История развития хранилищ для нефти: Первые склады нефти появились в XVII веке. Они представляли собой землянные ямы-амбара глубиной 4…5 м...
Особенности сооружения опор в сложных условиях: Сооружение ВЛ в районах с суровыми климатическими и тяжелыми геологическими условиями...
Топ:
Процедура выполнения команд. Рабочий цикл процессора: Функционирование процессора в основном состоит из повторяющихся рабочих циклов, каждый из которых соответствует...
Определение места расположения распределительного центра: Фирма реализует продукцию на рынках сбыта и имеет постоянных поставщиков в разных регионах. Увеличение объема продаж...
Теоретическая значимость работы: Описание теоретической значимости (ценности) результатов исследования должно присутствовать во введении...
Интересное:
Инженерная защита территорий, зданий и сооружений от опасных геологических процессов: Изучение оползневых явлений, оценка устойчивости склонов и проектирование противооползневых сооружений — актуальнейшие задачи, стоящие перед отечественными...
Как мы говорим и как мы слушаем: общение можно сравнить с огромным зонтиком, под которым скрыто все...
Средства для ингаляционного наркоза: Наркоз наступает в результате вдыхания (ингаляции) средств, которое осуществляют или с помощью маски...
Дисциплины:
2019-05-27 | 407 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
Что не следует делать при подготовке к переговорам
• Не выделять время на обдумывание, чего Вы хотите;
• Путать собственную подготовку и принцип «Посмотрим, что они предложат»;
• Нереалистично оценивать свои точки Входа и Выхода;
• Не расставлять свои приоритеты;
• Не задавать заранее диапазона для своих требований.
Что следует делать при подготовке к переговорам
• Определять заранее желаемый результат переговоров
• Определять пункты, по которым будут вестись переговоры
• Определять, что бы Вы хотели по каждому пункту
• Ранжируйте пункты по важности:
-Высокая – имеет решающее значение – в случае отказа, переговоры прекращаются;
-Средняя – важно, но не имеет решающего значения;
-Низкая – желательно, но не обязательно.
• Определять свои точки Входа и Выхода;
• Точка входа должна быть реалистичной
• Точка выхода должна соответствовать минимально приемлемым для Вас условиям
• Быть готовым изменить свою позицию, если Вы сочтете это разумным
Что не следует делать на стадии дебатов
• Стараться выиграть по каждому пункту;
• Атаковать и обвинять кого-либо по поводу проблемы;
• Использовать сарказм и другие формы неуважения;
• Наносить личные оскорбления;
• Приписывать скрытые мотивы другим людям;
• Не слушать другую сторону;
• Использовать провокации;
• Игнорировать Сигналы (что это такое – смотрите далее) другой стороны;
• Уступать в ответ на непреклонность;
• Не исследовать внутренний смысл Сигнала другой стороны;
• Не реагировать на Сигнал положительно;
• Задавать закрытые вопросы;
• Спорить, только для того, чтобы «победить»;
• Не подводить итогов;
• Делать «из мухи слона».
|
Что следует делать на стадии дебатов
• Помогите другой стороне уменьшить напряжение;
• Помните, что Ваша единственная задача на стадии дебатов - определить, что хочет другая сторона и информировать их о том, что Вы хотите;
• Установите контакт;
• Покажите и заслужите уважение;
• Следуйте культурально установленным нормам приветствия и неделового общения;
• Установите повестку дня для организации данной встречи;
• Раскройте пункты того, что Вы хотите, но не диапазон, приемлемый для Вашей стороны;
• Избегайте угроз;
• Слушайте – спрашивайте - слушайте;
• Используйте открытые вопросы;
• Резюмируйте быстро и позитивно;
• Устанавливайте равновесие между твердостью и гибкостью;
• Ведите переговоры по поводу предложений, а не по поводу принципов, мнений и аргументов;
• Сигнализируйте о своем желании договориться;
• Слушайте больше – говорите меньше;
• Вознаграждайте Сигналы, а не непримиримость.
Что не следует делать на стадии предложений
• Жаловаться, а не предлагать;
• Использовать неуверенный язык (Наверное…, Может быть…);
• Делать предложения без условий;
• Договориться с представителями Вашей стороны о Ваших предложениях до встречи с другой стороной;
• Начинать с нереалистических предложений или условий;
• Сглаживать предложение путем многословия;
• Проявлять чрезмерную эмпатию и недооценивать другую сторону;
• Прерывать предложение.
Что следует делать в стадии предложений
• Быть реалистичными;
• Адресовать предложения мотивам другой стороны;
• Двигаться маленькими шагами;
• Ожидать ответной реакции;
• Исследовать сильный язык, напр. ‘Нам нужны’, ‘Мы должны иметь’, ‘Нам необходимо’;
• Будьте твердыми в общих вопросах ‘Мы должны получить компенсацию’;
• Будьте гибки в конкретике, напр. ‘Мы предлагаем 10 000 руб. в качестве компенсации’.
Два элемента стадии «Предложения» и стадии «Торга и заключения сделки»
• Условие – Что Вы хотите от другой стороны;
|
• Предложение – что вы можете получить взамен;
• Используйте условие и предложение вместе;
• Начинайте всегда с условия.
Что не следует делать в стадии Торга и заключения сделки
• Предлагать что-либо без собственных условий или просто спорить;
• «Спрашивать разрешения» используя вопрос «Если я сделаю…, Вы сделаете…?»;
• Забыть заготовить условия заранее;
• Разделять свои предложения и условия длительными объяснениями;
• Соглашаться по всем пунктам сразу;
• Не связывать соглашение по одному пункту с соглашением по другому.
Что следует делать в стадии Торга и заключения сделки
• Помнить о правиле: «Переговоры не закончены, пока не достигнуто соглашение по всем пунктам»;
• Решать, что Вы хотите за каждое свое предложение;
• Не давать что-то за ничего;
• Помнить: «если Вы…, тогда я …»;
• Связывать соглашение по одному пункту с соглашением по другому.
|
|
Эмиссия газов от очистных сооружений канализации: В последние годы внимание мирового сообщества сосредоточено на экологических проблемах...
История развития пистолетов-пулеметов: Предпосылкой для возникновения пистолетов-пулеметов послужила давняя тенденция тяготения винтовок...
Поперечные профили набережных и береговой полосы: На городских территориях берегоукрепление проектируют с учетом технических и экономических требований, но особое значение придают эстетическим...
Биохимия спиртового брожения: Основу технологии получения пива составляет спиртовое брожение, - при котором сахар превращается...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!