Двойное оплодотворение у цветковых растений: Оплодотворение - это процесс слияния мужской и женской половых клеток с образованием зиготы...
Адаптации растений и животных к жизни в горах: Большое значение для жизни организмов в горах имеют степень расчленения, крутизна и экспозиционные различия склонов...
Топ:
Определение места расположения распределительного центра: Фирма реализует продукцию на рынках сбыта и имеет постоянных поставщиков в разных регионах. Увеличение объема продаж...
Марксистская теория происхождения государства: По мнению Маркса и Энгельса, в основе развития общества, происходящих в нем изменений лежит...
Процедура выполнения команд. Рабочий цикл процессора: Функционирование процессора в основном состоит из повторяющихся рабочих циклов, каждый из которых соответствует...
Интересное:
Подходы к решению темы фильма: Существует три основных типа исторического фильма, имеющих между собой много общего...
Что нужно делать при лейкемии: Прежде всего, необходимо выяснить, не страдаете ли вы каким-либо душевным недугом...
Лечение прогрессирующих форм рака: Одним из наиболее важных достижений экспериментальной химиотерапии опухолей, начатой в 60-х и реализованной в 70-х годах, является...
Дисциплины:
2019-10-25 | 56 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
После выявления обязанностей их необходимо сопоставить сформированным группам и ролям. Существует множество способов формирования групп. В зависимости от культуры организации, методов работы, а также квалификации и личных качеств членов группы, одни группы работают лучше, другие хуже. Четко распределите владение обязанностями.
Назначение ролей включает следующие основные действия:
· Определение характера обязанностей
· Определение необходимых ролей
· Определение типа необходимой структуры
· Применение принципов организации группы
· Выполнение назначений и информирование о них
· Разработка плана обучения
· Разработка плана подбора персонала
· Подгонка назначений
Таблица 13. Действия и основные аспекты назначения ролей
Действия | Аспекты |
Определение характера обязанностей | Основные вопросы · Определяется ли работа планом или запросами? · Какие навыки и опыт необходимы? · В рамки какой ответственности входит рассматриваемая работа? · Сколько времени (в день, в неделю или в месяц) это потребует? Каков метод работы? · Требуется ли разделение обязанностей, чтобы предотвратить одновременное выполнение этой работы с другой? · Может ли часть этой работы быть автоматизирована или выполнена более эффективно? Входные данные · Перечень изменяемых обязанностей Конечный результат · Описание обязанностей Рекомендации · Просмотрите другие SMF-функции в поисках предложений относительно обязанностей. · Анализируйте как добавленные обязанности, так и измененные и удаленные. · Для решения этих задач может использоваться калькулятор трудовых ресурсов. |
Определение необходимых ролей | Основные вопросы · Соответствует ли эта работа существующим ролям? Нужны ли новые роли? · Сколько людей необходимо в каждой роли для выполнения этой работы? · Какие ограничения накладываются на методы выполнения работы и ее объединение с другими работами? Входные данные · Описание обязанностей · Существующие роли Конечный результат · Обновленные роли Рекомендации · Старайтесь минимизировать число ролей. |
Определение типа необходимой структуры | Основные вопросы · Нужна ли проектная группа? · Нужны ли виртуальные рабочие группы? · Как обеспечить ротацию? · Как выполнять передачу знаний? · Существуют ли планы относительно трудовой дисциплины, удовлетворенности сотрудников и карьерного роста? · Соответствует ли компенсация целям? · Будут ли какие-либо работы передаваться в аутсорсинг? · Будет ли использоваться матричная модель? Входные данные · Обновленные роли Конечный результат · План рабочей группы Рекомендации · Рекомендуется привлечь отдел персонала, чтобы гарантировать, что новые подходы и требования в рабочих обязанностях отражены в описаниях работ. |
Применение принципов организации группы | Основные вопросы · Какие принципы организации группы будут использоваться? · Какие изменения необходимо внести, чтобы привести концепцию в соответствие с принципами организации группы? Входные данные · Сопоставление обязанностей ИТ-подразделению · Принципы MOF по организации рабочей группы · Перечень конфликтов и недочетов · Предлагаемая модель группы · Требования и ограничения Конечный результат · Перечень потенциальных изменений · Измененная модель группы Рекомендации · Сравните измененную концепцию с принципами организации рабочей группы, изложенными в этом руководстве. Внесите необходимые изменения для оптимизации проекта. |
Выполнение назначений и информирование о них | Основные вопросы · Что фактически можно сделать? · Какие ограничения накладываются на организационные изменения? · Достаточно ли велик положительный эффект предложенных изменений, чтобы компенсировать прерывание работы и негативное влияние? · Определены ли ответственности? · Выровнены ли ответственности с организацией? · Выровнена ли организация с выявленными ответственностями? Входные данные · Перечень потенциальных изменений и необходимых обязанностей · Требования и ограничения · Существующие рабочие группы, роли и обязанности Конечный результат · План подбора персонала Рекомендации · Учитывайте все политики, которые могут использоваться организацией при изменении персонала и назначений. · Хотя обычно рекомендуется иметь структуру формирования отчетов, соответствующую структуре групп, это решение не всегда является оптимальным. Убедитесь, что виртуальные и временные рабочие группы, ротации и другие методы соответствуют потребностями. |
Разработка плана обучения | Основные вопросы · Какие навыки из тех, что могут быть добавлены путем обучения, необходимы для выполнения задач? · Какие ресурсы имеются в наличии для проведения обучения? · Когда необходимо обучение? Входные данные · Текущее назначение рабочих групп · Политики · Описание обязанностей Конечный результат · План обучения Рекомендации · В первую очередь уделяйте внимание квалификации персонала. · Поощряйте разработку сотрудниками собственных планов обучения, соответствующих их текущей роли и долгосрочным карьерным планам. |
Разработка плана подбора персонала | Основные вопросы · Какой дополнительный персонал необходим для выполнения обязанностей? · Где должен размещаться новый персонал? · Какие опыт и навыки необходимы новому персоналу? Входные данные · Текущее назначение рабочих групп · Политики · Описание обязанностей Конечный результат · План подбора персонала Рекомендации · Проанализируйте внутренние и внешние группы — аутсорсинговые, виртуальные и постоянные. · Если возможно, старайтесь создавать общие рабочие пространства для людей, работающих в рамках одной ответственности. Если кто-то работает в рамках ответственности «Поддержка» в понедельник, работа должна выполняться в общем рабочем пространстве этой ответственности. |
Подгонка назначений | Основные вопросы · Как будет измеряться качество? Кто несет ответственность за качество? · Какая модель отчетности будет использоваться? · Как проверить способность обеспечить соответствие уровням ИТ-услуг? · Как обеспечить удовлетворенность и эффективную работу персонала? Входные данные · Соглашения об уровне обслуживания и соглашения об уровне операционного обслуживания · Обязанности Конечный результат · Данные для анализа «Эксплуатационное состояние» · Предлагаемые изменения в рабочих группах Рекомендации · Оценивайте назначения и уровни персонала. При изменении целей организации и бизнес-подразделений выполняйте оценку повторно. · Модель ролей MOF может масштабироваться для использования в организациях разных размеров. Для крупных организаций модель масштабируется «вверх» путем введения нескольких ролей одного типа. Для небольших организаций модель масштабируется «вниз» путем объединения ролей. |
Заключение
|
|
|
SMF-функция «Рабочая группа» гарантирует, что существует ответственный за работу, которая необходима для успешного предоставления ИТ-услуг, и что все ее исполнители имеют четко определенную роль, знают об обязанностях этой роли и имеют надлежащие навыки для выполнения соответствующих функций.
Для достижения этой цели необходимо уметь решать следующие задачи:
· Определение основных принципов эффективной организации ИТ
· Определение ответственностей и типов ролей
· Выявление необходимых изменений
· Распределение обязанностей
· Назначение ролей
Обратная связь
Вопросы и комментарии к данному руководству присылайте по адресу [email protected] или [email protected]
|
|
Наброски и зарисовки растений, плодов, цветов: Освоить конструктивное построение структуры дерева через зарисовки отдельных деревьев, группы деревьев...
Общие условия выбора системы дренажа: Система дренажа выбирается в зависимости от характера защищаемого...
Типы сооружений для обработки осадков: Септиками называются сооружения, в которых одновременно происходят осветление сточной жидкости...
Адаптации растений и животных к жизни в горах: Большое значение для жизни организмов в горах имеют степень расчленения, крутизна и экспозиционные различия склонов...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!