Поддержка Управления проектами и программами — КиберПедия 

Индивидуальные и групповые автопоилки: для животных. Схемы и конструкции...

Семя – орган полового размножения и расселения растений: наружи у семян имеется плотный покров – кожура...

Поддержка Управления проектами и программами

2017-07-09 141
Поддержка Управления проектами и программами 0.00 из 5.00 0 оценок
Заказать работу

В таблице 4 указаны вопросы, которые должны быть отражены в отчете конкурсанта по отдельным критериям оценки в составе блока «Поддержка управления проектами и программами».

Таблица 4.

  Параметры оценки критерия Вопросы, отражаемые в отчете
  Критерий 2.1. Поддержка календарного планирования
    Кратко опишите работу Проектного офиса в части календарного планирования - разработка, согласование и утверждение, контроль, актуализация и внесение изменений в планы (при наличии). Какие календарные планы используются (сводные, планы по вехам, детальные и пр.)? Какие параметры проектов отражаются в календарных планах (содержание, время, стоимость, целевые показатели и др.)?
  Нормативное обеспечение Укажите, какими нормативными документами (приказы, распоряжения, регламенты, положения, методические рекомендации, шаблоны и пр.) регулируется реализация данной функции
  Автоматизация Опишите, как данная функция поддержана ИТ продуктами, как Проектный офис использует соответствующую функциональность ИС в своей работе
  Артефакты Приведите примеры проектных документов, подтверждающих реализацию Проектным офисом данной функции и периодичность их подготовки - версии календарные планов разных уровней, запросы на изменение, распорядительные документы о внесении изменений в календарные планы, скриншоты из ИТ продуктов, автоматизирующих реализацию данной функции
  Качество Перечислите основные метрики процедур, мероприятий, использующихся Проектным офисом при контроле выполнения функции календарного планирования. Опишите, каким образом учитывается в них использование шаблонных ИСР, взаимосвязь детального и укрупненного планирования, удовлетворенность пользователей результатов, соответствие детальности и структуры планов потребностям управления проектов, использование в процессах управления результатов, соответствие реализуемой функции принятой методологии, реальное использование имеющихся средств автоматизации и пр.
  Лучшая практика Кратко опишите инновационный подход/метод/инструмент, меры повышения эффективности и/или применимости результатов, эффекты от внедрения. Ваши рекомендации по условиям применения (организационные, управленческие, технические, нормативные и др.)
  Критерий 2.2. Сбор и формирование отчетности
    Опишите процедуры сбора фактической информации, формирования консолидированных статус-отчетов и аналитических отчетов по выполнению проектов и контрактов в интересах разных участников проектной деятельности, виды отчетных документов (по срокам, ресурсам, рискам, исполнительской дисциплине и пр.)
  Нормативное обеспечение Укажите, какими нормативными документами (приказы, распоряжения, регламенты, положения, методические рекомендации, шаблоны и пр.) регулируется реализация данной функции
  Автоматизация Опишите, как данная функция поддержана ИТ продуктами, как Проектный офис использует соответствующую функциональность ИС в своей работе
  Артефакты Приведите примеры проектных документов, подтверждающих реализацию Проектным офисом данной функции и периодичность их подготовки - собранные отчеты исполнителей, подготовленные отчеты для разных участников, распорядительные документы, формируемые по результатам рассмотрения отчетности и пр., скриншоты из ИТ продуктов, автоматизирующих реализацию данной функции
  Качество Перечислите основные метрики процедур, мероприятий, использующихся при контроле выполнения функции. Опишите, каким образом учитывается в них возможность и удобство принятия управленческих решений по данным отчетов, удовлетворенность пользователей результатов, использование в процессах управления результатов, соответствие реализуемой функции принятой методологии, реальное использование имеющихся средств автоматизации и пр.
  Лучшая практика Кратко опишите инновационный подход/метод/инструмент, меры повышения эффективности и/или применимости результатов, эффекты от внедрения. Ваши рекомендации по условиям применения (организационные, управленческие, технические, нормативные и др.)
Критерий 2.3. Поддержка управления рисками и проблемами  
  Кратко опишите работу Проектного офиса в рамках поддержки управления рисками и проблемами – идентификация, оценка рисков, выработка мероприятий реагирования на риск и/или разрешения проблем, ведение реестров рисков/проблем. Осуществляется ли Проектным офисом поддержка мониторинга рисков, эффективности выполнения мероприятий по реагированию на риски и разрешению проблем? Укажите долю проектов, сопровождаемых Проектным офисом, по которым ведутся реестры рисков/проблем и планы управления ими (примерное значение). Внесены ли мероприятия по реагированию на риски в календарные планы?  
Нормативное обеспечение Укажите, какими нормативными документами (приказы, распоряжения, регламенты, положения, методические рекомендации, шаблоны и пр.) регулируется реализация данной функции  
  Автоматизация Опишите, как данная функция поддержана ИТ продуктами, как Проектный офис использует соответствующую функциональность ИС в своей работе
  Артефакты Приведите примеры проектных документов, подтверждающих реализацию Проектным офисом функции и периодичность их подготовки - реестры рисков/проблем по проектам, наличие мероприятий по реагированию в календарных планах, информация об ответственных за мониторинг рисков/проблем, распорядительные документы, отражающие работу с рисками и пр., скриншоты из ИТ продуктов, автоматизирующих реализацию данной функции
  Качество Перечислите основные метрики процедур, мероприятий, использующихся при контроле выполнения функции. Опишите, каким образом учитывается в них используемые типы рисков и стратегии реагирования, актуализация реестра рисков/проблем, соответствие процедуры управления рисками зрелости организации, удовлетворенность пользователей результатов функции, использование в процессах управления результатов функции, соответствие реализуемой функции принятой методологии, реальное использование имеющихся средств автоматизации и пр.
  Лучшая практика Кратко опишите инновационный подход/метод/инструмент, меры повышения эффективности и/или применимости результатов, эффекты от внедрения. Ваши рекомендации по условиям применения (организационные, управленческие, технические, нормативные и др.)
Критерий 2.4. Поддержка управления ресурсами проектов  
    Опишите процедуры Проектного офиса по поддержке планирования и контроля трудозатрат, анализа и оптимизации загрузки специалистов, обоснования необходимости и инициации процедур сокращения/увеличения штатной численности проектного персонала, процессов обеспечения материальными и специальными ресурсами
Нормативное обеспечение Укажите, какими нормативными документами (приказы, распоряжения, регламенты, положения, методические рекомендации, шаблоны и пр.) регулируется реализация данной функции  
Автоматизация Опишите, как данная функция поддержана ИТ продуктами, как Проектный офис использует соответствующую функциональность ИС в своей работе  
Артефакты Приведите примеры проектных документов, подтверждающих реализацию Проектным офисом данной функции, периодичность их подготовки - оценка трудоемкости выполняемых работ, планы привлечения специалистов (возможно, в ролях), планы по использованию материальных и специальных ресурсов, планы проекта до и после выравнивания ресурсов, отчеты по загрузке специалистов (в разрезе ролей, подразделений), анализ перспективной загрузки специалистов и потребных других ресурсов с учетом планируемых проектов, аналитика по эффективности утилизации времени сотрудников и специальных ресурсов, служебные записки или аналоги с запросами на увеличение/сокращение штатной численности проектного персонала, скриншоты из Информационной системы с аналитикой о загрузке ресурсов и пр.  
Качество Перечислите основные метрики процедур, мероприятий, использующихся при контроле выполнения функции. Опишите, каким образом учитывается в них пересмотр оценок обеспеченности проектов ресурсами и оптимальности численного состава проектных специалистов в отдельных функциональных подразделениях, удовлетворенность пользователей результатов, использование в процессах управления результатов, соответствие реализуемой функции принятой методологии, соответствие реализуемой функции зрелости организации, реальное использование имеющихся средств автоматизации и пр.  
Лучшая практика Кратко опишите инновационный подход/метод/инструмент, меры повышения эффективности и/или применимости результатов, эффекты от внедрения. Ваши рекомендации по условиям применения (организационные, управленческие, технические, нормативные и др.)  
  Критерий 2.5. Поддержка процесса бюджетирования, финансового учета и контроля  
    Опишите участие Проектного офиса в формировании бюджетов проектов, согласовании расходов, мониторинге выполнения и актуализации бюджета, поддержке и контроле исполнения, стоимостном анализе реализации проекта
  Нормативное обеспечение Укажите, какими нормативными документами (приказы, распоряжения, регламенты, положения, методические рекомендации, шаблоны и пр.) регулируется реализация данной функции
  Автоматизация Опишите, как данная функция поддержана ИТ продуктами, как Проектный офис использует соответствующую функциональность ИС в своей работе
  Артефакты Приведите примеры проектных документов, подтверждающих реализацию Проектным офисом данной функции, периодичность их подготовки - бюджеты (стартовые и с учетом актуализации) и ТЭО проектов, отчеты об исполнении бюджета проекта с использованием различных методов оценки, скриншоты из Информационной системы с отчетами об исполнении бюджетов и пр.
  Качество Перечислите основные метрики процедур, мероприятий, использующихся при контроле выполнения функции. Опишите, каким образом учитывается в них достаточность информации, содержащейся в бюджете проекта, для процессов управления, удовлетворенность пользователей результатов функции, использование результатов функции при принятии решения в ходе реализации проекта, соответствие реализуемой функции принятой методологии, соответствие реализуемой функции зрелости организации, реальное использование имеющихся средств автоматизации и пр.
  Лучшая практика Кратко опишите инновационный подход/метод/инструмент, меры повышения эффективности и/или применимости результатов, эффекты от внедрения. Ваши рекомендации по условиям применения (организационные, управленческие, технические, нормативные и др.)
  Критерий 2.6 Поддержка процесса закупок
    Опишите участие Проектного офиса в администрировании закупок, планировании закупок, выборе поставщиков.
  Нормативное обеспечение Укажите, какими нормативными документами (приказы, распоряжения, регламенты, положения, методические рекомендации, шаблоны и пр.) регулируется реализация данной функции (за исключением федеральных законов)
  Автоматизация Опишите, как данная функция поддержана ИТ продуктами, как Проектный офис использует соответствующую функциональность ИС в своей работе
  Артефакты Приведите примеры проектных документов, подтверждающих реализацию Проектным офисом данной функции, периодичность их подготовки - реестры поставщиков, планы закупок/проведения конкурсов, отчеты об оценке поставщиков, протоколы конкурсных комиссий и пр., скриншоты из ИТ продуктов, автоматизирующих реализацию данной функции
  Качество Перечислите основные метрики процедур, мероприятий, использующихся при контроле выполнения функции. Опишите, каким образом учитывается в них своевременность формирования плана закупок/проведения конкурсов, своевременность контроля исполнения плана закупок/проведения конкурсов и их актуализации/внесения изменений, наличие и полнота отчетов об оценке поставщиков, наличие и доступность для участников протоколов конкурсных комиссий, удовлетворенность пользователей планами закупок/проведения конкурсов и своевременности их исполнения
  Лучшая практика Кратко опишите инновационный подход/метод/инструмент, меры повышения эффективности и/или применимости результатов, эффекты от внедрения. Ваши рекомендации по условиям применения (организационные, управленческие, технические, нормативные и др.)
  Критерий 2.7. Поддержка контрактного цикла
    Опишите участие Проектного офиса в процедурах контроля соблюдения сроков и условий реализации контрактов, организации приемки результатов, администрирования экспертизы, имплементации (использования) условий реализации контрактов в процессы управления проектом и пр.
  Нормативное обеспечение Укажите, какими нормативными документами (приказы, распоряжения, регламенты, положения, методические рекомендации, шаблоны и пр.) регулируется реализация данной функции
  Автоматизация Опишите, как данная функция поддержана ИТ продуктами, как Проектный офис использует соответствующую функциональность ИС в своей работе
  Артефакты Приведите примеры проектных документов, подтверждающих реализацию Проектным офисом данной функции, периодичность их подготовки - контрактные контрольные точки в планах проектов; учетные документы по контрактам (акты, письма, счета, доверенности, подготовленные при участии проектного офиса и пр.), документы претензионной работы, подготовленные при участии Проектного офиса и пр., скриншоты из ИТ продуктов, автоматизирующих реализацию данной функции
  Качество Перечислите основные метрики процедур, мероприятий, использующихся при контроле выполнения функции. Опишите, каким образом учитывается в них своевременность формирования контрактных контрольных точек в планах проектов, наличие/отсутствие срыва сроков контрактных контрольных точек, внесение изменений в контрактные контрольные точки, своевременности и корректность исполнения процедур претензионной работы (при участии проектного офиса), удовлетворенность пользователей результатов функции, соответствие реализуемой функции принятой методологии
  Лучшая практика Кратко опишите инновационный подход/метод/инструмент, меры повышения эффективности и/или применимости результатов, эффекты от внедрения. Ваши рекомендации по условиям применения (организационные, управленческие, технические, нормативные и др.)
  Критерий 2.8 Поддержка управления изменениями
    Администрирование работы с запросами на изменение (сбор, анализ, в т.ч. с привлечением экспертов, принятие решений, внесение изменений, ведение реестра изменений), анализ влияния изменений на параметры проектов/программ, контроль учета изменений в соответствующих проектных документах
  Нормативное обеспечение Укажите, какими нормативными документами (приказы, распоряжения, регламенты, положения, методические рекомендации, шаблоны и пр.) регулируется реализация данной функции
  Автоматизация Опишите, как данная функция поддержана ИТ продуктами, как Проектный офис использует соответствующую функциональность ИС в своей работе
  Артефакты Приведите примеры проектных документов, подтверждающих реализацию Проектным офисом данной функции, периодичность их подготовки: реестры изменений, запросов на изменений, отчетов по анализу изменений в проектах
  Качество Перечислите основные метрики процедур, мероприятий, использующихся при контроле выполнения функции
  Лучшая практика Кратко опишите инновационный подход/метод/инструмент, меры повышения эффективности и/или применимости результатов, эффекты от внедрения. Ваши рекомендации по условиям применения (организационные, управленческие, технические, нормативные и др.)
  Критерий 2.9 Контроль качества проектной деятельности
    Опишите выполняемые Проектным офисом процедуры аудита соответствия проектов, создаваемых в ходе их реализации артефактов, действующей методологии, выявление зон улучшения, определение достижения соответствующих КПЭ, сбора и анализа данных для определения эффективности внедренных решений в области проектного управления (бизнес-эффекты, соотношение затрат и выгод, результативность и работоспособность отдельных решений, целесообразность применения того или иного инструмента/подхода к управлению)
  Нормативное обеспечение Укажите, какими нормативными документами (приказы, распоряжения, регламенты, положения, методические рекомендации, шаблоны и пр.) регулируется реализация данной функции
  Автоматизация Опишите, как данная функция поддержана ИТ продуктами, как Проектный офис использует соответствующую функциональность ИС в своей работе
  Артефакты Приведите примеры проектных документов, подтверждающих реализацию Проектным офисом данной функции, периодичность их подготовки - метрики/показатели качества процессов; отчеты по аудитам; актуализированные реестры метрик/показателей; аналитические материалы, отражающие оценку эффективности проектных методов управления, скриншоты из ИТ продуктов, автоматизирующих реализацию данной функции
  Качество Перечислите основные метрики процедур, мероприятий, использующихся при контроле выполнения функции. Опишите, каким образом учитывается в них обоснованность метрик/показателей/выводов об эффективности, удовлетворенность пользователей результатов, использование в процессах управления результатов (формирование планов развития, учитывающих результаты аудитов); соответствие реализуемой функции принятой методологии, соответствие реализуемой функции зрелости организации, реальное использование имеющихся средств автоматизации и пр.
  Лучшая практика Кратко опишите инновационный подход/метод/инструмент, меры повышения эффективности и/или применимости результатов, эффекты от внедрения. Ваши рекомендации по условиям применения (организационные, управленческие, технические, нормативные и др.)
  Критерий 2.10. Поддержка процессов управления программами проектов
    Опишите участие проектного офиса в процессах управления программами проектов – участие в целеполагании программ, процессах формирования программ, мониторинга и оценки хода реализации программ, завершения программ, управления взаимовлияниями компонент программы.
  Нормативное обеспечение Укажите, какими нормативными документами (приказы, распоряжения, регламенты, положения, методические рекомендации, шаблоны и пр.) регулируется реализация данной функции.
  Автоматизация Опишите, как данная функция поддержана ИТ продуктами, как Проектный офис использует соответствующую функциональность ИС в своей работе.
  Артефакты Приведите примеры управленческих документов, подтверждающих реализацию Проектным офисом данной функции, периодичность их подготовки – документы совещаний по программам, рабочие документы программ (паспорта, планы, реестры и пр.), распорядительные документы по принимаемым в рамках программ решениям и пр., скриншоты из ИТ продуктов, автоматизирующих реализацию данной функции.
  Качество Перечислите основные метрики процедур, мероприятий, использующихся при контроле выполнения функции. Опишите, каким образом учитывается в них своевременность принимаемых в ходе реализации программы решений, наличие актуальной информации о ходе реализации программ, учет взаимовлияний компонент, удовлетворенность ЗС программы и руководителей компонент, достижение запланированных целей и реализация выгод программ.
  Лучшая практика Кратко опишите инновационный подход/метод/инструмент, меры повышения эффективности и/или применимости результатов, эффекты от внедрения. Ваши рекомендации по условиям применения (организационные, управленческие, технические, нормативные и др.)
    Существует ли описание роли «Руководитель проекта» - требования к компетентности, функции, ответственность, полномочия? Какие подходы, инструменты и методы используют сотрудники Проектного офиса в роли «Руководитель проекта»?
  Нормативное обеспечение Укажите, какими нормативными документами (приказы, распоряжения, регламенты, положения, методические рекомендации, шаблоны и пр.) регулируется реализация данной функции
  Автоматизация Опишите как данная функция реализована в ИТ продуктах, используемых в организации. Как Проектный офис использует данный функционал в своей деятельности
  Артефакты Приведите примеры проектных документов, подтверждающих реализацию Проектным офисом данной функции, периодичность их подготовки - распорядительные документы о назначении Руководителя проекта из числа сотрудников Проектного офиса, требования по управлению сотрудником Проектного офиса выделенным проектом, анкеты обратной связи об уровне качества работы сотрудника Проектного офиса, скриншоты из ИТ продуктов, автоматизирующих реализацию данной функции
Качество Перечислите основные метрики процедур, мероприятий, использующихся при контроле выполнения функции. Опишите, каким образом учитываются в них показатели успешности реализованных проектов, в которых функции РП выполняли сотрудники Проектного офиса (фактические данные, динамика изменений, сравнение с другими проектами, влияние данных о качестве функции на СУП организации), обоснованность передачи функций управления проектами сотрудникам Проектного офиса, соответствие реализуемой функции принятой методологии, соответствие реализуемой функции зрелости организации, реальное использование имеющихся средств автоматизации и пр.  
Лучшая практика Кратко опишите инновационный подход/метод/инструмент, меры повышения эффективности и/или применимости результатов, эффекты от внедрения. Ваши рекомендации по условиям применения (организационные, управленческие, технические, нормативные и др.)  
  Критерий 2.11. Поддержка работы коллегиальных органов УППП
    Опишите процедуры организации и проведения совещаний коллегиальных органов, протоколирования, реализуемые Проектных офисом. Перечислите документы, которые формируются Проектным офисом при реализации указанных процедур (повестка, протокол, план проведения совещаний и др.). Опишите процедуру информирования участников проектной деятельности о принятых решениях. Опишите мероприятия по контролю исполнения проектных решений коллегиальных органов и отдельных руководителей проектной деятельности, формированию и актуализации реестра проектных решений
  Нормативное обеспечение Укажите, какими нормативными документами (приказы, распоряжения, регламенты, положения, методические рекомендации, шаблоны и пр.) регулируется реализация данной функции
  Автоматизация Опишите, как данная функция поддержана ИТ продуктами, как Проектный офис использует соответствующую функциональность ИС в своей работе
  Артефакты Приведите примеры проектных документов, подтверждающих реализацию Проектным офисом данной функции, периодичность их подготовки - повестки, протоколы, реестры поручений, план проведения совещаний, распорядительные документы, отражающие работу с поручениями и пр., скриншоты из ИТ продуктов, автоматизирующих реализацию данной функции
  Качество Перечислите основные метрики процедур, мероприятий, использующихся при контроле выполнения функции. Опишите, каким образом учитывается в них актуализация реестра поручений, время подготовки протоколов, удовлетворенность пользователей результатов функции, использование в процессах управления результатов функции, соответствие реализуемой функции принятой методологии, наличие артефактов (протоколы, повестки, реестры поручений) в ИС, информирование участников проектной деятельности о поручениях, принятых решениях и пр., реальное использование имеющихся средств автоматизации и пр.
  Лучшая практика Кратко опишите инновационный подход/метод/инструмент, меры повышения эффективности и/или применимости результатов, эффекты от внедрения. Ваши рекомендации по условиям применения (организационные, управленческие, технические, нормативные и др.)
  Критерий 2.12. Ведение архива по проектной деятельности
    Опишите процедуры документарного оформления результатов проекта, организации архивации документов и доступа к архиву проекта команды проекта
  Нормативное обеспечение Укажите, какими нормативными документами (приказы, распоряжения, регламенты, положения, методические рекомендации, шаблоны и пр.) регулируется реализация данной функции
  Автоматизация Опишите, как данная функция поддержана ИТ продуктами, как Проектный офис использует соответствующую функциональность ИС в своей работе
  Артефакты Приведите примеры проектных документов, подтверждающих реализацию Проектным офисом данной функции, периодичность их подготовки - реестры документов, аналитика по полноте и формальному соответствию требованиям документарного оформления проекта и пр., скриншоты из ИТ продуктов, автоматизирующих реализацию данной функции
  Качество Перечислите основные метрики процедур, мероприятий, использующихся при контроле выполнения функции. Опишите, каким образом учитывается в них удовлетворенность пользователей результатов, полнота ведущихся архивов проектов, организация доступа к необходимой информации из реестра участникам проекта, соответствие реализуемой функции принятой методологии, соответствие реализуемой функции зрелости организации, реальное использование имеющихся средств автоматизации и пр.
  Лучшая практика Кратко опишите инновационный подход/метод/инструмент, меры повышения эффективности и/или применимости результатов, эффекты от внедрения. Ваши рекомендации по условиям применения (организационные, управленческие, технические, нормативные и др.)
         

 


Поделиться с друзьями:

История развития хранилищ для нефти: Первые склады нефти появились в XVII веке. Они представляли собой землянные ямы-амбара глубиной 4…5 м...

Своеобразие русской архитектуры: Основной материал – дерево – быстрота постройки, но недолговечность и необходимость деления...

Семя – орган полового размножения и расселения растений: наружи у семян имеется плотный покров – кожура...

Особенности сооружения опор в сложных условиях: Сооружение ВЛ в районах с суровыми климатическими и тяжелыми геологическими условиями...



© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!

0.014 с.