Проверка закупленных химикатов, расходных материалов и т.д. осуществляется в подразделениях по состоянию поставки и наличию документов, подтверждающих их качество в установленном порядке.

       В необходимых случаях, при передаче внешней организации выполнения работ (услуг), подразделения Центра, ответственные за выполнение работ, должны определить компетентного субподрядчика, который способен квалифицировано выполнить предложенную ему работу. Порядок выбора и критерии оценки субподрядчика устанавливаются в Руководствах по качеству 2-го уровня. При этом подразделения Центра, при необходимости, уведомляют своего Заказчика о намерении поручить проведение работ (услуг) другой организации. Выбранный субподрядчик должен быть одобрен Заказчиком и иметь необходимую аккредитацию (лицензии) на право проведения работ.

       Подразделение, привлекающее внешнюю организацию, несет ответственность перед Заказчиком за работу, выполняемую субподрядчиком. Верификацию результатов субподрядных работ (услуг), проведенных внешними организациями и внештатными экспертами (специалистами) осуществляет квалифицированный персонал подразделений Центра.

Информация для внешних поставщиков

Документация на закупку должна содержать данные, точно определяющие закупаемую продукцию или услуги. При необходимости сторонние поставщики (ИЛ, эксперты и т.д.) обеспечиваются актуальными НД и методиками для проведения работ и испытаний в установленном порядке.

Порядок представления информации поставщикам продукции и услуг при закупках, осуществляемых для нужд подразделений Центра, согласно требованиям законодательства РФ установлен в СТО СК 03-10.

Если имеется необходимость оценки возможностей внешнего поставщика и контроля хода работ или испытаний по месту его нахождения, это должно быть оговорено в документах на закупку. Аналогично должны быть подтверждены требования конфиденциальности, касающиеся работ, выполняемых внешним поставщиком.

ПРОВЕДЕНИЕ РАБОТ И/ИЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ

Управление проведением работ и/или предоставлением услуг

Управляемые условия при выполнении работ и/или оказании услуг потребителям в Центре включают:

· управление документированной информацией СМК (см. п. 7.5);

· наличие в соответствующих подразделениях законодательных актов и НД, относящихся к работам и/или услугам, а также оперативной информации об их изменении или отмене (см. п. 7.4);

· наличие подготовленного персонала (см. п. 7.2) и аккредитацию в установленном порядке;

· создание необходимой для выполнения требований к работам и/или услугам инфраструктуры и производственной среды (см. пп. 7.1.3, 7.1.4);

· управление эталонами, оборудованием и СИ в подразделениях Центра (см. п. 7.1.5);

· обеспечение измерений и контролирования в процессе выполнения работ и/или оказания услуг, а также на выходе процессов (см. п. 9.1);

· оказание на договорной основе необходимых потребителю информационных и инженерно-технических услуг в области стандартизации, метрологии, подтверждения соответствия и исследований (испытаний), а также управления качеством.

Процессы и ответственность персонала при оказании информационных и инженерно-технических услуг должны соответствовать процедурам, установленным в соответствующих законодательных актах, НД, Руководствах по качеству, СТО и других документах. Качество услуг по консультированию потребителей обеспечивается квалификационным уровнем консультирующих экспертов и специалистов подразделений Центра.

К ключевым процессам, требующим предварительной аккредитации, т.е. официального признания полномочным органом способности подразделений Центра выполнять эти процессы и управлять всеми параметрами при их осуществлении, относятся следующие:

· поверка и калибровка СИ;

· испытания СИ в целях утверждения типа;

· исследование (испытание) продукции;

· оценка соответствия продукции, процессов и услуг и др.

Процедуры аккредитации соответствующих подразделений Центра устанавливаются документами Национальной системы аккредитации и НД. Работы по подготовке к аккредитации подразделений Центра включаются в годовой «План по качеству» (см. п. 6.3).

При подготовке к аккредитации определяются и оцениваются в установленном порядке по критериям аккредитации:

· состав и квалификация персонала;

· наличие соответствующего оборудования, инфраструктуры и ресурсов;

· наличие НД и процедур выполнения работ, система управления документированной информацией и т.д.

Ответственность за своевременную подготовку и проведение аккредитации несут руководители соответствующих подразделений. Хранение документированной информации, подтверждающей проведение всех процедур, связанных с аккредитацией, осуществляется в соответствующих подразделениях Центра.