Диагностика способности к ассертивности

Предлагаемый опросник (табл. 12) не представляет правильных или неправильных ответов. Он дает представление лишь о нашей непосредственной реакции. Каждое положение опросника оценивается в двух столбцах (А и Б). В столбце А отмечайте, как часто вам это удавалось. Для этого ставьте соответствующую цифру, используя следующую шкалу:

1) за последний месяц со мной этого не случалось;

2) в течение последнего месяца со мной случалось такое не раз (до 6);

78 3) в течение последнего месяца такое случалось со мной часто (более 6).

В столбце Б отмечайте, как вы чувствовали себя, когда описанная ситуация имела место. Отвечайте цифрой согласно следующей шкале:

1) я чувствовал себя неважно;

2) мне было все равно;

3) в общем я чувствовал себя хорошо;

4) я чувствовал себя прекрасно.

Пример. За истекший месяц вы трижды спорили с коллегами или друзьями, отстаивая свои взгляды. При этом чувствовали себя неважно. Ваш ответ будет выглядеть так:

Теперь обработайте следующие позиции (табл. 12).

Таблица 12

ОПРОСНИК

Оценка результатов:

счет в столбце А — счет "частотности";

счет в столбце Б — счет приемлемости, нормы;

счет А + Б — счет ассертивности.

Свои результаты следует сравнивать со средними показателями:

частотность — 61—81;

приемлемость— 102—137;

ассертивность — 163— 2 18.

Более низкие показатели говорят о степени ассертивности ниже среднего, более высокие — о степени выше среднего.

Данный тест, как это заметно, определяет умение похвалить, поддержать и оценить других. Без этой способности трудно общаться с другими и быть руководителем. Это, как уже упоминалось, — признак гибкого алгоритма управления. Проанализировав все ситуации, определите, каких вам стоит избегать, а в решении каких необходимо поупражняться. Ассертивно, строго говоря, и то и другое (это "золотая середина"). Ассертивно — это делать то, что хочется (если, конечно, не во вред окружающим и самому себе). Обучиться этому можно, зная осно­вы психологии личности, общения, взаимодействия и коллектива.