, забывая перейти к следующему.
Первые два уровня означают нежелание открываться перед собеседником. Перед нами верхушка айсберга. Последующие уровни уводят нас вглубь жизни человека. Туда можно заглянуть только через оставшиеся уровни общения.
|
Уровень 1 – клише – первый и наиболее безопасный уровень общения. В таких разговорах мы не ожидаем подробных ответов. Собеседники употребляют вежливые фразы, как бы желая засвидетельствовать присутствие друг друга. Разговоры-клише, бесспорно, важны, однако слишком легко бывает остаться на этом самом низком уровне общения. Простые беседы такого рода могут начинаться с вопросов: «Как дела?» или «Что нового?»
На уровне 2 мы готовы поделиться с собеседником информацией. Описание фактов может сопровождаться краткими комментариями. Например: «Меня зовут Джим, я живу на улице Вебстера» или «Я работаю в компании ‘Ричланд’».
Настоящий расцвет общения начинается на уровне 3 – уровне идей, суждений и ценностей. Теперь я готов рисковать, делясь с другими своими идеями, суждениями и решениями. По мере прохождения разных уровней общения у партнеров начинает возникать ощущение безопасности: мы приветствуем друг друга на уровне клише, обмениваемся фактами на уровне информации, а теперь мы не боимся открыться перед собеседником. Мы внимательно наблюдаем друг за другом, чтобы оценить реакцию другого человека и решить, стоит ли углубляться далее.
Уровень 4 – сердечное общение – вводит в разговор чувства и эмоции. Делясь своими чувствами, я показываю себя собеседнику таким, какой я есть на самом деле. Если я ограничусь только своими мыслями, вы многого обо мне не узнаете, особенно о том, что на самом деле творится у меня в душе. Чувства скрыты за идеями и суждениями. Если мы хотим по-настоящему узнать друг друга, мы поделимся тем, что у нас на сердце, а не только в уме.
|
Чем они отличаются от примеров третьего уровня общения?
Уровень 5 подразумевает предельно доверительное общение. Глубокие искренние отношения основываются на открытости и уязвимости. Общение этого уровня предполагает способность последовательно показывать свою уязвимость и готовность полностью открыться перед собеседником. Взаимное доверие позволяет нам заглянуть в душу друг другу. Что наиболее характерно для предельно доверительного общения?
|
|
Адаптации растений и животных к жизни в горах: Большое значение для жизни организмов в горах имеют степень расчленения, крутизна и экспозиционные различия склонов...
Эмиссия газов от очистных сооружений канализации: В последние годы внимание мирового сообщества сосредоточено на экологических проблемах...
Своеобразие русской архитектуры: Основной материал – дерево – быстрота постройки, но недолговечность и необходимость деления...
Механическое удерживание земляных масс: Механическое удерживание земляных масс на склоне обеспечивают контрфорсными сооружениями различных конструкций...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!