![](/img/CyberPedia.jpg)
Своеобразие русской архитектуры: Основной материал – дерево – быстрота постройки, но недолговечность и необходимость деления...
Таксономические единицы (категории) растений: Каждая система классификации состоит из определённых соподчиненных друг другу...
Топ:
Характеристика АТП и сварочно-жестяницкого участка: Транспорт в настоящее время является одной из важнейших отраслей народного...
Основы обеспечения единства измерений: Обеспечение единства измерений - деятельность метрологических служб, направленная на достижение...
Отражение на счетах бухгалтерского учета процесса приобретения: Процесс заготовления представляет систему экономических событий, включающих приобретение организацией у поставщиков сырья...
Интересное:
Средства для ингаляционного наркоза: Наркоз наступает в результате вдыхания (ингаляции) средств, которое осуществляют или с помощью маски...
Искусственное повышение поверхности территории: Варианты искусственного повышения поверхности территории необходимо выбирать на основе анализа следующих характеристик защищаемой территории...
Влияние предпринимательской среды на эффективное функционирование предприятия: Предпринимательская среда – это совокупность внешних и внутренних факторов, оказывающих влияние на функционирование фирмы...
Дисциплины:
![]() |
![]() |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
Туристический продукт – комплекс услуг, предосталяемых тур фирмой.
· Основные тур услуги: бронирование, перевозка, размещение, питание, экскурсии, развлечения и др
· Дополнительные тур услуги: страховые, банковские, информационные, фото и видеосъемка и др
· Товары тур назначения – путеводители, сувениры, одежда, обувь, снаряжение, быт техн и электроника
· Прочие потребит товары – средства личной гигиены, парфюмерия, табачные изделия, алк
Тур – набор туристич услуг с конкретными сроками начала и окончания их исполнения.
Тур путевка – документ, дающий право на пользование пакетом тур услуг, с указанием маршрута сроков и стоимости поездки, а также подтверждающий факт предоставления тур продукта
Стоимость тур путевки включает стоимость проезда, проживания, питания, экскурсионной или иной тур программы, трансфера страхового полиса, оформления визы и иных документов, дополнительных услуг.
На долю проживания и питания приходится около 60-70% стоимости тур путевки
Цены на тур услуги существенно меняются с учетом сезонных колебаний спроса.
На туристич рынке также широко применяется ценовая дискриминация по различ признакам:
1. -категориям клиентов(для студентов и ветеранов)
2. -времени(сезона)
3. -месту(зависимости от вида из окна)
4. -цены на групповые на 10-20%
Важен внешний вид офиса
Очень широкое применение на тур рынке имеет реклама, причем используются самые различные рекламные средства. В связи с невозможностью транспортировки услуг чаще всего реклама размещается в местных СМИ.
Среди методов стимулирования сбыта наиболее широко применяются ценовые скидки. Иногда снижение цены может выражаться в том, что один из членов группы(агент) отправляется в тур бесплатно. При этом могут использоваться также отношения между агентом и другими участниками группы, как руководитель-подчиненные, учитель-ученики.
|
Среди способов связи с общественностью на рынке тур услуг практикуются интервью руководителей фирмы, спонсорские познавательные программы по тв и радио, участие в деятельности нац союзов и ассоциаций и т д
Вопр 94. особенности маркетинга образовательных услуг
Решаемые задачи:
1. общеобразовательные программы (начального общего, основного, среднего общего образования.);
2. профессиональные программы (повышения профе, подготовку специалистов соответствующей квалификации и реализуются в образовательных учреждениях профессионального образования, имеющих государственную аккредитацию).
Длительность предоставления:
1. долгосрочные (обучение в общеобразовательной школе, вузе и т.п.);
2. среднесрочные (повышение квалификации, переподготовка кадров и т.п.);
3. краткосрочные (например, отдельные курсы, лекции, тренинги, инструктажи).
Методы обучения:
· традиционные;· программы проблемного обучения;· программы, основанные на анализе деловых ситуаций и т.п.
Способ оплаты: · платные;· условно бесплатные
Форма предоставления услуг: · очная;· очно-заочная (вечерняя);· заочная.
Образовательные услуги часто дополняются сопутствующими услугами, передачей материальных или материализованных продуктов, обладателями или производителями которых выступают учебные заведения. Это информационные, консультационные, экспертные, аренда техники, приборов и оборудования, каналов связи, а также помещений и территорий, в т.ч. - для научных парков, как например, при МГУ.
Вместе с образовательными услугами реализуется интеллектуальная собственность работников образовательных учреждений - изобретения, патенты, программы исследований, обучения и практических работ, другие инновационные услуги и продукты, а также товарная символика производителей подобных услуг - наименования, логотипы, товарные знаки и т.п.
|
Реальными участниками маркетинговых отношений в сфере образования являются не только образовательные учреждения, но и потребители, широкие круги посредников, а также общественные институты и структуры, причастные к продвижению образовательных услуг на рынке.
Реклама в газетах журналах метро. дни открытых двере. ярмарки выставки.
Основными объектами исследований в маркетинге образовательных услуг являются: анализ спроса и предложения (экономич отношения между субъектами рынка образовательных услуг); границы рынка и его сегментов, их емкость, в том числе по количеству потенциальных обучающихся и с учетом длительности оказания образовательных услуг; внешняя и внутренняя маркетинговые среды; конъюнктура образовательных услуг на данном рынке и его сегментах; конкурентоспособность образовательных услуг.
|
|
Состав сооружений: решетки и песколовки: Решетки – это первое устройство в схеме очистных сооружений. Они представляют...
Адаптации растений и животных к жизни в горах: Большое значение для жизни организмов в горах имеют степень расчленения, крутизна и экспозиционные различия склонов...
Механическое удерживание земляных масс: Механическое удерживание земляных масс на склоне обеспечивают контрфорсными сооружениями различных конструкций...
Индивидуальные и групповые автопоилки: для животных. Схемы и конструкции...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!