Общая организационная характеристика компании

виртуальный управление организационный

В настоящей курсовой работе рассматривается, компания AuslogicsSoftwarePtyLtd основана в 2008 году в Австралии. Она является известным разработчиком программного обеспечения для компьютеров, которые работают под управлением MicrosoftWindows, а так же специализируется в области решений для оптимизации работы компьютеров и осуществлении защиты информации.

Защита информации - это не такой уж и уникальный продукт для выбранной отрасли. В настоящее время, уже есть масса различных ПО по защите информации, в то же время с оптимизацией работы компьютера, на базе MicrosoftWindows, дела хуже.

К примеру, в 1999 году на рынок вышел пакет бесплатных утилит PsTools от компании Sysinternals, которая впоследствии, была приобретена компанией Microsoft. Все данные утилиты не имели графического интерфейса, а так же работали исключительно из командной строки, обычному пользователю это было не удобно. Больше каких-либо серьезных конкурентов в данной отрасли оптимизации работы компьютеров, на базе программы MicrosoftWindows, не было.

Доля компьютеров, которые оборудованы операционной системой MicrosoftWindowsбольше 90% от их общего числа. В то же время, операционная система MicrosoftWindows не славилась безукоризненной работой, от того, что в отличии операционной системы, которую выпускает компанияApple.

В рассматриваемой компании насчитывается всего около 40 сотрудников, и практически все они работают удаленно. В то же время, они не фрилансеры, они ее постоянные сотрудники. В связи с смело заявить, что эта компания является современной виртуальной организацией. К тому же в ее состав входят четыре отдела, а именно:

·   Дизайн;

·   Тестирования;

·   Разработки;

·   Маркетинга.

Каждым отделом компании AuslogicsSoftwarePtyLtdуправляет определенный менеджер. В то же время, в организации есть директор, а так же бухгалтер.

Организационную структуру управления, рассматриваемой компании AuslogicsSoftwarePtyLtdможно увидеть на рисунке 1.

Рисунок 1 - Организационную структуру управления компании Auslogics

КомпанияAuslogics, которой управляет всего 5 человек, приносит ежегодно больше 10 000 000 долларов, при том что в головном офисе находятся только директор, а так же бухгалтер а весь остальнойперсонал работает отдельно, включая менеджеров. Все это было бы невозможно без четкой, а так же отлаженной работы менеджеров организации. Можно сказать, что весь успех компании Auslogicsдержится не на ее сотрудниках, а только лишь менеджерах, которые, в свою очередь, смогли так построить организацию, что ее сотрудники даже на удаленном расстоянии друг от друга работают как одно целое.

Менеджеры, которые управляют отделами, не только координируют деятельность каждого сотрудника из своего отдела, но так же ежедневно распределяют среди них задания, однако помимо всего этого, они дают задания так же и себе. Приведем пример, менеджер отдела тестирования осуществил распределение среди сотрудников отдела тестирования задания необходимые для выполнения, включая так же и себя, следовательно, получается, что он не только координирует действия своих сотрудников, а так же назначает им задания, однако и сам тестирует новейшее ПО. В то же время, менеджеры находятся под управлением директора компании. Директор осуществляется координацию деятельностипредприятия, в общем. Следовательно, по характеру связей в компании Auslogicsприсутствует иерархическая структура управления, а по способу выделения ее отделов - это линейно-функциональная структура управления.

У директора в непосредственном подчинении находятся менеджеры отделов и бухгалтер, однако помимо этого, у него есть прямой контакт со всеми сотрудниками компании Auslogics. В то же время, если сотрудник организацииимеет желание обратиться к директору, по поводу недоработок ПО, то данный контакт будет осуществляться через его менеджера отдела.

У любого сотрудника компании Auslogics есть контакты всех сотрудников предприятия. Любой сотрудник может общаться с любым сотрудником компанииAuslogics напрямую по абсолютно любому поводу, кроме внесения дополнений, а так же изменений в ПО. В качестве примера, если у отдела тестирования возникает какое-то предложение по модификации, разрабатываемого ПО, сотрудник обращается к своему менеджеру. В то же время, если предложение стоящее, то совместными усилиями осуществляется его дорабатка, и впоследствии менеджер обращается к директору компании с новым предложением, а после его одобрение идеи, обращается в отдел разработки.

В силу маленького объема компанииAuslogics, менеджер, помимо возложенных на него функций управления, а так же контроля за отделом, должен быть посредником между сотрудниками и директором, а так же выполнять роль рядового сотрудника отдела. В итоге, в каждом отделе работает всего около 7-8 человек, однако с возложенными на них функциями им приходиться работать за двоих, а то и за троих, иначе - менеджмент в организацииAuslogicsпостроен таким образом, что функции 2-ух человек может выполнять один человек.

Основная функция, рассматриваемой компании Auslogics это осуществление выпуска ПО, от данной функции исходят прочие функции, а именно:

·   Продажа, а так же поставка ПО заказчикам;

·   Осуществление послепродажного обслуживания;

·   Управление, а так же организация труда;

·   Осуществление повышение качества продукции, а так же снижение издержек и налогов.

Программа AuslogicsBoostSpeed это флагманский продукт компании Auslogics, до 15.03.2013 было продано около 1 млн. лицензий на данное ПО, лицензия дается на год, а так же действует на обновление ПО. Из проданного миллиона копий порядка 80 000 копий было продано после выхода последней версии ПО. Доля программы BootSpeed от всего числа продаж составляет около 46%, остальные:

·   File Recovery - около 5%;

·   Antivirus - около 14%;

·   Disk Defrag Pro - около 16%;

·   БесплатноеПО - около 19%.

В общем, около 83% пользователей продлевают лицензионное соглашение по истечении одного года. 56% после повторной покупки покупают так же и прочие ПО компанииAuslogics.

Основные финансовые показатели компании представлены в таблице 1.

Таблица 1 - Основные финансовые показатели компании

Из данных видно, что все показатели выросли за период с 2010 по 2012 г. г. Товарооборот снизился в 2011 году на 1,3%, а уже в 2012 вырос на 14,11%. Рентабельность всех продаж выросла в 2010 году с 11,55%, до 18,26% уже в 2012 году, все это говорит о повышении эффективности функционирования организации. Товарооборот на одного работника компании в 2011 г. снизился на 1,3%, в 2012 г. вырос на 8,41%.