Что такое социальный интеллект

Люди с развитым социальным интеллектом любят людей и находят миллионы способов это продемонстрировать. Им нравится быть среди людей: учиться, работать вместе и помогать другим. Они понимают, какие эмоции, желания и потребности есть у окружающих их людей и почему они себя ведут тем или иным образом. Они легко знакомятся с новыми людьми и как рыба в воде чувствуют себя в любой компании. А еще они искренне заботятся об окружающих Например, предлагают убрать снег с тротуара перед домом пожилого соседа. Если ты возглавляешь школьную организацию, если у тебя много друзей, если ты хорошо улаживаешь конфликты между друзьями, братьями и сестрами, вдохновляешь окружающих на участие в общем деле или организуешь занятия для родных и друзей, значит ты наделен социальным интеллектом.

Создается впечатление, что социальный интеллект может проявляться многогранно? Это действительно так. Но все же главная особенность людей, наделенных этим видом интеллекта, – умение понимать других.

Ты наверняка читаешь книги, а знаешь ли ты о том, что можно читать людей? Когда ты смотришь на человека и улыбаешься, тот «читает» твое лицо и понимает, что ты рад; когда хмуришься – что тебе грустно и ты расстроен. Правда, читать книги гораздо легче, чем людей!

По оценкам ученых, для общения мы используем более 700 тысяч различных выражений, жестов и поз. Такое множество вариантов сказать друг другу о чем-то, даже не открывая рта, – удивительно, что мы вообще друг друга понимаем!

Улыбки и то бывают разные. Широкая улыбка словно говорит: «Я рад тебя видеть!» Натянутая – «Я сержусь, но не хочу, чтобы ты об этом догадался». Притворная – «Я не в восторге от тебя, но все равно должен быть вежливым и улыбаться!» Чтобы понять разницу между этими улыбками, нужно обладать недюжинным интеллектом. Именно эту задачу и решает социальный интеллект.

По мнению экспертов, человек успевает составить мнение о собеседнике уже через пару секунд после встречи. За долю секунды, которой не хватит и на то, чтобы чихнуть, мы успеваем прочесть целый букет социальных сигналов и определить свое отношение. Удивительно – в школе, дома и в других местах мы делаем это постоянно!

Социальный интеллект нужен, чтобы делать самые обычные вещи:

• заводить друзей;

• играть в командные игры;

• предлагать свою помощь;

• помогать с уроками одноклассникам, братьям и сестрам;

• учиться в группах и работать над групповыми проектами;

• работать в классе вместе со всеми;

• отправлять сообщения знакомым;

• помогать друзьям и родным улаживать конфликты;

• собирать средства для школы и благотворительных организаций;

• организовывать занятия для себя и друзей;

• устраивать вечеринки;

• общаться с друзьями;

• наблюдать за людьми.

Есть ребята, у которых очень хорошо получается «читать людей». (Может, ты один из них?) Они могут встать посреди класса и сразу сказать, кто с кем дружит, а кто нет, кто в кого влюблен и кого чаще всего обижают. Чтобы «прочесть» все это, им достаточно заметить некоторые сигналы: подмигивания, взгляды, постукивания ногой, выражения лиц и позы (то, как человек стоит, сидит и располагает свое тело). Попробуй «прочесть» окружающих прямо сегодня. Думаю, тебя удивит, сколько всего они «говорят», не произнося ни слова!

Социальный интеллект – это, по сути, и есть способность «читать» людей. Он играет огромную роль в самых разных жизненных ситуациях. Тем, кто умеет понимать людей, легче общаться и находить с ними общий язык. Они более успешны в жизни, так как понимают, чего хотят другие и как получить от них то, что нужно тебе. Способность «читать» людей помогает давать им именно то, в чем они нуждаются.

«Язык тела» не универсален. В разных странах, и в разных культурах один и тот же жест или выражение лица могут иметь совершенно разное значение. Например, в США кланяются, как правило, только актеры или музыканты после выступления на сцене. А вот в Японии люди кланяются каждый день, приветствуя друг друга и в знак уважения.

Психолог Дэниел Гоулман отмечает, что зачастую в деловом мире люди с невысоким IQ управляют людьми с более высоким IQ. То есть управленцы не всегда получают самые высокие оценки и сдают тесты лучше всех – но в итоге именно они руководят отличниками. Тебя это удивляет?

Вспомни тех ребят, кого в школе считают самыми «популярными». Они отличники по всем предметам? Или они просто нравятся людям благодаря свои личным качествам – уверенности в себе, обаянию, доброте? Многие ребята, наделенные социальным интеллектом, пользуются популярностью у сверстников и учителей, потому что легко находят общий язык с окружающими, а не потому, что учатся на отлично (хотя некоторые могут и то и другое).

Я вовсе не хочу сказать, что люди с лидерскими качествами не могут преуспевать в других сферах интеллекта. Ты можешь быть силен в любой области и быть популярным одновременно.